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文檔簡介
盤錦千人助千企活動方案一、活動背景為深入貫徹落實黨中央、國務院關(guān)于支持企業(yè)發(fā)展的決策部署,進一步優(yōu)化盤錦市營商環(huán)境,激發(fā)市場主體活力,幫助企業(yè)應對當前面臨的困難和挑戰(zhàn),推動全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,特舉辦盤錦千人助千企活動。二、活動目標1.搭建政府與企業(yè)溝通交流平臺,及時了解企業(yè)需求,精準解決企業(yè)實際問題。2.助力企業(yè)提升創(chuàng)新能力、管理水平和市場競爭力,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。3.營造全社會關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,增強企業(yè)發(fā)展信心。三、活動主題“政企攜手,共助千企發(fā)展”四、活動時間和地點1.時間:[具體活動時間],為期[X]個月2.地點:盤錦市各企業(yè)及相關(guān)活動場所五、參與人員1.市領(lǐng)導及相關(guān)部門負責人2.1000名助企服務專員(包括機關(guān)干部、專家學者、金融機構(gòu)工作人員等)3.全市1000家企業(yè)負責人及相關(guān)管理人員六、活動內(nèi)容及流程前期準備階段([準備階段時間區(qū)間1])1.組建助企服務專員隊伍面向全市機關(guān)單位、事業(yè)單位、金融機構(gòu)等廣泛招募助企服務專員,要求具備一定的專業(yè)知識、溝通協(xié)調(diào)能力和責任心。對招募的助企服務專員進行集中培訓,培訓內(nèi)容包括惠企政策解讀、企業(yè)服務技巧、問題收集與反饋等,確保服務專員能夠準確把握政策、有效服務企業(yè)。2.確定幫扶企業(yè)名單通過企業(yè)自主申報、行業(yè)主管部門推薦、大數(shù)據(jù)篩選等方式,確定1000家需要幫扶的企業(yè)名單,涵蓋不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)。對幫扶企業(yè)進行分類梳理,了解企業(yè)基本情況、經(jīng)營狀況、面臨的困難和問題等,為后續(xù)精準幫扶提供依據(jù)。3.政策梳理與匯編組織相關(guān)部門對國家、省、市出臺的各類惠企政策進行全面梳理,形成政策清單。將政策清單進行分類整理、匯編成冊,制作《盤錦市惠企政策指南》,方便助企服務專員和企業(yè)查閱。4.搭建活動平臺建立盤錦千人助千企活動線上平臺,包括活動官網(wǎng)、手機APP或微信公眾號等,實現(xiàn)政策發(fā)布、問題收集、進度跟蹤、溝通交流等功能。設立線下服務窗口,在市政務服務中心設立專門的助企服務窗口,安排專人負責接待企業(yè)咨詢、受理問題反饋等工作。對接幫扶階段([對接幫扶階段時間區(qū)間2])1.服務專員與企業(yè)對接助企服務專員與幫扶企業(yè)進行一對一精準對接,通過電話溝通、實地走訪等方式,深入了解企業(yè)需求和面臨的問題。建立服務專員與企業(yè)的聯(lián)系機制,明確聯(lián)系方式、溝通頻率等,確保服務不間斷。2.政策宣傳與解讀服務專員向企業(yè)宣傳解讀《盤錦市惠企政策指南》中的各項政策,幫助企業(yè)了解政策內(nèi)容、申報條件、辦理流程等。針對企業(yè)提出的政策疑問,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解答,確保企業(yè)能夠充分享受政策紅利。3.問題收集與梳理服務專員廣泛收集企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各類問題,包括融資難、用工難、市場拓展難、政策落實難等。對收集到的問題進行分類梳理,建立問題臺賬,明確問題來源、企業(yè)名稱、問題內(nèi)容、責任部門等信息。集中會診與解決問題階段([集中會診階段時間區(qū)間3])1.定期召開問題會診會議每周或每兩周召開一次問題會診會議,由市領(lǐng)導主持,相關(guān)部門負責人、助企服務專員和企業(yè)代表參加。在會議上,對梳理出的企業(yè)問題進行集中研究討論,分析問題原因,提出解決方案。2.部門協(xié)同解決問題針對企業(yè)問題,明確責任部門,各部門按照職責分工,協(xié)同配合,采取有效措施加以解決。對于涉及多個部門的復雜問題,建立聯(lián)合工作機制,共同研究解決方案,確保問題得到妥善解決。3.跟蹤問題解決進度建立問題解決跟蹤臺賬,對每個問題的解決進度進行實時跟蹤,及時掌握工作動態(tài)。定期向企業(yè)反饋問題解決情況,接受企業(yè)監(jiān)督,確保問題解決工作公開透明、高效有序。總結(jié)提升階段([總結(jié)提升階段時間區(qū)間4])1.活動成效評估對活動開展情況進行全面總結(jié)評估,通過問卷調(diào)查、企業(yè)滿意度測評、數(shù)據(jù)分析等方式,了解活動取得的成效和存在的問題。重點評估企業(yè)問題解決情況、政策落實情況、企業(yè)發(fā)展環(huán)境改善情況等,形成活動成效評估報告。2.典型案例宣傳推廣選取活動中解決企業(yè)問題的典型案例進行宣傳推廣,通過媒體報道、經(jīng)驗分享會等形式,展示活動成果,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。鼓勵企業(yè)學習借鑒典型案例經(jīng)驗,推動全市企業(yè)共同發(fā)展。3.建立長效機制對活動中形成的好經(jīng)驗、好做法進行總結(jié)提煉,形成長效工作機制,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展提供有力保障。進一步完善政企溝通機制、問題收集解決機制、政策落實機制等,確保助企服務常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。七、活動保障措施組織保障成立盤錦千人助千企活動領(lǐng)導小組,由市領(lǐng)導擔任組長,相關(guān)部門負責人為成員,負責活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導推進。領(lǐng)導小組下設辦公室,設在市營商環(huán)境建設局,負責活動的具體組織實施。各成員單位要明確專人負責,確保活動各項工作落到實處。人員保障加強對助企服務專員的管理和考核,建立健全服務專員工作制度,定期對服務專員的工作表現(xiàn)進行評價,對工作成績突出的進行表彰獎勵,對工作不力的進行批評教育或調(diào)整更換。同時,鼓勵廣大干部職工積極參與助企服務工作,形成全社會關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展的良好氛圍。經(jīng)費保障活動經(jīng)費由市財政統(tǒng)籌安排,主要用于助企服務專員培訓、政策宣傳資料印刷、活動平臺建設維護、問題會診會議組織、典型案例宣傳推廣等方面。嚴格經(jīng)費管理,確保經(jīng)費使用規(guī)范、透明、高效。宣傳保障1.制定詳細的宣傳方案,充分利用各類媒體平臺,廣泛宣傳活動的目的、意義、內(nèi)容和成效,提高活動的知曉度和影響力。2.及時報道活動進展情況和企業(yè)典型案例,營造全社會關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍,引導更多企業(yè)積極參與活動,推動全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。八、活動預期效果1.通過搭建政企溝通交流平臺,及時了解企業(yè)需求,精準解決企業(yè)實際問題,幫助企業(yè)克服當前困難,穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營。2.助力企業(yè)提升創(chuàng)新能力、管理水平和市場競爭力,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,培育一批具有核心競爭力的市場主體。3.進一步優(yōu)化盤錦市營商環(huán)境,增強企業(yè)發(fā)展信心,吸引更多投資和項目落地,促進全市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。4.形成全社會關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展的
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