2025年保安入職筆試題及答案一、單選題1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是維護（）的安全。A.客戶單位B.公共場所C.社區(qū)D.以上都是答案：D解析：保安服務(wù)的范圍廣泛，包括客戶單位、公共場所、社區(qū)等，其主要任務(wù)就是維護這些區(qū)域的安全，所以以上選項都正確。2.以下哪種行為不屬于保安的職責(zé)范圍（）A.檢查出入人員的證件B.參與客戶單位的商業(yè)談判C.巡邏檢查區(qū)域內(nèi)的安全隱患D.制止各類違法犯罪行為答案：B解析：保安的職責(zé)主要圍繞安全保衛(wèi)工作，如檢查證件、巡邏排查隱患、制止違法犯罪等，而參與客戶單位的商業(yè)談判不屬于保安的職責(zé)范疇。3.在執(zhí)行保安任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)可疑人員，首先要（）A.立即上前盤問B.跟蹤觀察其行為C.報告上級領(lǐng)導(dǎo)D.直接將其控制答案：B解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員時，不能貿(mào)然行動，應(yīng)先跟蹤觀察其行為，了解其動向和意圖，再根據(jù)具體情況采取進一步措施。立即上前盤問可能會打草驚蛇，直接控制缺乏足夠依據(jù)，而在未了解情況前就報告上級領(lǐng)導(dǎo)可能會導(dǎo)致信息不完整，所以先跟蹤觀察是較為合適的做法。4.保安人員在執(zhí)勤過程中，遇到緊急情況需要使用警械時，必須（）A.先警告對方B.直接使用C.得到領(lǐng)導(dǎo)批準D.視情況而定答案：A解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保安人員在使用警械時，必須先警告對方，讓對方知曉其行為的后果，在警告無效的情況下，才可以根據(jù)實際情況使用警械。5.以下哪種火災(zāi)類型適用于水滅火（）A.油類火災(zāi)B.電器火災(zāi)C.木材火災(zāi)D.天然氣火災(zāi)答案：C解析：油類火災(zāi)用水滅火會使油浮在水面上繼續(xù)燃燒且可能蔓延；電器火災(zāi)用水滅火可能會導(dǎo)致觸電事故；天然氣火災(zāi)用水無法有效撲滅。而木材火災(zāi)可以用水來降低溫度，達到滅火的目的。6.保安人員在巡邏時，應(yīng)保持（）的警惕性。A.高度B.一般C.較低D.隨意答案：A解析：巡邏是保安工作的重要環(huán)節(jié)，為了及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和異常情況，保安人員必須保持高度的警惕性。7.當(dāng)遇到有人在單位內(nèi)尋釁滋事時，保安首先應(yīng)該（）A.與其發(fā)生沖突B.立即報警C.勸阻并穩(wěn)定其情緒D.將其強行帶離現(xiàn)場答案：C解析：遇到有人尋釁滋事，直接與其發(fā)生沖突可能會使情況惡化；在未嘗試勸阻的情況下立即報警可能會浪費警力資源；強行帶離現(xiàn)場可能會引發(fā)更激烈的沖突。所以首先應(yīng)該勸阻并穩(wěn)定其情緒。8.保安人員在查驗出入人員證件時，應(yīng)注意（）A.證件的真實性B.證件與本人是否相符C.證件的有效期D.以上都是答案：D解析：查驗出入人員證件時，需要綜合考慮證件的真實性、與本人是否相符以及證件的有效期等因素，以確保人員出入的安全性。9.在保安工作中，（）是預(yù)防和制止違法犯罪的重要手段。A.巡邏B.站崗C.監(jiān)控D.以上都是答案：D解析：巡邏可以及時發(fā)現(xiàn)可疑情況和安全隱患；站崗能夠?qū)μ囟▍^(qū)域進行守護和控制；監(jiān)控可以實時觀察各個區(qū)域的情況，三者都是預(yù)防和制止違法犯罪的重要手段。10.保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.快速反應(yīng)B.依法辦事C.自行其是D.保護現(xiàn)場答案：C解析：處理突發(fā)事件時，需要快速反應(yīng)以控制局面，依法辦事確保處理方式的合法性，保護現(xiàn)場有利于后續(xù)的調(diào)查和處理。而自行其是可能會導(dǎo)致處理不當(dāng)，引發(fā)更嚴重的后果，所以不應(yīng)該遵循。11.以下哪種不屬于保安常用的通訊設(shè)備（）A.對講機B.手機C.固定電話D.衛(wèi)星電話答案：D解析：對講機、手機和固定電話是保安在日常工作中常用的通訊設(shè)備，衛(wèi)星電話一般用于特殊的、對通訊要求極高且環(huán)境惡劣的場景，不是保安常用的通訊設(shè)備。12.保安人員在值勤時，應(yīng)穿著（）的保安制服。A.整潔、得體B.隨意、舒適C.破舊、但能穿D.鮮艷、夸張答案：A解析：保安制服代表著保安的形象和職業(yè)身份，應(yīng)穿著整潔、得體的保安制服，以展現(xiàn)專業(yè)和嚴肅的形象。隨意、舒適、破舊或鮮艷夸張的穿著都不符合保安工作的要求。13.在進行安全檢查時，對于發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，應(yīng)（）A.自行處理B.立即報告并妥善保管C.扔到垃圾桶D.置之不理答案：B解析：易燃易爆物品具有極大的安全隱患，保安人員不能自行處理，扔到垃圾桶或置之不理都可能會引發(fā)嚴重的安全事故。應(yīng)立即報告并妥善保管，等待專業(yè)人員處理。14.保安人員在協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)（）A.積極配合B.消極對待C.拒絕配合D.自行其是答案：A解析：保安人員有義務(wù)協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)，應(yīng)積極配合，以維護社會的安全和穩(wěn)定。消極對待、拒絕配合或自行其是都是不正確的做法。15.當(dāng)遇到火災(zāi)時，正確的逃生方法是（）A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行C.跳樓逃生D.向火焰方向奔跑答案：B解析：火災(zāi)時電梯可能會斷電或發(fā)生故障，乘坐電梯逃生非常危險；跳樓逃生可能會導(dǎo)致嚴重的傷亡；向火焰方向奔跑會使自己陷入更危險的境地。而用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行可以避免吸入煙霧和熱氣，是正確的逃生方法。16.保安人員在夜間巡邏時，應(yīng)注意（）A.攜帶照明工具B.大聲喧嘩C.單獨行動D.放松警惕答案：A解析：夜間巡邏時，攜帶照明工具可以幫助保安人員看清周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。大聲喧嘩可能會驚動可疑人員或影響他人休息；單獨行動在遇到危險時可能無法及時得到支援；放松警惕則容易錯過安全隱患。17.對于進入單位的車輛，保安人員應(yīng)檢查（）A.車輛的外觀B.車輛的行駛證C.車輛的駕駛員D.以上都是答案：D解析：檢查進入單位的車輛時，需要綜合考慮車輛的外觀是否有異常、行駛證是否合法有效以及駕駛員的情況，以確保車輛和人員的安全。18.保安人員在處理糾紛時，應(yīng)做到（）A.偏袒一方B.公正公平C.不問緣由D.激化矛盾答案：B解析：處理糾紛時，保安人員應(yīng)公正公平地對待雙方，了解事情的緣由，妥善解決問題，而偏袒一方、不問緣由或激化矛盾都不利于糾紛的解決。19.在保安工作中，（）是確保安全的基礎(chǔ)。A.良好的身體素質(zhì)B.豐富的知識儲備C.嚴格的紀律性D.以上都是答案：D解析：良好的身體素質(zhì)可以保證保安人員在執(zhí)行任務(wù)時能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況；豐富的知識儲備有助于更好地履行職責(zé)；嚴格的紀律性能夠確保保安人員按照規(guī)定和流程工作，三者都是確保安全的基礎(chǔ)。20.當(dāng)遇到有人突發(fā)疾病時，保安人員首先應(yīng)該（）A.立即送醫(yī)院B.撥打急救電話C.進行簡單的急救處理D.等待上級指示答案：B解析：遇到有人突發(fā)疾病，在不具備專業(yè)急救知識的情況下，首先應(yīng)撥打急救電話，讓專業(yè)的醫(yī)療人員前來處理。立即送醫(yī)院可能會因處理不當(dāng)加重病情；進行簡單的急救處理如果方法不正確也可能會有不良后果；等待上級指示會延誤救治時間。二、多選題1.保安服務(wù)的特點包括（）A.有償性B.自愿性C.防范性D.契約性答案：ABCD解析：保安服務(wù)是一種商業(yè)服務(wù)，具有有償性；客戶可以根據(jù)自身需求自愿選擇是否聘請保安服務(wù)，體現(xiàn)了自愿性；保安工作主要是預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為，具有防范性；保安服務(wù)通常是通過簽訂合同來確定雙方的權(quán)利和義務(wù)，具有契約性。2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團結(jié)協(xié)作D.遵紀守法答案：ABCD解析：誠實守信是做人的基本準則，在保安工作中也至關(guān)重要；愛崗敬業(yè)能夠使保安人員認真履行職責(zé)；團結(jié)協(xié)作有助于提高保安團隊的工作效率；遵紀守法是保安人員必須遵守的基本要求。3.以下屬于保安巡邏的方法有（）A.定時巡邏B.不定時巡邏C.重點巡邏D.普遍巡邏答案：ABCD解析：定時巡邏可以讓保安人員按照固定的時間進行巡邏，便于管理和監(jiān)督；不定時巡邏可以增加巡邏的隨機性，讓不法分子難以掌握規(guī)律；重點巡邏針對重要區(qū)域和部位進行重點防范；普遍巡邏則對整個區(qū)域進行全面的巡查，這些都是常見的保安巡邏方法。4.在保安工作中，可能會遇到的危險有（）A.暴力襲擊B.火災(zāi)C.交通事故D.中毒答案：ABCD解析：保安人員在工作中可能會與不法分子發(fā)生沖突，遭遇暴力襲擊；工作區(qū)域可能會發(fā)生火災(zāi)；在執(zhí)行任務(wù)過程中可能會涉及到交通情況，面臨交通事故的風(fēng)險；也有可能因接觸到有毒物質(zhì)而中毒。5.保安人員在值勤時，應(yīng)遵守的紀律有（）A.按時上下班B.不得擅自離崗C.不得飲酒D.不得泄露客戶單位機密答案：ABCD解析：按時上下班是保證工作正常開展的基本要求；擅自離崗會導(dǎo)致工作出現(xiàn)漏洞，影響安全；飲酒會影響保安人員的判斷力和反應(yīng)能力；泄露客戶單位機密會損害客戶的利益，這些都是保安人員在值勤時應(yīng)遵守的紀律。6.保安人員在查驗物品時，應(yīng)注意（）A.物品的性質(zhì)B.物品的數(shù)量C.物品的來源D.物品是否有違禁品答案：ABCD解析：查驗物品時，需要了解物品的性質(zhì)，判斷是否存在安全隱患；確定物品的數(shù)量是否與登記相符；了解物品的來源是否合法；檢查物品中是否有違禁品，以確保安全。7.以下哪些是保安人員常用的警械（）A.警棍B.手銬C.辣椒水D.盾牌答案：ACD解析：警棍、辣椒水和盾牌是保安人員常用的警械，用于在必要時維護秩序和保護自己。而手銬一般只有公安機關(guān)等執(zhí)法部門的人員在特定情況下才可以使用，保安人員通常不配備手銬。8.當(dāng)遇到地震時，保安人員應(yīng)（）A.組織人員疏散B.關(guān)閉電源和燃氣C.躲在桌子等堅固家具下D.立即逃離建筑物答案：ABC解析：遇到地震時，保安人員有責(zé)任組織人員疏散，確保人員安全；關(guān)閉電源和燃氣可以避免因地震引發(fā)的電氣火災(zāi)和燃氣泄漏等事故；在地震發(fā)生時，躲在桌子等堅固家具下可以提供一定的保護。而立即逃離建筑物可能會在地震晃動過程中發(fā)生危險，應(yīng)在地震晃動稍停后再有序撤離。9.保安人員在處理盜竊案件時，應(yīng)（）A.保護現(xiàn)場B.及時報告公安機關(guān)C.協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查D.自行追捕嫌疑人答案：ABC解析：保護現(xiàn)場有利于公安機關(guān)進行勘查和取證；及時報告公安機關(guān)可以讓專業(yè)人員來處理案件；協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查能夠提供相關(guān)線索和信息。而自行追捕嫌疑人可能會使保安人員面臨危險，且保安人員沒有執(zhí)法權(quán)，不適合自行追捕嫌疑人。10.保安服務(wù)的范圍包括（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護服務(wù)D.安全技術(shù)防范服務(wù)答案：ABCD解析：門衛(wèi)服務(wù)負責(zé)人員和車輛的出入管理；巡邏服務(wù)對區(qū)域進行巡查；守護服務(wù)對特定目標進行保護；安全技術(shù)防范服務(wù)利用各種技術(shù)手段保障安全，這些都屬于保安服務(wù)的范圍。三、判斷題1.保安人員可以隨意使用警械。（）答案：×解析：保安人員使用警械必須符合相關(guān)規(guī)定和程序，不能隨意使用，否則可能會侵犯他人的合法權(quán)益。2.保安人員在值勤時可以玩手機。（）答案：×解析：值勤時玩手機會分散保安人員的注意力，影響工作效率和對安全情況的及時發(fā)現(xiàn)，是違反工作紀律的行為。3.遇到火災(zāi)時，應(yīng)盡快乘坐電梯逃生。（）答案：×解析：火災(zāi)時電梯可能會斷電或發(fā)生故障，乘坐電梯逃生非常危險，應(yīng)選擇安全的逃生通道。4.保安人員可以對可疑人員進行搜身檢查。（）答案：×解析：保安人員沒有執(zhí)法權(quán)，不能對可疑人員進行搜身檢查，如有必要，應(yīng)配合公安機關(guān)進行。5.保安工作只需要體力，不需要腦力。（）答案：×解析：保安工作不僅需要良好的身體素質(zhì)，還需要具備一定的應(yīng)變能力、判斷能力和處理問題的能力，需要腦力和體力的結(jié)合。6.保安人員在處理糾紛時，可以使用武力解決。（）答案：×解析：處理糾紛時應(yīng)盡量通過溝通、調(diào)解等方式解決，只有在必要時且符合規(guī)定的情況下才能使用適當(dāng)?shù)奈淞?，不能隨意使用武力。7.保安人員可以在工作時間飲酒。（）答案：×解析：工作時間飲酒會影響保安人員的判斷力和反應(yīng)能力，不利于履行職責(zé)，是不允許的。8.保安人員發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，應(yīng)立即制止。（）答案：√解析：制止違法犯罪行為是保安人員的職責(zé)之一，在確保自身安全的情況下，應(yīng)立即制止。9.保安人員可以隨意泄露客戶單位的信息。（）答案：×解析：保安人員有義務(wù)保護客戶單位的信息安全，不得隨意泄露，否則會損害客戶的利益。10.保安人員在夜間巡邏時可以不攜帶照明工具。（）答案：×解析：夜間巡邏時攜帶照明工具可以幫助保安人員看清周圍環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，不攜帶照明工具會增加工作的危險性。四、簡答題1.簡述保安人員的主要職責(zé)。(1).維護客戶單位、公共場所、社區(qū)等區(qū)域的安全秩序，預(yù)防和制止各類違法犯罪行為。(2).對出入人員和車輛進行檢查，查驗證件，登記信息，確保人員和車輛的合法出入。(3).進行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和異常情況，并采取相應(yīng)的措施進行處理。(4).守護特定的目標和區(qū)域，防止受到破壞和侵害。(5).協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)，提供相關(guān)的線索和信息。(6).處理各類突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、糾紛等，保護現(xiàn)場，及時報告。(7).做好安全防范宣傳工作，提高客戶單位人員的安全意識。2.當(dāng)遇到火災(zāi)時，保安人員應(yīng)采取哪些措施？(1).立即報警，向消防部門報告火災(zāi)的地點、火勢等情況。(2).組織人員疏散，按照預(yù)定的疏散路線，引導(dǎo)人員有序撤離現(xiàn)場，確保人員安全。(3).關(guān)閉電源和燃氣，防止火勢蔓延和引發(fā)其他事故。(4).使用滅火器等消防器材進行初期滅火，但要注意自身安全。(5).保護現(xiàn)場，等待消防人員的到來，并協(xié)助消防人員進行滅火和救援工作。(6).對受傷人員進行簡單的急救處理，并及時送往醫(yī)院。3.保安人員在查驗出入人員證件時，應(yīng)注意哪些事項？(1).檢查證件的真實性，查看證件的質(zhì)地、印刷質(zhì)量、防偽標識等，防止使用假證件。(2).核對證件與本人是否相符，包括照片、姓名、性別、年齡等信息。(3).查看證件的有效期，確保證件在有效期限內(nèi)。(4).注意證件的使用范圍，判斷是否符合進入該區(qū)域的要求。(5).對于可疑的證件，要進一步核實，如與發(fā)證機關(guān)聯(lián)系確認。4.簡述保安人員在處理糾紛時的原則和方法。原則：-(1).公正公平原則，不偏袒任何一方，客觀地處理糾紛。-(2).依法辦事原則，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和單位的規(guī)章制度進行處理。-(3).及時處理原則，避免糾紛擴大化。-(4).教育疏導(dǎo)原則，通過溝通和教育，化解矛盾。方法：-(1).及時趕到現(xiàn)場，制止雙方的過激行為，穩(wěn)定雙方的情緒。-(2).了解糾紛的原因和經(jīng)過，傾聽雙方的陳述。-(3).根據(jù)了解的情況，進行調(diào)解和協(xié)商，提出合理的解決方案。-(4).如果糾紛無法自行解決，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門處理。-(5).做好記錄，包括糾紛的時間、地點、當(dāng)事人、原因、處理結(jié)果等信息。5.保安人員在協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)注意哪些問題？(1).積極配合，按照公安機關(guān)的要求和指揮，提供必要的協(xié)助。(2).遵守紀律，聽從公安機關(guān)的安排，不得擅自行動。(3).保護現(xiàn)場，在公安機關(guān)到達之前，盡量保護好與案件有關(guān)的現(xiàn)場和證據(jù)。(4).提供準確的信息，向公安機關(guān)如實報告自己所了解的情況和線索。(5).注意自身安全，在協(xié)助執(zhí)行任務(wù)過程中，要采取必要的安全措施，避免受到傷害。五、案例分析題1.某天晚上，保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名可疑人員在單位門口徘徊，形跡可疑。保安人員應(yīng)該如何處理？(1).首先，保安人員應(yīng)保持冷靜，不要驚動可疑人員，在不被其發(fā)現(xiàn)的情況下，對其進行跟蹤觀察，記錄其行為和動向，如是否有窺視單位內(nèi)部、與他人聯(lián)系等行為。(2).及時向值班領(lǐng)導(dǎo)報告可疑人員的情況，包括其外貌特征、穿著打扮、所在位置等信息。(3).繼續(xù)觀察一段時間后，如果可疑人員有進一步的異常行為，如試圖進入單位、破壞設(shè)施等，保安人員應(yīng)在確保自身安全的情況下，上前進行詢問和盤查，要求其出示相關(guān)證件，說明來意。(4).如果可疑人員拒絕配合或態(tài)度惡劣，保安人員應(yīng)立即加強戒備，同時再次向領(lǐng)導(dǎo)報告，并撥打公安機關(guān)的報警電話，等待公安機關(guān)的到來。(5).在公安機關(guān)到達后，保安人員應(yīng)積極配合公安機關(guān)的工作，提供所觀察到的情況和相關(guān)信息，協(xié)助公安機關(guān)進行處理。2.某商場發(fā)生一起盜竊案件，保安人員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了嫌疑人，但嫌疑人試圖逃跑。保安人員應(yīng)該怎么做？(1).保安人員應(yīng)立即大聲制止嫌疑人逃跑，并表明自己的身份，要求其停止違法行為。(2).在確保自身安全的前提下，迅速采取措施阻止嫌疑人逃跑，如攔截、阻擋等，但不要使用過度的武力，避免對嫌疑人造成不必要的傷害。(3).同時，立即向商場的保安指揮中心或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告情況，說明嫌疑人的特征、逃跑方向等信息，請求支援。(4).其他保安人員接到報告后，應(yīng)迅速在商場的各個出入口和通道進行布控，防止嫌疑人逃脫。(5).如果嫌疑人反抗或暴力拒捕，保安人員應(yīng)盡量與其保持距離，避免正面沖突，等待公安機關(guān)的到來。(6).保護好現(xiàn)場，等待公安機關(guān)進行勘查和調(diào)查，向公安機關(guān)提供相關(guān)的線索和證據(jù)，如嫌疑人的外貌、行為等情況。3.某小區(qū)發(fā)生火災(zāi)，火勢迅速蔓延。保安人員在火災(zāi)現(xiàn)場應(yīng)該如何組織居民疏散？(1).立即通過小區(qū)的廣播系統(tǒng)發(fā)出火災(zāi)警報，告知居民發(fā)生火災(zāi)的情況，要求居民保持冷靜，不要驚慌。(2).迅速組織保安人員分成若干小組，分別前往各個樓層和區(qū)域，引導(dǎo)居民疏散。在引導(dǎo)過程中，要提醒居民用濕毛巾捂住口鼻，低姿前行，避免吸入煙霧。(3).對于行動不便的居民，如老人、兒童、殘疾人等，要給予特殊的幫助，安排專人攙扶或使用擔(dān)架等工具將他們轉(zhuǎn)移到安全地帶。(4).按照預(yù)定的疏散路線，有序地引導(dǎo)居民向小區(qū)的空曠地帶或安全出口疏散，避免居民擁擠和踩踏。(5).在疏散過程中，要不