2025年大學(xué)《冰雪運(yùn)動(dòng)》專業(yè)題庫——冰雪項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急處理考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、名詞解釋（每題5分，共20分）1.風(fēng)險(xiǎn)管理2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣3.應(yīng)急預(yù)案4.冰雪運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)二、簡答題（每題10分，共40分）1.簡述在冰雪項(xiàng)目中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要途徑和方法。2.分析冰雪運(yùn)動(dòng)中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)形式及其關(guān)鍵控制點(diǎn)。3.簡述制定冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案應(yīng)遵循的基本原則。4.針對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)中常見的惡劣天氣（如大雪、暴風(fēng)雪、結(jié)冰）突變，簡述現(xiàn)場應(yīng)急處置的基本流程。三、論述題（每題20分，共40分）1.結(jié)合你所了解的某一具體冰雪項(xiàng)目（如高山滑雪、單板滑雪、冰球運(yùn)動(dòng)等），詳細(xì)論述其風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)成要素及各要素的功能。2.選擇一個(gè)假設(shè)的冰雪場景（例如，一次大型冰雪節(jié)慶活動(dòng)期間發(fā)生人員大規(guī)模滑倒摔傷事件），闡述該場景下應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)條件、主要流程以及需要協(xié)調(diào)的關(guān)鍵資源。---試卷答案一、名詞解釋1.風(fēng)險(xiǎn)管理：指通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、控制和監(jiān)控，以最小的成本將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或影響降低到可接受程度的系統(tǒng)過程。**解析思路：*考察對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念的理解。答案應(yīng)包含風(fēng)險(xiǎn)管理的核心環(huán)節(jié)（識(shí)別、評(píng)估、控制、監(jiān)控）以及最終目標(biāo)（成本最小化、風(fēng)險(xiǎn)可接受）。需要體現(xiàn)其系統(tǒng)性和過程性。2.風(fēng)險(xiǎn)矩陣：一種將風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性（或概率）和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的影響（或后果）進(jìn)行量化評(píng)估，并通過交叉對(duì)應(yīng)得到風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的圖形化工具。**解析思路：*考察對(duì)風(fēng)險(xiǎn)矩陣定義和功能的掌握。答案需明確指出風(fēng)險(xiǎn)矩陣是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性的工具，其核心在于結(jié)合可能性和影響程度兩個(gè)維度進(jìn)行判斷，最終目的是確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)或處理優(yōu)先級(jí)。3.應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的事故或緊急情況，為有效預(yù)防、及時(shí)響應(yīng)和迅速控制事故而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。**解析思路：*考察對(duì)應(yīng)急預(yù)案核心概念的認(rèn)知。答案應(yīng)強(qiáng)調(diào)其“預(yù)先制定”的特性，以及針對(duì)“事故或緊急情況”的目的，并包含預(yù)防、響應(yīng)、控制等核心功能要素。4.冰雪運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)：指在從事冰雪運(yùn)動(dòng)活動(dòng)過程中，可能發(fā)生導(dǎo)致人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或環(huán)境破壞等不良后果的不確定性事件或因素。**解析思路：*考察對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域特定風(fēng)險(xiǎn)的界定。答案需點(diǎn)明風(fēng)險(xiǎn)的主體（從事冰雪運(yùn)動(dòng)活動(dòng)的人）、可能的結(jié)果（傷亡、損失、破壞）以及本質(zhì)（不確定性事件或因素），并將其與冰雪運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)相結(jié)合。二、簡答題1.簡述在冰雪項(xiàng)目中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要途徑和方法。**答案要點(diǎn)：**文獻(xiàn)查閱法：查閱歷史事故記錄、事故報(bào)告、行業(yè)研究報(bào)告、安全標(biāo)準(zhǔn)等。*專家咨詢法：咨詢冰雪運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的技術(shù)專家、安全專家、教練員、救援人員等。*現(xiàn)場觀察法：對(duì)冰雪項(xiàng)目場地、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境以及人員操作進(jìn)行實(shí)地考察和觀察。*訪談法：與參與者、管理者、工作人員等進(jìn)行溝通交流，了解潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。*問卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)問卷收集參與者、工作人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知和看法。*頭腦風(fēng)暴法：組織相關(guān)人員集體討論，發(fā)散思維，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。*檢查表法：基于經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)，制定檢查表對(duì)場地、設(shè)備、操作等進(jìn)行系統(tǒng)性檢查。**解析思路：*考察風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的常用方法。要求列舉并能簡要說明幾種主要的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別途徑，如基于歷史數(shù)據(jù)、專家經(jīng)驗(yàn)、實(shí)地考察、以及結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴等。答案應(yīng)展現(xiàn)方法的多樣性和適用性。2.分析冰雪運(yùn)動(dòng)中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)形式及其關(guān)鍵控制點(diǎn)。**答案要點(diǎn)：**主要表現(xiàn)形式：*設(shè)備設(shè)施故障風(fēng)險(xiǎn)：如纜車、雪道、升降機(jī)等發(fā)生故障或損壞。*運(yùn)動(dòng)器材風(fēng)險(xiǎn)：如滑雪板、雪杖、冰刀等質(zhì)量問題或使用不當(dāng)。*操作失誤風(fēng)險(xiǎn)：如滑雪者/滑冰者技術(shù)不熟練、違規(guī)操作（超速、超坡、擅闖禁區(qū)）。*場地維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)：如雪道結(jié)冰、積雪、障礙物未及時(shí)清理。*關(guān)鍵控制點(diǎn)：*嚴(yán)格設(shè)備設(shè)施的選擇、安裝、驗(yàn)收和定期維護(hù)保養(yǎng)制度。*加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)器材的質(zhì)量檢驗(yàn)和租賃/銷售管理。*實(shí)施全面的人員培訓(xùn)與資質(zhì)認(rèn)證，強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程。*加強(qiáng)場地日常巡查與即時(shí)維護(hù)，保持雪道/冰面狀態(tài)良好。*設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，規(guī)劃合理的通行路線。**解析思路：*考察對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)中特定風(fēng)險(xiǎn)類型（技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)）的理解和控制。要求能識(shí)別出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的具體方面（設(shè)備、器材、操作、維護(hù)），并針對(duì)這些方面提出核心的預(yù)防措施或管理要點(diǎn)，即控制點(diǎn)。3.簡述制定冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案應(yīng)遵循的基本原則。**答案要點(diǎn)：**以人為本原則：將保障人員生命安全放在首位。*全面性原則：覆蓋可能發(fā)生的各種主要風(fēng)險(xiǎn)類型和場景。*科學(xué)性原則：基于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)評(píng)估和實(shí)際操作可行性。*可操作性原則：措施具體、明確，便于現(xiàn)場人員執(zhí)行。*及時(shí)性原則：響應(yīng)行動(dòng)要迅速，預(yù)案啟動(dòng)要果斷。*協(xié)調(diào)性原則：明確內(nèi)部各部門及外部救援力量的協(xié)調(diào)機(jī)制。*動(dòng)態(tài)性原則：定期評(píng)審和修訂預(yù)案，保持其有效性。**解析思路：*考察制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)應(yīng)遵循的核心指導(dǎo)方針。要求列舉并能簡要解釋幾條關(guān)鍵原則，如強(qiáng)調(diào)人員安全、覆蓋范圍、科學(xué)依據(jù)、實(shí)際執(zhí)行、響應(yīng)速度、內(nèi)外協(xié)調(diào)以及持續(xù)改進(jìn)等。4.針對(duì)冰雪運(yùn)動(dòng)中常見的惡劣天氣（如大雪、暴風(fēng)雪、結(jié)冰）突變，簡述現(xiàn)場應(yīng)急處置的基本流程。**答案要點(diǎn)：**（1）監(jiān)測(cè)與預(yù)警：密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。*（2）評(píng)估與決策：評(píng)估惡劣天氣對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營和人員安全的影響，及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。*（3）人員疏散與安置：迅速組織將場內(nèi)人員（游客、工作人員）轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。*（4）現(xiàn)場管控與警示：停止受影響區(qū)域的所有冰雪運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。*（5）緊急救援與醫(yī)療：對(duì)因天氣突變可能受傷的人員進(jìn)行緊急救助和醫(yī)療處理，必要時(shí)聯(lián)系外部救援力量。*（6）信息發(fā)布與溝通：通過廣播、公告、社交媒體等渠道及時(shí)向外界發(fā)布信息，保持信息暢通。*（7）善后處理與恢復(fù)：天氣好轉(zhuǎn)后，評(píng)估現(xiàn)場情況，逐步恢復(fù)運(yùn)營，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。**解析思路：*考察在特定緊急情況下的基本應(yīng)對(duì)流程。要求針對(duì)具體的惡劣天氣場景，描述一個(gè)相對(duì)完整的應(yīng)急處置鏈條，包括事前監(jiān)測(cè)、事中決策與行動(dòng)（疏散、管控、救援、溝通）、事后恢復(fù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，體現(xiàn)應(yīng)急響應(yīng)的規(guī)范性。三、論述題1.結(jié)合你所了解的某一具體冰雪項(xiàng)目（如高山滑雪、單板滑雪、冰球運(yùn)動(dòng)等），詳細(xì)論述其風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)成要素及各要素的功能。**答案要點(diǎn)（以高山滑雪為例）：**風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系：明確風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)責(zé)人、各部門（市場、運(yùn)營、技術(shù)、安全、客服等）的職責(zé)分工。功能在于提供組織保障，確保風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)落實(shí)。*風(fēng)險(xiǎn)信息與評(píng)估體系：收集整理高山滑雪相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)信息（事故數(shù)據(jù)、天氣、設(shè)備、人員等），定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析可能性與影響、確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)）。功能在于識(shí)別和量化風(fēng)險(xiǎn)，為制定控制措施提供依據(jù)。*風(fēng)險(xiǎn)控制措施體系：*預(yù)防措施：場地規(guī)劃（安全區(qū)域、緩沖區(qū)）、雪道設(shè)計(jì)（坡度、寬度、標(biāo)識(shí)）、設(shè)備維護(hù)（纜車、雪具）、人員培訓(xùn)（教練、工作人員、游客安全須知）、氣象監(jiān)測(cè)與預(yù)報(bào)預(yù)警。功能在于消除或降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。*準(zhǔn)備措施：應(yīng)急預(yù)案制定與演練、救援隊(duì)伍與設(shè)備配置（巡邏隊(duì)、救護(hù)站、救援車輛）、保險(xiǎn)購買。功能在于提高應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的損失。*應(yīng)急響應(yīng)措施：事故發(fā)生后的即時(shí)處置流程（報(bào)警、疏散、急救、保護(hù)現(xiàn)場）、與外部救援機(jī)構(gòu)（醫(yī)療、消防）的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。功能在于快速有效地控制事態(tài)發(fā)展，救治傷員。*風(fēng)險(xiǎn)溝通與培訓(xùn)體系：對(duì)內(nèi)（員工培訓(xùn)）、對(duì)外（游客安全宣傳、信息發(fā)布）。功能在于提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自救互救能力，確保信息暢通。*風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與評(píng)審體系：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的有效性進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，定期評(píng)審風(fēng)險(xiǎn)管理體系的全面性和適宜性，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。功能在于確保風(fēng)險(xiǎn)管理體系的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性和持續(xù)改進(jìn)。*法律法規(guī)遵守體系：確保所有運(yùn)營活動(dòng)符合國家和地方關(guān)于冰雪運(yùn)動(dòng)安全管理的法律法規(guī)要求。功能在于保證運(yùn)營的合法合規(guī)性。**解析思路：*考察對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的整體把握和具體應(yīng)用能力。要求選擇一個(gè)具體項(xiàng)目，并能系統(tǒng)性地闡述其風(fēng)險(xiǎn)管理體系的構(gòu)成部分（通常包括組織、評(píng)估、控制、溝通、監(jiān)控、合規(guī)等），并深入分析每個(gè)部分的核心功能，體現(xiàn)其系統(tǒng)性和完整性。2.選擇一個(gè)假設(shè)的冰雪場景（例如，一次大型冰雪節(jié)慶活動(dòng)期間發(fā)生人員大規(guī)?；顾录U述該場景下應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)條件、主要流程以及需要協(xié)調(diào)的關(guān)鍵資源。**答案要點(diǎn)：**啟動(dòng)條件：*出現(xiàn)多人（超出日常急救能力范圍）因滑倒導(dǎo)致摔傷，傷情可能較重或情況緊急。*事件發(fā)生在活動(dòng)高峰期，現(xiàn)場人員密集，對(duì)秩序和活動(dòng)影響較大。*內(nèi)部急救站資源（人員、藥品、設(shè)備）不足以應(yīng)對(duì)當(dāng)前規(guī)模的事件。*主要流程：*（1）事件發(fā)現(xiàn)與報(bào)告：現(xiàn)場工作人員或志愿者發(fā)現(xiàn)事件，立即向活動(dòng)管理部門或應(yīng)急指揮中心報(bào)告。*（2）啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：應(yīng)急指揮中心根據(jù)事件嚴(yán)重程度，決定啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，調(diào)集資源。*（3）現(xiàn)場分區(qū)與引導(dǎo)：迅速設(shè)立警戒區(qū)域，引導(dǎo)無關(guān)人員疏散，開辟急救通道。*（4）傷員分類與急救：對(duì)傷員進(jìn)行快速評(píng)估（Triage），優(yōu)先處理危重傷員。進(jìn)行必要的現(xiàn)場急救（止血、包扎、固定、保暖、心肺復(fù)蘇等）。*（5）醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)與護(hù)送：安排急救車或?qū)Ｓ密囕v將傷員轉(zhuǎn)運(yùn)至指定醫(yī)院，并與醫(yī)院提前聯(lián)系。*（6）信息發(fā)布與安撫：通過廣播、現(xiàn)場人員等方式發(fā)布事件信息和應(yīng)對(duì)措施，安撫現(xiàn)場觀眾情緒，維持秩序。*（7）配合調(diào)查與善后：配合醫(yī)療、公安等部門進(jìn)行事故調(diào)查，做好傷員及家屬的后續(xù)安撫和善后工作。*（8）響應(yīng)結(jié)束與評(píng)估：事件得到控制，所有傷員妥善處理后，宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，并對(duì)事件處置進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。*需要協(xié)調(diào)的關(guān)鍵資源：*人力資源：應(yīng)急指揮人員、現(xiàn)場急救隊(duì)員、醫(yī)療救護(hù)人員、志愿者、安保人員、廣播員、后勤保障人員。*物資資源：急救藥品、醫(yī)療設(shè)備（擔(dān)架、夾板、呼吸機(jī)等）、通訊設(shè)備