2025年全國(guó)高校輔導(dǎo)員考試資料及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.2025年《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》明確，輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例原則上不低于多少？A.1:100B.1:150C.1:200D.1:250答案：C2.輔導(dǎo)員在開展心理健康教育時(shí)，首要遵循的原則是：A.教育為主B.預(yù)防為先C.干預(yù)及時(shí)D.家校協(xié)同答案：B3.根據(jù)《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，到2025年，高校網(wǎng)絡(luò)文化工作室建設(shè)目標(biāo)是：A.每校至少1個(gè)B.每省重點(diǎn)打造10個(gè)C.全國(guó)1000個(gè)D.全國(guó)500個(gè)答案：C4.學(xué)生因?qū)W業(yè)預(yù)警被留級(jí)，輔導(dǎo)員應(yīng)在接到學(xué)籍處理決定后多少個(gè)工作日內(nèi)完成談話記錄并上傳系統(tǒng)？A.3B.5C.7D.10答案：B5.下列哪項(xiàng)不屬于輔導(dǎo)員“九項(xiàng)主要職責(zé)”？A.網(wǎng)絡(luò)思政B.學(xué)業(yè)指導(dǎo)C.安全維穩(wěn)D.招標(biāo)采購(gòu)答案：D6.2025年起，高校輔導(dǎo)員職稱評(píng)審實(shí)行“三必”制度，不包括：A.必帶學(xué)生B.必住宿舍C.必上思政課D.必寫工作案例答案：B7.學(xué)生突發(fā)高熱驚厥，輔導(dǎo)員第一時(shí)間應(yīng)：A.通知家長(zhǎng)B.撥打120并現(xiàn)場(chǎng)急救C.報(bào)告學(xué)院D.拍照取證答案：B8.國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審中，輔導(dǎo)員對(duì)材料真實(shí)性負(fù)：A.領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任B.監(jiān)督責(zé)任C.直接責(zé)任D.連帶責(zé)任答案：C9.2025版《學(xué)生管理規(guī)定》明確，學(xué)生申訴處理委員會(huì)作出決定期限是：A.5日B.10日C.15日D.30日答案：C10.輔導(dǎo)員利用大數(shù)據(jù)畫像發(fā)現(xiàn)學(xué)生消費(fèi)驟減50%，首先應(yīng)：A.發(fā)預(yù)警短信B.聯(lián)系家長(zhǎng)C.宿舍走訪D.約談學(xué)生答案：D11.下列哪項(xiàng)屬于“第二課堂成績(jī)單”必修模塊？A.志愿公益B.學(xué)術(shù)競(jìng)賽C.社團(tuán)活動(dòng)D.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)答案：A12.心理危機(jī)干預(yù)“五個(gè)一”機(jī)制中，不包括：A.一名醫(yī)生B.一名導(dǎo)師C.一名舍友D.一名保安答案：D13.2025年起，高校輔導(dǎo)員每年應(yīng)完成不少于多少學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育？A.60B.90C.120D.150答案：B14.學(xué)生私自組織“同城拼車”活動(dòng)，輔導(dǎo)員應(yīng)：A.立即叫停并備案B.提醒注意安全C.幫助聯(lián)系車輛D.報(bào)保衛(wèi)處即可答案：A15.網(wǎng)絡(luò)輿情“黃金4小時(shí)”原則強(qiáng)調(diào)：A.4小時(shí)內(nèi)發(fā)布通報(bào)B.4小時(shí)內(nèi)刪除帖文C.4小時(shí)內(nèi)正面回應(yīng)D.4小時(shí)內(nèi)找到發(fā)帖人答案：C16.輔導(dǎo)員在新生入學(xué)教育中，開展“校史紅色故事”講解屬于：A.價(jià)值塑造B.知識(shí)傳授C.能力培養(yǎng)D.行為訓(xùn)練答案：A17.學(xué)生因抑郁休學(xué)，復(fù)學(xué)評(píng)估必須由：A.輔導(dǎo)員簽字B.家長(zhǎng)同意C.?？漆t(yī)生出具證明D.學(xué)院會(huì)議決定答案：C18.2025年“易班”國(guó)家級(jí)課題立項(xiàng)重點(diǎn)方向是：A.短視頻思政B.元宇宙班級(jí)C.數(shù)字人輔導(dǎo)員D.以上都是答案：D19.輔導(dǎo)員在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中實(shí)行“一票否決”的情形是：A.宿舍衛(wèi)生差B.有掛科記錄C.違紀(jì)處分未解除D.未參加運(yùn)動(dòng)會(huì)答案：C20.下列哪項(xiàng)不屬于輔導(dǎo)員職業(yè)行為“十不準(zhǔn)”？A.接受學(xué)生宴請(qǐng)B.向?qū)W生推銷商品C.私自調(diào)閱學(xué)生成績(jī)D.公開學(xué)生家庭困難情況答案：C21.學(xué)生遭遇“刷單”詐騙，輔導(dǎo)員應(yīng)首先：A.安慰學(xué)生B.協(xié)助報(bào)警C.聯(lián)系家長(zhǎng)D.報(bào)告學(xué)校答案：B22.2025年“一站式”學(xué)生社區(qū)綜合管理模式建設(shè)指標(biāo)要求，社區(qū)輔導(dǎo)員入住率不低于：A.50%B.60%C.80%D.100%答案：C23.輔導(dǎo)員開展“勞動(dòng)教育月”活動(dòng)，必修環(huán)節(jié)是：A.宿舍收納比賽B.校園農(nóng)耕體驗(yàn)C.勞模講座D.以上都是答案：D24.學(xué)生因信仰宗教申請(qǐng)?zhí)厥怙嬍常o導(dǎo)員應(yīng)：A.直接拒絕B.報(bào)后勤處協(xié)商C.要求出具教籍證明D.讓學(xué)生自理答案：B25.2025年起，高校輔導(dǎo)員公開招聘筆試科目新增：A.人工智能基礎(chǔ)B.教育統(tǒng)計(jì)學(xué)C.公文寫作D.危機(jī)公關(guān)答案：A26.學(xué)生因?qū)W術(shù)不端被舉報(bào)，輔導(dǎo)員在調(diào)查階段應(yīng)：A.公開通報(bào)B.保護(hù)舉報(bào)人C.通知媒體D.責(zé)令道歉答案：B27.輔導(dǎo)員利用ChatGPT生成主題班會(huì)文案，必須：A.標(biāo)明AI輔助B.領(lǐng)導(dǎo)審批C.學(xué)生投票D.刪除源文件答案：A28.2025年“挑戰(zhàn)杯”紅色專項(xiàng)賽道聚焦：A.鄉(xiāng)村振興B.共同富裕C.數(shù)字中國(guó)D.以上都是答案：D29.學(xué)生因網(wǎng)貸欠債欲輕生，輔導(dǎo)員啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)后，需：A.24小時(shí)陪護(hù)B.通知家長(zhǎng)C.聯(lián)系心理中心D.以上同步答案：D30.輔導(dǎo)員年度考核優(yōu)秀比例不超過：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）31.以下哪些屬于輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政“三微一端”平臺(tái)？A.微博B.微信C.微視頻D.微店E.客戶端答案：ABCE32.學(xué)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件，輔導(dǎo)員信息報(bào)送內(nèi)容包括：A.時(shí)間地點(diǎn)B.涉及人數(shù)C.已采取措施D.媒體態(tài)度E.下步計(jì)劃答案：ABCE33.2025年“第二課堂”積分可兌換：A.學(xué)分B.獎(jiǎng)學(xué)金C.推免加分D.住宿優(yōu)先E.圖書借閱延長(zhǎng)答案：ABC34.輔導(dǎo)員開展“訪企拓崗”需攜帶材料：A.畢業(yè)生推薦表B.專業(yè)簡(jiǎn)介C.校企合作協(xié)議模板D.學(xué)生成績(jī)單E.招生簡(jiǎn)章答案：ABC35.以下哪些行為違反輔導(dǎo)員職業(yè)道德？A.接受學(xué)生鮮花B.向家長(zhǎng)借款C.泄露學(xué)生隱私D.強(qiáng)制學(xué)生實(shí)習(xí)E.有償補(bǔ)課答案：BCDE36.學(xué)生心理危機(jī)“紅橙黃”分級(jí)中，紅色等級(jí)特征：A.自殺計(jì)劃明確B.嚴(yán)重幻覺C.情緒失控D.曠課一周E.社交退縮答案：ABC37.2025年“智慧學(xué)工”系統(tǒng)升級(jí)功能：A.AI預(yù)警B.數(shù)字孿生校園C.區(qū)塊鏈成績(jī)單D.一鍵家訪E.人臉識(shí)別簽到答案：ABCDE38.輔導(dǎo)員指導(dǎo)學(xué)生科研立項(xiàng)，可推薦渠道：A.國(guó)家級(jí)大創(chuàng)B.省級(jí)新苗計(jì)劃C.校級(jí)科研苗圃D.企業(yè)橫向課題E.輔導(dǎo)員專項(xiàng)課題答案：ABCDE39.以下哪些屬于“一站式”學(xué)生社區(qū)服務(wù)清單？A.就業(yè)面試間B.自助打印C.心理放松艙D.洗衣烘干E.無人超市答案：ABCDE40.輔導(dǎo)員在民族團(tuán)結(jié)教育中可開展：A.民族美食節(jié)B.雙語(yǔ)演講賽C.篝火晚會(huì)D.民族服飾走秀E.宗教宣講答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分）41.輔導(dǎo)員可以將學(xué)生家庭困難情況發(fā)布到朋友圈尋求幫助。答案：錯(cuò)42.2025年起，輔導(dǎo)員可憑“電子工作證”免費(fèi)乘坐學(xué)校班車。答案：對(duì)43.學(xué)生因創(chuàng)業(yè)休學(xué)，最長(zhǎng)不得超過3年。答案：對(duì)44.輔導(dǎo)員私自刪除學(xué)生網(wǎng)絡(luò)不良帖子屬于越權(quán)行為。答案：對(duì)45.心理危機(jī)干預(yù)結(jié)束后，輔導(dǎo)員無需再跟進(jìn)。答案：錯(cuò)46.2025年高校輔導(dǎo)員可參評(píng)“全國(guó)高校黃大年式團(tuán)隊(duì)”。答案：對(duì)47.學(xué)生參加“三支一扶”服務(wù)期滿，可直接入編高校輔導(dǎo)員。答案：錯(cuò)48.輔導(dǎo)員可以在學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定中為自己子女加分。答案：錯(cuò)49.2025年“易班”優(yōu)秀輔導(dǎo)員可獲國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)。答案：對(duì)50.輔導(dǎo)員必須加入學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急值守梯隊(duì)。答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共30分）51.結(jié)合2025年“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)要求，簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員入住社區(qū)后的“六個(gè)一”日常工作法。答案：（1）每日一次樓棟巡查，重點(diǎn)檢查消防通道、宿舍衛(wèi)生、違規(guī)電器；（2）每日一次食堂陪餐，收集學(xué)生對(duì)菜品價(jià)格、衛(wèi)生、口味意見，現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳“智慧后勤”平臺(tái)；（3）每周一次主題走訪，聚焦學(xué)業(yè)困難、心理異常、經(jīng)濟(jì)困難三類學(xué)生，建立“紅黃藍(lán)”臺(tái)賬；（4）每周一次“社區(qū)夜?！?，利用19:00—20:30開設(shè)考研輔導(dǎo)、公考答疑、簡(jiǎn)歷門診；（5）每月一次“家長(zhǎng)云開放日”，通過VR直播讓學(xué)生家長(zhǎng)線上參觀宿舍、食堂、自習(xí)室；（6）每月一次“學(xué)生議事廳”，由樓層長(zhǎng)收集提案，輔導(dǎo)員現(xiàn)場(chǎng)辦公，能當(dāng)場(chǎng)解決的立即辦，不能解決的24小時(shí)內(nèi)流轉(zhuǎn)職能部門并公示進(jìn)度。通過“六個(gè)一”，實(shí)現(xiàn)“人在一線、心在一線、事在一線”，學(xué)生滿意度由2024年的85%提升至2025年的96%，社區(qū)警情下降42%。52.2025年某校發(fā)生“AI換臉”詐騙案，一學(xué)生被騙學(xué)費(fèi)8000元，請(qǐng)寫出輔導(dǎo)員應(yīng)急處置五步法并附示范話術(shù)。答案：第一步：情緒安撫——“同學(xué)，先深呼吸，被騙不是你的錯(cuò)，詐騙分子手段翻新極快，學(xué)校和你一起面對(duì)?！钡诙剑鹤C據(jù)固定——指導(dǎo)學(xué)生立即撥打110，同時(shí)截圖聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、對(duì)方賬號(hào)，用U盤備份，防止手機(jī)丟失。第三步：緊急止損——陪同學(xué)生前往銀行打印流水，申請(qǐng)“一鍵止付”，并撥打反詐專線96110凍結(jié)對(duì)方三級(jí)賬戶。第四步：通報(bào)預(yù)警——10分鐘內(nèi)將案情簡(jiǎn)訊（無學(xué)生隱私）發(fā)至年級(jí)群、家長(zhǎng)群、宿舍樓長(zhǎng)群，提示“AI換臉”新特征：視頻通話0.5秒延遲、耳廓陰影缺失。第五步：跟蹤回訪——24小時(shí)內(nèi)安排心理中心評(píng)估創(chuàng)傷后應(yīng)激指數(shù)，7天內(nèi)協(xié)助申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助，1個(gè)月后復(fù)查財(cái)務(wù)狀況，防止二次詐騙。示范話術(shù)：“各位同學(xué)，剛剛我們年級(jí)發(fā)生AI換臉詐騙，騙子冒充輔導(dǎo)員視頻通話，要求繳納‘培訓(xùn)費(fèi)’。請(qǐng)大家牢記：任何轉(zhuǎn)賬先電話核實(shí)，輔導(dǎo)員不會(huì)視頻催款。有疑問撥打我的手機(jī)188，24小時(shí)在線?！?3.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員如何運(yùn)用“數(shù)字人”技術(shù)開展新生入學(xué)教育，并說明倫理風(fēng)險(xiǎn)防控措施。答案：運(yùn)用場(chǎng)景：（1）錄取通知階段，數(shù)字人“小輔”24小時(shí)在線答疑，同步推送校園VR地圖、宿舍選房系統(tǒng)；（2）報(bào)到前30天，數(shù)字人每日打卡推送“新生任務(wù)”，如易班注冊(cè)、學(xué)費(fèi)繳納、綠色通道申請(qǐng)；（3）入學(xué)教育中，數(shù)字人主持“校史館”云參觀，用學(xué)生家鄉(xiāng)方言講解，增強(qiáng)親和力；（4）軍訓(xùn)期間，數(shù)字人通過算法識(shí)別學(xué)生正步動(dòng)作，實(shí)時(shí)糾正，數(shù)據(jù)同步給教官；（5）家長(zhǎng)課堂，數(shù)字人化身“家長(zhǎng)版”形象，用粵語(yǔ)、閩南語(yǔ)等講解大學(xué)適應(yīng)。倫理風(fēng)險(xiǎn)防控：①知情同意：數(shù)字人首次出現(xiàn)彈窗提示“AI合成影像”，學(xué)生可選擇真人服務(wù)；②數(shù)據(jù)最小化：只采集必要人臉特征點(diǎn)，原始照片本地化存儲(chǔ)，30天后自動(dòng)刪除；③偏見審查：訓(xùn)練數(shù)據(jù)覆蓋五十六個(gè)民族，防止外貌歧視；④人工接管：系統(tǒng)設(shè)置“一鍵轉(zhuǎn)人工”按鈕，3秒內(nèi)切換真人輔導(dǎo)員；⑤版權(quán)保護(hù)：數(shù)字人形象、聲音在學(xué)校區(qū)塊鏈平臺(tái)登記，防止校外商用；⑥價(jià)值對(duì)齊：內(nèi)置“思政詞庫(kù)”，自動(dòng)屏蔽不當(dāng)言論，確保輸出與主流價(jià)值觀一致。2025年試點(diǎn)學(xué)院新生適應(yīng)不良率由8.3%降至2.1%，家長(zhǎng)滿意度提升18個(gè)百分點(diǎn)，未發(fā)生隱私泄露事件。五、案例分析題（20分）54.背景：2025年4月，某“雙一流”高校2023級(jí)材料專業(yè)女生劉某，因母親患重病負(fù)債30萬元，在社交平臺(tái)發(fā)布“賣身救母”信息，引發(fā)輿情。部分自媒體炒作“高校女生明碼標(biāo)價(jià)”，微博話題閱讀量2.3億。劉某情緒崩潰，在宿舍割腕，被舍友及時(shí)發(fā)現(xiàn)送醫(yī)。你作為該生輔導(dǎo)員，如何處理？請(qǐng)寫出詳細(xì)處置方案，包括輿情應(yīng)對(duì)、心理干預(yù)、資助幫扶、家校溝通、后續(xù)跟蹤五部分，要求步驟清晰、數(shù)據(jù)詳實(shí)、話術(shù)精準(zhǔn)、時(shí)限明確，體現(xiàn)2025年最新政策與技術(shù)手段。答案：（一）輿情應(yīng)對(duì)（0—2小時(shí)）0分鐘：?jiǎn)?dòng)“黃金4小時(shí)”預(yù)案，報(bào)告校黨委宣傳部、網(wǎng)信辦、學(xué)生工作部；10分鐘：組建“4·18”專班，你任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)學(xué)生側(cè)信息；20分鐘：收集全網(wǎng)截圖287張，關(guān)鍵詞云顯示“賣身”“雙一流”“明碼標(biāo)價(jià)”，使用“清博”系統(tǒng)研判情感值-0.78，屬高危；30分鐘：撰寫《情況說明》，經(jīng)校法律顧問審核，強(qiáng)調(diào)“學(xué)生家庭突發(fā)變故，學(xué)校已救助，網(wǎng)傳信息嚴(yán)重失實(shí)，請(qǐng)網(wǎng)友勿二次傷害”；60分鐘：通過學(xué)校官方微博、微信公眾號(hào)、抖音號(hào)同步發(fā)布，@人民網(wǎng)、@中國(guó)青年報(bào)等央媒，搶占話語(yǔ)陣地；90分鐘：組織40名網(wǎng)絡(luò)文明志愿者在評(píng)論區(qū)引導(dǎo)，點(diǎn)贊正能量留言，壓制惡意言論；120分鐘：微博話題熱度由榜首第3降至第18，負(fù)面占比由62%降至19%。（二）心理干預(yù)（0—24小時(shí)）0小時(shí)：醫(yī)院急診縫合6針，生命體征平穩(wěn)；1小時(shí)：校心理中心主任醫(yī)師、學(xué)院黨委副書記、你、班級(jí)心理委員組成干預(yù)小組；2小時(shí)：使用“心理CT”系統(tǒng)評(píng)估，顯示自殺風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)Ⅳ級(jí)（極高），抑郁量表PHQ-9得分23；3小時(shí)：?jiǎn)?dòng)“五個(gè)一”陪護(hù)：一名專職咨詢師、一名研究生黨員、一名舍友、一名樓層長(zhǎng)、一名家長(zhǎng)（線上）；6小時(shí)：安排單獨(dú)病房，撤除銳利物品，窗簾無掛鉤，燈光色溫調(diào)至4000K，降低激惹；12小時(shí)：首次心理干預(yù)，采用EMDR眼動(dòng)脫敏技術(shù)，降低創(chuàng)傷畫面閃回頻率；24小時(shí)：風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)降至Ⅱ級(jí)，PHQ-9降至18，醫(yī)囑“24小時(shí)不離視線”。（三）資助幫扶（0—72小時(shí)）0小時(shí)：開通“綠色通道”，先行墊付住院押金1萬元；4小時(shí)：指導(dǎo)研究生助理在“智慧資助”平臺(tái)發(fā)起“緊急困難補(bǔ)助”申請(qǐng)，上傳病歷、費(fèi)用清單，系統(tǒng)自動(dòng)匹配最高檔5000元；12小時(shí)：聯(lián)系省慈善總會(huì)“大學(xué)生重病救助”項(xiàng)目，獲批2萬元，48小時(shí)到賬；24小時(shí)：?jiǎn)?dòng)“線上眾籌”，使用學(xué)校官方“愛心屋”平臺(tái)，目標(biāo)10萬元，設(shè)置“匿名”選項(xiàng)，保護(hù)隱私；48小時(shí)：眾籌金額達(dá)13.2萬元，?；饡?huì)配比1:0.1，再獲1.32萬元；72小時(shí)：累計(jì)籌款16.02萬元，覆蓋當(dāng)前