民航運(yùn)輸服務(wù)試題及答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.國際民航組織的英文縮寫是？A.ICAO

B.IATA

C.FAAD.EASA2.中國民用航空局的簡稱是？A.CAACB.CAAC.FAAD.CivilAviation3.民航客機(jī)的起飛和降落通常在哪個階段進(jìn)行？A.滑行階段B.爬升階段C.巡航階段D.下降階段4.民航運(yùn)輸中，手提行李的最大重量通常不超過多少公斤？A.5公斤B.10公斤C.15公斤D.20公斤5.飛行過程中，乘客需要系好安全帶的信號通常由誰發(fā)出？A.機(jī)長B.副駕駛C.乘務(wù)長D.乘務(wù)員6.以下哪個不是民航運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)？A.快速性B.安全性C.高成本D.靈活性7.國際航班上，旅客攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過多少毫升？A.50毫升B.100毫升

C.150毫升

D.200毫升8.民航客機(jī)的巡航高度一般位于哪個范圍？A.6000-8000米B.8000-10000米C.10000-12000米D.12000米以上9.中國國際航空公司的二字代碼是？A.CA

B.CZ

C.MU

D.ZH10.民航運(yùn)輸中的“VOR”代表什么？A.全向信標(biāo)B.雷達(dá)C.氣象雷達(dá)D.空中交通管制11.航班延誤時，航空公司通常應(yīng)在多少時間內(nèi)通知旅客？A.30分鐘B.1小時C.2小時D.3小時12.民航運(yùn)輸中，經(jīng)濟(jì)艙旅客的免費(fèi)行李額一般是多少公斤？A.20公斤B.30公斤C.40公斤D.50公斤13.以下哪個不是影響航班正常的主要因素？A.天氣B.流量控制C.機(jī)械故障D.旅客遲到14.民航運(yùn)輸中，特殊餐食申請通常需在航班起飛前多久提出？A.24小時B.48小時C.72小時D.一周15.機(jī)場代碼PEK代表哪個機(jī)場？A.上海浦東機(jī)場B.廣州白云機(jī)場C.北京首都機(jī)場D.成都雙流機(jī)場16.民航運(yùn)輸中，托運(yùn)行李的最大尺寸通常不超過多少厘米？A.100厘米B.158厘米C.203厘米D.250厘米17.以下哪個不是國際航空運(yùn)輸協(xié)會（IATA）的主要功能？A.制定運(yùn)價B.結(jié)算代理費(fèi)用C.管理空中交通D.協(xié)調(diào)國際航空運(yùn)輸18.民航運(yùn)輸中，航班號前的“CZ”代表哪家航空公司？A.中國國際航空B.中國南方航空C.中國東方航空D.海南航空19.機(jī)場跑道按使用方向可分為幾個部分？A.2個B.3個C.4個D.5個20.民航運(yùn)輸中，頭等艙旅客的免費(fèi)行李額一般是多少公斤？A.30公斤B.40公斤C.50公斤D.60公斤多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪些是民航運(yùn)輸?shù)闹饕獌?yōu)點(diǎn)？A.速度快B.運(yùn)量大C.安全性高D.受天氣影響小2.機(jī)場通常包括哪些主要區(qū)域？A.停機(jī)坪B.候機(jī)樓C.塔臺D.跑道3.以下哪些是影響航班延誤的常見原因？A.惡劣天氣B.空中交通管制C.機(jī)械故障D.旅客行李過多4.民航運(yùn)輸中，以下哪些是手提行李中禁止攜帶的物品？A.打火機(jī)B.液態(tài)物品（超過規(guī)定容量）C.手機(jī)D.刀具5.機(jī)場安檢的主要內(nèi)容包括哪些？A.證件檢查B.人身檢查C.行李檢查D.登機(jī)牌檢查6.以下哪些是民航運(yùn)輸中常見的特殊餐食？A.兒童餐B.素食餐C.糖尿病餐D.海鮮餐7.民航客機(jī)的客艙通常分為哪些等級？A.頭等艙B.商務(wù)艙C.經(jīng)濟(jì)艙D.高級經(jīng)濟(jì)艙8.機(jī)場的地面服務(wù)部門通常包括哪些？A.行李服務(wù)B.登機(jī)服務(wù)C.清潔服務(wù)D.維修服務(wù)9.以下哪些是國際航空運(yùn)輸協(xié)會（IATA）的主要功能？A.制定運(yùn)價B.協(xié)調(diào)國際航空運(yùn)輸C.培訓(xùn)航空人員D.管理空中交通10.民航運(yùn)輸中，以下哪些是旅客辦理值機(jī)手續(xù)時通常需要提供的？A.有效身份證件B.登機(jī)牌C.行李標(biāo)簽D.機(jī)票判斷題（每題2分，共20分）1.民航運(yùn)輸中的手提行李重量和尺寸限制是由航空公司自行規(guī)定的。（）2.航班延誤時，航空公司無需向旅客提供任何補(bǔ)償。（）3.民航運(yùn)輸中，旅客可以免費(fèi)攜帶一定數(shù)量的液態(tài)物品上飛機(jī)。（）4.機(jī)場的塔臺是負(fù)責(zé)指揮飛機(jī)起飛和降落的重要設(shè)施。（）5.民航運(yùn)輸中的特殊餐食申請通常需在航班起飛前24小時提出。（）6.民航客機(jī)的巡航速度通常比起飛和降落時的速度慢。（）7.國際航班上，旅客攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過100毫升。（）8.民航運(yùn)輸中，頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙的旅客免費(fèi)行李額是相同的。（）9.機(jī)場的安檢人員有權(quán)拒絕旅客攜帶違禁物品上飛機(jī)。（）10.民航運(yùn)輸中的“VOR”是一種導(dǎo)航設(shè)備，用于確定飛機(jī)的位置。（）填空題（每題2分，共20分）1.國際民航組織的英文全稱是InternationalCivilAviation____________.2.中國民用航空局的英文縮寫是____________。3.民航客機(jī)的起飛和降落過程通常包括滑行、起飛、____________、下降和著陸五個階段。4.民航運(yùn)輸中，手提行李的最大重量通常不超過____________公斤。5.航班延誤時，航空公司應(yīng)在____________小時內(nèi)通知旅客。6.機(jī)場代碼CTU代表____________機(jī)場。7.民航運(yùn)輸中，特殊餐食申請通常需在航班起飛前____________小時提出。8.民航客機(jī)的巡航高度一般位于____________米以上的平流層。9.國際航班上，旅客攜帶的液態(tài)物品每件容積不得超過____________毫升。10.民航運(yùn)輸中的“ILS”代表____________著陸系統(tǒng)。答案：單項(xiàng)選擇題：1.A；2.A；3.A；4.A；5.D；6.C；7.B；8.D；9.A；10.A；11.A；12.A；13.D；14.A；15.C；16.B；17.C；18.B；19.C；20.B多項(xiàng)選擇題：1.A,C；2.A,B,D；3.A,B,C；4.A,B,D；5.A,B,C；6.A,B,C；7.A,B,C；8.A,B,C；9.A,