第1篇一、方案背景隨著我國醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療咨詢行業(yè)也日益壯大。為了提高醫(yī)療咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率，激發(fā)員工的工作積極性，實現(xiàn)公司業(yè)績的持續(xù)增長，特制定本醫(yī)療咨詢提成方案。二、方案目的1.激勵員工積極拓展業(yè)務(wù)，提高客戶滿意度；2.增強公司市場競爭力，提升品牌形象；3.優(yōu)化公司人力資源配置，提高整體工作效率；4.實現(xiàn)公司業(yè)績的持續(xù)增長。三、方案適用范圍本方案適用于公司所有從事醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)的員工，包括但不限于業(yè)務(wù)員、咨詢顧問、項目經(jīng)理等。四、提成計算方法1.基礎(chǔ)提成：根據(jù)員工崗位和職責(zé)，設(shè)定不同級別的基礎(chǔ)提成比例。例如，業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)提成比例為5%，咨詢顧問為8%，項目經(jīng)理為10%。2.業(yè)務(wù)提成：根據(jù)員工完成業(yè)務(wù)的情況，設(shè)定業(yè)務(wù)提成比例。業(yè)務(wù)提成比例根據(jù)業(yè)務(wù)類型、項目規(guī)模、客戶滿意度等因素進行綜合評定。具體如下：（1）新客戶開發(fā)提成：成功開發(fā)新客戶，按合同金額的1%給予提成。（2）續(xù)約客戶提成：客戶續(xù)約，按合同金額的1%給予提成。（3）項目提成：根據(jù)項目規(guī)模、項目周期、客戶滿意度等因素，設(shè)定項目提成比例。例如，項目規(guī)模在50萬元以下，提成比例為2%；50萬元（含）-100萬元，提成比例為3%；100萬元（含）以上，提成比例為4%。3.團隊提成：鼓勵團隊合作，對團隊整體業(yè)績進行獎勵。團隊提成比例為團隊總業(yè)績的1%，由團隊負責(zé)人進行分配。五、提成發(fā)放時間1.基礎(chǔ)提成：每月底發(fā)放上一個月的基礎(chǔ)提成。2.業(yè)務(wù)提成：每月底發(fā)放上一個月的業(yè)務(wù)提成。3.團隊提成：每季度底發(fā)放上一季度的團隊提成。六、提成發(fā)放方式1.銀行轉(zhuǎn)賬：將提成直接打入員工銀行卡。2.現(xiàn)金發(fā)放：員工可自愿選擇現(xiàn)金發(fā)放方式。七、提成調(diào)整機制1.根據(jù)公司業(yè)績和員工績效，定期調(diào)整提成比例。2.對于業(yè)績突出、貢獻較大的員工，可給予額外的獎勵。3.對于違反公司規(guī)定、損害公司利益的員工，將扣除相應(yīng)提成。八、方案實施與監(jiān)督1.本方案由公司人力資源部負責(zé)制定和解釋。2.各部門負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督本方案的實施，確保方案的有效執(zhí)行。3.員工對提成方案有疑問或建議，可向人力資源部提出。九、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施，如有未盡事宜，由公司人力資源部負責(zé)解釋。2.本方案如與國家法律法規(guī)、政策相沖突，以國家法律法規(guī)、政策為準(zhǔn)。3.本方案如有修改，以公司正式文件為準(zhǔn)。---以上是一份醫(yī)療咨詢提成方案的范文，根據(jù)實際情況，您可能需要對其進行調(diào)整和完善。希望這份范文能對您有所幫助。第2篇一、方案背景隨著我國醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療咨詢服務(wù)逐漸成為醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分。為了激發(fā)醫(yī)療咨詢?nèi)藛T的積極性和創(chuàng)造性，提高醫(yī)療咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率，特制定本提成方案。二、方案目的1.激勵醫(yī)療咨詢?nèi)藛T提高服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度。2.通過合理的提成機制，吸引和留住優(yōu)秀醫(yī)療咨詢?nèi)瞬拧?.促進醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，提高醫(yī)院整體競爭力。三、適用范圍本提成方案適用于我院所有從事醫(yī)療咨詢工作的員工，包括但不限于咨詢醫(yī)生、咨詢護士、咨詢助理等。四、提成原則1.公平公正：根據(jù)醫(yī)療咨詢工作的性質(zhì)、難度、工作量等因素，制定合理的提成標(biāo)準(zhǔn)。2.多勞多得：鼓勵員工積極工作，提高工作效率，實現(xiàn)個人和醫(yī)院的共同發(fā)展。3.持續(xù)改進：根據(jù)實際情況和市場變化，定期調(diào)整提成方案。五、提成體系1.基本提成（1）基本提成比例：根據(jù)員工職級和工作性質(zhì)，設(shè)定基本提成比例，例如：-咨詢醫(yī)生：5%-咨詢護士：3%-咨詢助理：2%（2）基本提成基數(shù)：以員工當(dāng)月工資作為基本提成基數(shù)。2.績效提成（1）績效提成比例：根據(jù)員工的工作績效，設(shè)定績效提成比例，例如：-患者滿意度達到90%以上：增加5%-完成咨詢?nèi)蝿?wù)量超過平均值的：增加3%-提出合理化建議并被采納的：增加2%（2）績效提成計算：以員工當(dāng)月績效得分作為績效提成計算依據(jù)。3.項目提成（1）項目提成比例：根據(jù)項目難度、工作量等因素，設(shè)定項目提成比例，例如：-一般項目：1%-中等項目：2%-大型項目：3%（2）項目提成計算：以項目實際完成情況作為項目提成計算依據(jù)。六、提成發(fā)放1.提成發(fā)放時間：每月末發(fā)放上一個月的提成。2.提成發(fā)放方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。七、提成調(diào)整1.根據(jù)市場變化和醫(yī)院實際情況，每年對提成方案進行一次全面評估和調(diào)整。2.任何調(diào)整方案需經(jīng)過醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后方可實施。八、監(jiān)督管理1.醫(yī)院設(shè)立專門的提成管理部門，負責(zé)提成方案的制定、實施和監(jiān)督。2.建立提成申訴機制，確保員工對提成方案的合理性和公正性有異議時能夠及時申訴。九、附則1.本方案自發(fā)布之日起實施，如有未盡事宜，由醫(yī)院另行規(guī)定。2.本方案解釋權(quán)歸醫(yī)院所有。十、方案實施1.本方案由醫(yī)院人力資源部負責(zé)解釋和實施。2.各部門應(yīng)積極配合，確保提成方案的順利實施。結(jié)語本提成方案旨在激發(fā)醫(yī)療咨詢?nèi)藛T的積極性和創(chuàng)造性，提高醫(yī)療咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效率，促進醫(yī)院醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。希望全體員工能夠認真遵守方案規(guī)定，共同努力，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。第3篇一、方案背景隨著我國醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療咨詢行業(yè)也日益繁榮。為了激發(fā)醫(yī)療咨詢?nèi)藛T的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力，特制定本提成方案。二、方案目標(biāo)1.激勵醫(yī)療咨詢?nèi)藛T提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度；2.增加醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益；3.優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，吸引和留住優(yōu)秀醫(yī)療咨詢?nèi)瞬?。三、方案原則1.公平公正原則：確保提成方案的公平性和公正性，讓每位醫(yī)療咨詢?nèi)藛T都能在公平的環(huán)境中競爭；2.業(yè)績導(dǎo)向原則：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，體現(xiàn)多勞多得、少勞少得的原則；3.動態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)實際情況，適時調(diào)整提成方案。四、提成方案內(nèi)容1.提成范圍（1）電話咨詢：包括健康咨詢、疾病咨詢、用藥咨詢等；（2）在線咨詢：包括在線問答、在線視頻咨詢等；（3）線下咨詢：包括醫(yī)院咨詢、社區(qū)咨詢等。2.提成比例（1）電話咨詢：根據(jù)咨詢時長和咨詢質(zhì)量，分為初級、中級、高級三個等級，對應(yīng)提成比例為10%、15%、20%；（2）在線咨詢：根據(jù)咨詢次數(shù)和咨詢質(zhì)量，分為初級、中級、高級三個等級，對應(yīng)提成比例為8%、12%、16%；（3）線下咨詢：根據(jù)咨詢次數(shù)和咨詢質(zhì)量，分為初級、中級、高級三個等級，對應(yīng)提成比例為5%、8%、12%。3.提成計算方式（1）電話咨詢：以咨詢時長為計算基礎(chǔ)，按提成比例計算提成；（2）在線咨詢：以咨詢次數(shù)為計算基礎(chǔ)，按提成比例計算提成；（3）線下咨詢：以咨詢次數(shù)為計算基礎(chǔ)，按提成比例計算提成。4.提成發(fā)放（1）提成發(fā)放周期：每月發(fā)放一次；（2）提成發(fā)放時間：每月15日前發(fā)放上月提成；（3）提成發(fā)放方式：以現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等形式發(fā)放。五、方案實施與監(jiān)督1.實施部門：由人力資源部負責(zé)提成方案的制定、實施和監(jiān)督；2.監(jiān)督機制：設(shè)立提成方案監(jiān)督小組，負責(zé)對提成方案的實施情況進行監(jiān)督，確保方案的公平性和公正性；3.調(diào)整機制：根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)實際情況，人力資源部可對提成方案進行適時調(diào)整。六、方案考核與獎懲1.考核方式：以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，結(jié)合客戶滿意度、同事評價等因素進行綜合考核；2.獎懲措施：（1）優(yōu)秀員工：根據(jù)考核結(jié)果，評選出優(yōu)秀員工，給予一定比例的提成獎勵；（2）優(yōu)秀團隊：根據(jù)團隊業(yè)績，評選出優(yōu)秀團隊，給予團隊一定比例的提成獎勵；（3）違紀行為：對違反公司規(guī)定、損害公司利益的行為，給予相應(yīng)處罰。七、方案總結(jié)本提成方案旨在激發(fā)醫(yī)療咨詢?nèi)藛T的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，增強企業(yè)競爭力。