火鍋外賣(mài)合同一、合同主體信息甲方（服務(wù)提供方）名稱(chēng)：[火鍋品牌公司全稱(chēng)]法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]經(jīng)營(yíng)地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[固定電話]乙方（服務(wù)接收方/加盟商）名稱(chēng)：[個(gè)體工商戶(hù)/企業(yè)全稱(chēng)]負(fù)責(zé)人/法定代表人：[姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[具體代碼/號(hào)碼]經(jīng)營(yíng)地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[固定電話/移動(dòng)電話]二、合作內(nèi)容與范圍服務(wù)類(lèi)型甲方授權(quán)乙方在[指定行政區(qū)域]內(nèi)經(jīng)營(yíng)“[火鍋品牌]”外賣(mài)業(yè)務(wù)，乙方需通過(guò)甲方提供的統(tǒng)一線上平臺(tái)（如外賣(mài)APP、微信小程序等）接收訂單，并嚴(yán)格按照甲方標(biāo)準(zhǔn)提供火鍋食材、湯底、餐具及配送服務(wù)。合作期限本合同有效期為[X]年，自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止。合同期滿(mǎn)前30日內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜，同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。區(qū)域限制乙方不得在授權(quán)區(qū)域外開(kāi)展外賣(mài)業(yè)務(wù)，不得將甲方提供的食材、配方或品牌標(biāo)識(shí)用于非合同約定的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、產(chǎn)品與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)食材供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)向乙方提供核心食材（如秘制湯底、特色蘸料、腌制肉類(lèi)等），乙方需提前[X]日通過(guò)甲方供應(yīng)鏈系統(tǒng)提交采購(gòu)訂單，食材價(jià)格以雙方確認(rèn)的《食材采購(gòu)價(jià)目表》為準(zhǔn)，該價(jià)目表將隨市場(chǎng)行情每季度更新一次。質(zhì)量要求湯底需在甲方指定中央廚房統(tǒng)一熬制，保質(zhì)期為[X]小時(shí)，乙方需在收到后[X]小時(shí)內(nèi)使用完畢；生鮮食材需符合國(guó)家《食品安全法》及甲方《食材驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，乙方收貨時(shí)需查驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及儲(chǔ)存條件，不合格產(chǎn)品應(yīng)立即退回并通知甲方；餐具需采用可降解環(huán)保材料，包裝需印有甲方品牌LOGO及食品安全追溯二維碼。禁止事項(xiàng)乙方不得擅自更換食材供應(yīng)商或調(diào)整湯底配方，不得使用過(guò)期、變質(zhì)或來(lái)源不明的原材料，否則甲方有權(quán)立即終止合同并追究違約責(zé)任。四、價(jià)格與結(jié)算定價(jià)機(jī)制外賣(mài)產(chǎn)品價(jià)格由甲方統(tǒng)一制定，包含食材成本、包裝費(fèi)、配送費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。乙方可根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況申請(qǐng)浮動(dòng)價(jià)格，但需提前7日書(shū)面通知甲方并獲得批準(zhǔn)。結(jié)算周期乙方每日通過(guò)甲方平臺(tái)產(chǎn)生的訂單金額，扣除甲方食材供應(yīng)成本、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)（訂單金額的[X]%）及配送補(bǔ)貼后，剩余款項(xiàng)為乙方收益；雙方按月結(jié)算，每月[X]日前核對(duì)上月賬單，甲方在收到乙方發(fā)票后[X]個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)匯入乙方指定銀行賬戶(hù)。保證金乙方需在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付履約保證金[X]萬(wàn)元，用于擔(dān)保食材采購(gòu)、品牌維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量。合同終止后，如乙方無(wú)違約行為，保證金將在30日內(nèi)無(wú)息退還。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與品牌管理品牌授權(quán)甲方授予乙方使用“[火鍋品牌]”商標(biāo)、LOGO及視覺(jué)形象系統(tǒng)的權(quán)利，乙方需嚴(yán)格按照甲方《品牌視覺(jué)規(guī)范手冊(cè)》進(jìn)行門(mén)店裝修、外賣(mài)包裝及宣傳物料設(shè)計(jì)，不得擅自修改品牌元素。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密（如湯底配方、客戶(hù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)策略等），不得將甲方提供的任何資料用于非合同目的。合同終止后，乙方需立即停止使用甲方品牌標(biāo)識(shí)，并銷(xiāo)毀所有相關(guān)物料。宣傳規(guī)范乙方開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)（如滿(mǎn)減、折扣、贈(zèng)品等）需提前5日向甲方提交方案，經(jīng)審核通過(guò)后方可執(zhí)行。未經(jīng)授權(quán)，乙方不得使用“官方授權(quán)”“獨(dú)家代理”等表述進(jìn)行宣傳。六、配送與服務(wù)要求配送范圍乙方需確保在訂單確認(rèn)后[X]分鐘內(nèi)完成食材打包，配送半徑不超過(guò)[X]公里，配送時(shí)間控制在[X]分鐘以?xún)?nèi)（偏遠(yuǎn)地區(qū)可適當(dāng)延長(zhǎng)，但需提前告知用戶(hù)）。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)配送員需穿著甲方統(tǒng)一工服，佩戴工牌，使用印有品牌標(biāo)識(shí)的配送箱；訂單送達(dá)時(shí)需提醒用戶(hù)“當(dāng)面驗(yàn)收食材新鮮度及數(shù)量”，并提供餐后滿(mǎn)意度回訪服務(wù)；乙方需建立客訴處理機(jī)制，對(duì)于用戶(hù)反饋的問(wèn)題（如錯(cuò)漏餐、食材變質(zhì)等）需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決。設(shè)備要求乙方需配備符合甲方標(biāo)準(zhǔn)的冷藏柜、保溫箱及外賣(mài)打包操作臺(tái)，相關(guān)設(shè)備需定期維護(hù)并保留檢修記錄，甲方有權(quán)每季度進(jìn)行突擊檢查。七、違約責(zé)任甲方違約若甲方未能按時(shí)供應(yīng)食材導(dǎo)致乙方無(wú)法正常接單，每逾期1小時(shí)需向乙方支付當(dāng)日預(yù)計(jì)訂單金額[X]%的違約金；因甲方食材質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)食品安全事故的，甲方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約乙方擅自擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)區(qū)域或變更食材供應(yīng)商的，需支付違約金[X]萬(wàn)元，甲方有權(quán)解除合同；乙方配送超時(shí)率連續(xù)3個(gè)月超過(guò)[X]%的，甲方可暫停其平臺(tái)接單權(quán)限，整改合格后方可恢復(fù)；因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致用戶(hù)投訴率超過(guò)[X]%的，甲方有權(quán)扣除部分保證金，情節(jié)嚴(yán)重者終止合作。不可抗力因地震、疫情等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在不可抗力消除后15日內(nèi)協(xié)商解決方案。八、合同終止與爭(zhēng)議解決終止條件合同期滿(mǎn)雙方未續(xù)簽；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未整改；乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷(xiāo)或進(jìn)入破產(chǎn)程序。爭(zhēng)議處理雙方因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密承擔(dān)永久保密責(zé)任，未經(jīng)書(shū)面許可不得向第三方泄露。合同生效本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。附件效力《食材采購(gòu)價(jià)目表》《品牌視覺(jué)規(guī)范手冊(cè)》《食品安全責(zé)任書(shū)》