2026年山西保安證試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，計(jì)20分）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到客戶提出不合理要求，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接拒絕B.委婉拒絕并解釋原因C.忽視客戶D.報(bào)告上級(jí)后處理2.山西省保安服務(wù)管理?xiàng)l例規(guī)定，保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)當(dāng)如何處置？A.立即報(bào)警并撤離現(xiàn)場(chǎng)B.先自行處理，無需報(bào)警C.視情況決定是否報(bào)警D.向客戶單位報(bào)告，等待指示3.保安員在崗期間，以下哪種行為屬于違規(guī)操作？A.按規(guī)定著裝B.佩戴保安服務(wù)標(biāo)識(shí)C.隨意使用對(duì)講機(jī)D.服從客戶單位合理指示4.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，保安員的首要任務(wù)是？A.保護(hù)自身安全B.保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)C.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序D.立即撤離現(xiàn)場(chǎng)5.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.視情況忽略B.立即報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人C.自行整改D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告6.以下哪種證件屬于保安員必須持有的有效證件？A.身份證B.保安員證C.駕駛證D.健康證7.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到醉酒人員騷擾客戶，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.驅(qū)趕醉酒人員B.視情況報(bào)警C.提醒醉酒人員注意行為D.忽略騷擾行為8.保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，槍支應(yīng)當(dāng)如何保管？A.放置于顯眼位置B.妥善鎖在保管箱內(nèi)C.隨身攜帶D.交由他人保管9.山西省內(nèi)，保安服務(wù)公司承接大型活動(dòng)安保任務(wù)時(shí)，需要辦理哪種手續(xù)？A.活動(dòng)備案證明B.公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文件C.保安服務(wù)許可證D.活動(dòng)安全評(píng)估報(bào)告10.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工盜竊公司財(cái)物，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接拘留盜竊者B.視情況報(bào)警C.向客戶單位報(bào)告，協(xié)助調(diào)查D.忽略盜竊行為11.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記，以下哪種做法不規(guī)范？A.詳細(xì)記錄人員身份信息B.詢問無關(guān)問題C.檢查證件是否齊全D.確認(rèn)進(jìn)出物品是否合規(guī)12.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)窨井蓋缺失，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略問題B.設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)告客戶單位C.親自修補(bǔ)窨井蓋D.留意觀察，無需處理13.保安員在執(zhí)勤過程中，接到客戶單位報(bào)警，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.視情況決定是否出警B.立即出警并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.向客戶單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)示后再行動(dòng)D.忽略報(bào)警信息14.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)押運(yùn)車輛發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.立即報(bào)警并撤離B.視情況自行修理C.向客戶單位報(bào)告并尋求支援D.繼續(xù)行駛，無需處理15.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到客戶單位員工與外來人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人C.遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，避免沖突D.視情況報(bào)警16.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位存在消防安全隱患，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.忽略問題，繼續(xù)執(zhí)勤B.立即報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人并協(xié)助整改C.自行整改D.向消防部門報(bào)告17.保安員在執(zhí)勤過程中，接到公安機(jī)關(guān)指令，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.視情況決定是否執(zhí)行B.立即執(zhí)行并報(bào)告客戶單位C.向客戶單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)示后再執(zhí)行D.忽略指令，繼續(xù)執(zhí)勤18.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接驅(qū)趕B.觀察詢問，必要時(shí)報(bào)警C.忽略可疑行為D.確認(rèn)身份后再處理19.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)客戶單位存在治安隱患，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.視情況忽略B.立即報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人C.自行處理D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告20.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員進(jìn)入限制區(qū)域，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接阻止并詢問B.視情況報(bào)警C.忽略可疑行為D.向客戶單位報(bào)告二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，計(jì)20分）1.保安員在執(zhí)勤過程中，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？A.服從客戶單位合理指示B.佩戴保安服務(wù)標(biāo)識(shí)C.嚴(yán)禁飲酒上崗D.不得與客戶單位員工發(fā)生沖突2.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？A.按照規(guī)定路線巡邏B.觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告C.隨意改變巡邏路線D.保持警惕，防止意外發(fā)生3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何處理進(jìn)出人員？A.詢問無關(guān)問題B.檢查證件是否齊全C.詳細(xì)記錄人員身份信息D.確認(rèn)進(jìn)出物品是否合規(guī)4.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？A.嚴(yán)格控制押運(yùn)車輛速度B.保持押運(yùn)路線暢通C.嚴(yán)禁無關(guān)人員接近押運(yùn)車輛D.隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件5.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.立即報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人B.協(xié)助客戶單位整改C.自行整改D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告6.保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？A.嚴(yán)格保管槍支彈藥B.嚴(yán)禁非授權(quán)人員接觸槍支C.隨身攜帶槍支D.接到指令后方可使用槍支7.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.保持冷靜，迅速報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人B.服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，協(xié)助處置C.優(yōu)先保護(hù)自身安全D.視情況報(bào)警8.保安員在執(zhí)勤過程中，接到客戶單位報(bào)警，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.視情況決定是否出警B.立即出警并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.向客戶單位負(fù)責(zé)人請(qǐng)示后再行動(dòng)D.忽略報(bào)警信息9.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)可疑人員應(yīng)當(dāng)如何處理？A.觀察詢問，必要時(shí)報(bào)警B.直接驅(qū)趕C.確認(rèn)身份后再處理D.忽略可疑行為10.保安員在執(zhí)勤過程中，應(yīng)當(dāng)注意哪些安全事項(xiàng)？A.穿戴反光背心B.保持通訊暢通C.隨意丟棄工作證件D.服從客戶單位合理指示三、判斷題（共10題，每題1分，計(jì)10分）1.保安員在執(zhí)勤過程中，可以隨意使用對(duì)講機(jī)。（×）2.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，可以隨意改變巡邏路線。（×）3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行登記是違規(guī)操作。（×）4.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，可以擅自離開押運(yùn)車輛。（×）5.保安員在執(zhí)勤過程中，接到客戶單位報(bào)警，應(yīng)當(dāng)立即出警并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。（√）6.保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，槍支應(yīng)當(dāng)妥善保管，嚴(yán)禁非授權(quán)人員接觸。（√）7.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。（√）8.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人。（√）9.保安員在執(zhí)勤過程中，可以隨意丟棄工作證件。（×）10.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)可疑人員應(yīng)當(dāng)直接驅(qū)趕。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)的主要職責(zé)。答：保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，主要職責(zé)包括：-按照規(guī)定路線和頻次進(jìn)行巡邏；-觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告；-檢查客戶單位門窗、消防設(shè)施等是否完好；-維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序，防止意外發(fā)生。2.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)出人員登記的要點(diǎn)。答：保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)出人員登記的要點(diǎn)包括：-詢問進(jìn)出人員身份信息，如實(shí)記錄；-檢查進(jìn)出人員證件是否齊全；-確認(rèn)進(jìn)出物品是否合規(guī)，防止危險(xiǎn)品進(jìn)入；-保持登記記錄的完整性，便于事后核查。3.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意哪些安全事項(xiàng)。答：保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意以下安全事項(xiàng)：-嚴(yán)格控制押運(yùn)車輛速度，確保行駛安全；-保持押運(yùn)路線暢通，防止意外阻礙；-嚴(yán)禁無關(guān)人員接近押運(yùn)車輛，防止搶劫；-隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保持警惕。4.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)勤過程中，接到客戶單位報(bào)警時(shí)的處理流程。答：保安員在執(zhí)勤過程中，接到客戶單位報(bào)警時(shí)的處理流程包括：-立即出警，了解報(bào)警情況；-評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)情況，采取必要措施；-及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，協(xié)助處置；-保持通訊暢通，隨時(shí)匯報(bào)進(jìn)展。5.簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，槍支彈藥的管理規(guī)定。答：保安員在執(zhí)行武裝守護(hù)任務(wù)時(shí)，槍支彈藥的管理規(guī)定包括：-嚴(yán)格保管槍支彈藥，放置于專用保管箱；-嚴(yán)禁非授權(quán)人員接觸槍支彈藥；-接到指令后方可使用槍支，嚴(yán)禁濫用；-使用槍支后及時(shí)報(bào)告，并妥善保管。五、案例分析題（共2題，每題10分，計(jì)20分）1.案例：保安員小李在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位倉庫門未鎖，且有可疑人員試圖進(jìn)入。小李應(yīng)當(dāng)如何處理？答：-立即上前制止可疑人員進(jìn)入，并詢問其身份；-若可疑人員態(tài)度可疑，立即報(bào)警并等待公安機(jī)關(guān)到場(chǎng)處理；-同時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人，協(xié)助查找倉庫未鎖的原因并加強(qiáng)防范；-在確保自身安全的前提下，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。2.案例：保安員小王在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，接到客戶單位報(bào)警，稱有員工與外來人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，可能導(dǎo)致沖突。小王應(yīng)當(dāng)如何處理？答：-立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，觀察情況，勸阻雙方停止?fàn)巿?zhí)；-若爭(zhēng)執(zhí)激烈，及時(shí)報(bào)告客戶單位負(fù)責(zé)人并尋求支援；-若情況嚴(yán)重，立即報(bào)警并協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；-保持冷靜，防止沖突升級(jí)，確保人員安全。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題（答案）1.B2.A3.C4.C5.B6.B7.B8.B9.C10.C11.B12.B13.B14.C15.B16.B17.B18.B19.B20.A二、多項(xiàng)選擇題（答案）1.ABCD2.ABD3.BCD4.ABCD5.AB6.ABD7.ABCD8.B9.AC10.ABD三、判斷題（答案）1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.√8.√9.×10.×四、簡(jiǎn)答題（解析）1.巡邏勤務(wù)職責(zé)解析：-按規(guī)定路線和頻次巡邏，確保覆蓋所有重點(diǎn)區(qū)域；-觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告，防止意外發(fā)生；-檢查客戶單位門窗、消防設(shè)施等是否完好，消除安全隱患；-維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序，防止閑雜人員進(jìn)入。2.門衛(wèi)勤務(wù)登記要點(diǎn)解析：-登記進(jìn)出人員身份信息，確保記錄準(zhǔn)確；-檢查證件是否齊全，防止非法人員進(jìn)入；-確認(rèn)進(jìn)出物品是否合規(guī)，防止危險(xiǎn)品進(jìn)入；-保持登記記錄的完整性，便于事后核查。3.押運(yùn)任務(wù)安全事項(xiàng)解析：-嚴(yán)格控制車速，確保行駛安全；-保持路線暢通，防止意外阻礙；-嚴(yán)禁無關(guān)人員接近，防止搶劫；-隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保持警惕。4.報(bào)警處理流程解析：-立即出警，了解情況；-評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)，采取必要措施；-報(bào)告公安機(jī)關(guān)，協(xié)助處置；-保持通訊暢通，匯報(bào)進(jìn)展。5.武裝守護(hù)槍支管理解析：-嚴(yán)格保管，放置于專用保管箱；-嚴(yán)禁