退貨補充協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX有限責(zé)任公司

甲方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室

甲方法定代表人/負責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX貿(mào)易有限公司

乙方地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX商業(yè)中心XX層XX室

乙方法定代表人/負責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡介：

甲乙雙方于XXXX年XX月XX日簽訂《XX合同》（合同編號：XXXX），約定甲方委托乙方提供XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物，并明確了雙方的權(quán)利與義務(wù)。根據(jù)合同約定，甲方在收到XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物后，享有在特定條件下的退貨權(quán)利。現(xiàn)因XX原因（例如：產(chǎn)品存在質(zhì)量問題、服務(wù)未達約定標(biāo)準(zhǔn)、租賃物不符合約定等），甲方需對部分XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物進行退貨處理。為明確雙方在退貨過程中的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，特制定本退貨補充協(xié)議書。本協(xié)議作為《XX合同》的補充協(xié)議，與《XX合同》具有同等法律效力。雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議約定，確保退貨事宜順利進行。本協(xié)議的簽訂及履行，是基于雙方對《XX合同》內(nèi)容的認可，并在此基礎(chǔ)上對退貨事宜進行的進一步約定。雙方應(yīng)本著誠實信用原則，全面履行本協(xié)議各項條款，保障各自合法權(quán)益。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在退貨事宜中的權(quán)利與義務(wù)，確保退貨流程的順利進行。本協(xié)議涉及的退貨內(nèi)容具體包括但不限于：《XX合同》項下約定的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物中，甲方要求退回的部分，其具體品類、數(shù)量及原因以甲方書面退貨申請中列明為準(zhǔn)。本協(xié)議旨在通過約定退貨條件、流程、責(zé)任分擔(dān)等事項，保障雙方的合法權(quán)益，維護交易秩序，并作為《XX合同》的有效補充，與《XX合同》共同構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整約定。

第二條定義

1.“退貨”：指甲方依據(jù)本協(xié)議約定，因XX原因（如產(chǎn)品存在瑕疵、服務(wù)不符合約定、租賃物不符合標(biāo)準(zhǔn)等）要求乙方接收并返還《XX合同》項下特定XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物的行為。

2.“退貨申請”：指甲方以書面形式（包括但不限于郵件、傳真、紙質(zhì)文件）向乙方提出的，包含退貨產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物清單、退貨原因、退貨數(shù)量等信息的正式請求文件。

3.“驗收合格”：指乙方按照本協(xié)議約定，對甲方退回的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物進行檢驗，確認其符合退貨條件的行為。

4.“退款”：指乙方按照本協(xié)議約定，向甲方退還因退貨產(chǎn)生的相應(yīng)款項的行為。

5.“《XX合同》”：指甲乙雙方于XXXX年XX月XX日簽訂的《XX合同》（合同編號：XXXX），為本協(xié)議的基礎(chǔ)合同。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)依據(jù)《XX合同》及本協(xié)議約定，在符合退貨條件的情況下，要求乙方接收退回的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物。甲方有權(quán)要求乙方按照約定流程辦理退貨手續(xù)，并有權(quán)監(jiān)督乙方履行本協(xié)議項下的義務(wù)。

（2）甲方應(yīng)確保其提出的退貨申請符合《XX合同》及本協(xié)議的約定，并對其申請內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性負責(zé)。甲方需在約定時間內(nèi)提交正式的退貨申請，并配合乙方進行產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物的檢驗、核對等工作。

（3）甲方應(yīng)按照約定，將需退貨的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物在指定時間內(nèi)送達乙方指定地點，并確保運輸過程中的安全。甲方需自行承擔(dān)因包裝、運輸?shù)犬a(chǎn)生的合理費用，除非本協(xié)議另有約定。

（4）甲方應(yīng)配合乙方對退貨產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物進行檢驗，如有需要，應(yīng)提供與退貨相關(guān)的證明材料（如質(zhì)量問題照片、服務(wù)不符合約定的證據(jù)等）。若檢驗結(jié)果符合退貨條件，甲方不得拒絕乙方的處理意見；若檢驗結(jié)果不符合退貨條件，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

（5）甲方有權(quán)要求乙方按照約定進行退款，并有權(quán)監(jiān)督退款流程的進度。甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的收款賬戶信息，并對因信息錯誤導(dǎo)致的退款延遲或錯誤負責(zé)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)要求甲方提交符合約定的退貨申請，并有權(quán)對甲方提出的退貨請求進行審核。乙方有權(quán)拒絕不符合《XX合同》及本協(xié)議約定的退貨請求，并應(yīng)向甲方說明理由。

（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，在收到甲方提交的符合條件的退貨申請后，及時安排對退貨產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物進行驗收。乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)完成驗收工作，并向甲方反饋驗收結(jié)果。

（3）乙方有權(quán)對退貨產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物的狀況進行檢驗，包括但不限于外觀、功能、性能等方面的檢查。檢驗結(jié)果作為確認退貨是否符合條件的重要依據(jù)。若檢驗結(jié)果符合退貨條件，乙方應(yīng)按照約定接收退回的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物；若不符合退貨條件，乙方應(yīng)向甲方說明具體情況，并有權(quán)拒絕接收。

（4）乙方應(yīng)按照約定，將接收的退貨產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物妥善保管，并承擔(dān)保管期間可能產(chǎn)生的合理損耗風(fēng)險，除非該損耗系因甲方原因造成。

（5）乙方有權(quán)要求甲方在約定時間內(nèi)支付因退貨產(chǎn)生的費用（如退貨產(chǎn)生的運輸費、檢驗費等），除非本協(xié)議另有約定。乙方可根據(jù)《XX合同》及本協(xié)議約定，從甲方應(yīng)支付的款項中直接扣除相關(guān)費用。

（6）乙方應(yīng)按照約定向甲方退還相應(yīng)款項。退款金額應(yīng)基于退貨產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物的實際價值、折舊情況等因素確定，具體計算方式以雙方書面約定為準(zhǔn)。乙方應(yīng)在收到甲方退回的符合約定條件的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物后，按照約定流程及時辦理退款手續(xù)，并應(yīng)保證退款到賬的及時性。

（7）乙方應(yīng)保留與退貨相關(guān)的全部記錄，包括但不限于退貨申請、驗收報告、檢驗記錄、退款憑證等，以備查驗。上述記錄作為雙方履行本協(xié)議的證明文件。

（8）乙方應(yīng)配合甲方處理與退貨相關(guān)的行政、稅務(wù)等事宜，并應(yīng)向甲方提供必要的協(xié)助，但乙方的協(xié)助義務(wù)不應(yīng)超出本協(xié)議約定的范圍。

第四條價格與支付條件

1.退回的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物若存在質(zhì)量問題或不符合約定，且經(jīng)檢驗確認符合退貨條件，乙方應(yīng)在甲方按照本協(xié)議約定完成退貨手續(xù)后，根據(jù)《XX合同》及相關(guān)約定，向甲方退還相應(yīng)的貨款/服務(wù)費用/租金。退款金額應(yīng)扣除甲方已享受的優(yōu)惠、乙方因退貨產(chǎn)生的合理費用（包括但不限于檢驗費、重新包裝費、運輸費等）后計算。具體退款標(biāo)準(zhǔn)和計算方式以雙方書面確認的《XX合同》條款為準(zhǔn)。

2.若退貨系因乙方責(zé)任導(dǎo)致（如產(chǎn)品存在固有缺陷、服務(wù)嚴重不符合約定等），乙方除應(yīng)按本條第一款約定退還貨款/服務(wù)費用/租金外，還應(yīng)根據(jù)《XX合同》約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

3.支付方式：乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將退款支付至甲方在《XX合同》中指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：

開戶名稱：XX有限責(zé)任公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XXXXXX

4.支付時間：乙方應(yīng)在甲方提交符合約定的退貨申請，并完成對退貨XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物的驗收合格后XX日內(nèi)，將應(yīng)退款項支付至甲方指定賬戶。如需甲方承擔(dān)合理費用，甲方應(yīng)在收到乙方書面通知及費用明細后XX日內(nèi)支付。

5.任何與價格及支付相關(guān)的爭議，均應(yīng)以《XX合同》及本協(xié)議的約定為準(zhǔn)。乙方應(yīng)保留所有收款及支付的憑證。

第五條履行期限

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自本協(xié)議項下的全部退貨事宜處理完畢之日起終止。

2.甲方應(yīng)在《XX合同》約定的退貨期限（如有）內(nèi)，或發(fā)現(xiàn)XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物存在問題時，及時向乙方提交書面退貨申請。甲方提交書面退貨申請的期限自其知曉或應(yīng)當(dāng)知道存在可退貨原因之日起不超過XX日。

3.乙方應(yīng)在收到甲方提交的符合約定的書面退貨申請后XX日內(nèi)，安排對退貨XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物進行驗收。如需甲方提供補充材料或信息，乙方應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后XX日內(nèi)配合提供。

4.乙方完成驗收的期限自收到甲方退回的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物之日起不超過XX日。

5.乙方應(yīng)在完成驗收并將符合退貨條件的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物接收后XX日內(nèi)，將應(yīng)退款項支付至甲方指定賬戶。

6.如遇特殊情況導(dǎo)致任何期限無法按約定履行，經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，可適當(dāng)延長履行期限。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未在約定期限內(nèi)提交書面退貨申請，或提交的申請不符合本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方無法及時處理退貨事宜，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失，包括但不限于額外的倉儲費、檢驗費、以及因退貨延誤導(dǎo)致的甲方可能無法享受的其他優(yōu)惠等。乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行退貨義務(wù)，或解除本協(xié)議相關(guān)退貨安排，并要求甲方賠償損失。

(2)若甲方未在約定期限內(nèi)將需退貨的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物送達乙方指定地點，或送達時產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物狀態(tài)與申請不符、包裝不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞，甲方應(yīng)自行承擔(dān)所有運輸費用及保管費用，并承擔(dān)相應(yīng)的損壞賠償責(zé)任。乙方有權(quán)拒收不符合要求的退貨物品，并要求甲方按《XX合同》約定承擔(dān)違約責(zé)任。

(3)若甲方在驗收合格后，無正當(dāng)理由拒絕接收乙方退還的款項，或提供虛假信息導(dǎo)致乙方誤扣款項，甲方應(yīng)雙倍返還乙方被錯誤扣除的款項，并承擔(dān)乙方的催收費用及因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方無正當(dāng)理由拒絕接收甲方提交的、符合本協(xié)議及《XX合同》約定的退貨申請及退回的XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物，或未在約定期限內(nèi)完成驗收，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的直接損失，包括但不限于甲方因退貨延誤而損失的優(yōu)惠、以及合理的倉儲費用等。甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行接收退貨的義務(wù)，并要求乙方賠償損失。

(2)若乙方在驗收過程中存在故意拖延、檢驗標(biāo)準(zhǔn)明顯不合理或濫用職權(quán)，導(dǎo)致符合退貨條件的退貨被無理拒絕，乙方除應(yīng)立即糾正錯誤并接收退貨外，還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于退回XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物價值XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的一切損失。違約金不足以彌補損失的，乙方應(yīng)補足差額。

(3)若乙方未在約定期限內(nèi)支付應(yīng)退款項，每逾期一日，乙方應(yīng)按逾期支付金額的XX%向甲方支付違約金，直至款項付清為止。逾期超過XX日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議相關(guān)退貨安排，并要求乙方支付全部應(yīng)付款項及累計違約金，同時乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方的直接損失及為實現(xiàn)債權(quán)而支付的合理費用（包括但不限于律師費、訴訟費等）。

(4)若乙方因保管不善，導(dǎo)致接收的退貨XX產(chǎn)品/服務(wù)/租賃物在保管期間發(fā)生毀損、滅失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)參照退貨物品在接收時的價值確定。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：若任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害等）不能履行本協(xié)議義務(wù)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。但不可抗力消除后，應(yīng)立即恢復(fù)履行。因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.爭議解決：關(guān)于違約責(zé)任的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依照本協(xié)議第X條約定處理。

5.保留權(quán)利：發(fā)生違約行為時，非違約方有權(quán)要求違約方停止違約行為、采取補救措施、賠償損失、支付違約金，并有權(quán)依據(jù)《XX合同》及本協(xié)議的約定解除相關(guān)合同或協(xié)議部分。

第七條不可抗力

1.“不可抗力”是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)的變更、征收、征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障以及其他類似不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議項下義務(wù)的，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后XX日內(nèi)，書面通知對方，并提供相關(guān)機構(gòu)出具的不可抗力證明文件。通知應(yīng)包含不可抗力發(fā)生的時間、地點、性質(zhì)、影響以及預(yù)計持續(xù)期限等信息。

3.不可抗力影響期間，雙方應(yīng)立即采取合理措施，減少因不可抗力造成的損失，并應(yīng)盡力保持與對方的溝通，協(xié)商解決受不可抗力影響的履行問題。

4.若不可抗力影響持續(xù)超過XX日，雙方均有權(quán)根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商變更協(xié)議條款或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行障礙消除后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)履行本協(xié)議，已發(fā)生的不可抗力不應(yīng)被認定為違約。

5.因不可抗力導(dǎo)致的任何損失，包括但不限于本協(xié)議項下的違約金、賠償金等，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力而增加的費用。

6.若不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方無法就變更或解除達成一致，本協(xié)議自動終止，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。因解除協(xié)議給對方造成的損失，除非是不可抗力直接導(dǎo)致的，否則應(yīng)予以賠償。

第八條爭議解決

1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商應(yīng)在XX日內(nèi)進行，地點在[雙方約定地點，如無約定可寫“任何一方所在地”]。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決爭議：

（1）提交[約定仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁地點為[約定城市]，仲裁語言為中文。

（2）向[約定有管轄權(quán)的人民法院，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

3.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未受爭議影響的其他條款。

4.發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)提供所有與爭議相關(guān)的證據(jù)材料，并應(yīng)配合爭議解決機構(gòu)或法院的審理工作。

5.爭議解決費用（包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等）由敗訴方承擔(dān)；若雙方均有責(zé)任，則根據(jù)責(zé)任大小比例分擔(dān)。勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其因爭議解決而產(chǎn)生的合理費用。

6.任何一方在本協(xié)議履行期間就爭議達成的書面和解協(xié)議，應(yīng)視為本協(xié)議的有效組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。和解協(xié)議履行完畢后，相關(guān)爭議終結(jié)。

第九條其他條款

1.通知與送達：雙方在本協(xié)議項下的所有通知、請求、要求或其他通訊，應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前XX日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，發(fā)出時視為送達；通過專人遞送的，送達時視為送達；通過掛號信發(fā)送的，寄出后XX日視為送達。以書面形式作出的任何通知或通訊，自送達之日起生效。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改、補充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。任何一方不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。

3.協(xié)議的完整性與可分割性：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他部分的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

4.法律適用與解釋：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。任何根據(jù)本協(xié)議作出的解釋均應(yīng)以本協(xié)議的整體內(nèi)容為依據(jù)，并應(yīng)作出最有利于合同目的的解釋。

5.轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。

6.利益沖突：雙方應(yīng)避免出現(xiàn)與本協(xié)議項下義務(wù)相沖突的利益沖突，或出現(xiàn)可能影響其履行本協(xié)議義務(wù)的情形。若發(fā)生或可能發(fā)生利益沖突，應(yīng)立即書面通知對方