AnalysisofthedevelopmentstatusandcountermeasuresofJingzhengBeijingMaternityInfantandChildExpoAbstractAssocietyprogressesandpeople'sattentiontothehealthygrowthofinfantsincreases,babyandmaternityexpos,asgatheringsshowcasingmaternityandbabyproducts,providingeducationalconsultations,andofferinginteractiveexperiences,arebecomingincreasinglypopular.Thedevelopmenttrendsandcurrentstatusoftheseexposreflectsociety'scontinuouspursuitofinnovationandimprovedqualityinbabyandmaternityproductsandservices.AsthemostexperiencedexhibitioninthedevelopmentoftheChinesebabyandmaternitymarket,theJingzhengBeijingMaternityandBabyExpohasemergedasaleaderinthisfield.ThisarticlefocusesontheJingzhengBeijingMaternityandBabyExpo,analyzingitscurrentstatusandidentifyingexistingissues,whileproposingcorrespondingstrategies.Throughmarketresearchanddataanalysis,itwasfoundthattheexpohasachievedcertainaccomplishmentsintermsofscale,brandinfluence,exhibitorparticipation,andvisitorsatisfaction.However,italsofaceschallengessuchashomogenizedcompetitionandchangesinmarketdemand.Topromoteitssustainabledevelopment,thearticleproposesstrategiessuchasstrengtheningbrandbuilding,innovatingexhibitioncontent,enhancingservicequality,andexpandingmarketchannels.Keywords:pregnancyinfantandchildindustry;expo;innovation目錄101031緒論 1132371.1研究背景與意義 1259601.1.1研究背景 1307101.1.2研究意義 121861.2研究內(nèi)容與方法 11321.2.1研究內(nèi)容 1215401.2.2研究方法 2155021.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2224341.3.1國外研究現(xiàn)狀 2201911.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀 3326222展覽會相關(guān)理論概述 471312.1展覽會的概念 4106152.2展覽會的特點 4205862.3展覽會的分類 4171342.4展覽會的作用 5289833京正北京孕嬰童博覽會概況和發(fā)展現(xiàn)狀分析 7248443.1京正北京孕嬰童博覽會概況 7155993.2京正北京孕嬰童博覽會發(fā)展現(xiàn)狀分析 753343.2.1展會規(guī)模 7167343.2.2參展商及產(chǎn)品特點 8312943.2.3消費者需求與偏好 10170594京正北京孕嬰童博覽會發(fā)展中存在的問題 13176854.1同質(zhì)化競爭激烈 13196644.2參展商質(zhì)量參差不齊 13252454.3觀眾體驗有待提升 13193714.3.1展位設(shè)計單一 13155664.3.2缺少相關(guān)活動 1485664.4缺少專業(yè)人才 14216284.5技術(shù)應(yīng)用不足 14155825京正北京孕嬰童博覽會存在問題的解決對策 16210005.1差異化定位提升競爭力 16285515.2強化品牌建設(shè) 16266925.3提高觀眾體驗感 1745575.3.1創(chuàng)新展覽形式 179355.3.2個性化活動提升參與感 1896455.4加強專業(yè)人才建設(shè) 19204945.5數(shù)字化展會建設(shè) 20312326總結(jié)與展望 22126996.1研究結(jié)論 2262446.2研究不足 22290406.3未來展望 2223427參考文獻 239559致謝 24PAGEPAGE121緒論1.1研究背景與意義1.1.1研究背景2015年我國二孩政策全面放開后，2021年7月三孩政策放開，中央計劃生育調(diào)控政策趨向開放態(tài)勢，我國政府對母嬰行業(yè)的關(guān)注與支持日益增強，通過一系列政策與規(guī)范，為行業(yè)的健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。各企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注相關(guān)政策動態(tài)，確保業(yè)務(wù)運營與國家法規(guī)相符，同時積極把握政策機遇，為母嬰行業(yè)的長遠發(fā)展做出貢獻。各地區(qū)政府在2021年尾期積極作出響應(yīng)，超10省份出臺三孩配套福利政策，如增設(shè)并延長育兒假，明確育兒期工資發(fā)放事宜，加之其他激勵生育政策陸續(xù)推進，政策東風(fēng)吹向母嬰行業(yè)，提振相關(guān)母嬰消費的需求，助推母嬰行業(yè)發(fā)展。同時孕嬰童用品產(chǎn)業(yè)迎來了快速發(fā)展時期，產(chǎn)品日益豐富，銷售渠道日益拓展，線上、線下不斷延伸。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國孕嬰童市場規(guī)模在2023年達到5萬億，預(yù)計未來能保持10%的復(fù)合增速，中長期的增長性可觀。伴隨著國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)增長，孕嬰童群體話語權(quán)、錢包份額持續(xù)上升，未來消費升級將成為行業(yè)核心驅(qū)動力，母嬰市場將繼續(xù)保持高速増長態(tài)勢。孕嬰童市場主要服務(wù)于孕產(chǎn)婦及0至14歲階段的嬰童用戶為目標消費群體，滿足他們各類需求的產(chǎn)品，主要包括衣、食、用、行、醫(yī)、教等六大類。我國現(xiàn)在正面臨“嬰兒潮”的到來，大量嬰兒的出生使得母嬰用品零售市場不斷增長。北京作為中國的首都，經(jīng)濟發(fā)展取得巨大成就，居民可支配收入的提高使得北京市母嬰用品的需求日益擴大，北京市母嬰用品零售市場也蘊藏巨大的市場潛力。在國內(nèi)外，母嬰類展會作為一個重要的商業(yè)和交流平臺，經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)取得了顯著的成就。許多國家和地區(qū)都舉辦了專門的母嬰類展會，如中國、美國、德國、日本等。這些展會吸引了來自母嬰產(chǎn)品制造商、批發(fā)商、零售商、專業(yè)人士和消費者的參與，涵蓋了各種母嬰產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域。在數(shù)字經(jīng)濟時代，用戶需求快速迭代已成為驅(qū)動展會戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵力量，由此形成的持續(xù)性資源限制將嚴重影響展會的成長速度[1]。在母嬰類展會領(lǐng)域，仍然存在一些研究空白，為未來的研究提供了機會，需要更深入地研究母嬰類展會對參展商和觀眾之間關(guān)系的影響，以及展會對相關(guān)行業(yè)發(fā)展和市場的影響并且隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化展會在母嬰行業(yè)中的應(yīng)用逐漸增加，將展會與科技創(chuàng)新的結(jié)合。需要更加關(guān)注母嬰類展會的可持續(xù)發(fā)展，如減少對環(huán)境的影響、推廣綠色產(chǎn)品和社會責(zé)任等方面，符合社會的可持續(xù)發(fā)展需求。1.1.2研究意義提高博覽會的知名度“知名度是表示一個組織被公眾知道，了解的程度，社會影響的廣度和深度，即是評價名氣大小的客觀尺度”。本研究正是從以上方面考慮，通過全面研究京正孕嬰童博覽會，得以讓更多的學(xué)者和寶爸寶媽們更加了解和關(guān)注博覽會，提高京正北京孕嬰童博覽會的知名度，提高京正北京孕嬰童博覽會的社會影響力，以達到為博覽會服務(wù)的目的。有助于國內(nèi)其它孕嬰童博覽會的舉辦京正北京孕嬰童博覽會作為孕嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力之一，對整個行業(yè)的發(fā)展起到重要的引領(lǐng)作用，有助于揭示孕嬰童產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向，推動行業(yè)的創(chuàng)新與改進。作為國內(nèi)最早舉辦的孕嬰童博覽會之一，在其20年的發(fā)展歷程之中，由“摸著石頭過河”到逐步構(gòu)建了一套較為成熟的組織模式和項目設(shè)置方式。所以研究其發(fā)展歷程，總結(jié)經(jīng)驗；并以孕嬰童博覽會的視角，探討其組織與運作模式，為其它孕嬰童博覽會的組織、運作中出現(xiàn)的問題提供理論借鑒和實踐指導(dǎo)。促進母嬰文化的傳播京正北京孕嬰童博覽會作為一個集合孕嬰童產(chǎn)品展示、教育咨詢和互動體驗于一體的盛會，博覽會匯集了來自不同地區(qū)、不同文化背景的孕嬰童產(chǎn)品和服務(wù)提供商，展示了各種不同文化背景下的育兒方式、教育理念和嬰幼兒產(chǎn)品。這種多元文化的產(chǎn)品展示有助于推動不同文化之間的交流與融合。除了產(chǎn)品展示，博覽會組織各種文化活動，為參與者提供了學(xué)習(xí)和交流的機會，促進了母嬰文化的傳承和交流。1.2研究內(nèi)容與方法1.2.1研究內(nèi)容分析京正北京孕嬰童博覽會的發(fā)展現(xiàn)狀通過發(fā)放問卷作調(diào)研，了解母嬰群體、專業(yè)觀眾及參展品牌對京正北京孕嬰童博覽會的訴求與看法；通過對京正北京孕嬰童博覽會的實地考察，親身感受展覽現(xiàn)場的氛圍和情況，可以更全面地了解展會的實際運作情況，深入了解產(chǎn)品特點、質(zhì)量和市場競爭情況。分析京正北京孕嬰童博覽會的現(xiàn)狀，對博覽會的組織模式、展會日程、宣傳策劃及市場運做等加以審視，肯定其有利的一面并繼續(xù)倡導(dǎo)，指出其不合理的地方，引起組織者的重視并逐步改正，得以讓其在繼續(xù)組織博覽會時具有明確的目的性和較強的針對性，從而逐步擴大其影響力和號召力，為促進母嬰文化的傳播做出貢獻。提出京正北京孕嬰童博覽會的發(fā)展對策京正北京孕嬰童博覽會從開幕以來已20年，然而其規(guī)模到目前為止一直沒有明顯的擴大或縮小，但其受關(guān)注程度卻隨著其它母嬰展的崛起而不斷在減弱。特別是近些年，不僅其它國際母嬰展異軍突起，越來越多的國內(nèi)成熟母嬰展也涌入市場，并逐步擴大影響，受到國民關(guān)注，而作為創(chuàng)辦周期最長的京正北京孕嬰童博覽會逐步淡出世人視線，其影響力已不能同日而語了。本研究正是從以上方面考慮，擬全面研究京正北京孕嬰童博覽會，向組織者和領(lǐng)導(dǎo)者提出可行性對策，以來達到其應(yīng)有的博覽會規(guī)模和影響力，增強其與北京母嬰市場的互動性，繼續(xù)對傳播和發(fā)展科學(xué)育兒做出貢獻。1.2.2研究方法文獻資料法，為適應(yīng)研究需要，通過中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、全國優(yōu)秀碩博士論文數(shù)據(jù)庫、黑龍江財經(jīng)學(xué)院圖書館、國際互聯(lián)網(wǎng)Google、百度等文獻資料庫查閱從2003年以來有關(guān)京正北京孕嬰童博覽會的文獻，研究的最新理論，廣泛收集文字資料和聲像資料。在對這些資料和研究的研究成果作重點分析的同時，注意它們的互補性，以從這些現(xiàn)有資料的分析為本論文的研究、設(shè)計和構(gòu)思提供依據(jù)。問卷調(diào)查法，通過為京正北京孕嬰童博覽會制定詳細的問卷，為了獲得寶爸寶媽、專業(yè)觀眾和專家對京正北京孕嬰童博覽會的現(xiàn)狀、特點、組織活動、管理體制、存在問題等方面的一手材料，調(diào)查母嬰群體據(jù)此進行回答以收集資料進行量的描述和分析，獲取所需要的調(diào)查資料，特設(shè)計了問卷以期能真實的了解母嬰群體對本博覽會的訴求與觀點。案例研究法，本文通過對母嬰博覽會的現(xiàn)狀進行研究，分析國內(nèi)外母嬰博覽會的發(fā)展與趨勢，了解當前孕嬰童行業(yè)的新興市場，同時揭示消費者在博覽會上的行為和偏好，有助于展會及時調(diào)整產(chǎn)品策略抓住市場機遇，為京正北京孕嬰童博覽會發(fā)展策略提供了理論支撐和研究視角。實地考察法，通過對京正北京孕嬰童博覽會進行實地考察探究實時觀察博覽會的展覽環(huán)境，親自體驗和了解參展商的產(chǎn)品和服務(wù)，可以與其他參觀者、參展商以及展會組織者進行交流和溝通，分享經(jīng)驗、了解行業(yè)動態(tài)，可以發(fā)現(xiàn)展會存在的問題和改進的機會。1.3國內(nèi)外研究現(xiàn)狀世界母嬰博覽會的起源可以追溯到20世紀初，隨著對母嬰健康和撫養(yǎng)需求的關(guān)注不斷增加，以及科技和制造業(yè)的發(fā)展，人們對于孕期、產(chǎn)后以及嬰幼兒撫養(yǎng)的需求逐漸增多。為了滿足這一需求，各地開始舉辦母嬰相關(guān)的展覽活動，提供展示和銷售孕嬰產(chǎn)品的平臺，孕嬰童博覽會在現(xiàn)代社會擔(dān)當著越來越重要的角色，因此國內(nèi)外對孕嬰童博覽會已產(chǎn)生許多成熟著作。1.3.1國外研究現(xiàn)狀2017年Clark出版了"TrendsinBabyProductsandInnovation:InsightsfromBabyExpoExhibitors".該文獻分析了母嬰展上展示的產(chǎn)品趨勢和創(chuàng)新有助于了解新興產(chǎn)品和技術(shù)，預(yù)測市場發(fā)展方向。2018年Johnson發(fā)表了文章"TheImpactofBabyFairsonParentingPracticesandProductPreferences".該研究探討了母嬰展對父母育兒實踐和產(chǎn)品偏好的影響，同年Taylor在"TheInfluenceofBabyExposonParentalDecisionMakingandPurchasingBehavior".這項研究探討了母嬰展對家長決策和購買行為的影響，揭示消費者對特定產(chǎn)品的興趣、價格敏感度以及對品牌和產(chǎn)品的態(tài)度。2019年Brown出版了關(guān)于"MarketingStrategiesandConsumerBehavioratBabyExpos:AComparativeAnalysis".該研究比較分析了不同母嬰展的營銷策略和消費者行為；Garcia對"TheRoleofBabyExposinthePromotionofEarlyChildhoodEducationandDevelopment".進行了深入的研究，該研究研究了母嬰展在推廣早期教育和兒童發(fā)展方面的作用。2020年Martinez研究探討了對"TheRoleofBabyExposinPromotingBreastfeedingandMaternalHealth".這項研究探討了母嬰展在促進母乳喂養(yǎng)和母嬰健康方面的作用關(guān)注家庭參與展會的體驗和收獲，以及展會提供的教育資源和信息。1.3.2國內(nèi)研究現(xiàn)狀對市場分析和趨勢研究，《中國母嬰行業(yè)可持續(xù)發(fā)展發(fā)展研究》分析了國內(nèi)母嬰展的市場規(guī)模、發(fā)展趨勢以及行業(yè)競爭情況。這些研究通常涵蓋了參展品牌、展會規(guī)模、參觀人群特征以及展會上的產(chǎn)品類型等內(nèi)容；對參展企業(yè)策略和效果評估的研究，《中國母嬰用品市場發(fā)展趨勢分析》關(guān)注參展企業(yè)在母嬰展上的營銷策略、展示效果以及參展成效，通常會對企業(yè)的展位設(shè)計、促銷活動、產(chǎn)品推廣等進行評估和分析；對消費者行為和購買意向調(diào)查的研究，《中國母嬰消費者行為研究》對參觀母嬰展的消費者進行了調(diào)查和研究，探討了他們的購買意向、產(chǎn)品偏好、購買決策因素以及對展會體驗的評價等內(nèi)容；對展會對行業(yè)發(fā)展的影響的研究，《中國母嬰品牌營銷策略研究》分析了母嬰展對相關(guān)行業(yè)發(fā)展的影響，包括對品牌推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、行業(yè)標準制定等方面的影響。這些文獻研究提供了對中國母嬰展各個方面的深入分析和理解，為政策制定、展會戰(zhàn)略規(guī)劃和市場投資提供了重要參考和指導(dǎo)。2展覽會相關(guān)理論概述2.1展覽會的概念展覽會既是信息，通訊和娛樂的綜合，也是唯一的在面對面溝通中充分挖掘五官感覺的營銷媒介。中國作為四大文明古國之一，展覽會也有較長的發(fā)展歷史。中國展覽會的歷史可以追溯到兩千多年前的古代集市。20世紀盡管出現(xiàn)高速的電子通訊方式，展覽會，作為臨時的市場，仍然是最專業(yè)、有效的銷售工具。展覽會可以涵蓋各種主題，如科技、文化、藝術(shù)、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、貿(mào)易等。展覽會通常會吸引來自不同國家和地區(qū)的參展商，他們展示自己的產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)新成果。參觀者可以通過參觀展覽、參加研討會、交流活動等方式，了解行業(yè)動態(tài)、拓展視野，并與參展商建立聯(lián)系和合作機會。2.2展覽會的特點專業(yè)性強：孕嬰童展聚焦于孕嬰童相關(guān)領(lǐng)域，涵蓋孕產(chǎn)期、嬰幼兒成長、母嬰健康等方面的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，參展企業(yè)、專業(yè)人士和參觀者具備較高的專業(yè)性和針對性，展會內(nèi)容通常更加專業(yè)化。全方位展示：孕嬰童展通常包含了各類孕嬰童相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，涵蓋孕產(chǎn)用品、嬰幼兒用品、母嬰護理產(chǎn)品、教育培訓(xùn)服務(wù)等各個方面。參展企業(yè)可以全方位展示其產(chǎn)品和服務(wù)，滿足不同參觀者的需求?；有詮姡涸袐胪雇ǔＴO(shè)置了各種互動體驗區(qū)、演示區(qū)和講座區(qū)等，為參觀者提供了豐富的體驗和學(xué)習(xí)機會。參展企業(yè)可以通過互動活動吸引觀眾，增強品牌曝光和產(chǎn)品體驗。信息交流：孕嬰童展是行業(yè)內(nèi)企業(yè)、專業(yè)人士和消費者進行信息交流和業(yè)務(wù)洽談的重要平臺。參展企業(yè)可以借助展會平臺與其他企業(yè)、專業(yè)人士和消費者進行交流合作，拓展業(yè)務(wù)機會。品牌建設(shè)：參展企業(yè)可以通過孕嬰童展進行品牌展示和推廣，提升品牌知名度和美譽度。展會現(xiàn)場的品牌形象和產(chǎn)品展示，對于品牌建設(shè)和消費者印象的塑造起著重要作用。市場洞察：孕嬰童展也是了解市場動態(tài)和競爭情況的重要途徑。參展企業(yè)可以通過觀察競爭對手的產(chǎn)品、了解市場需求和趨勢，為企業(yè)的市場營銷策略和產(chǎn)品研發(fā)提供參考。2.3展覽會的分類按照展示內(nèi)容分類：綜合展覽，覆蓋范圍廣泛面向大眾觀眾；專業(yè)展覽，更為專業(yè)化和針對性。按照展示形式分類：實物展覽，展示實物物品、藝術(shù)作品等；虛擬展覽，借助數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺進行展示。按照舉辦地點分類：室內(nèi)展覽，在室內(nèi)場所舉辦的展覽；戶外展覽，在室外場地或公共空間舉辦的展覽。按照展覽對象分類：行業(yè)展覽，面向特定行業(yè)或領(lǐng)域的展覽；地區(qū)性展覽，在特定地區(qū)舉辦的展覽。按照舉辦周期分類：常設(shè)展覽，長期舉辦的展覽；臨時展覽，暫時性舉辦的展覽通常在特定時間段內(nèi)開展。按照主題分類：藝術(shù)展覽，展示藝術(shù)品或藝術(shù)作品的展覽；科技展覽，展示科學(xué)技術(shù)成果或應(yīng)用產(chǎn)品的展覽。京正北京孕嬰童博覽會為產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)提供了一個展示產(chǎn)品、推廣品牌、開拓市場、交流合作的平臺，同時也為家庭提供了選擇和購買孕育和撫養(yǎng)所需用品的機會。吸引大量的了孕產(chǎn)婦、新生兒父母、嬰幼兒護理人員、兒童教育工作者、孕產(chǎn)產(chǎn)品制造商、母嬰護理品牌、嬰幼兒用品供應(yīng)商、醫(yī)療機構(gòu)等孕嬰童產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)、專業(yè)觀眾以及相關(guān)從業(yè)者參與，成為了孕嬰童產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力量。2.4展覽會的作用在中文里，展覽會名稱有博覽會、展覽會、展覽、展銷會、博覽展銷會、看樣定貨會、展覽交流會、交易會、貿(mào)易洽談會、展示會、展評會、樣品陳列、廟會、集市、墟、場等等。通過多樣的名稱反映出展覽是一種既有市場性也有展示性的經(jīng)濟交換形式。在古代，它曾在經(jīng)濟交流中起過重要的作用；在現(xiàn)代，它仍在很多方面發(fā)揮作用，包括宏觀方面的經(jīng)濟、社會作用和微觀方面的企業(yè)市場營銷作用等如下作用。信息傳遞和文化推廣：展覽會作為一個集中展示和交流的平臺，促進了信息的傳遞和知識的轉(zhuǎn)移。參展商可以展示他們的產(chǎn)品和服務(wù)，向觀眾傳遞關(guān)于行業(yè)的最新動態(tài)和知識。同時，展覽會也提供了專業(yè)論壇和研討會的機會，供專家學(xué)者和業(yè)界人士交流和分享經(jīng)驗和知識。展覽會不僅是商業(yè)活動，也是文化交流和城市形象推廣的機會。通過展示當?shù)氐奈幕厣蛣?chuàng)意產(chǎn)業(yè)，展覽會能夠吸引國內(nèi)外游客，推動文化旅游和城市經(jīng)濟的發(fā)展。同時，展覽會還能促進跨國文化的交流與合作，加強國際間的友誼與理解。商務(wù)合作和貿(mào)易促進：博覽會為企業(yè)提供了一個商務(wù)合作和貿(mào)易促進的平臺。參展商可以與其他企業(yè)建立聯(lián)系，開展商務(wù)洽談，促成新的商業(yè)合作和交易。博覽會吸引了大量買家和銷售商的到場，擴大了企業(yè)的市場機會和商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。品牌推廣和營銷效果：參展商可以利用博覽會展示自己的品牌形象和產(chǎn)品特點，提升品牌知名度和認知度。通過提供產(chǎn)品展示、演示和交流的機會，博覽會可以吸引目標客戶的關(guān)注并增加銷售機會。此外，通過參與博覽會，企業(yè)還能與其他同行企業(yè)進行競爭和差異化，進一步提升品牌和市場競爭力。聯(lián)絡(luò)社交和網(wǎng)絡(luò)拓展：博覽會為參展商和觀眾提供了面對面交流和互動的機會。這有助于建立職業(yè)和商業(yè)聯(lián)系，擴大社交網(wǎng)絡(luò)，增強企業(yè)之間的關(guān)系。3京正北京孕嬰童博覽會概況和發(fā)展現(xiàn)狀分析3.1京正北京孕嬰童博覽會概況京正北京孕嬰童博覽自2003年舉辦以來，經(jīng)歷了二十年的卓越發(fā)展，京正北京孕嬰童博覽現(xiàn)成為中國北部地區(qū)孕嬰童行業(yè)最具影響力的行業(yè)盛會。京正北京孕嬰童博覽涵蓋了全球范圍的孕嬰童全系列產(chǎn)品和最新技術(shù)，是孕嬰童品牌推廣、市場開拓、行業(yè)趨勢指南及孕嬰童商務(wù)貿(mào)易的專業(yè)化平臺，更是孕嬰童行業(yè)精英同仁每年必聚的交流盛會。展品涉及到：童裝、嬰裝、童鞋、孕裝和孕婦內(nèi)衣、母嬰用品、童車床及床上用品、兒童家俱、嬰兒及兒童玩具、教育用品、孕嬰童食品及保健品等孕嬰童全系列來自全球的數(shù)十萬種產(chǎn)品，涵蓋了全球最新的技術(shù)和服務(wù)，在這里，行業(yè)人士可以找到所需要的一切。同時，開展了以“堅持萬歲”為主題的2023孕嬰童產(chǎn)業(yè)趨勢論壇，2024年以等一系列精彩的行業(yè)論壇、新品發(fā)布、資源對接等活動。展會的成功舉辦，進一步推進了整個產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展，推進了整個產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進步和質(zhì)量提高并開展諸多對行業(yè)具有大影響力的研討會活勸，使展商和經(jīng)銷商共聚一堂，面對面交流。由京正國際獨自創(chuàng)辦，專注孕嬰童博覽會的公司，致力于推動孕嬰童行業(yè)的發(fā)展，以展覽、展示的形式搭建溝通交流的平臺。3.2京正北京孕嬰童博覽會發(fā)展現(xiàn)狀分析3.2.1展會規(guī)模京正北京孕嬰童博覽充分利用北京地理優(yōu)勢吸引來自全世界的參與者、展商和觀眾，對于舉辦孕嬰童博覽會提供了豐富的文化背景以及推動展會的成功發(fā)展都起到了積極作用。從2003年10月16-19日，首屆京正北京孕嬰童博覽會在北京中國國際展覽中心（朝陽館）召開，以2500平面展出面積，到2018年在北京中國國際展覽中心（順義館）舉辦第27屆京正北京孕嬰童博覽會展出面積至110000平方米占據(jù)了新國展的全館，吸引了來自全國的90286名觀眾觀展、訂貨和購物，舉辦了以“決勝終端”為主題的9場論壇，通過展覽規(guī)模的擴大、專業(yè)服務(wù)的升級、設(shè)計風(fēng)格的升華、宣傳力度的加大、展會活動的增加、觀眾基礎(chǔ)的提升等方面，使展會全方位“跨躍”至新時代的發(fā)展里程。再到2024年第35屆京正北京孕嬰童博覽會只使用了北京中國國際展覽中心（順義館）一個展館10000平方米，主體會議轉(zhuǎn)移至北京臨空皇冠假日酒店，使展會規(guī)?？s水嚴重，比重失衡，如圖3-1所示。圖3-12018-2024年展會面積統(tǒng)計圖數(shù)據(jù)來源：京正·孕嬰童公眾號3.2.2參展商及產(chǎn)品特點參展商特點 在歷屆京正北京孕嬰童博覽會參與者中，參展企業(yè)及參展品牌頗有起伏。眾所周知，參展商的多少決定了當屆博覽會宣傳和舉辦的成功與否。在對近五年參展企業(yè)及品牌數(shù)量統(tǒng)計后，2018年參展企業(yè)超過1300家，參展品牌超過3000家，說明京正北京孕嬰童博覽會在2018年上達到了一定的規(guī)模，這對孕嬰童文化的國際化傳播起到了一定作用。但自2020年參展數(shù)量相對不穩(wěn)定，參展企業(yè)及品牌數(shù)量分別下滑了51.5%和86%這是京正北京孕嬰童博覽會黯淡中落的轉(zhuǎn)折點，如圖3-2所示。圖3-2近五屆參展企業(yè)及品牌數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖數(shù)據(jù)來源：京正·孕嬰童公眾號京正北京孕嬰童博覽會參展商的主要構(gòu)成為：國外展商占13%包括藍河羊奶粉（新西蘭）、肯貝優(yōu)專業(yè)營養(yǎng)補充劑（美國）、嘉寶米粉（美國）、德敏舒嬰童洗護（德國）、Dodie幼兒洗護用品（法國）、瑞多嬰用品（美國）、歐比信有機草木母嬰洗護（美國）、植棉有機棉植物染色嬰童服裝（加拿大）等；國內(nèi)展商占87%包括合生元幼兒配方奶粉（廣東）、伊利領(lǐng)冠奶粉（內(nèi)蒙古）、貝嬰可營養(yǎng)食品（廣東）、小豹爆珠功能性食品爆珠（江蘇）、貝倍能零食輔食（香港）、旺旺兒童食品（中國臺灣）、龍角星嬰童洗護（上海）、妙之可愛紙尿褲（成都）、寶寶加洗護喂養(yǎng)（北京）、嬌美媽咪產(chǎn)康服務(wù)（北京）、羽嬰貝貝兒童服飾（杭州）等，其中北方展商占49%、南方展商占38%；知名品牌占28%、大眾品牌占36%、小眾品牌占27%、其他9%，如圖3-3所示。圖3-3參展商主要構(gòu)成結(jié)構(gòu)比例圖數(shù)據(jù)來源；京正·孕嬰童官方網(wǎng)站（www.)產(chǎn)品特點通過對京正北京孕嬰童博覽會七類產(chǎn)品內(nèi)容及特點進行如下分析：母嬰用品：含哺育、洗護日化、尿褲、生活用紙、衛(wèi)生用品、杯壺、智慧家電、產(chǎn)康及女性產(chǎn)品、口腔護理、用品供應(yīng)鏈等，京正北京孕嬰童博覽會驅(qū)動母嬰產(chǎn)品向高端化、品牌化發(fā)展，母嬰消費受重視程度逐年提升，高端、進口、品牌產(chǎn)品越來越受歡迎；孕嬰童食品、營養(yǎng)品及零食：含保健及營養(yǎng)品、奶粉、零輔食、原輔料、OEM、食品包裝等，京正北京孕嬰童博覽會著眼食品安全與健康營養(yǎng)，緊密結(jié)合當下市場前沿發(fā)展，2022年發(fā)力于食品相關(guān)賽道；玩具、學(xué)習(xí)桌及文具：含益智玩具、游泳設(shè)備、家庭室內(nèi)游樂、學(xué)習(xí)桌椅、畫材/文具、書包、臺燈、學(xué)習(xí)裝備等，京正北京孕嬰童博覽會洞察安全與實用，注重科學(xué)育兒與高效培養(yǎng)；童車、汽座及家具：含汽座、推車、餐椅、嬰兒床、原材料、配件及其他、戶外騎乘等，京正北京孕嬰童博覽會從產(chǎn)品向生活方式、從品牌到價值主張的結(jié)構(gòu)性變化，從概念性產(chǎn)品走向高性能化發(fā)展；童裝、嬰裝、童鞋及配飾(含童裝、嬰裝、嬰童鞋、嬰童家紡、配飾、服裝原材料/配件/設(shè)備、箱包等，京正北京孕嬰童博覽會依據(jù)當下服裝市場的變化，通過不斷創(chuàng)新，提升展會規(guī)模，與即墨服裝品牌聚集地展開戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)以展會服裝發(fā)展趨勢引領(lǐng)中國服裝產(chǎn)業(yè)走在時尚前沿；泛母嬰綜合服務(wù)平臺及媒體：含泛母嬰供應(yīng)鏈平臺、母嬰平臺媒體等，中國的網(wǎng)紅市場蓬勃發(fā)展，線上營銷成為新零售趨勢，京正北京孕嬰童博覽會整合全網(wǎng)資源，將數(shù)量龐大的電商企業(yè)、網(wǎng)紅經(jīng)濟公司、頭部主播一網(wǎng)包羅，全面助力參展企業(yè)的新渠道對接，共同推動品牌推廣與產(chǎn)品銷售，并激發(fā)全國的新消費熱潮，展會現(xiàn)場頂流渠道對接，頂尖直播機構(gòu)、團購平臺現(xiàn)場助力；供應(yīng)鏈：含包裝包材、食品OEM/ODM/OBM、食品原料、添加劑、日化用品OEM/ODM/OBM、設(shè)計、標簽、日化生產(chǎn)加工設(shè)備及配套、紙尿褲/濕巾/衛(wèi)生巾等衛(wèi)生用品生產(chǎn)設(shè)備等，京正北京孕嬰童博覽會依托二十年辦展實力和專業(yè)經(jīng)驗，整合全網(wǎng)資源，為企業(yè)提供一站式創(chuàng)新服務(wù)，專注設(shè)計包裝印刷創(chuàng)新，追逐大眾審美潮流，為設(shè)計包裝企業(yè)賦能。數(shù)據(jù)顯示（圖3-4所示），2019-2023年中國母嬰細分品類市場規(guī)模呈現(xiàn)持續(xù)上升態(tài)勢。其中，易耗品、嬰幼兒服飾、嬰幼兒食品、孕婦產(chǎn)品四大品類市場規(guī)模4年復(fù)合增速分別為11.2%，7.9%，9.4%，13.7%。雖然嬰幼兒服飾品類規(guī)模較小，且市場增速明顯低于嬰幼兒食品、孕產(chǎn)婦產(chǎn)品，但服飾品類消費支出更加穩(wěn)定，其產(chǎn)品銷售額會隨著嬰童年齡增長而有明顯的下降。圖3-1母嬰市場主要細分領(lǐng)域市場規(guī)模對比數(shù)據(jù)來源：前瞻網(wǎng)（）3.2.3消費者需求與偏好隨著三孩政策的落地以及一些生育的配套措施發(fā)布，未來人口生育率可能小幅上升，母嬰行業(yè)市場規(guī)模有望持續(xù)攀升，預(yù)計到2024年市場規(guī)模將增至75460億元，這種增長在一定程度上是產(chǎn)品持續(xù)高端化的結(jié)果，消費者購買了更高質(zhì)量的產(chǎn)品使母嬰行業(yè)加速進入品質(zhì)消費時代，加速助推消費者對京正北京孕嬰童博覽會母嬰市場邁向更多元化、細分化、科學(xué)化的方向發(fā)展。依據(jù)消費者性質(zhì)構(gòu)成分析（如圖3-4所示），參展商中代理商占比最高，其中電商平臺代理商（如淘寶、京東、天貓）和進口代理商是主要來源。其次是負責(zé)將孕嬰童產(chǎn)品引入零售市場的零售商，生產(chǎn)制造商、新渠道、孕嬰童產(chǎn)品服務(wù)提供商等也占一定比例。圖3-5消費者構(gòu)成占比圖數(shù)據(jù)來源；京正·孕嬰童官方網(wǎng)站（)在分析消費者偏好方面，可以根據(jù)不同類型的參展商和其主要目的進行推斷（如圖3-5所示）：電商平臺代理商：代表著在線銷售渠道。消費者可能更傾向于便利、快捷的購物體驗，關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和價格，通常會比較注重品牌和口碑。進口代理商：代表著引進國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。消費者可能更看重產(chǎn)品的國際化品質(zhì)和設(shè)計，注重原產(chǎn)地、材質(zhì)、功能等因素。孕嬰童產(chǎn)品引入零售市場的零售商：這些渠道與終端消費者更親近，消費者可能更傾向于面對面的購物體驗，關(guān)注產(chǎn)品的實用性、價格和服務(wù)。生產(chǎn)制造商：產(chǎn)品原產(chǎn)地、制造工藝和品質(zhì)可能是消費者最關(guān)心的因素，消費者可能更青睞具有創(chuàng)新性、品質(zhì)保證的產(chǎn)品。新渠道：如社交媒體平臺、體驗店等，消費者在這些渠道更容易接觸到產(chǎn)品，可能更看重產(chǎn)品的實用性、獨特性和與時俱進的設(shè)計。孕嬰童產(chǎn)品服務(wù)提供商：提供服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性可能是消費者更為關(guān)注的點，消費者可能更看中服務(wù)的專業(yè)化和個性化。圖3-6參展目的統(tǒng)計表數(shù)據(jù)來源：京正·孕嬰童官方網(wǎng)站（)4京正北京孕嬰童博覽會發(fā)展中存在的問題4.1同質(zhì)化競爭激烈表4-1母嬰展會2023年時間表展會名稱舉辦時間舉辦展館2023第34屆京正北京孕嬰童博覽會，京正孕嬰童展20232023年04月22日-24日中國國際展覽中心新館2023第14屆國際童車及母嬰童用品（深圳）展覽會2023年04月07日-09日深圳國際會展中心2023第二屆廣州國際孕嬰童產(chǎn)品博覽會，2023IBTE廣州童博會2023年05月25日-27日中國進出口商品交易會展館數(shù)據(jù)來源：會展展覽（/brand/）如表4-1所示，2023年4-5月相繼舉辦三場孕嬰童類展會且參展企業(yè)與品牌重復(fù)率高達34%，展會同質(zhì)化問題嚴重導(dǎo)致競爭激烈，同時吸引相同的參展商和觀眾，降低了每個展會的吸引力和效益。并使得參展商需要分散資源參與多個展會，包括資金、人力和時間等，增加了成本和管理負擔(dān)，影響參展效果。如果多個展會的定位和內(nèi)容相似，觀眾會感到困惑，不知道選擇哪個展會參觀，導(dǎo)致參展商的目標客戶分散，影響營銷效果。同時多個同類型展會同時舉辦導(dǎo)致了市場飽和，使得參展商的產(chǎn)品和信息過度重復(fù)，缺乏新鮮感，觀眾的興趣和參與度降低。4.2參展商質(zhì)量參差不齊通過實地考察第35屆京正北京孕嬰童博覽會，總結(jié)得出，展會存在參展商規(guī)模大小參差不齊，以及小微企業(yè)偏多、產(chǎn)品質(zhì)量不一、產(chǎn)品種類單一等情況，參展商80%為小微企業(yè)且含有展覽面積最小5平方米標攤，導(dǎo)致影響展會的吸引力和觀眾體驗。一些小微企業(yè)參展商提供質(zhì)量不高的產(chǎn)品，存在安全隱患或不符合標準，影響消費者對整個展會的信任度，損害其在觀眾心目中的形象和聲譽造成長期影響，并在市場上的競爭力受到影響；并且對產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計和服務(wù)效果方面投入不足，觀眾對缺乏吸引力和競爭力的產(chǎn)品可能失去興趣，導(dǎo)致失去與其他參展商競爭的優(yōu)勢，導(dǎo)致競爭力削弱，無法吸引觀眾的注意力，影響了展品的展示效果和銷售業(yè)績。4.3觀眾體驗有待提升4.3.1展位設(shè)計單一具統(tǒng)計第35屆京正北京孕嬰童博覽會特裝展臺竟有5個占總展位數(shù)目的3%，且最大的展位面積僅有30平方分米。單一的展位設(shè)計可能缺乏創(chuàng)意和吸引力，無法吸引觀眾的注意力，導(dǎo)致觀眾流失和參觀率下降并且由于特裝展臺數(shù)量有限，一些參展商可能無法獲得他們所需的展位，導(dǎo)致他們的參展需求無法得到滿足，影響了他們的參展體驗和宣傳效果，參展商的形象顯得單一和缺乏特色，難以在眾多展商中脫穎而出，影響品牌形象和展會效果，也無法有效地傳達參展商的產(chǎn)品特點、優(yōu)勢和信息，觀眾難以了解展品的價值和吸引力，降低了營銷效果。在同行業(yè)競爭激烈的情況下，單一的展位設(shè)計會使參展商在競爭中處于劣勢地位，難以與其他展商區(qū)分開來，影響業(yè)務(wù)和銷售，同時缺乏互動性和參與性，觀眾難以與展位互動，導(dǎo)致交流機會減少，影響展會效果和參與體驗。4.3.2缺少相關(guān)活動通過調(diào)查問卷反饋得知，未參加相關(guān)活動和互動環(huán)節(jié)的占63%，對活動和互動環(huán)節(jié)不太滿意的占47%，非常滿意和滿意程度僅占21%。缺乏吸引人的活動和互動環(huán)節(jié)使參展商的參與度降低，會感到缺乏動力參加展會或投入更多資源和精力同時導(dǎo)致觀眾的參展體驗不佳，他們可能感到無聊或缺乏興趣，減少了他們對展品和參展商的關(guān)注和了解無法有效地吸引觀眾的注意力，傳達產(chǎn)品信息和品牌形象，降低展會的吸引力和獨特性，使展會難以與其他競爭對手區(qū)分開來，影響了展會的品牌形象和影響力，也減少觀眾與參展商之間的交流機會，限制了他們的溝通和交流，影響了業(yè)務(wù)機會和合作可能性。降低參展商的宣傳效果，他們可能。因此在京正北京孕嬰童博覽會不斷創(chuàng)新發(fā)展下，博覽會相關(guān)活動就顯得缺少，僅僅有推介會和母嬰用品大會，要擴大規(guī)模，豐富展會內(nèi)容，增加配套活動和公關(guān)會議，為信息傳遞提供更多的物質(zhì)載體，創(chuàng)新傳播媒介，更能為博覽會帶來亮點。4.4缺少專業(yè)人才缺乏專業(yè)的母嬰學(xué)人才和會展管理人才，是制約京正北京孕嬰童博覽會籌備、市場開發(fā)等各方面發(fā)展的障礙，其中會導(dǎo)致缺乏會展業(yè)人才導(dǎo)致活動規(guī)劃和執(zhí)行能力不足，影響活動的策劃和組織，降低了活動的質(zhì)量和效果；缺乏會展業(yè)人才使互動環(huán)節(jié)設(shè)計不佳，無法滿足觀眾的需求和期待，影響了觀眾的參展體驗和滿意度；缺乏會展業(yè)人才使市場推廣和宣傳效果差，無法有效地吸引觀眾和參展商參與，影響了展會的知名度和吸引力；并且缺乏母嬰學(xué)人才使展會缺乏母嬰行業(yè)的專業(yè)知識和見解，無法滿足參展商和觀眾對母嬰產(chǎn)品和服務(wù)的需求，影響了展會的專業(yè)性和行業(yè)影響力；缺乏會展業(yè)人才和母嬰學(xué)人才會使服務(wù)質(zhì)量下降，無法滿足參展商和觀眾的需求和期待，影響了展會的聲譽和信譽。4.5技術(shù)應(yīng)用不足我國母嬰消費市場規(guī)模巨大，截止2019年我國0—6歲嬰幼兒數(shù)量達到9839萬，母嬰家庭人群數(shù)量達2.78億，預(yù)計2020年母嬰市場規(guī)?？蛇_3.25萬億元。消費升級和新冠疫情的雙重影響，加速了母嬰人群的決策和購買行為從線下向線上轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致京正北京孕嬰童博覽會客流量線上觀展及購買需求量增多，智慧展會超負荷運行，導(dǎo)致交互性體驗不足缺乏展會技術(shù)應(yīng)用，如虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）等技術(shù)，無法提供觀眾與展品之間的互動體驗，影響了展會的吸引力和趣味性；信息化程度低，展會信息傳遞方式單一，缺乏有效的數(shù)字化展示手段，觀眾難以獲取到詳細的展品信息、展位導(dǎo)航等，影響了觀眾的參與度和體驗感；展示效果欠佳，展位展示技術(shù)落后，缺乏高清晰度顯示屏、LED大屏幕等現(xiàn)代化展示設(shè)備，影響了展品的展示效果和觀眾的視覺體驗；在線互動功能不足，缺乏在線互動功能的展會移動應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)平臺，無法提供觀眾與展商之間的實時互動、在線咨詢等服務(wù)，降低了展會的參與度和互動性；數(shù)據(jù)分析與管理不足，缺乏科技支持的數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)，無法對觀眾流量、參展商表現(xiàn)等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測和分析，影響了展會的管理和優(yōu)化。中國母嬰經(jīng)濟已從以往的增量市場進入了存量博弈的周期[1]路艷霞.少兒圖書從增量市場變存量市場[N].北京日報,2023-11-22(010).。因此，從短期看，京正北京孕嬰童博覽會必須加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極布局數(shù)字化營銷，加速線上線下一體化。從長遠來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于促進展會良性循環(huán)發(fā)展，幫助展會實現(xiàn)精準營銷、精細化服務(wù)，提升抗風(fēng)險能力。5京正北京孕嬰童博覽會存在問題的解決對策5.1差異化定位提升競爭力為了在同質(zhì)化的競爭環(huán)境中脫穎而出，企業(yè)和品牌需要采取多元化的策略和創(chuàng)新方法來提升自身的競爭力。隨著收入水平的不斷提高及育兒觀念的不斷變化，人們對嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品的支付能力和支付意愿不斷增強，國內(nèi)母嬰產(chǎn)品市場持續(xù)擴張，通過調(diào)整展會的定位、內(nèi)容，增加差異化的亮點和服務(wù)，吸引更多的參展商和觀眾。加強展會定位和差異化：京正北京孕嬰童博覽會每場展會都應(yīng)明確定位和特色，避免內(nèi)容和定位過于相似。通過精準的定位，使每個展會針對母嬰市場需求和觀眾群體，突出獨特的主題和亮點，做出詳細母嬰市場需求劃分，提升京正北京孕嬰童博覽會的吸引力和差異化競爭優(yōu)勢。第一，加強合作與整合：主辦方京正國際可以與其他同類型展會主辦方進行合作整合，避免同期舉辦多場相似展會，共同推動行業(yè)的健康發(fā)展。合作內(nèi)容可以包括資源共享、交流合作等形式，提高行業(yè)整體的效益和競爭力。第二，整合資源提升服務(wù)水平：主辦方京正國際可以整合各方資源，提升展中服務(wù)水平和品質(zhì)，展后做好售后及反饋，為參展商和觀眾提供更優(yōu)質(zhì)的參展體驗。通過優(yōu)化展會布局、加強現(xiàn)場管理、提供個性化定制服務(wù)等方式，提升展會的品牌形象和聲譽。第三，強化市場營銷和宣傳：加強京正北京孕嬰童博覽會的市場營銷和宣傳工作，提升展會的知名度和影響力。通過多種渠道和方式進行創(chuàng)意互動廣告、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用、媒體報道等，吸引更多目標觀眾參與，增加展會的曝光度和參與度。第四，定期調(diào)整和優(yōu)化策略：展會主辦方應(yīng)定期評估展會效果和市場反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化策略。根據(jù)市場需求和行業(yè)變化，靈活調(diào)整展會的定位、內(nèi)容和形式，保持展會的活力和競爭力。第五，打造一站式服務(wù)類型：孕嬰童消費不斷升級，單產(chǎn)品銷售服務(wù)無法滿足新一代母嬰童需求，消費形式逐漸從剛性需求轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎茴愋?。京正北京孕嬰童博覽會應(yīng)持續(xù)為0～14歲的兒童和母親提供一站式的產(chǎn)品解決方案、育兒和社交互動服務(wù)，確?？蛻舨粌H可以購買高質(zhì)量的放心商品，還有育嬰專家提供新生兒養(yǎng)育方案，有專業(yè)團隊為媽媽們提供產(chǎn)后修復(fù)、產(chǎn)后塑形等一站式服務(wù)。5.2強化品牌建設(shè)嚴守展品質(zhì)量，以品質(zhì)贏得市場，京正北京孕嬰童博覽會包括但不限于確保所有貨物均來自官方授權(quán)渠道，五重品控保障，貨物100%正品選擇，保證每種產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。加強對母嬰?yún)⒄股痰暮Y選和管理是確保展會質(zhì)量的關(guān)鍵，做法如下：第一，設(shè)立參展標準：制定明確的參展標準，包括產(chǎn)品質(zhì)量、品牌知名度、企業(yè)信譽、合法合規(guī)等要求，確保參展商達到一定的水平。第二，嚴格審核申請資料：對參展商提交的申請資料進行嚴格審核，包括企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品證書、品牌授權(quán)等，確保其合法合規(guī)并具備參展資格。第三，實地考察和調(diào)查：對有爭議或重要的參展商進行實地考察和調(diào)查，了解其生產(chǎn)制造情況、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量等，確保信息真實可靠。第四，加強溝通與培訓(xùn)：與參展商進行充分溝通，明確展會規(guī)定和要求，并提供相關(guān)培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助其更好地準備展會和提升服務(wù)水平。第五，建立投訴處理機制：設(shè)立投訴處理渠道，及時處理觀眾和其他參展商的投訴和意見反饋，對違規(guī)行為進行處理和糾正。第六，加強現(xiàn)場監(jiān)管：在展會現(xiàn)場加強監(jiān)管和管理，確保參展商按照規(guī)定展示產(chǎn)品，禁止虛假宣傳和欺詐行為，維護展會秩序和觀眾權(quán)益。第七，建立黑名單制度：對嚴重違規(guī)的參展商建立黑名單制度，限制其參加未來的展會，加強行業(yè)自律和規(guī)范化管理。第八，加強合作伙伴關(guān)系：與行業(yè)協(xié)會、監(jiān)管部門等建立良好的合作關(guān)系，共同監(jiān)督和管理參展商，保障展會的質(zhì)量和信譽。并注重對產(chǎn)品的多元化開發(fā)，如智能監(jiān)護類產(chǎn)品，將監(jiān)測儀的數(shù)據(jù)傳輸至手機等移動設(shè)備中，并進行可視化表現(xiàn)和數(shù)據(jù)分析；智能睡眠（陪伴）類產(chǎn)品，有利于嬰兒的腦力發(fā)育、健康成長以及良好睡眠習(xí)慣的養(yǎng)成；智能康復(fù)類產(chǎn)品，輔助目標用戶進行主動、被動運動訓(xùn)練和日?；顒佑?xùn)練，緩解疾病癥狀、促進身心康復(fù)；出行類產(chǎn)品，智能嬰兒出行產(chǎn)品是為嬰幼兒外出提供保護的工具，包括嬰兒推車、安全座椅、背帶、平衡車等殷秀峰.適用于嬰幼兒遠途出行工具設(shè)計研究[D].天津科技大學(xué),2020.；智能溝通類產(chǎn)品，產(chǎn)品及相關(guān)手機應(yīng)用程序，能夠?qū)崿F(xiàn)母親與嬰兒的溝通交流；智能心理關(guān)注類產(chǎn)品，致力于通過產(chǎn)品幫助母親了解和舒緩自己的情緒、改善自己的心境和生活質(zhì)量。智能母嬰產(chǎn)品通過創(chuàng)新技術(shù)設(shè)計提升了母嬰群體的生活質(zhì)量，更為京正北京孕嬰童博覽會創(chuàng)造了新契機。5.3提高觀眾體驗感5.3.1創(chuàng)新展覽形式創(chuàng)新展覽形式在藝術(shù)設(shè)計中扮演著重要角色，它們不僅僅是展示作品的空間，更是展示創(chuàng)意和想象力的平臺。從藝術(shù)設(shè)計的角度分析創(chuàng)新展覽形式的幾個方面：第一，空間設(shè)計與布局：創(chuàng)新的展覽形式應(yīng)該從空間設(shè)計和布局上突破傳統(tǒng)的展示模式，打破常規(guī)的展示格局和布局方式，以創(chuàng)意的空間設(shè)計來吸引觀眾的注意力?？梢圆捎梅蔷€性布局、多層次設(shè)計、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等手段，創(chuàng)造出具有視覺沖擊力和交互性的母嬰用品展示空間。第二，多媒體融合：利用多媒體技術(shù)將視覺、聽覺、觸覺等元素融合在一起，創(chuàng)造出多感官的展覽體驗?？梢赃\用影像投影、聲音裝置、互動裝置等多媒體手段，打破傳統(tǒng)展覽的單一呈現(xiàn)方式，增加觀眾的參與感和沉浸感。第三，互動性設(shè)計：引入互動性設(shè)計元素，讓觀眾參與到展覽中來，與藝術(shù)作品進行互動和交流?？梢栽O(shè)計互動裝置、虛擬現(xiàn)實體驗、觀眾參與式表演等，打破觀展者與展品之間的距離，增強參與感和體驗感。第四，故事敘述和情感表達：創(chuàng)新的展覽形式具有故事性和情感表達，通過設(shè)計育兒展覽主題、敘事線索、情感氛圍等，向觀眾傳達京正北京孕嬰童博覽會的創(chuàng)作理念和情感體驗?？梢赃\用影像、文字、音樂等元素，打造出具有情感共鳴和深度解讀的展覽氛圍。第五，環(huán)境氛圍營造：設(shè)計展覽的環(huán)境氛圍是展示創(chuàng)新的重要手段。可以通過燈光設(shè)計、裝置藝術(shù)、空間布景等方式，營造出獨特的展覽氛圍和溫馨氛圍，使觀眾沉浸其中，感受母嬰產(chǎn)品所帶來的極致體驗。第六，可持續(xù)性設(shè)計：考慮到環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念，創(chuàng)新的展覽形式應(yīng)該注重可持續(xù)性設(shè)計，選擇環(huán)保材料、節(jié)能設(shè)備、循環(huán)利用等方式，降低展覽對環(huán)境的影響，提倡綠色展覽理念。5.3.2個性化活動提升參與感為提升孕嬰童博覽會的參與感，可以設(shè)計一系列個性化活動，滿足不同觀眾的需求和興趣，增強他們的參與度。親子互動體驗區(qū)，設(shè)立專門的親子互動體驗區(qū)，包括親子游戲區(qū)、手工制作區(qū)、親子閱讀區(qū)等；安排專業(yè)醫(yī)生或營養(yǎng)師進行母嬰健康講座，分享孕期保健、嬰兒護理、兒童營養(yǎng)等方面的知識；親子時尚秀，舉辦親子時尚秀，邀請家庭參與，展示孕婦裝、嬰兒服裝、兒童服裝等時尚潮流，增加觀眾的參與性和參與欲望；舉辦各類親子趣味比賽，如嬰兒爬行比賽、兒童繪畫比賽、家庭親子游戲比賽等，增加觀眾的互動和參與度，營造歡樂的氛圍；設(shè)置專業(yè)的產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)區(qū)域，提供孕嬰產(chǎn)品選購建議、育兒知識咨詢等服務(wù)，讓參展商和觀眾之間進行深入交流和互動；設(shè)立特色美食體驗區(qū)，展示孕嬰相關(guān)的營養(yǎng)健康食品，舉辦美食品鑒活動或廚藝示范，讓觀眾品嘗美食、了解食品營養(yǎng)知識，增加參與感，內(nèi)容詳見附件二。也為京正孕嬰童博覽會設(shè)計了相關(guān)配套議程，為母嬰學(xué)術(shù)研究和知識傳播提供了一個良好的平臺。同時，展會配套議程的開放性和多樣性助于推動母嬰界的交流與合作，促進母嬰產(chǎn)品的研究進步和發(fā)展，也是“母嬰圈”討論育兒問題和解決方案的重要場所，如表5-2所示。表5-2多樣配套議程設(shè)計表類型設(shè)計內(nèi)容論壇《三孩政策下母嬰市場的變革論壇》《健康科技育兒論壇》會議《營養(yǎng)新健康大會》社交對接《達人運營，團長業(yè)務(wù)新玩法討論》圓桌論壇《如何打造消費者喜愛的超級爆品》5.4加強專業(yè)人才建設(shè)根據(jù)英國標準協(xié)會（BSI）與英國經(jīng)濟學(xué)人雜志共同研究的組織生存力模型顯示，組織實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心包括產(chǎn)品、流程和人才。因此，會展業(yè)的市場主體要保持組織生存力，人才是關(guān)鍵要素之一。（1）人才引進第一，拓展招聘渠道：與國內(nèi)外相關(guān)高校、專業(yè)機構(gòu)、研究中心等建立合作關(guān)系，通過校園招聘、專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息等方式拓展招聘渠道，吸引更多有志于從事會展及母嬰學(xué)專業(yè)的優(yōu)秀人才。第二，開展人才引進項目：設(shè)立人才引進項目，如引進優(yōu)秀人才計劃、人才特崗計劃等，為母嬰行業(yè)和會展業(yè)的優(yōu)秀人才提供吸引人的職業(yè)發(fā)展機會和福利待遇，促進人才向該領(lǐng)域集聚。第三，加強海外人才引進：鼓勵母嬰行業(yè)和會展業(yè)企業(yè)與國外相關(guān)高校、機構(gòu)合作，引進國外優(yōu)秀的會展及母嬰學(xué)專業(yè)人才，豐富人才隊伍，提升行業(yè)水平和國際競爭力。第四，政府部門大力支持：引進會展人才及母嬰行業(yè)人才時，通過解決社保、醫(yī)療、子女教育等實際問題，達到吸引人才和降低人才流動成本的目的，通過政策支持努力實現(xiàn)會展人才一體化。人力資源和社會保障部頒布2022年版《中華人民共和國職業(yè)分類大典》（簡稱《大典》）。由中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會建議的新職業(yè)“會展服務(wù)師”和新工種“會展場館管理師”“會議接待服務(wù)師”，經(jīng)評審納入2022年版《大典》，從根本上解決我國會展行業(yè)的會展服務(wù)、場館管理、接待服務(wù)等從業(yè)群體的職業(yè)身份問題，從而增強了會展從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感和認同感，有助于促進會展行業(yè)人力資源開發(fā)和會展行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（2）人才培養(yǎng)第一，開設(shè)專業(yè)課程：在相關(guān)高校和培訓(xùn)機構(gòu)開設(shè)會展管理、母嬰健康管理等專業(yè)課程，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)知識和技能，為母嬰行業(yè)和會展業(yè)培養(yǎng)更多的人才。第二，提供實踐機會：與行業(yè)企業(yè)合作，為學(xué)生提供實習(xí)、實訓(xùn)機會，讓他們在實踐中掌握專業(yè)技能，了解行業(yè)實際運作，增強就業(yè)競爭力。第三，推動科研成果轉(zhuǎn)化：鼓勵相關(guān)高校和科研機構(gòu)開展母嬰行業(yè)和會展業(yè)相關(guān)的科研項目，推動科研成果的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用，培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識和實踐能力的專業(yè)人才。第四，建立導(dǎo)師制度：建立導(dǎo)師制度，由業(yè)內(nèi)資深專家擔(dān)任學(xué)生的導(dǎo)師，指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)和研究工作，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。第五，持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)：鼓勵從業(yè)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求和變化。在教學(xué)中應(yīng)實現(xiàn)人才培養(yǎng)層次的區(qū)分，如高層管理決策和理論研究人才、中層項目管理應(yīng)用型人才和基層崗位實踐型人才的區(qū)分，針對應(yīng)用型和研究型人才采取不同的培養(yǎng)模式，為行業(yè)發(fā)展提供人力與智力的雙重支持與保障。教育是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。產(chǎn)教深度融合是學(xué)校培養(yǎng)合格人才、企業(yè)吸引優(yōu)秀人才的必經(jīng)之路。學(xué)界有責(zé)任促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，業(yè)界有責(zé)任協(xié)助培養(yǎng)人才。5.5數(shù)字化展會建設(shè)隨著國務(wù)院《關(guān)于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》（下稱《意見》）的正式發(fā)布，第三條指出：加快信息化進程。引導(dǎo)企業(yè)運用現(xiàn)代信息技術(shù)，開展服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展新興展覽業(yè)態(tài)。舉辦網(wǎng)絡(luò)虛擬展覽會，形成線上線下有機融合的新模式。推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等在展覽業(yè)的應(yīng)用。北京市呼應(yīng)《意見》的精神，并出臺了《北京市“十三五”時期旅游和會展業(yè)發(fā)展規(guī)劃》?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將成為一種新的發(fā)展方式，會展業(yè)的數(shù)字化可驅(qū)動產(chǎn)業(yè)效率提升、推動產(chǎn)業(yè)跨界融合、重構(gòu)產(chǎn)業(yè)組織競爭模式、促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)圈[1]王娟,鄭偉杰.會展業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：機理與路徑——以中國——東盟博覽會為例[J].創(chuàng)新,2022,16(06):32-39.。第一，完善會展統(tǒng)計和信息平臺建設(shè)，京正北京孕嬰童博覽會在現(xiàn)有會展統(tǒng)計系統(tǒng)基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)外會展重點城市和中國會展經(jīng)濟研究會的統(tǒng)計指標，建立科學(xué)、完整、可比的會展業(yè)統(tǒng)計體系，建立智慧會展大數(shù)據(jù)中心。以大數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，確立切實可行的數(shù)據(jù)采集機制，綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、可視化等技術(shù)，監(jiān)測指標體系，及時發(fā)布統(tǒng)計資料信息，加強會展項目的后續(xù)統(tǒng)計評估和總結(jié)，提升展會的智慧化水平和服務(wù)質(zhì)量。充分利用及完善“北京會展”網(wǎng)站的信息，作為會展數(shù)據(jù)庫和會展信息發(fā)布與查詢平臺，利用其時效性和信息量推動京正北京孕嬰童博覽會的可持續(xù)性建設(shè)。以網(wǎng)上展覽和交易平臺為基礎(chǔ)，聯(lián)合行業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)市場網(wǎng)站，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)展會交易平臺，實現(xiàn)實體展與網(wǎng)上展覽、網(wǎng)上交易之間的互補。通過專業(yè)網(wǎng)站，樹立京正北京孕嬰童博覽會的國際形象，與政府宣傳相結(jié)合，進行市場推廣，提升國際影響力。第二，加快展會研究平臺建設(shè)，依托北京市人文社科重點研究基地等科研機構(gòu)，加快京正北京孕嬰童博覽會研究平臺建設(shè)，研究總結(jié)優(yōu)秀展會發(fā)展實踐經(jīng)驗，為京正北京孕嬰童博覽會決策及參展商提供咨詢服務(wù)；接受委托開展活動準入、參展商運作評估和會展評審等工作，為國內(nèi)外母嬰企業(yè)、專業(yè)觀眾提供公共資訊、統(tǒng)計分析、行業(yè)研究等配套服務(wù)。第三，推動智慧會展與智慧城市建設(shè)的對接，智慧會展不僅僅是會展信息化和各種信息通信技術(shù)的簡單疊加，其價值核心更在于實現(xiàn)各參與主體的資源共享、資源管理以及信息預(yù)測。此外，智慧會展通過對數(shù)據(jù)分析，為參展商、觀眾和組織者提供有針對性的信息和建議。[1]王琦珊.甘肅國際會展中心智慧會展營銷策略優(yōu)化研究[D].蘭州大學(xué),2023..。實現(xiàn)與交通、公安、工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)職能部門的信息共享和業(yè)務(wù)聯(lián)系，實施京正北京孕嬰童博覽會智慧會展政務(wù)服務(wù)，根據(jù)智能化信息網(wǎng)絡(luò)掌握展位布置、人群分布、配套需求，科