格力訓(xùn)練營考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.格力的總部位于以下哪個城市？（）A.深圳B.珠海C.廣州D.佛山答案：B2.格力主要生產(chǎn)的產(chǎn)品不包括以下哪種？（）A.空調(diào)B.冰箱C.汽車D.空氣凈化器答案：C3.格力空調(diào)的核心技術(shù)之一是（）。A.變頻技術(shù)B.核能技術(shù)C.氫能源技術(shù)D.激光技術(shù)答案：A4.格力電器成立于（）年。A.1985B.1991C.1995D.2000答案：B5.以下哪種顏色不是格力空調(diào)常見的外觀顏色？（）A.白色B.金色C.綠色D.黑色答案：C6.格力空調(diào)的售后服務(wù)電話是（）。A.4008-365-315B.4008-099-999C.4006-999-999D.4001-888-888答案：A7.格力的企業(yè)文化強調(diào)的是（）。A.創(chuàng)新、奉獻、團隊合作B.奢華、時尚、高端C.快速、激進、變革D.保守、穩(wěn)定、傳統(tǒng)答案：A8.格力在國際市場上，哪個地區(qū)的市場份額增長較快？（）A.歐洲B.非洲C.東南亞D.南美洲答案：C9.格力的研發(fā)投入主要用于（）。A.外觀設(shè)計B.提高能效和新功能開發(fā)C.廣告宣傳D.降低成本答案：B10.格力空調(diào)在國內(nèi)市場占有率最高的是（）類型的空調(diào)。A.窗式空調(diào)B.柜式空調(diào)C.分體式空調(diào)D.中央空調(diào)答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.格力的產(chǎn)品具有以下哪些特點？（）A.節(jié)能B.環(huán)保C.耐用D.智能化答案：ABCD2.格力在研發(fā)方面的合作伙伴包括（）。A.高校B.科研機構(gòu)C.國外企業(yè)D.同行企業(yè)答案：ABC3.以下屬于格力空調(diào)優(yōu)勢的有（）。A.制冷制熱效果好B.噪音低C.外觀美觀D.價格低廉答案：ABC4.格力在環(huán)保方面做出的努力包括（）。A.采用環(huán)保制冷劑B.降低生產(chǎn)過程中的能耗C.推廣綠色包裝D.參與環(huán)保公益活動答案：ABCD5.格力的品牌形象塑造與以下哪些因素有關(guān)？（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.售后服務(wù)C.廣告宣傳D.企業(yè)社會責(zé)任答案：ABCD6.格力在智能化發(fā)展方面有哪些舉措？（）A.智能空調(diào)的研發(fā)B.智能家居系統(tǒng)的構(gòu)建C.與智能設(shè)備的互聯(lián)D.智能生產(chǎn)車間的打造答案：ABCD7.影響格力空調(diào)銷售的外部因素有（）。A.季節(jié)變化B.經(jīng)濟環(huán)境C.競爭對手的策略D.政策法規(guī)答案：ABCD8.格力在人才培養(yǎng)方面注重（）。A.技術(shù)研發(fā)能力B.管理能力C.創(chuàng)新能力D.市場開拓能力答案：ABCD9.格力的市場定位包括（）。A.高端市場B.中端市場C.低端市場D.國際市場答案：ABCD10.以下哪些技術(shù)可能應(yīng)用于格力未來的產(chǎn)品？（）A.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)B.5G技術(shù)C.新材料技術(shù)D.虛擬現(xiàn)實技術(shù)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.格力只生產(chǎn)空調(diào)這一種產(chǎn)品。（）答案：錯誤2.格力的市場只在國內(nèi)。（）答案：錯誤3.格力的研發(fā)團隊規(guī)模很小。（）答案：錯誤4.格力空調(diào)的價格一直很高，沒有低價產(chǎn)品。（）答案：錯誤5.格力與其他企業(yè)沒有合作關(guān)系。（）答案：錯誤6.格力的產(chǎn)品質(zhì)量不需要售后服務(wù)的支持。（）答案：錯誤7.格力在技術(shù)創(chuàng)新方面沒有什么成就。（）答案：錯誤8.格力的品牌知名度在國際上很低。（）答案：錯誤9.格力的生產(chǎn)過程對環(huán)境沒有任何影響。（）答案：錯誤10.格力的企業(yè)發(fā)展不需要關(guān)注市場需求。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述格力空調(diào)的主要節(jié)能技術(shù)。答案：格力空調(diào)的主要節(jié)能技術(shù)包括變頻技術(shù)，能根據(jù)室內(nèi)溫度自動調(diào)節(jié)壓縮機頻率，減少能耗；還有高效的熱交換技術(shù)，提高制冷制熱效率，降低能量損失等。2.說明格力在國際市場開拓方面的策略。答案：格力在國際市場開拓方面，一是通過技術(shù)創(chuàng)新提升產(chǎn)品競爭力，二是建立海外生產(chǎn)基地降低成本，三是加強品牌宣傳，提高品牌國際知名度。3.簡述格力的售后服務(wù)體系。答案：格力的售后服務(wù)體系包括全國統(tǒng)一的售后電話，眾多的售后服務(wù)網(wǎng)點，提供安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)，還有售后人員的專業(yè)培訓(xùn)以保障服務(wù)質(zhì)量。4.解釋格力的企業(yè)文化內(nèi)涵。答案：格力的企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新，不斷研發(fā)新技術(shù)新產(chǎn)品；奉獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)；團隊合作，內(nèi)部員工協(xié)作共同推動企業(yè)發(fā)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論格力如何在智能家居領(lǐng)域進一步發(fā)展。答案：格力可進一步加強與其他智能設(shè)備的互聯(lián)互通，提高智能空調(diào)的智能化程度，如更精準的環(huán)境感知和自動調(diào)節(jié)功能，同時打造更完善的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。2.分析格力應(yīng)對競爭對手挑戰(zhàn)的策略。答案：格力可繼續(xù)加大研發(fā)投入提升產(chǎn)品差異化，優(yōu)化售后服務(wù)，利用品牌優(yōu)勢拓展市場，同時關(guān)注競爭對手策略及時調(diào)整自身經(jīng)營方向。3.探討格力在環(huán)保領(lǐng)域的社會