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2025年保安員考試模擬題庫考試模擬題庫及解析答案一、單項選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)《保安服務管理條例》規(guī)定,申請設立保安服務公司,擬任的保安服務公司法定代表人和主要管理人員應當具備的條件不包括()。A.具有政法機關工作經(jīng)歷B.無刑事處罰記錄C.無被吊銷保安員證未滿3年的記錄D.無因故意犯罪被刑事處罰的記錄解析:正確答案A?!侗0卜展芾項l例》第八條規(guī)定,擬任的保安服務公司法定代表人和主要管理人員應當具備任職所需的專業(yè)知識和有關業(yè)務工作經(jīng)驗,無刑事處罰、勞動教養(yǎng)、收容教育、強制隔離戒毒或者被開除公職、開除軍籍等不良記錄,無被吊銷保安員證未滿3年的記錄。未要求必須具有政法機關工作經(jīng)歷。2.保安人員在執(zhí)行守護任務時,發(fā)現(xiàn)目標區(qū)域內(nèi)某倉庫窗戶破損,正確的處理流程是()。A.立即進入倉庫檢查損失B.先報告客戶單位負責人,再設置警戒區(qū)域C.直接用警戒線封鎖現(xiàn)場并拍照取證D.記錄破損情況后繼續(xù)巡邏,待交接班時匯報解析:正確答案B。守護任務中發(fā)現(xiàn)異常情況,應遵循“先報告、后處置”原則。首先向客戶單位負責人或上級報告,在未確認安全的情況下不得擅自進入可能存在風險的區(qū)域(如倉庫可能有盜竊或危險品泄漏),隨后根據(jù)指示設置警戒區(qū)域,防止無關人員進入破壞現(xiàn)場。3.某商場發(fā)生兒童走失事件,保安人員應優(yōu)先采取的措施是()。A.調(diào)取監(jiān)控查找兒童最后出現(xiàn)位置B.在商場廣播室播放尋人啟事C.組織保安分組在商場各樓層搜索D.聯(lián)系走失兒童家長確認體貌特征解析:正確答案D。處理走失事件的關鍵是準確信息。首先需與家長確認兒童年齡、衣著、體貌特征等關鍵信息,避免因信息錯誤導致搜索范圍擴大。隨后結合廣播、監(jiān)控、分組搜索等方式。若未確認信息直接搜索,可能因描述偏差延誤時間。4.使用對講機進行通訊時,正確的表述是()。A.“1號崗,3樓東走廊有可疑人員,速來處理”B.“老張,3樓東邊有個人鬼鬼祟祟的,趕緊過來”C.“指揮中心,3樓東走廊(坐標B32)發(fā)現(xiàn)1名男性,身高約175cm,穿黑色外套,請求支援”D.“各崗位注意,3樓有情況,馬上過來”解析:正確答案C。對講機通訊需準確、簡潔,包含具體位置(坐標或明確標識)、目標特征(性別、衣著、身高)、請求內(nèi)容。選項A未描述特征;B使用模糊表述“鬼鬼祟祟”;D無具體信息,均不符合規(guī)范。5.下列不屬于保安人員禁止性行為的是()。A.限制他人人身自由B.查驗出入服務區(qū)域人員的證件C.參與追索債務D.采用暴力手段處置糾紛解析:正確答案B?!侗0卜展芾項l例》第三十條規(guī)定,保安員不得有下列行為:限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;扣押、沒收他人證件、財物;阻礙依法執(zhí)行公務;參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗出入證件屬于正常職責范圍(需在客戶授權或法定范圍內(nèi))。6.某小區(qū)發(fā)生火災,保安人員在引導疏散時,錯誤的做法是()。A.提醒居民用濕毛巾捂住口鼻低姿前行B.優(yōu)先疏散老人、兒童和行動不便者C.指示居民乘坐電梯快速下樓D.在主要通道設置明顯疏散標識解析:正確答案C?;馂臅r電梯可能因斷電停運或成為煙筒,禁止使用電梯疏散。其他選項均為正確的疏散引導措施。7.保安人員在執(zhí)行押運任務時,遇前方道路突發(fā)塌方,正確的處置流程是()。A.立即調(diào)頭返回原路線B.下車查看塌方情況后自行選擇繞行路線C.第一時間向押運公司和客戶單位報告,等待指令D.聯(lián)系當?shù)亟还懿块T請求支援,同時啟動備用路線預案解析:正確答案D。押運任務中遇突發(fā)情況,應遵循“安全優(yōu)先、快速報告、按預案處置”原則。塌方屬于道路阻斷,需立即聯(lián)系交管部門確認路況,同時啟動預先制定的備用路線(如無預案則需報告后等待指令),但選項D更符合“主動處置+報告”的要求,比C更全面。8.下列關于保安巡邏頻次的說法,正確的是()。A.夜間巡邏間隔不得超過2小時B.重點區(qū)域每30分鐘至少巡邏1次C.普通區(qū)域每日巡邏次數(shù)不低于4次D.巡邏頻次應根據(jù)服務區(qū)域風險等級動態(tài)調(diào)整解析:正確答案D。巡邏頻次需結合服務區(qū)域的風險等級(如重點部位、人員密集度、歷史案發(fā)率等)確定,無統(tǒng)一固定標準。例如,金融機構金庫周邊可能每15分鐘巡邏1次,普通小區(qū)夜間可能每1小時巡邏1次。9.保安人員在查驗訪客證件時,發(fā)現(xiàn)證件照片與本人明顯不符,正確的處理是()。A.直接拒絕訪客進入并報警B.登記后允許進入,事后報告C.詢問訪客原因,要求提供其他證明材料D.沒收證件并限制其離開解析:正確答案C。證件不符時,應首先詢問原因(如是否拿錯證件),要求提供身份證、工作證等其他有效證明,核實身份后決定是否放行。直接拒絕或沒收證件可能侵犯他人合法權益,需謹慎處理。10.某企業(yè)發(fā)生員工斗毆事件,保安人員到達現(xiàn)場后,首要任務是()。A.控制參與斗毆的主要人員B.隔離圍觀群眾,防止事態(tài)擴大C.查看是否有人員受傷D.用手機拍攝現(xiàn)場視頻取證解析:正確答案B。斗毆現(xiàn)場的首要任務是控制現(xiàn)場秩序,隔離圍觀群眾可避免更多人卷入,同時防止矛盾激化。隨后再檢查傷情、控制當事人、取證等。11.下列關于保安服裝標志的使用規(guī)范,錯誤的是()。A.非執(zhí)行任務時不得穿著保安服裝B.保安服裝上的肩章、臂章可自行更換樣式C.離職后需將保安服裝及標志交回原單位D.服裝應保持整潔,不得與便裝混穿解析:正確答案B?!侗0卜展芾項l例》規(guī)定,保安服裝、標志應當與人民解放軍、人民武裝警察和人民警察、工商稅務等行政執(zhí)法機關以及人民法院、人民檢察院工作人員的制式服裝、標志有明顯區(qū)別。保安服裝、標志的式樣、顏色由國務院公安部門規(guī)定,不得自行更換樣式。12.保安人員在進行安全檢查時,對拒絕接受檢查的人員,正確的處理方式是()。A.強行帶至檢查室進行檢查B.記錄其信息后放行C.告知其無權進入服務區(qū)域D.聯(lián)系公安機關協(xié)助處理解析:正確答案C。安全檢查通常基于客戶單位的管理規(guī)定或雙方約定,拒絕檢查者可告知其不符合進入條件,有權拒絕其進入。強行檢查屬于侵犯人身權利,需由公安機關依法執(zhí)行。13.某商場突發(fā)停電,保安人員應首先()。A.啟動應急照明系統(tǒng)B.檢查停電原因C.引導顧客有序離開D.封鎖商場入口防止盜竊解析:正確答案A。停電時,首要任務是保障人員安全,啟動應急照明可避免因黑暗引發(fā)擁擠、摔倒等二次事故,隨后再引導疏散、檢查原因。14.下列不屬于保安服務合同應當包含的內(nèi)容是()。A.服務區(qū)域的監(jiān)控設備型號B.服務的時間和地點C.雙方的權利和義務D.違約責任解析:正確答案A。根據(jù)《保安服務管理條例》第二十一條,保安服務合同應當包含服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、雙方的權利義務、違約責任等內(nèi)容。監(jiān)控設備型號屬于具體技術參數(shù),非合同必備條款。15.保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品(無標識、無主人),錯誤的處置是()。A.立即用警戒帶隔離現(xiàn)場B.上前翻動物品查看內(nèi)容C.報告上級和公安機關D.禁止無關人員接近解析:正確答案B??梢晌锲房赡苁俏kU品(如爆炸物)或贓物,擅自翻動可能引發(fā)危險或破壞證據(jù),應保持原樣,設置警戒后報告專業(yè)人員處理。16.某小區(qū)業(yè)主因停車糾紛與保安發(fā)生爭執(zhí),業(yè)主辱罵保安并推搡,保安正確的應對是()。A.立即還手制止B.退后保持安全距離,記錄對方行為C.呼叫同事一起圍堵業(yè)主D.用對講機警告業(yè)主“再動手就不客氣”解析:正確答案B。面對肢體沖突,保安應保持克制,避免激化矛盾,退后保持安全距離,同時記錄對方行為(如拍攝視頻、記錄時間地點),必要時報警處理。還手可能構成互毆,圍堵可能侵犯他人人身自由。17.下列關于保安人員消防職責的說法,錯誤的是()。A.定期檢查消防器材是否完好B.組織開展消防演練C.發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告D.負責日常消防設施的維修解析:正確答案D。保安人員負責消防檢查、報告隱患、參與演練,但消防設施的維修屬于專業(yè)技術工作,應由具備資質的人員完成。18.保安人員在執(zhí)行大型活動安全保衛(wèi)任務時,重點關注的區(qū)域不包括()。A.活動入口驗票處B.舞臺后方設備存放區(qū)C.觀眾區(qū)的疏散通道D.工作人員休息區(qū)解析:正確答案D。大型活動安保重點是人員密集區(qū)(入口、觀眾區(qū))、關鍵設施(舞臺設備)、疏散通道(確保緊急情況可快速撤離)。工作人員休息區(qū)人員流動少,風險較低,非重點關注區(qū)域。19.某學校保安在上學時段發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長時間在門口徘徊,正確的處理是()。A.上前詢問其身份和目的B.直接將其扭送派出所C.記錄其體貌特征后繼續(xù)執(zhí)勤D.警告其“再不走就報警”解析:正確答案A。對可疑人員應主動詢問,核實身份(如是否接送學生、有何事),若無法說明合理原因,再視情況報告或報警。直接扭送可能侵犯人身權利。20.保安人員職業(yè)道德的核心要求是()。A.嚴守紀律B.熱情服務C.誠實守信D.忠于職守解析:正確答案D。保安人員的職責是維護安全,忠于職守(即認真履行職責,不擅離職守、不消極怠工)是職業(yè)道德的核心。其他選項是具體表現(xiàn)。二、判斷題(共10題,每題1分,共10分)1.保安人員可以根據(jù)客戶要求,對出入人員進行搜身檢查。()解析:×。搜身屬于限制人身自由的行為,保安人員無權實施,需由公安機關依法進行。2.保安服務中形成的監(jiān)控影像資料至少保存30日。()解析:√?!侗0卜展芾項l例》規(guī)定,監(jiān)控影像資料、報警記錄應當至少留存30日備查,保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。3.未滿18周歲但已取得初中畢業(yè)證的人員可以報考保安員證。()解析:×。《保安服務管理條例》規(guī)定,年滿18周歲,身體健康,品行良好,具有初中以上學歷的中國公民可以申領保安員證,從事保安服務工作。未滿18周歲不符合年齡要求。4.保安人員在緊急情況下可以使用約束帶限制違法嫌疑人的自由。()解析:×。約束帶屬于警械,保安人員不得配備和使用。遇違法嫌疑人需控制時,應使用合理、必要的手段(如徒手控制),并立即移交公安機關。5.保安巡邏時發(fā)現(xiàn)有人觸電,應立即用手將其拉離電源。()解析:×。觸電時直接用手拉會導致施救者觸電,應使用干燥的木棍、竹竿等絕緣工具挑開電線,或關閉電源后再施救。6.保安人員在執(zhí)行任務中,有權查驗出入服務區(qū)域人員的身份證。()解析:×。查驗身份證需法律授權,保安人員無此權限,僅可在客戶單位授權范圍內(nèi)查驗與服務相關的證件(如工作證、訪客證)。7.保安服務公司可以將部分保安服務項目轉包給其他公司。()解析:×?!侗0卜展芾項l例》規(guī)定,保安服務公司不得將保安服務項目轉包或者變相轉包。8.保安人員在夜間巡邏時,應盡量選擇光線明亮、視野開闊的路線。()解析:√。夜間巡邏需提高警惕,選擇光線好、視野開闊的路線可減少盲區(qū),便于發(fā)現(xiàn)異常情況。9.某企業(yè)保安發(fā)現(xiàn)員工盜竊公司財物,有權對其進行罰款。()解析:×。保安人員無行政處罰權,發(fā)現(xiàn)盜竊行為應報告公安機關,由公安機關依法處理,不得自行罰款。10.保安人員在服務過程中,應保守客戶單位的商業(yè)秘密和個人隱私。()解析:√?!侗0卜展芾項l例》明確規(guī)定,保安人員不得泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息。三、簡答題(共5題,每題6分,共30分)1.簡述保安人員在執(zhí)行門衛(wèi)任務時的主要職責。答:(1)查驗出入人員、車輛的證件及相關手續(xù),登記信息;(2)維護出入口秩序,防止無關人員、車輛隨意進入;(3)觀察出入人員、車輛的異常情況(如攜帶違禁品、形跡可疑),及時報告處理;(4)協(xié)助客戶單位做好物品出入管理(如核對物品清單、防止盜竊);(5)發(fā)生緊急情況時,采取臨時管控措施并報告上級。2.列舉3種常見的保安服務類型。答:(1)門衛(wèi)服務:在特定區(qū)域入口執(zhí)行查驗、登記、秩序維護;(2)巡邏服務:對服務區(qū)域進行定時或不定時巡查,防范安全隱患;(3)守護服務:對特定目標(如倉庫、金庫)進行定點值守,防止破壞、盜竊;(4)押運服務:護送現(xiàn)金、貴重物品等財物安全抵達目的地;(5)安全技術防范服務:操作監(jiān)控、報警等設備,提供技術支持(答出任意3種即可)。3.保安人員在處理糾紛時應遵循哪些原則?答:(1)依法處理:不得使用暴力或威脅手段,避免激化矛盾;(2)中立公正:不偏袒任何一方,客觀了解情況;(3)及時無法當場解決的,立即報告客戶單位或公安機關;(4)保護現(xiàn)場:如有人員受傷或財物損失,盡量保留證據(jù);(5)安全優(yōu)先:確保自身和他人人身安全,避免卷入沖突。4.簡述火災初期的處置步驟。答:(1)發(fā)現(xiàn)火情后立即撥打119報警,說明起火地點、類型、有無人員被困;(2)啟動附近的手動火災報警按鈕或通知消防控制室;(3)使用滅火器、消防栓等滅火器材進行初期撲救(僅限火勢較小且自身具備滅火能力時);(4)組織現(xiàn)場人員沿疏散通道撤離,引導至安全區(qū)域;(5)在路口引導消防車進入,配合消防人員行動。5.保安人員如何識別可疑人員?答:(1)行為異常:如頻繁張望、長時間滯留無合理原因、反復靠近重點區(qū)域;(2)衣著不符:如夏季穿厚外套遮蓋物品、服飾與環(huán)境明顯不協(xié)調(diào)(如西裝進入工地);(3)攜帶物品異常

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