企業(yè)職工宿舍管理辦法與制度匯編前言為規(guī)范企業(yè)職工宿舍（以下簡稱“宿舍”）管理，保障職工居住安全與生活便利，營造整潔、文明、和諧的住宿環(huán)境，提升職工的歸屬感與幸福感，特制定本辦法與制度匯編。本匯編依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況制定，旨在明確住宿職工的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范管理行為，確保宿舍管理工作有章可循、高效有序。本辦法適用于所有入住本企業(yè)宿舍的職工，以及參與宿舍管理的相關(guān)部門和人員。全體住宿職工均有義務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守本辦法的各項(xiàng)規(guī)定，共同維護(hù)宿舍的良好秩序。第一章總則第一條管理目標(biāo)通過科學(xué)、規(guī)范的管理，將職工宿舍建設(shè)成為安全、衛(wèi)生、文明、和諧的職工之家，為職工提供舒適的休息環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。第二條管理原則宿舍管理遵循“以人為本、服務(wù)職工、安全第一、規(guī)范有序、民主管理、共同監(jiān)督”的原則。第三條適用范圍本辦法適用于本企業(yè)所有職工宿舍（包括集體宿舍、單身公寓等）及其附屬設(shè)施、公共區(qū)域的管理，以及所有經(jīng)批準(zhǔn)入住宿舍的在職職工。第四條管理部門企業(yè)行政部（或指定專門的后勤管理部門，以下統(tǒng)稱“宿舍管理部門”）是職工宿舍管理的歸口負(fù)責(zé)部門，負(fù)責(zé)本辦法的組織實(shí)施、監(jiān)督檢查及解釋工作。各部門應(yīng)積極配合宿舍管理部門做好本部門職工的宣傳教育和行為引導(dǎo)工作。第二章入住與退宿管理第五條住宿資格與申請1.符合企業(yè)規(guī)定條件的在職職工，可向宿舍管理部門提出住宿申請。2.申請住宿時(shí)，需提交本人有效身份證明及企業(yè)要求的其他相關(guān)材料，填寫《職工宿舍入住申請表》。3.宿舍管理部門根據(jù)宿舍房源情況，按照公平、公正、公開的原則對申請進(jìn)行審核，審核通過后安排入住，并與住宿職工簽訂《職工宿舍住宿協(xié)議》。4.宿舍床位由宿舍管理部門統(tǒng)一安排和調(diào)整，職工不得私自調(diào)換床位或占用空床位。確有特殊情況需要調(diào)換，須書面申請并經(jīng)宿舍管理部門批準(zhǔn)。第六條入住手續(xù)1.住宿職工憑宿舍管理部門開具的入住通知單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取宿舍鑰匙及相關(guān)物品，并核對《宿舍物品清單》，確認(rèn)無誤后簽字。2.入住時(shí)應(yīng)按規(guī)定繳納一定數(shù)額的住宿押金（如有）。押金在職工正常退宿并辦理完所有手續(xù)后，扣除應(yīng)繳費(fèi)用及賠償金（如有）后無息退還。3.宿舍管理部門應(yīng)建立住宿職工檔案，記錄入住、退宿、獎(jiǎng)懲等情況。第七條退宿管理1.職工出現(xiàn)下列情況之一者，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)辦理退宿手續(xù)：（1）勞動(dòng)合同期滿或解除、終止勞動(dòng)合同的；（2）調(diào)離本企業(yè)或外派工作期限超過規(guī)定時(shí)間的；（3）已不符合住宿條件的（如購房、結(jié)婚后配偶方提供住宿等）；（4）違反宿舍管理規(guī)定，被取消住宿資格的；（5）本人書面申請退宿并獲批準(zhǔn)的。2.退宿職工須提前通知宿舍管理部門，填寫《職工宿舍退宿申請表》，并在批準(zhǔn)的期限內(nèi)清空個(gè)人物品，保持宿舍清潔，經(jīng)宿舍管理員檢查宿舍設(shè)施設(shè)備、物品完好無損后，辦理鑰匙及相關(guān)物品交接手續(xù)，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。3.逾期未辦理退宿手續(xù)且無正當(dāng)理由的，宿舍管理部門有權(quán)按規(guī)定清理其物品，并追究其相關(guān)責(zé)任。第三章住宿行為規(guī)范第八條作息時(shí)間住宿職工應(yīng)自覺遵守宿舍作息時(shí)間，保持宿舍區(qū)安靜，晚間規(guī)定時(shí)間后應(yīng)降低音量，不大聲喧嘩、播放音樂或進(jìn)行其他影響他人休息的活動(dòng)。第九條公共衛(wèi)生與個(gè)人衛(wèi)生1.自覺維護(hù)宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。2.個(gè)人物品擺放整齊有序，保持床鋪、桌面、地面清潔。3.生活垃圾應(yīng)袋裝并及時(shí)清理至指定垃圾桶或垃圾收集點(diǎn)，嚴(yán)禁在樓道、樓梯間、宿舍門口等處堆放垃圾。4.嚴(yán)禁向窗外、樓下拋擲任何物品。第十條訪客管理1.為保障宿舍安全和秩序，原則上禁止外來人員進(jìn)入宿舍。2.如有特殊情況（如職工家屬探訪），須提前向宿舍管理部門申請并獲得批準(zhǔn)，訪客應(yīng)在宿舍管理部門指定的時(shí)間和區(qū)域停留，并遵守宿舍管理規(guī)定，離開時(shí)須登記。3.住宿職工對經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)入宿舍的訪客行為負(fù)有管理和連帶責(zé)任。第十一條禁止行為宿舍內(nèi)嚴(yán)禁從事以下活動(dòng)：1.酗酒、賭博、吸毒、打架斗毆、傳播不良信息等違法違紀(jì)行為；2.私拉亂接電線、網(wǎng)線，使用明火（如蠟燭、酒精爐等）；3.使用或存放易燃、易爆、有毒、放射性、腐蝕性等危險(xiǎn)物品及管制刀具；4.擅自改動(dòng)、拆卸、損壞宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備；5.飼養(yǎng)寵物；6.在宿舍內(nèi)經(jīng)商、兜售物品或進(jìn)行其他經(jīng)營性活動(dòng)；7.在宿舍墻壁、門窗上亂涂亂畫、張貼；8.其他違反法律法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的行為。第十二條用電安全與節(jié)約1.嚴(yán)格遵守用電安全規(guī)定，嚴(yán)禁使用明火和違章電器（如電爐、電飯煲、熱得快、電熱毯等，具體以企業(yè)公布的禁用電器名錄為準(zhǔn)）。2.離開宿舍時(shí)應(yīng)隨手關(guān)閉電燈、電器電源，拔掉插頭，做到人走燈滅，杜絕安全隱患。3.節(jié)約用水用電，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象。第十三條公共秩序維護(hù)1.自覺維護(hù)宿舍區(qū)公共秩序，舉止文明，禮貌待人。2.愛護(hù)公共設(shè)施，節(jié)約用水、用電、用氣（如有）。3.在宿舍區(qū)內(nèi)不得進(jìn)行任何形式的商業(yè)宣傳或張貼廣告。第四章安全管理第十四條消防安全1.嚴(yán)格遵守消防安全規(guī)定，熟悉消防器材的位置和使用方法。2.保持消防通道、安全出口暢通無阻，嚴(yán)禁堵塞或占用。3.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)存放、使用煙花爆竹等易燃易爆物品。4.發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)立即采取措施撲救，并及時(shí)報(bào)告宿舍管理員和企業(yè)消防管理部門。第十五條人身財(cái)產(chǎn)安全1.住宿職工應(yīng)提高安全防范意識，妥善保管個(gè)人財(cái)物，貴重物品盡量隨身攜帶或鎖好。2.離開宿舍時(shí)務(wù)必鎖好門窗，切斷不必要的電源。3.警惕陌生人，發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況應(yīng)及時(shí)向宿舍管理員或企業(yè)安保部門報(bào)告。4.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)存放大量現(xiàn)金或貴重物品。第十六條治安管理1.宿舍內(nèi)發(fā)生治安事件，住宿職工應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并立即向宿舍管理部門和企業(yè)安保部門報(bào)告。2.配合宿舍管理部門和公安機(jī)關(guān)做好安全防范和案件調(diào)查工作。第五章衛(wèi)生與環(huán)境管理第十七條公共區(qū)域衛(wèi)生1.宿舍樓道、樓梯間、衛(wèi)生間、公共洗衣間等公共區(qū)域衛(wèi)生由宿舍管理員或聘請的保潔人員負(fù)責(zé)清掃，住宿職工應(yīng)予以配合和保持。2.嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放個(gè)人物品。第十八條宿舍內(nèi)部衛(wèi)生1.宿舍內(nèi)部衛(wèi)生由該宿舍全體住宿職工共同負(fù)責(zé)，應(yīng)制定衛(wèi)生值日表，輪流打掃。2.保持宿舍內(nèi)空氣流通，定期進(jìn)行清潔消毒，預(yù)防疾病傳播。第十九條垃圾分類與處理1.嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行垃圾分類，并將垃圾投放到指定的分類垃圾桶內(nèi)。2.不得將建筑垃圾、有毒有害垃圾混入生活垃圾。第二十條環(huán)境美化鼓勵(lì)住宿職工在宿舍內(nèi)進(jìn)行適當(dāng)?shù)木G化美化，但不得影響他人或損壞墻體、設(shè)施。第六章設(shè)施設(shè)備管理與維修第二十一條設(shè)施設(shè)備愛護(hù)住宿職工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備（如床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器、門窗、燈具等），節(jié)約用水用電。第二十二條維修申報(bào)1.宿舍內(nèi)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)自然損壞或故障時(shí)，住宿職工應(yīng)及時(shí)向宿舍管理部門提交《宿舍設(shè)施維修申請表》報(bào)修。2.宿舍管理部門接到報(bào)修后，應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行檢修。第二十三條人為損壞賠償因使用不當(dāng)或故意損壞宿舍設(shè)施設(shè)備的，由責(zé)任人承擔(dān)維修費(fèi)用或照價(jià)賠償；無法確定責(zé)任人的，由該宿舍全體住宿職工共同承擔(dān)。第二十四條禁止私自改裝嚴(yán)禁住宿職工私自拆卸、改裝、增設(shè)宿舍內(nèi)的水、電、氣、通訊等設(shè)施設(shè)備。確有需要，須向宿舍管理部門書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。第七章宿舍檢查與監(jiān)督第二十五條日常巡查宿舍管理員應(yīng)每日對宿舍區(qū)進(jìn)行巡查，檢查安全、衛(wèi)生、秩序等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)。第二十六條定期檢查宿舍管理部門應(yīng)定期（如每周、每月）組織對宿舍進(jìn)行全面檢查，包括衛(wèi)生、安全、設(shè)施設(shè)備完好情況等，并將檢查結(jié)果記錄存檔。第二十七條專項(xiàng)檢查根據(jù)工作需要或上級要求，宿舍管理部門可組織對宿舍安全、消防、衛(wèi)生等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。第二十八條檢查配合住宿職工應(yīng)自覺配合宿舍管理部門的各項(xiàng)檢查工作，不得以任何理由拒絕或阻撓。檢查人員應(yīng)出示工作證件，文明檢查。第八章違規(guī)處理第二十九條處理原則對違反本辦法規(guī)定的住宿職工，宿舍管理部門將本著“教育為主、處罰為輔”的原則，根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)輕重、影響程度及本人態(tài)度，予以相應(yīng)處理。第三十條處理方式違規(guī)處理方式包括：1.口頭警告：對初犯或情節(jié)輕微者，予以口頭警告并責(zé)令立即改正；2.書面警告：對多次違規(guī)或情節(jié)較重者，予以書面警告，記錄在案；3.罰款：對造成一定損失或不良影響者，可并處一定數(shù)額的罰款（具體標(biāo)準(zhǔn)另行制定）；4.限期搬離：對嚴(yán)重違反宿舍管理規(guī)定，經(jīng)教育不改者，責(zé)令限期搬離宿舍；5.取消住宿資格：對嚴(yán)重違規(guī)、屢教不改或造成惡劣影響者，取消其住宿資格；6.情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律法規(guī)的，移交公安機(jī)關(guān)處理，并可能同時(shí)依照企業(yè)規(guī)章制度給予紀(jì)律處分。第三十一條申訴住宿職工對處理決定不服的，可在收到處理通知之日起規(guī)定工作日內(nèi)向企業(yè)工會或行政申訴部門提出書面申訴，申訴期間不停止原處理決定的執(zhí)行（特殊情況除外）。第九章投訴與申訴第三十二條投訴渠道住宿職工對宿舍管理工作有意見、建議或發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可通過書面、電話、郵件或企業(yè)內(nèi)部指定的投訴平臺等方式向宿舍管理部門或企業(yè)相關(guān)管理部門反映。第三十三條投訴處理宿舍管理部門或相關(guān)管理部門接到投訴后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋