軟件測試合同一、合同雙方信息甲方（委托方）：_________________________住所地：_________________________法定代表人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（受托方）：_________________________住所地：_________________________法定代表人：_________________________聯(lián)系方式：_________________________二、委托事項乙方按照國家軟件質(zhì)量測試標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，為甲方委托的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“受測軟件”）提供專業(yè)測試服務(wù)，并出具正式測試報告。測試服務(wù)涵蓋功能測試、性能測試、安全測試、兼容性測試及用戶體驗測試等內(nèi)容，具體測試范圍以雙方確認(rèn)的《測試需求說明書》為準(zhǔn)。甲方委托乙方完成的測試工作應(yīng)確保全面反映受測軟件的實際質(zhì)量狀態(tài)，為軟件上線或交付提供依據(jù)。三、測試范圍與標(biāo)準(zhǔn)（一）測試類型功能測試：驗證受測軟件的功能模塊是否符合需求規(guī)格說明，包括核心功能、邊界條件、異常處理等場景的覆蓋。測試用例需覆蓋至少95%的功能點(diǎn)，并確保每個功能點(diǎn)的正向、反向用例設(shè)計完整。性能測試：在不同負(fù)載條件下（如正常負(fù)載、峰值負(fù)載、極限負(fù)載）評估軟件的響應(yīng)時間、吞吐量、資源利用率（CPU、內(nèi)存、磁盤I/O等）及穩(wěn)定性。性能指標(biāo)需滿足甲方提出的《性能需求基線》，例如并發(fā)用戶數(shù)≥500時響應(yīng)時間≤3秒，系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)行72小時無崩潰。安全測試：通過漏洞掃描、滲透測試等手段，檢測軟件在數(shù)據(jù)加密、權(quán)限控制、輸入驗證、防注入攻擊等方面的安全性。需參照OWASPTop10安全風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)，確保高危漏洞零容忍，中低危漏洞修復(fù)率≥90%。兼容性測試：驗證軟件在指定操作系統(tǒng)（如Windows10/11、macOSMonterey、LinuxCentOS7）、瀏覽器（Chrome100+、Firefox98+、Edge100+）及硬件環(huán)境（如不同配置的服務(wù)器、移動設(shè)備）中的運(yùn)行穩(wěn)定性。用戶體驗測試：評估軟件界面的易用性、操作流暢度及交互邏輯，結(jié)合用戶反饋優(yōu)化設(shè)計缺陷，確保符合行業(yè)通用的用戶體驗標(biāo)準(zhǔn)。（二）測試環(huán)境與資源測試環(huán)境由乙方提供，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、測試工具（如JMeter、Selenium、AppScan等）及基礎(chǔ)軟件。若受測軟件需特定硬件或第三方系統(tǒng)支持，甲方應(yīng)提前提供相關(guān)資源或配置說明。如因軟件特性需在甲方現(xiàn)場測試，甲方需承擔(dān)乙方測試人員的差旅及食宿費(fèi)用，并提供符合測試要求的場地與設(shè)備。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)對測試過程進(jìn)行監(jiān)督，要求乙方定期匯報測試進(jìn)度及問題；對測試報告中的結(jié)果有異議時，可在收到報告后5個工作日內(nèi)提出復(fù)核要求，乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)予以回應(yīng)或重新測試；依據(jù)測試報告結(jié)果決定軟件是否上線，并要求乙方對報告內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。義務(wù)于合同簽訂后3個工作日內(nèi)，向乙方提供完整的受測軟件安裝包、需求文檔、設(shè)計文檔、用戶手冊及測試環(huán)境配置說明；指派至少1名技術(shù)對接人，配合乙方解決測試過程中的技術(shù)問題，并在收到乙方提交的缺陷清單后5個工作日內(nèi)完成整改；按合同約定及時支付測試費(fèi)用，逾期付款需承擔(dān)滯納金（按日利率0.05%計算）。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的測試資料及配合，因甲方資料不全或延遲導(dǎo)致測試延誤的，乙方不承擔(dān)責(zé)任；對測試過程中發(fā)現(xiàn)的重大缺陷（如導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失等），有權(quán)暫停測試并書面通知甲方整改，整改期間不計入測試周期；按合同約定收取測試費(fèi)用，甲方逾期未支付時可暫停服務(wù)。義務(wù)于合同生效后5個工作日內(nèi)制定《測試方案》，明確測試用例、進(jìn)度計劃及風(fēng)險預(yù)案，經(jīng)甲方確認(rèn)后實施；測試過程中每周向甲方提交《測試進(jìn)度報告》，內(nèi)容包括已完成測試項、發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量及嚴(yán)重級別、后續(xù)計劃等；確保測試人員具備專業(yè)資質(zhì)（如ISTQB認(rèn)證），測試工具符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對測試數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲與定期備份；于測試完成后3個工作日內(nèi)提交正式測試報告，報告需包含測試概要、詳細(xì)結(jié)果、缺陷列表、改進(jìn)建議等內(nèi)容，并加蓋乙方公章。五、費(fèi)用支付（一）合同價款本合同測試服務(wù)總費(fèi)用為人民幣_________元（大寫：_________________________元整），該費(fèi)用包含測試人員服務(wù)費(fèi)、工具使用費(fèi)、報告編制費(fèi)及稅費(fèi)，除本合同另有約定外，乙方不得另行收取其他費(fèi)用。（二）支付方式預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的40%，即人民幣_________元，作為項目啟動資金；進(jìn)度款：乙方完成功能測試及性能測試，并提交階段性報告后5個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%，即人民幣_________元；尾款：乙方提交正式測試報告并經(jīng)甲方驗收合格后10個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余30%，即人民幣_________元。（三）發(fā)票要求乙方應(yīng)在收到每筆款項后5個工作日內(nèi)，向甲方提供等額合法增值稅專用發(fā)票，發(fā)票類目為“軟件測試服務(wù)”。六、履行期限（一）測試周期本合同測試服務(wù)總周期為_________個自然日，自合同生效且甲方支付預(yù)付款之日起計算。具體里程碑節(jié)點(diǎn)如下：測試方案確認(rèn)：第3個工作日功能測試完成：第10個工作日性能測試完成：第15個工作日安全及兼容性測試完成：第20個工作日測試報告提交：第25個工作日（二）延期處理因甲方原因（如資料延遲提供、缺陷整改超期）導(dǎo)致測試延誤的，周期相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且甲方需按日支付延期管理費(fèi)（總費(fèi)用的0.1%/日）；因乙方原因?qū)е聹y試延誤的，每逾期1日，乙方需向甲方支付違約金（總費(fèi)用的0.5%/日），累計違約金不超過總費(fèi)用的10%。逾期超過10日的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已付款項。（三）整改與重測測試過程中，甲方可對軟件缺陷進(jìn)行整改，整改次數(shù)不超過2次，每次整改周期不超過5個工作日。整改完成后，乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)完成重測，重測費(fèi)用已包含在合同總價中。七、保密條款（一）保密范圍雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密及敏感信息嚴(yán)格保密，包括但不限于：甲方的軟件代碼、需求文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及客戶信息；乙方的測試方案、用例庫、工具配置及技術(shù)訣竅；本合同內(nèi)容及雙方往來的未公開郵件、會議紀(jì)要。（二）保密義務(wù)未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外；雙方應(yīng)采取加密存儲、權(quán)限控制等措施確保保密信息安全，并對接觸保密信息的員工進(jìn)行專項培訓(xùn)；保密義務(wù)在本合同終止后持續(xù)有效，期限為3年。（三）違約責(zé)任若一方違反保密義務(wù)，需向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣10萬元，并賠償由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)等）。八、違約責(zé)任（一）甲方違約未按時支付測試費(fèi)用的，每逾期1日按逾期金額的0.05%支付滯納金；提供虛假需求或測試環(huán)境信息，導(dǎo)致測試結(jié)果無效的，需承擔(dān)乙方已發(fā)生的實際成本，并重新支付測試費(fèi)用；無正當(dāng)理由單方解除合同的，需支付總費(fèi)用50%的違約金。（二）乙方違約測試報告存在虛假數(shù)據(jù)或重大遺漏的，乙方需免費(fèi)重新測試并支付總費(fèi)用20%的違約金；擅自將測試服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方的，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已付款項并支付總費(fèi)用30%的違約金；因乙方原因?qū)е录追杰浖?shù)據(jù)泄露或損壞的，乙方需賠償甲方全部直接損失，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。九、爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。十、其他條款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至測試報告提交且費(fèi)用結(jié)清后終止；本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；合同附件（《測試需求說明書》《測試方案模板》《測試報告模板》）為本合同不可分割的組成部分；本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：__________