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文檔簡介
廣西壯族自治區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則使用說明本議事規(guī)則文本為參考文本,供業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組擬定物業(yè)管理區(qū)域《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》(草案)時(shí)參考使用。2.本參考文本中相關(guān)條款后有空白行,供業(yè)主自行約定或補(bǔ)充約定,業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組可根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的具體情況對(duì)本參考文本的條款內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組、業(yè)主委員會(huì)提交的業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則草案內(nèi)容與參考文本內(nèi)容不一致的,應(yīng)當(dāng)在提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決前以醒目方式將不一致的內(nèi)容進(jìn)行公示和說明。3.擬定的《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開前十五日確定以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,公示期不少于七日。業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容提出異議的,首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核并將復(fù)核結(jié)果告知提出異議的業(yè)主。業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過后報(bào)物業(yè)所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
第一章總則第一條為維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的議事活動(dòng),根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《廣西壯族自治區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)和政策規(guī)定,制定本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則(以下簡稱規(guī)則)。第二條本物業(yè)管理區(qū)域基本情況:(一)本業(yè)主大會(huì)名稱:市縣(區(qū))業(yè)主大會(huì)業(yè)主委員會(huì)辦公地址:(二)物業(yè)管理區(qū)域范圍(四至及附圖):東至:南至:西至:北至:(三)物業(yè)類型(住宅、商業(yè)、辦公、其他):(四)物業(yè)管理區(qū)域概況:總占地面積平方米;房屋總建筑面積平方米,其中:住宅平方米,套;非住宅平方米。(五)物業(yè)服務(wù)用房:物業(yè)辦公用房建筑面積為平方米,位于。其中:業(yè)主委員會(huì)用房建筑面積為平方米,位于。(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),可根據(jù)實(shí)際情況增加以上內(nèi)容)第三條本規(guī)則是記載業(yè)主對(duì)業(yè)主大會(huì)議事方式、表決程序、業(yè)主委員會(huì)的組成和成員任期等內(nèi)容進(jìn)行約定的自律性文件,是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主意志的集中體現(xiàn),是業(yè)主大會(huì)運(yùn)作的基本準(zhǔn)則和依據(jù)。第四條業(yè)主大會(huì)由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成,自全體業(yè)主首次表決通過本物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)約和本規(guī)則之日起成立。業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)會(huì)議依法表決選舉產(chǎn)生。業(yè)主大會(huì)成立及業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)由業(yè)主委員會(huì)將規(guī)定的材料送街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案,并依法刻制業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章。因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一的,由居(村)民委員會(huì)代為辦理業(yè)主大會(huì)備案手續(xù),并代為保管業(yè)主大會(huì)印章。第五條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居(村)民委員會(huì)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下依法依規(guī)開展物業(yè)管理活動(dòng),接受物業(yè)所在地縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居(村)民委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督,積極配合居(村)民委員會(huì)共同做好社區(qū)建設(shè)和治理相關(guān)工作;不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定、不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動(dòng)。第六條本物業(yè)管理區(qū)域(以下形式選其一)(一)不設(shè)業(yè)主小組。(二)按(棟/單元)設(shè)業(yè)主小組。業(yè)主小組應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則和本區(qū)域管理規(guī)約各項(xiàng)規(guī)定,接受業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督,履行下列職責(zé):1.推選名業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議;業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)提前就業(yè)主大會(huì)會(huì)議擬討論的事項(xiàng)征求其所在業(yè)主小組業(yè)主的意見。凡需投票表決的,業(yè)主贊同、反對(duì)或者棄權(quán)的意見應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人確認(rèn)后,由業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)會(huì)議投票時(shí)如實(shí)反映。業(yè)主小組委托業(yè)主代表投票表決的,應(yīng)當(dāng)在每次投票表決前另行辦理委托手續(xù);以業(yè)主小組為單位,按業(yè)主自薦、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理委員會(huì)決定推選業(yè)主代表。2.推選一名業(yè)主代表作為業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組和業(yè)主委員會(huì)委員候選人;3.決定本小組范圍內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù);4.決定本小組范圍內(nèi)的其他公共事項(xiàng)。業(yè)主小組推選的業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)將推選材料和業(yè)主小組的決定向業(yè)主委員會(huì)備案。第七條本物業(yè)管理區(qū)域(以下形式選其一)(一)不設(shè)業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)(監(jiān)事),由物業(yè)管理區(qū)域聯(lián)合黨組織或居(村)民委員會(huì)履行相關(guān)監(jiān)督職責(zé)。(二)設(shè)業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)(監(jiān)事),成員人數(shù)為人。業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員(監(jiān)事)資格條件、選舉備案、運(yùn)行換屆等事項(xiàng)參照本規(guī)則中相關(guān)業(yè)主委員會(huì)規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)(監(jiān)事)履行下列職責(zé):1.對(duì)違反物業(yè)管理法律、法規(guī)、管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、業(yè)主大會(huì)決定的業(yè)主委員會(huì)委員、執(zhí)行秘書提出罷免或者辭退的建議;2.對(duì)業(yè)主委員會(huì)及其委員侵害全體業(yè)主共同利益的行為,要求予以糾正;3.對(duì)業(yè)主委員會(huì)的履職情況向業(yè)主大會(huì)提出監(jiān)督建議;4.參加業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,提出意見、建議、質(zhì)詢;5.定期審查業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告及年度工作計(jì)劃、查閱業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)財(cái)務(wù)賬簿及其他會(huì)計(jì)資料;6.定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告履職情況;7.業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)(監(jiān)事)履行職責(zé)時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以配合。業(yè)主委員會(huì)對(duì)業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)(監(jiān)事)提出的質(zhì)詢、意見或建議、提案應(yīng)予以記錄,經(jīng)會(huì)議討論后決定是否采納并作出書面回復(fù)。第二章業(yè)主大會(huì)第八條除法律法規(guī)和本規(guī)則另有規(guī)定外,下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定:(一)制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;(二)選舉、更換、罷免業(yè)主委員會(huì)委員,決定業(yè)主委員會(huì)委員的任期;(三)選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)服務(wù)人或者決定自行管理;(四)確定或者調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案;(五)使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金;(六)籌集物業(yè)專項(xiàng)維修資金;(七)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;(八)改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營活動(dòng)以及經(jīng)營收益的分配與使用;(九)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)以及業(yè)主委員會(huì)委員工作津貼的籌集、管理和使用;(十)改變和撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定;(十一)成立業(yè)主監(jiān)督委員會(huì),選舉、更換業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員,決定業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)委員的任期、職責(zé)、工作規(guī)則;(十二)法律、法規(guī)或者管理規(guī)約約定應(yīng)當(dāng)由業(yè)主共同決定的其他事項(xiàng)。第九條業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議每年召開次,召開時(shí)間為。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于定期會(huì)議召開十五日前將會(huì)議議題及會(huì)議具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、召開方式等予以公示。業(yè)主大會(huì)會(huì)議不得對(duì)已公示會(huì)議議題以外的議題進(jìn)行表決。業(yè)主大會(huì)定期審議以下內(nèi)容:(一)上一年度物業(yè)管理報(bào)告、業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)工作報(bào)告、業(yè)主公共收益收支報(bào)告;(二)下一年度業(yè)主大會(huì)年度計(jì)劃和預(yù)算方案;(三)物業(yè)管理的其他事項(xiàng)。第十條有下列情形之一的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自書面提議之日起三十日內(nèi)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議:(一)占物業(yè)管理區(qū)域總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主以書面形式提議;(二)發(fā)生重大安全事故或者緊急情況需要業(yè)主大會(huì)決定;(三)街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府認(rèn)為有必要并向業(yè)主委員會(huì)發(fā)出書面提議召開;(四)本規(guī)則或管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。業(yè)主聯(lián)名提議召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)核實(shí)業(yè)主的書面提議資料,提議資料應(yīng)當(dāng)包括會(huì)議議題、業(yè)主本人的簽名、聯(lián)系電話、房號(hào)、投票權(quán)數(shù)。業(yè)主提議的會(huì)議議題涉及罷免業(yè)主委員會(huì)委員、縮減業(yè)主委員會(huì)授權(quán)、改變和撤銷業(yè)主委員會(huì)決定等與業(yè)主委員會(huì)及其成員有直接利害關(guān)系的,由居(村)民委員會(huì)代為核實(shí)業(yè)主書面提議資料。業(yè)主聯(lián)名提議不符合召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議情形的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在收到提議之日起三十日內(nèi)說明事實(shí)、理由和依據(jù),并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。除發(fā)生重大安全事故或者緊急情況需要臨時(shí)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議外,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在會(huì)議召開前十五日將會(huì)議議題及會(huì)議具體內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、召開方式等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公示,并書面告知居(村)民委員會(huì)。第十一條業(yè)主大會(huì)會(huì)議由業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)換屆籌備組或物業(yè)管理委員會(huì)組織召開。業(yè)主委員會(huì)不按法律法規(guī)或本規(guī)則規(guī)定召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,十人以上業(yè)主可請(qǐng)求本物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開;逾期仍未召開的,同意由居(村)民委員會(huì)在街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下組織業(yè)主召開。第十二條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以選擇下列第種形式召開:(一)集體討論的形式;采用集體討論形式議事的,選擇以下第種方式:1.由全體業(yè)主參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議;2.由業(yè)主小組推選業(yè)主代表參加會(huì)議。(二)書面征求意見的形式;采用書面征求意見形式的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)則規(guī)定發(fā)放征詢意見表或表決票,由業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)依法表決。(三)電子投票方式。采用電子投票方式的,按照本市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門規(guī)定的電子投票規(guī)則進(jìn)行。第十三條業(yè)主大會(huì)會(huì)議按下列程序召開,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及居(村)民委員會(huì)組織召開的會(huì)議可以省略相應(yīng)環(huán)節(jié):(一)召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議前七日,由業(yè)主委員會(huì)書面邀請(qǐng)物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和居(村)民委員會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督,并聽取意見和建議。會(huì)議內(nèi)容涉及業(yè)主委員會(huì)候選人、選聘和解聘物業(yè)服務(wù)人、實(shí)施自行管理、調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重大事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)提交街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居(村)民委員會(huì)黨組織審議通過。(二)會(huì)議籌備。業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)開會(huì)前的準(zhǔn)備工作,公告會(huì)議提案和議案,并書面征集修改建議,公告期不少于七日。(三)意見反饋。業(yè)主委員會(huì)綜合征集到的書面建議,向提議業(yè)主書面反饋采納或不采納建議的理由。(四)發(fā)布公告。業(yè)主委員會(huì)完成議題征集和調(diào)整修改后,將會(huì)議通知送達(dá)全體業(yè)主,同時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告,送達(dá)和公告的內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議召開及表決方式、召開時(shí)間、召開地點(diǎn)、會(huì)議議題、表決票回收起止日期等,公告期不少于十五日。(五)表決票送達(dá)。業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)組織人員送達(dá)會(huì)議表決票。采用書面征求意見形式的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)安排人員在投票日期七日前向業(yè)主發(fā)放征詢意見表或表決票及有關(guān)業(yè)主大會(huì)會(huì)議資料。以下任何一種方式均視為完成送達(dá)義務(wù):1.送達(dá)至業(yè)主本人或業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的住所,并由業(yè)主本人或住所內(nèi)的其他成年親屬人員簽收;2.按照業(yè)主預(yù)留在業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人或者業(yè)主在管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)、物業(yè)服務(wù)合同(前期物業(yè)服務(wù)合同)確認(rèn)的聯(lián)系地址、通信方式發(fā)送中國郵政快遞;3.按照業(yè)主預(yù)留在業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人或在管理規(guī)約(臨時(shí)管理規(guī)約)、物業(yè)服務(wù)合同(前期物業(yè)服務(wù)合同)確認(rèn)的手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等通訊信息,采取發(fā)送手機(jī)信息、電子郵件、微信、釘釘?shù)雀鞣N可追溯證據(jù)的方式;4.使用本市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門建立的業(yè)主議事電子平臺(tái)的遵照平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)要求。(六)表決形式。1.業(yè)主大會(huì)會(huì)議采用書面表決形式的,表決采用紙質(zhì)表決票;2.業(yè)主大會(huì)會(huì)議使用本市住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門建立的業(yè)主議事電子平臺(tái)的,遵照平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)要求;3.(七)表決票回收。業(yè)主委員會(huì)在發(fā)布業(yè)主大會(huì)會(huì)議公告時(shí)載明回收選票的具體方式和要求:1.設(shè)投票箱:在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對(duì)公眾公開的場所設(shè)置投票箱,具體位置為,由業(yè)主將表決票投入投票箱內(nèi),投票箱現(xiàn)場至少有一名成員是居(村)民委員會(huì)工作人員、業(yè)主小組推選的代表或業(yè)主監(jiān)事;投票持續(xù)期間,投票箱應(yīng)當(dāng)在每日投票活動(dòng)結(jié)束后由全體監(jiān)票人員簽名,并加蓋居(村)民委員會(huì)印章封存至居(村)民委員會(huì)辦公場所;2.專人回收:由業(yè)主委員會(huì)組織人員回收,回收人員至少有一名居(村)民委員會(huì)工作人員、業(yè)主小組推選的代表或業(yè)主監(jiān)事參與;回收的選票應(yīng)當(dāng)參照第一點(diǎn)規(guī)定投入投票箱內(nèi)。3.郵寄掛號(hào)信、快遞(以郵寄掛號(hào)信或快遞投票的,應(yīng)在表決票中附業(yè)主本人身份證復(fù)印件);4.(八)公示業(yè)主大會(huì)會(huì)議情況。投票活動(dòng)結(jié)束后業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)在業(yè)主能參與見證的場所完成投票結(jié)果統(tǒng)計(jì),并將表決事項(xiàng)、表決結(jié)果、參與表決和未參與表決業(yè)主的房號(hào)及其專有部分面積、委托表決的委托人和代理人房號(hào)、表決意見等情況進(jìn)行公示,公示期不少于十五日。公示期內(nèi),業(yè)主對(duì)表決結(jié)果有異議的,可以自己或委托他人憑有效證明材料查詢本人投票信息。業(yè)主有證據(jù)證明公示的表決意見表決票涉嫌偽造、篡改,或不是業(yè)主真實(shí)表達(dá)意見的,可以要求業(yè)主委員會(huì)補(bǔ)正表決清單。業(yè)主在收到業(yè)主委員會(huì)有效送達(dá)的關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)表決事項(xiàng)征詢函后,應(yīng)按征詢函的要求行使表決權(quán)利;事項(xiàng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后,業(yè)主或物業(yè)使用人不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。如未按征詢函的要求行使確認(rèn)或否定權(quán)利的,視為參與表決,同意相關(guān)資料中描述的事實(shí)和義務(wù),但征詢函應(yīng)詳盡告知表決事項(xiàng)的具體情況、權(quán)利義務(wù)和表決責(zé)任后果。(九)公告業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議。前項(xiàng)公示期滿后,業(yè)主委員會(huì)完成表決清單補(bǔ)正和表決結(jié)果統(tǒng)計(jì)后,應(yīng)當(dāng)公告業(yè)主大會(huì)決議,決議應(yīng)當(dāng)加蓋業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章并書面告知居(村)民委員會(huì)。(十)資料歸檔。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議書面記錄;業(yè)主大會(huì)會(huì)議決定的議事文件由業(yè)主委員會(huì)發(fā)布或簽署,加蓋業(yè)主大會(huì)印章后存檔。第十四條業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)由專有部分面積占比三分之二以上的業(yè)主且人數(shù)占比三分之二以上的業(yè)主參與表決,本業(yè)主大會(huì)采用以下第(可多選)項(xiàng)確認(rèn)參與表決的業(yè)主人數(shù)和面積:(一)業(yè)主或其代理人到會(huì)并在會(huì)議簽到表上簽名;(二)業(yè)主或其代理人在表決票上或者表決票發(fā)放表上簽名;(三)業(yè)主或其代理人在掛號(hào)信、快遞等收件憑證上簽名;(四)業(yè)主或其代理人成功登錄物業(yè)管理公共事務(wù)電子投票表決系統(tǒng)的;(五)第十五條業(yè)主大會(huì)采取以下方法進(jìn)行表決票的統(tǒng)計(jì):(一)業(yè)主表決意見應(yīng)當(dāng)選擇同意、反對(duì)、棄權(quán)其中一項(xiàng),表決結(jié)果分別統(tǒng)計(jì);(二)車位、攤位等特定空間(計(jì)入/不計(jì)入)確定業(yè)主投票權(quán)數(shù)的專有部分面積;1.均予以限制,其投票權(quán)數(shù)不計(jì)入總?cè)藬?shù)、建筑物總面積,不得參選業(yè)主委員會(huì)委員、監(jiān)督委員會(huì)委員;2.限制其被選舉權(quán),不得參選業(yè)主委員會(huì)委員、監(jiān)督委員會(huì)委員;但不限制其表決權(quán),其投票權(quán)數(shù)計(jì)入總?cè)藬?shù)、建筑物總面積;3.(四)投票人需用鋼筆或水性筆填寫并簽名,簽名因未填寫、涂改、字跡不清等原因造成無法辨認(rèn)投票人業(yè)主身份及其意見的,視為無效票;(五)單個(gè)事項(xiàng)表決意見不按表決票規(guī)定符號(hào)填寫的,該單個(gè)事項(xiàng)表決意見無效,但不影響其他事項(xiàng)表決意見的統(tǒng)計(jì)。第十六條業(yè)主大會(huì)對(duì)某項(xiàng)提議已經(jīng)作出決定的,業(yè)主在月內(nèi)不得以同一內(nèi)容同一理由再提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行表決,涉及到物業(yè)管理區(qū)域安全或重大突發(fā)事故的除外。第十七條業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的,應(yīng)符合下列約定:(一)業(yè)主是自然人的,可以書面委托物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表、其他業(yè)主、物業(yè)使用人或者參加。業(yè)主為無完全民事行為能力人、限制民事行為能力人的,由其法定監(jiān)護(hù)人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);(二)業(yè)主委托同住成年直系親屬代為投票的,(無須/應(yīng)當(dāng))提交授權(quán)委托材料;(三)物業(yè)人數(shù)為多人共有的,最先投票業(yè)主的投票意見視為該物業(yè)全體業(yè)主的意見;(四)業(yè)主是法人或其他組織的,由其法定代表人(負(fù)責(zé)人)或書面委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)。第三章業(yè)主委員會(huì)第十八條業(yè)主委員會(huì)履行下列職責(zé):(一)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定;(二)召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況、業(yè)主委員會(huì)履職情況;(三)擬訂物業(yè)服務(wù)人選聘、續(xù)聘、解聘方案,按照業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過的選聘方案選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)服務(wù)人;(四)與業(yè)主大會(huì)選聘、續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,與接管的物業(yè)服務(wù)人辦理查驗(yàn)交接,與退出的物業(yè)服務(wù)人辦理交接清算;(五)及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)人履行物業(yè)服務(wù)合同,調(diào)解業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)服務(wù)人之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;(六)督促業(yè)主遵守法律法規(guī)、議事規(guī)則、管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)決議,對(duì)業(yè)主違規(guī)違約行為進(jìn)行勸阻;(七)督促業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用;(八)組織和監(jiān)督物業(yè)專項(xiàng)維修資金的籌集和使用;(九)提出業(yè)主共有部分經(jīng)營管理方案以及經(jīng)營收益的管理、分配與使用方案;(十)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配合有關(guān)主管部門開展執(zhí)法工作;(十一)配合、支持街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居(村)民委員會(huì)依法履行職責(zé),在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、居(村)民委員會(huì)的監(jiān)督、指導(dǎo)下參與社區(qū)治理工作;(十二)根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定,聘請(qǐng)專職秘書、財(cái)務(wù)人員、法律顧問;(十三)業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。(十四)第十九條業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主擔(dān)任,并應(yīng)當(dāng)符合下列條件:(一)具有完全民事行為能力;(二)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);(三)遵守業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約、物業(yè)服務(wù)合同;(四)具有一定的組織能力和必要的工作時(shí)間,熱心公益事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),公正廉潔;(五)住宅業(yè)主須在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)際居住;(六)第二十條鼓勵(lì)和支持業(yè)主中的以下人員積極參選業(yè)主委員會(huì),并優(yōu)先成為業(yè)主委員會(huì)委員、業(yè)主委員會(huì)主任、副主任、業(yè)主代表:(一)中共黨員;(二)黨代表、人大代表、政協(xié)委員;(三)社區(qū)“兩委”班子成員、網(wǎng)格黨支部書記、黨小組長;(四)具備財(cái)務(wù)、法律、工程、環(huán)境等專業(yè)專長或職業(yè)資格證書的人員;(五)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或居(村)民委員會(huì)推薦的人員。第二十一條有以下行為的業(yè)主,不能擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員:(一)刑罰尚未執(zhí)行完畢或者處于緩刑、假釋考驗(yàn)期間;(二)本人、配偶及其直系親屬在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)任職;(三)本人、配偶及其直系親屬是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的出資人;(四)有損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、破壞房屋外貌、擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、違法出租房屋等情形且未改正;(五)被列為失信被執(zhí)行人;(六)業(yè)主大會(huì)依法決定不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的其他情形;(七)第二十二條業(yè)主委員會(huì)由名委員組成(當(dāng)選委員人數(shù)不足但人數(shù)超過五人的,則由選舉實(shí)際產(chǎn)生的單數(shù)人員組成),其中主任一名、副主任名。主任、副主任由居(村)民委員會(huì)、街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織首次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議在當(dāng)選委員中推選產(chǎn)生,并優(yōu)先由當(dāng)選的中共黨員擔(dān)任。業(yè)主委員會(huì)每屆任期為年(不超過五年)。業(yè)主委員會(huì)辦公地點(diǎn)為:第二十三條業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行(等額)(差額)選舉。實(shí)行差額選舉的,差額人數(shù)為人,差額人數(shù)不超過業(yè)主委員會(huì)委員總數(shù)的百分之五十。第二十四條本物業(yè)管理區(qū)域(以下情形選其一)(一)不設(shè)立候補(bǔ)委員。(二)設(shè)立候補(bǔ)委員。以最終達(dá)到業(yè)主法定參與和表決比例的人數(shù)為基礎(chǔ),按照得票順序確定業(yè)主委員會(huì)候補(bǔ)委員,但不得超過正式委員總數(shù)的百分之五十。第二十五條業(yè)主委員會(huì)委員缺額,由候補(bǔ)委員按照得票順序補(bǔ)足,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將委員缺額和候補(bǔ)委員遞補(bǔ)的情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公告并辦理備案手續(xù)。無候補(bǔ)委員或候補(bǔ)委員名額用完仍缺額的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開臨時(shí)業(yè)主大會(huì)會(huì)議補(bǔ)選業(yè)主委員會(huì)委員。業(yè)主委員會(huì)委員空缺達(dá)半數(shù)以上或人數(shù)不足五人的,經(jīng)過補(bǔ)選仍然不足五人的,由物業(yè)所在地的居(村)民委員會(huì)在街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下,暫時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉;在重新選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之前,原業(yè)主委員會(huì)委員不得以業(yè)主委員會(huì)及其成員的名義從事活動(dòng)。第二十六條業(yè)主委員會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。定期會(huì)議每(月/季)至少召開一次。有以下情形發(fā)生時(shí)召開臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議:(一)業(yè)主大會(huì)決定召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的;(二)經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會(huì)委員提議的;(三)業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要召開的;(四)居(村)民委員會(huì)或物業(yè)管理區(qū)域黨組織認(rèn)為有必要召開的;(五)第二十七條業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定召開:(一)會(huì)議由主任或其委托的副主任負(fù)責(zé)召集,主任和副主任均不履職的,由物業(yè)所在地街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指定業(yè)主委員會(huì)其他委員召集;(二)業(yè)主委員會(huì)委員不能委托代理人參加會(huì)議,委員因故不能參加會(huì)議的,提前一日向業(yè)主委員會(huì)召集人說明;(三)召集人提前日將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員,并邀請(qǐng)居(村)民委員會(huì)派代表列席,也可以邀請(qǐng)業(yè)主旁聽,成立業(yè)主監(jiān)督委員會(huì)的應(yīng)當(dāng)派員列席;(四)會(huì)議召開前,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的內(nèi)容和議程,聽取業(yè)主的意見和建議;(五)會(huì)議應(yīng)有過半數(shù)的委員出席,作出的決定(包括形成的業(yè)主委員會(huì)議案)必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意;(六)做好會(huì)議書面記錄,并由主持人和記錄人簽字;會(huì)議記錄(紀(jì)要)由全體出席會(huì)議的委員簽字;(七)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議決定的議事文件由業(yè)主委員會(huì)發(fā)布或簽署,并由出席會(huì)議的業(yè)主委員會(huì)委員簽字并加蓋業(yè)主委員會(huì)印章后存檔;(八)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將業(yè)主委員會(huì)的決定(包括業(yè)主委員會(huì)議案)在作出之日起三日內(nèi)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告,公告應(yīng)當(dāng)注明簽字同意決定的業(yè)主委員會(huì)委員名單、加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,并書面告知物業(yè)所在地的居(村)民委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)人。第二十八條業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和管理規(guī)約,不得有下列行為:(一)挪用、侵占物業(yè)專項(xiàng)維修資金、公共收益等業(yè)主共有財(cái)產(chǎn),將業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)借貸給他人或者以業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)為他人提供擔(dān)保;(二)索取、非法收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)人或者其他利害關(guān)系人提供的紅包禮金、減免物業(yè)費(fèi)、停車便利等利益或者報(bào)酬;(三)偽造或者指使他人偽造業(yè)主的選票、表決票、書面委托書或者業(yè)主簽名;(四)轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄物業(yè)管理活動(dòng)中形成的文件、資料。業(yè)主委員會(huì)委員資格自行終止、被罷免或者業(yè)主委員會(huì)換屆時(shí)拒絕、拖延提供有關(guān)文件、資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財(cái)物;(五)違反業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章管理使用制度,擅自使用業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)印章;(六)泄露或者擅自使用業(yè)主的信息,或者對(duì)業(yè)主進(jìn)行騷擾、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)、采取暴力行為;(七)違反業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)與物業(yè)服務(wù)人簽訂、修改物業(yè)服務(wù)合同或者擅自修改自行管理方案;(八)經(jīng)物業(yè)服務(wù)人催告后仍拒絕支付物業(yè)費(fèi),或者鼓動(dòng)其他業(yè)主不支付物業(yè)費(fèi);(九)業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員有前款行為的,由街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在調(diào)查核實(shí)后公告結(jié)果;情況屬實(shí)的,街道辦事處或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會(huì)提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)罷免其資格。在委員資格被罷免前,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)暫停該委員履行職責(zé),并向業(yè)主公告。第二十九條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立工作檔案,并指定專人保管。檔案包括以下內(nèi)容:(一)各類會(huì)議記錄、紀(jì)要;(二)業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)決議、決定等書面材料;(三)各屆業(yè)主委員會(huì)選舉產(chǎn)生、備案的材料;(四)業(yè)主清冊(cè);(五)物業(yè)服務(wù)合同及其他專項(xiàng)服務(wù)合同;(六)有關(guān)業(yè)務(wù)往來文件;(七)業(yè)主和物業(yè)使用人的書面意見、建議書;(八)業(yè)主公共收益收支情況,會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等財(cái)務(wù)資料;(九)共有物業(yè)及其使用、管理的相關(guān)檔案;(十)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則及業(yè)主監(jiān)事會(huì)工作規(guī)則、管理規(guī)約、印章管理制度、停車場管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等有關(guān)制度文件;(十一)其他相關(guān)資料。第三十條(一)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約;(二)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)決定;(三)物業(yè)服務(wù)合同或者自行管理方案;(四)業(yè)主大會(huì)決定利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地、架空層等業(yè)主共有部分劃定公共車位停放車輛的位置及其處分情況;(五)物業(yè)專項(xiàng)維修資金的籌集、使用、收益情況;(六)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益及其分配、使用詳細(xì)情況;(七)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)和業(yè)主委員會(huì)委員工作津貼詳細(xì)情況;(八)業(yè)主委員會(huì)委員、候補(bǔ)委員繳納物業(yè)專項(xiàng)維修資金、物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用情況以及停車位使用情況;(九)第三十一條業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式公示本規(guī)則規(guī)定的事項(xiàng)和信息。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每月至少有一天接待業(yè)主查閱工作檔案資料。業(yè)主查閱資料日期為當(dāng)月的周日。業(yè)主有權(quán)就物業(yè)管理事項(xiàng)向業(yè)主委員會(huì)提出詢問,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以答復(fù),業(yè)主書面提出質(zhì)詢的應(yīng)當(dāng)書面回復(fù)。第三十二條本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)印章由居(村)民委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)保管,業(yè)主委員會(huì)印章由保管,使用業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)印章前應(yīng)填寫《印章使用(借用)登記表》。登記表內(nèi)容包括申請(qǐng)使用人姓名、用途、蓋章人姓名。記錄應(yīng)當(dāng)存檔,業(yè)主可以查閱。根據(jù)本規(guī)則規(guī)定使用業(yè)主大會(huì)印章的情形,具體如下:(一)經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過的事項(xiàng);(二)業(yè)主大會(huì)開戶證明;(三)業(yè)主大會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)主公共收益收支證明;(四)物業(yè)服務(wù)合同或自行管理方案;根據(jù)本規(guī)則規(guī)定使用業(yè)主委員會(huì)印章的情形,具體如下:(一)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議討論決定的事項(xiàng);(二)會(huì)議通知;(三)業(yè)主委員會(huì)開戶證明;(四)業(yè)主委員會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)主公共收益收取證明;(五)物業(yè)服務(wù)合同或自行管理方案;(六)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章遺失的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公告,并按照相關(guān)規(guī)定重新刻制業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章。業(yè)主委員會(huì)任期屆滿未選舉出新一屆業(yè)主委員會(huì)的,業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章交由屬地社區(qū)居委會(huì)暫時(shí)代管,違反印章管理規(guī)定或印章遺失造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三十三條業(yè)主委員會(huì)委員擅自以業(yè)主委員會(huì)的名義開展活動(dòng),給業(yè)主或他人造成損失的,由委員本人承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主委員會(huì)違反法規(guī)或超越職權(quán)作出的決定,給業(yè)主或他人造成損失的,由簽字同意該決定的業(yè)主委員會(huì)委員承擔(dān)賠償責(zé)任。業(yè)主委員會(huì)經(jīng)業(yè)主大會(huì)授權(quán)或同意作出的決定,造成業(yè)主或他人經(jīng)濟(jì)損失的,由全體業(yè)主共同承擔(dān)賠償責(zé)任。第四章業(yè)主公共收益和物業(yè)專項(xiàng)維修資金第三十四條本物業(yè)管理區(qū)域的公共收益存入業(yè)主大會(huì)賬戶(如業(yè)主大會(huì)不具備開戶條件則存入業(yè)主委員會(huì)依法開具的賬戶),由業(yè)主委員會(huì)按照法律法規(guī)規(guī)定和本規(guī)則規(guī)定履行相應(yīng)的職責(zé)。公共收益經(jīng)過業(yè)主大會(huì)決定主要用于以下用途:(一)百分之五十以上的公共收益優(yōu)先用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金;(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造;(三)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的工作經(jīng)費(fèi)及聘請(qǐng)人員的工資、社保等;(四)物業(yè)服務(wù)合同外聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)的費(fèi)用;(五)第三十五條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等工作經(jīng)費(fèi)由全體業(yè)主承擔(dān),經(jīng)費(fèi)的籌集、管理和使用由業(yè)主大會(huì)決定。工作經(jīng)費(fèi)來源采用下列第種籌集方式:(一)業(yè)主每月按每平方米建筑面積交納元;(二)公共收益列
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