S現(xiàn)場(chǎng)管理法在企業(yè)的應(yīng)用與收益——以佛山市益源燈飾照明有限公司為例摘要佛山市益源燈飾照明有限公司，公司從2017年1月份起開始推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法，5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行對(duì)益源燈飾企業(yè)所起到的可視化及非可視化的變化，意義深遠(yuǎn)，取得非常好的效益，結(jié)合5S現(xiàn)場(chǎng)管理法模式效果帶來的可預(yù)見收益，闡述5S現(xiàn)場(chǎng)管理法在制造工廠的如何推行作用及具體執(zhí)行的必要性。在2019年，益源燈飾高層繼續(xù)高度重視并積極推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法，由前期的2S現(xiàn)場(chǎng)管理深入到5S管理，即素養(yǎng)管理，整個(gè)5S實(shí)施的過程是自上而下，層層推進(jìn)，廣泛參與益源燈飾企業(yè)帶來的收益進(jìn)行討論和分析，強(qiáng)調(diào)5S管理推行是制造企業(yè)提升效益的一種有效管理法，它是新時(shí)代的一種新的管理方法，它是一種發(fā)展趨勢(shì)，值得更多企業(yè)推行。本文將通過簡(jiǎn)單定義，執(zhí)行目的及獲得的意義，其在各客戶不同階段取得的成績(jī)，通過相關(guān)圖片展示以便更好理解。關(guān)鍵詞整理；整頓；清掃；清潔；修養(yǎng)

ApplicationandBenefitsof5SManagementinEnterprises——TakeFoshanEyarnLightingCo.,Ltd.asanexampleABSTRCTFoShanEyarnLightingCo.,Ltd.,thecompanyhasstartedtoimplementthe5SmanagementinJan2017.Theimplementationofthe5Smanagementhasmadesignificantchangestothevisualandnon-visualchangesmadebyEyarnLightingCompany.Goodbenefits,combinedwiththeforeseeablebenefitsofthe5Smanagementmodel,explainhowthe5Smanagementisimplementedinthemanufacturingplantandtheneedforspecificimplementation.In2019,EyarnLightingexecutivescontinuedtoattachgreatimportancetoandactivelyimplementthe5Smanagement.Fromtheprevious2Smanagementtothe5Smanagement,namelythequalitymanagement,thewhole5Simplementationprocessistop-down,layer-by-layerpromotion,extensiveParticipateinthediscussionandanalysisofthebenefitsbroughtbyEyarnLightingCompany,emphasizingthat5Smanagementpromotionisaneffectivemanagementmethodformanufacturingenterprisestoimprovetheirefficiency.Itisanewmanagementmethodinthenewera.ItisadevelopmenttrendandworthyofMorebusinessimplementation.Throughthesimpledefinition,thepurposeoftheimplementationandthemeaningobtained,thepaperwillachievetheresultsachievedindifferentstagesofeachcustomerthroughtherelevantpicturesforbetterunderstanding.Keywordsclear

up,reorganize;cleaning;cleaning;cultivation;fishbonediagram;sitemanagement目錄6924摘要 ITOC\o"1-1"\h\u6924ABSTRCT II3375一、引言 626013二、佛山市益源燈飾照明有限公司簡(jiǎn)介 65506三、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法概述 718743四、益源燈飾照明公司推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)踐 622302五、益源燈飾照明公司推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法目的和效果 176342六、總結(jié) 2397787致謝 2418322參考文獻(xiàn) 25

一、引言隨著國際貿(mào)易壁壘的影響，全球性金融危機(jī)的爆發(fā)，造成的匯率大幅度波動(dòng)，國際市場(chǎng)需求的萎縮等，惡化了中國出口企業(yè)的外部生存環(huán)境，國內(nèi)政策的調(diào)整，如勞動(dòng)法的實(shí)施，政府查環(huán)保，電鍍廠，玻璃廠及包裝廠等原材料供應(yīng)商受到管制，很多小企業(yè)被迫關(guān)門或搬遷偏遠(yuǎn)地方，這些讓中國的企業(yè)在發(fā)展中遇到極大的困難，出口量減少，部分企業(yè)甚至面臨破產(chǎn)狀況。企業(yè)面臨的外圍環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境都是危機(jī)，企業(yè)要繼續(xù)生存及發(fā)展就必須降低生產(chǎn)成本，提高品質(zhì)同時(shí)保證服務(wù)，如何給企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，提高各部門的效率，以便增加企業(yè)的收益，這些迫使公司管理層務(wù)必找到一種適合益源企業(yè)的管理模式，管理的好壞是衡量企業(yè)管理能力的重要指標(biāo)，而5S現(xiàn)場(chǎng)管理法是當(dāng)前有效的管理模式，融入到日常管理中，使其形成一種企業(yè)文化，大大提供企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)想提高工作績(jī)效和管理水平，就應(yīng)該尋求一種能在很大程度上影響質(zhì)量文化，管理體系和個(gè)人能力的這三者一體的管理模式。5S現(xiàn)場(chǎng)管理法就是這種的管理模式，它是質(zhì)量文化，人員現(xiàn)場(chǎng)管理能提升的基礎(chǔ)。5S現(xiàn)場(chǎng)管理法是投資最少，原理最簡(jiǎn)單的管理活動(dòng)和模式。益源燈飾照明有限公司在5S現(xiàn)場(chǎng)管理法理念實(shí)踐其間，充分證明其存在的必要性和合理性。二、佛山市益源燈飾照明有限公司簡(jiǎn)介佛山市益源燈飾照明有限公司位于廣東省佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)獅西村牙鷹崗，公司成立于1998年，起初是一家燈泡工廠，工廠大概有100員工，3條生產(chǎn)線；在2014年轉(zhuǎn)型生產(chǎn)燈具，2018年工廠搬遷到獅西工業(yè)區(qū)，公司開始擴(kuò)大規(guī)模，目前益源燈飾照明有限公司是一家擁有20年出口經(jīng)驗(yàn)的燈飾制造廠，有自主設(shè)計(jì)和研發(fā)產(chǎn)品的能力，擁有1千人員工，10個(gè)設(shè)計(jì)師，24個(gè)工程師，17個(gè)業(yè)務(wù)員，4個(gè)車間，40條生產(chǎn)線，每個(gè)月出貨65個(gè)40HQ。生產(chǎn)的產(chǎn)品有投射燈，壁燈，吸頂燈，吊燈，臺(tái)燈，其產(chǎn)品暢銷歐美，北歐國家，主要出口德國，波蘭，意大利，法國，奧地利，美國及丹麥燈國。2018年銷售額為4200萬，2019年目標(biāo)是4500萬。80%到歐洲市場(chǎng)，20%到美國市場(chǎng)，下面是主要的客戶群：1）

DIY客戶：ADEO,OBI，B&Q,EGLO;2）

進(jìn)口商：Phiplip,TRIO,WOFI,Briloner;3）

家具店:XXXLUTZ,LouisPoulsen,Lightyear;4）

美國市場(chǎng)：LOWE’S,Homedepot,Evolution;三、5S現(xiàn)場(chǎng)管理法概述5S包括整理SEIRI、整頓SEITON、清掃SEISO、清潔SEIKETSU、素養(yǎng)SHITSUKE，也成叫五常法則。要了解5S則要從管理內(nèi)容，管理步驟，現(xiàn)場(chǎng)管理，效用和推行方面著手。管理內(nèi)容方面：辦公區(qū)域環(huán)境改善，生產(chǎn)環(huán)境改善，主要是通過擺放規(guī)范，點(diǎn)檢表和制定相關(guān)工作紀(jì)律和管理?xiàng)l例達(dá)到目的。管理步驟：整理→整頓→清掃→清潔→素養(yǎng)益源燈飾照明有限公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理法推行第一步是現(xiàn)場(chǎng)2S，即整理和整頓。下面分析一下各步驟執(zhí)行的目的及給我們帶來的重要意義。整理：區(qū)分物品的用途，清除多余的東西整理目的：改善現(xiàn)場(chǎng)：現(xiàn)場(chǎng)無雜物，行道通暢，提高工作效率；減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全，提高質(zhì)量；消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故；有利于減少庫存量，節(jié)約資金；改變作風(fēng)，提高工作情緒。整理意義：首先，要與不要的人、事、物分開，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類；其次，對(duì)車間各個(gè)工位，設(shè)備擺放都要徹底搜尋和清理，不出現(xiàn)沒用的物體。整頓物品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用整頓目的：不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全整頓意義：首先，把需要的人、事、物加以定量、定位；其次，制定有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)潔的流程下完成作業(yè)；清掃清除垃圾和污穢，防止污染清掃目的：清除“臟污”，保持現(xiàn)場(chǎng)干凈、明亮。清掃意義：將工作場(chǎng)所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，是實(shí)施自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備稼動(dòng)率。清潔環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)，形成制度清潔目的：認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態(tài)。清潔意義：通過對(duì)整理、整頓、清掃活動(dòng)的堅(jiān)持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。素養(yǎng)養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人格修養(yǎng)素養(yǎng)目的：提升人的品質(zhì)，培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究、認(rèn)真的人。素養(yǎng)意義：努力提高員工的自身修養(yǎng)，使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣和作風(fēng)，讓員工能通過實(shí)踐5S獲得人身境界的提升，與企業(yè)共同進(jìn)步，是5S活動(dòng)的核心。四、益源燈飾照明公司推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)踐下面就佛山市益源燈飾照明有限公司在2017年，2018年，2019年期間公司如何推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法進(jìn)行說明。我們推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的第一步為什么我們要推行5S，推行5S會(huì)給我們帶來什么結(jié)果，如何推行等。2017年1月10日全公司啟動(dòng)5S現(xiàn)場(chǎng)管理法，公司全員參與，日本尚和5S現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)和益源董事長(zhǎng)一起按下5S現(xiàn)場(chǎng)管理法啟動(dòng)按鈕。日本尚和5S現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)，益源董事長(zhǎng)及益源員工代表發(fā)表講話并做表彰。5S現(xiàn)場(chǎng)管理法在傳統(tǒng)制造業(yè)中推行不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)樗鷤鹘y(tǒng)的銷售，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有不同，益源企業(yè)的產(chǎn)品品種多，涉及運(yùn)作部門多，有業(yè)務(wù)部，開發(fā)部，工程部，計(jì)劃部，采購部，品質(zhì)部，生產(chǎn)部，倉管部，船務(wù)部及出貨運(yùn)輸部等，5S管理推行要在多個(gè)部門同步展開，每個(gè)部門的性質(zhì)不一樣，起點(diǎn)不一樣，如在后勤辦公室及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理是兩個(gè)完全不同的概念。前者人員素養(yǎng)普遍比較高，工作場(chǎng)所比較干凈，整潔，都是通過電腦辦公，故現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行起來比較容易；后者是普通員工，來自生產(chǎn)一線，文化水平比較多，而工作場(chǎng)所涉及各種各種的工具擺放，物料擺放，人員眾多，流動(dòng)率大，故推行5S管理法難度加大。益源燈飾照明有限公司推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理力度強(qiáng)，決心大，投資300萬人民幣專門聘請(qǐng)日本尚和5S現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)指引益源在內(nèi)部推動(dòng)為期1年的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法。在這1年時(shí)間里，益源燈飾照明有限公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行講究團(tuán)隊(duì)作用，通過5S干事的培養(yǎng)，不斷發(fā)展壯大5S管理團(tuán)隊(duì)，多部門多組通過5S紅牌海報(bào)發(fā)布進(jìn)行評(píng)比部門所取得的成功，公司還會(huì)拿出一部分獎(jiǎng)金對(duì)前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，頒發(fā)獎(jiǎng)杯及錦旗，鼓舞人心，增加員工的斗志，讓他們?cè)隗w會(huì)5S帶來的好處，而不僅僅十約束。在此其間，我們推行KPI，全員參與KPI，這是5S現(xiàn)場(chǎng)管理推行到最后階段，通過KPI去激發(fā)員工獲取利益最大化的一種形式。公司每天早上8:00進(jìn)行晨會(huì)，晨會(huì)概要如下：1）提高接單；2）準(zhǔn)時(shí)出貨；3）目標(biāo)是4500萬；我們的使命是：讓世界充滿光明與溫暖！我們的愿景是：成為國際燈飾知名品牌首選制造商！我們的價(jià)值觀是：開拓務(wù)實(shí)勤儉高效！安全唱和：保持工傷為零，好！保持活力，努力加油，好！公司員工與管理層目標(biāo)一致，將員工積極性調(diào)動(dòng)起來。下面是晨會(huì)相關(guān)圖片日本尚和現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)在益源為期一年5S現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)。先是日本尚和專家給我們解釋5S各環(huán)節(jié)的定義，如何推行，推行中可能遇到的問題，我們?nèi)绾谓鉀Q，通過優(yōu)先案例學(xué)習(xí)，專題海報(bào)等植入益源。紅牌海報(bào)發(fā)布每三周一次，各個(gè)部門必須參與，按部門為單位，相互點(diǎn)評(píng)，相互學(xué)習(xí)。為5S現(xiàn)場(chǎng)管理更好的推進(jìn)，我們還成立5S管理項(xiàng)目組，有專人研究和推進(jìn)5S現(xiàn)場(chǎng)管理，定期制定相關(guān)推進(jìn)計(jì)劃，要求各部門配合完成。紅牌海報(bào)有如下幾個(gè)大要求：活動(dòng)目的：如清掃不干凈現(xiàn)場(chǎng)，清理不要的物品，改善衛(wèi)生的環(huán)境，改善不安全事項(xiàng)；實(shí)施對(duì)象：清掃，清理，不安全紅牌張數(shù)：計(jì)劃貼出張數(shù)，實(shí)際貼出張數(shù)，改善張數(shù)數(shù)據(jù)圖表分析：整理，清掃，不安全，不衛(wèi)生數(shù)據(jù)分析紅牌展示：展示各問題點(diǎn)問題總結(jié)與改善分析：?jiǎn)栴}點(diǎn)，問題產(chǎn)生的原因，相應(yīng)改善對(duì)策，執(zhí)行人，監(jiān)督人及改善完成時(shí)間。個(gè)人感想：?jiǎn)T工對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)和在5S管理活動(dòng)中有什么行動(dòng)，做了些什么。優(yōu)先紅牌事例：本期5S管理中最有代表性的紅牌做優(yōu)先事例做展示；專項(xiàng)課題研究：針對(duì)某一個(gè)問題做魚骨圖分析課題：成品倉尾數(shù)報(bào)廢率現(xiàn)狀：尾數(shù)（含備品）共2881PCS，報(bào)廢1922PCS，報(bào)廢率66.7%。目標(biāo)：成品倉尾數(shù)報(bào)廢率10%以下；每個(gè)紅牌小組以頭腦風(fēng)暴方式討論，工具不拘泥于魚骨圖，但要有原因分析，制定對(duì)策，以及行動(dòng)計(jì)劃表。組長(zhǎng)制作成PPT形式，組織部門分享會(huì)。提示：利用可視化的思路可以更有效果管理樣板表面質(zhì)量差原因魚骨圖人員分析人員：裝燈人員裝燈時(shí)不注意物料表面保護(hù)；采購把表面差的物料交給開發(fā)；物料分析包裝質(zhì)量差環(huán)境分析裝燈工作臺(tái)面差；樣板疊放；裝燈組現(xiàn)場(chǎng)灰塵大；方法分析開發(fā)沒有設(shè)置物料檢查流程沒有基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)下面是相應(yīng)的魚骨圖人員分析1人員：裝燈人員裝燈時(shí)不注意物料表面保護(hù)；新增開發(fā)部編制裝燈操作手冊(cè)，進(jìn)行培訓(xùn)2采購把表面差的物料交給開發(fā)；新增采購收到供應(yīng)商要檢查物料表面質(zhì)量，合格后方可簽收，收貨單寫上合格字樣物料分析3包裝質(zhì)量差新增每件物料必須單獨(dú)用保護(hù)材料包好，多件物料放一起需加多一層外包裝環(huán)境分析4裝燈工作臺(tái)面差；新增裝燈時(shí)臺(tái)面鋪成上軟包5樣板疊放；新增除了老化階段外，樣板必須用膠袋保護(hù)6裝燈組現(xiàn)場(chǎng)灰塵大；新增除了老化階段外，樣板必須用膠袋保護(hù)方法分析7開發(fā)沒有設(shè)置物料檢查流程，新增開發(fā)主管組織對(duì)裝燈組人員進(jìn)行培訓(xùn)，以WOFI驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)為教材8沒有基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，新增開發(fā)采購文員收到燈罩，底座，燈杠這3類物料時(shí)必須檢查外觀下面是紅牌海報(bào)展示格式問題總結(jié)與改善分析問題總結(jié)：例：一號(hào)區(qū)的公用文件柜資料多余而雜，存入雜亂，不能很快的找到所需要的文件改善措施：指定專門管理人員為張三，并對(duì)所有訂單運(yùn)作處理的資料按訂單順序排序，制作目錄，改善動(dòng)作多，時(shí)間長(zhǎng)，進(jìn)行改善的定點(diǎn)攝影記錄原因分析：例：訂單每天都有已運(yùn)算下發(fā)后的加進(jìn)來，直到訂單完結(jié)才會(huì)清理出去，使用人員多，沒有使用管理標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng)感言通過這次紅牌作戰(zhàn)活動(dòng)，我深刻體會(huì)到個(gè)人和集體之前的重要鏈接，一個(gè)集體是由一個(gè)一個(gè)個(gè)體組成的，沒有個(gè)體那里的集體，個(gè)人要維護(hù)集體。個(gè)人感言本人通過這次的紅牌作戰(zhàn)，我深刻體會(huì)到工作環(huán)境的整潔給我工作帶來的效率，心情等，我會(huì)做好日常工作整理，提供工作效率。下面是開發(fā)部紅牌發(fā)布圖及紅牌展示針對(duì)紅牌填寫，下面做詳細(xì)介紹：?紅牌一式兩份，一份貼在問題點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，一份帶回來做總結(jié)海報(bào)。?“編號(hào)”欄：寫上紅牌編號(hào)，本次紅牌演習(xí)有多個(gè)小組，為避免混亂，寫成小組編號(hào)＋紅牌編號(hào)的格式。?“所屬部門/班組”欄：填寫本次演習(xí)小組的名稱?紅牌類型：判斷貼出的問題屬于哪一類，并在對(duì)應(yīng)處打鉤?問題點(diǎn)（物）所在場(chǎng)所：寫出問題點(diǎn)的具體位置，如XX車間XX產(chǎn)線XX工位，XX貨架第X層等。?問題點(diǎn)描述：?清掃類：有油污、廢料、粉塵、污垢等污染物清理類：有XX物品,有多少量，屬于過量/過期/不用/報(bào)廢等不安全類：有XX情況（或物品狀態(tài)），會(huì)導(dǎo)致何種安全隱患（如摔傷、絆倒、割/碰/夾傷、觸電等）不衛(wèi)生類：高溫、噪音、異臭（味）等對(duì)人身心有害的事物?建議/實(shí)際處理日期：建議X月X日改善完畢，實(shí)際改善后寫上實(shí)際完成日期?是否再發(fā)：在今后的活動(dòng)中，如果同樣的地點(diǎn)出現(xiàn)了之前貼過紅牌的完成紅牌發(fā)布后，5S干事及部門小組就本期5S遇到的問題點(diǎn)進(jìn)行小姐討論學(xué)習(xí)，重新制定新的方案運(yùn)用到工作中，比如指定相關(guān)的基準(zhǔn)。下面是業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部相關(guān)基準(zhǔn)截圖序號(hào)類別名稱標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量使用頻率標(biāo)準(zhǔn)管理狀態(tài)描述管理標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)照片處理判斷人廢棄標(biāo)準(zhǔn)人保管期限1個(gè)人物品水杯1多次/天工作臺(tái)下圖盤橫放5S干事Hanson2個(gè)人物品圓珠筆1多次/天工作臺(tái)下圖盤橫放5S干事Hanson3個(gè)人物品筆記本1多次/天工作臺(tái)下圖盤橫放5S干事Hanson4個(gè)人物品文件夾1多次/天工作臺(tái)下圖盤橫放5S干事Hanson5個(gè)人物品處理文件1多次/周工作臺(tái)左上延桌邊擺放5S干事Hanson6個(gè)人物品臺(tái)歷1多次/天工作臺(tái)左上延桌邊擺放5S干事Hanson7公文物品電話機(jī)1多次/天兩人工作中間5S干事Hanson8公文物品打印機(jī)1多次/天物品柜1和電腦桌245S干事Hanson9公文物品膠布1多次/天文具夾懸掛釘上5S干事Hanson10公文物品雙面膠1多次/周文具夾懸掛釘上5S干事Hanson下面是采購2組就工作中遇到的問題進(jìn)行的小組討論圖。公司要求各部門每周都要至少一次大掃除，按照相關(guān)要求做點(diǎn)檢，部門與部門之間相互監(jiān)督，檢查，5S干事負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)檢查。下面是業(yè)務(wù)部同時(shí)在周大清掃圖片5S管理在益源燈飾的效用體現(xiàn)：1，確保安全：避免管理疏忽而造成的工傷，如操作不規(guī)范導(dǎo)致的各類事故、故障的發(fā)生，倡導(dǎo)保持工傷為零。2，擴(kuò)大銷售：提高生產(chǎn)效率，提升品質(zhì)，縮短出貨時(shí)間，提升客戶信譽(yù)度，增加訂單量，擴(kuò)大銷售。3．標(biāo)準(zhǔn)化：根據(jù)生產(chǎn)各個(gè)工位，制定相應(yīng)的工位作業(yè)指導(dǎo)書，要求員工執(zhí)行操作，適當(dāng)監(jiān)督檢查，加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化意識(shí)。4．客戶滿意：客戶滿意是我們最大的動(dòng)力，客戶對(duì)出貨交期滿意，客戶對(duì)品質(zhì)滿意，客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意，這是真滿意。5．節(jié)約：對(duì)于物料來說，降低原材料成本，對(duì)于生產(chǎn)損耗來說，降低生產(chǎn)損耗成本，對(duì)于管理來說降低管理成本，對(duì)人員匹配來說，降低人員

五、益源燈飾照明公司推行5S現(xiàn)場(chǎng)管理法目的和效果公司發(fā)展已經(jīng)有20年的歷史，我們從下游供應(yīng)商外購物料，工廠負(fù)責(zé)組裝生產(chǎn)而已，故我們的管理系統(tǒng)非常龐大，從業(yè)務(wù)接單，計(jì)劃運(yùn)作，工程制定BOM，采購訂料，品質(zhì)監(jiān)控，倉庫備料到生產(chǎn)大貨制作及成品驗(yàn)貨及物流運(yùn)輸?shù)纫幌盗泄ば?。因?yàn)樯婕暗沫h(huán)節(jié)很多，參與的人員很多，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能影響訂單延期，品質(zhì)異常及有罰款產(chǎn)生。根據(jù)高層決定，5S現(xiàn)場(chǎng)管理的植入非常有必要，而且必須長(zhǎng)期推行下去。根據(jù)5S管理，企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則，益源提出安全唱和口號(hào)是保持工傷為零，好！保持工傷為零，好！保持工傷為零，好！保持活力，努力加油，好，保持活力，努力加油，好！保持活力，努力加油，好！現(xiàn)場(chǎng)診斷通過現(xiàn)場(chǎng)診斷發(fā)現(xiàn)，益源經(jīng)過多年的現(xiàn)場(chǎng)管理提升，管理基礎(chǔ)扎實(shí)，某些項(xiàng)目（如質(zhì)量方面）處于國內(nèi)領(lǐng)先地位?，F(xiàn)場(chǎng)問題主要體現(xiàn)為三點(diǎn)：1．工藝技術(shù)方面較為薄弱。現(xiàn)場(chǎng)是傳統(tǒng)的流水線大批量生產(chǎn)，工序間存在嚴(yán)重的不平衡，現(xiàn)場(chǎng)堆積了大量半成品，生產(chǎn)效率與國際一流企業(yè)相比，存在較大差距；2．細(xì)節(jié)的忽略。在現(xiàn)場(chǎng)隨處可以見到物料、工具、車輛擱置，手套、零件在地面隨處可見，員工熟視無睹；3．團(tuán)隊(duì)精神和跨部門協(xié)作的缺失。部門之間的工作存在大量的互相推諉、扯皮現(xiàn)象，工作更缺乏主動(dòng)性，而是被動(dòng)的等、靠、要。實(shí)施難點(diǎn):1．員工不愿配合，未按規(guī)定擺放或不按標(biāo)準(zhǔn)來做，理念共識(shí)不佳。2．事前規(guī)劃不足，不好擺放及不合理之處很多。3．公司成長(zhǎng)太快，廠房空間不足，物料無處堆放。4．實(shí)施不夠徹底，持續(xù)性不佳，抱著應(yīng)付心態(tài)。5．評(píng)價(jià)制度不佳，造成不公平，大家無所適從。6．評(píng)審人員因怕傷感情，統(tǒng)統(tǒng)給予獎(jiǎng)賞，失去競(jìng)賽意義。管理效用1、5S管理是節(jié)約家，實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化。2、5S管理是最佳推銷員，提升了企業(yè)形象。3、5S管理不僅是安全保障者，也是品質(zhì)守護(hù)神。4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者。5、5S管理形成令人滿意的職場(chǎng)，提高了工作效率。安全生產(chǎn)及保持員工們高昂的士氣，推行5S最終要達(dá)到八大目的：做一件事情，有時(shí)非常順利，然而有時(shí)卻非常棘手，這就需要5S來幫助我們分析、判斷、處理所存在的各種問題。實(shí)施5S，能為我們的公司帶來巨大的好處，可以改善企業(yè)的品質(zhì)，提高生產(chǎn)力，降低成本，確保準(zhǔn)時(shí)交貨，同時(shí)還能確保安全生產(chǎn)并能保持并不斷增強(qiáng)員工們高昂的士氣。因此，企業(yè)有人、物、事等三方面安全的三安原則，才能確保安全生產(chǎn)并能保持員工們高昂的士氣。一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè)，人員的安全受到威脅，生產(chǎn)的安全受到影響，物品的安全受到影響，所以，一個(gè)企業(yè)要想改善和不斷地提高企業(yè)形象，就必須推行5S計(jì)劃。推行5S最終要達(dá)到八大目的：1.改善和提高企業(yè)形象整齊、整潔的工作環(huán)境，員工工作心情愉悅，工作效率高，到訪客戶對(duì)整體工廠運(yùn)用環(huán)境滿意，心情舒暢，這對(duì)客戶下單有直接影響；同時(shí)，由于口碑的相傳，益源已經(jīng)成為燈飾行業(yè)的領(lǐng)航者，風(fēng)向標(biāo)，很多燈飾公司以益源為會(huì)學(xué)習(xí)榜樣，提高益源的在行業(yè)的影響力，吸引更多有為員工加入和創(chuàng)造更多利潤(rùn)外商加入?？诒南鄠?，企業(yè)會(huì)成為其它公司的學(xué)習(xí)榜樣，從而能大大提高企業(yè)的威望。益源燈飾2018年新增了5個(gè)客戶，2019年新增了8個(gè)客戶，新客戶發(fā)展迅速，這跟5S管理密切相關(guān)?？蛻糇吖S后，都會(huì)對(duì)工廠的現(xiàn)場(chǎng)豎起大拇指，一致好評(píng)，認(rèn)為我們用心做燈具，用心符合好客戶。2．促成效率的提高良好的工作環(huán)境和工作氛圍，再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴，員工們可以集中精神，認(rèn)認(rèn)真真地干好本職工作，必然就能大大地提高效率。試想，如果員工們始終處于一個(gè)雜亂無序的工作環(huán)境中，情緒必然就會(huì)受到影響。情緒不高，干勁不大，又哪來的經(jīng)濟(jì)效益？所以推動(dòng)5S，是促成效率提高的有效途徑之一。我們通過每天的點(diǎn)檢表，5S干事檢查，組長(zhǎng)檢查都加強(qiáng)有關(guān)的參與度，通過每一月一次的紅牌發(fā)布，讓員工在工作中相互監(jiān)督，統(tǒng)一規(guī)范管理，遇到問題，根據(jù)魚骨圖及人機(jī)了法還去思考，這些都大大提高員工的工作效率。2017年2018重要客戶銷售分析客戶訂單數(shù)量（pcs）訂單同比（%）銷售總額（usd）銷售同比（%）2017201820172018HPI1650001780007.30%11034827.519363630.243.01%OBI1227507208497841.13%1950823.841980724.61.51%XXXL1302371426888.73%1602654.41750253.728.43%飛利浦55619380474030.89%418792.6496055.05215.58%LM100643011108049.40%18167881.919142307.765.09%TRIO11509521100045.45%1015569.81115569.88.96%Total3202479453422834192567.0443850559.133．改善零件在庫周轉(zhuǎn)率根據(jù)先進(jìn)先出原則，我們每周月定時(shí)盤點(diǎn)，要求任何一個(gè)倉管員需要時(shí)能立即取出有用的物品，物料數(shù)據(jù)通過ERP系統(tǒng)管理，計(jì)劃，倉庫，生產(chǎn)部通過系統(tǒng)可以物料倉庫及成品倉庫的情況。4．減少直至消除故障，保障品質(zhì)在5S管理看來，品質(zhì)的優(yōu)良已否，跟生產(chǎn)制作的環(huán)境有直接關(guān)系，優(yōu)良的品質(zhì)來自優(yōu)良的工作環(huán)境。工作環(huán)境，只有通過經(jīng)常性的清掃、點(diǎn)檢和檢查，不斷地凈化工作環(huán)境，才能有效地避免污損東西或損壞機(jī)械，維持設(shè)備的高效率，提高生產(chǎn)品質(zhì)。2017-2018年客戶投訴分析客戶出貨批次2017投訴批次2018投訴批次同比率2017201820172018結(jié)構(gòu)客戶投訴外觀客戶投訴HPI12075-40.00%2352OBI18085-60.00%3154XXXL12651-400.00%2031飛利浦6003011-172.73%108203LM10005547-17.02%30272520TRIO800445418.52%243420205．保障企業(yè)安全生產(chǎn)5S管理強(qiáng)調(diào)可視化管理，用最短的時(shí)間去拿到你想要的東西，找到你想要的數(shù)據(jù)。整理、整頓、清掃，必須做到儲(chǔ)存明確，東西擺在定位上物歸原位，工作場(chǎng)所內(nèi)都應(yīng)保持寬敞、明亮，通道隨時(shí)都是暢通的，地上不能擺設(shè)不該放置的東西，工廠有條不紊，意外事件的發(fā)生自然就會(huì)相應(yīng)地大為減少，當(dāng)然安全就會(huì)有了保障?！艾F(xiàn)場(chǎng)5S與管理提升方案書”提出了以下整改思路：1．將5S與現(xiàn)場(chǎng)效率改善結(jié)合，推行效率浪費(fèi)消除活動(dòng)和建立自動(dòng)供料系統(tǒng)，徹底解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擁擠混亂和效率低的問題；2．推行全員的5S培訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督察考核，從根本上杜絕隨手、隨心、隨意的不良習(xí)慣；3．成立跨部門的專案小組，對(duì)現(xiàn)存的跨部門問題登錄和專項(xiàng)解決；在解決的過程中梳理矛盾關(guān)系，確定新的流程，防止問題重復(fù)發(fā)生。根據(jù)這三大思路，我們從人員意識(shí)著手，在全集團(tuán)內(nèi)大范圍開展培訓(xùn)，結(jié)合各種宣傳活動(dòng)，營(yíng)造了良好的5S氛圍；然后從每一扇門、每一扇窗、每一個(gè)工具柜、每一個(gè)抽屜開始指導(dǎo)，逐步由里到外、由上到下、由難到易，經(jīng)過一年多的全員努力，5S終于在益源每個(gè)員工心里生根、發(fā)芽，結(jié)出了豐碩的成果6．降低生產(chǎn)成本要提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，價(jià)格是硬道理，現(xiàn)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常透明，客戶經(jīng)常貨比三家，很多時(shí)候價(jià)低者得，故益源非常強(qiáng)調(diào)降低生產(chǎn)成本。益源過實(shí)行或推行5S，它就能極大地減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等這幾個(gè)方面的浪費(fèi)，從而降低生產(chǎn)成本。專門成立核價(jià)團(tuán)隊(duì)核對(duì)成本，有效的控制物料成本，增加新產(chǎn)品中標(biāo)率及返單率，從而增加了產(chǎn)品銷售額。7．改善員工的精神面貌，使組織活力化第七個(gè)目的，可以明顯地改善員工的精神面貌，使組織煥發(fā)一種強(qiáng)大的活力。員工都有尊嚴(yán)和成就感。員工的精神狀態(tài)就是一個(gè)公司的會(huì)說話的名片，每天斗志昂揚(yáng)，如打雞血一般，做事有沖勁，遇事不慌不亂，有條理的處理每一項(xiàng)異常。員工都有尊嚴(yán)和成就感，對(duì)自己的工作盡心盡力，并帶動(dòng)改善意識(shí)形態(tài)。經(jīng)過一年多的全員努力，現(xiàn)場(chǎng)的臟亂差現(xiàn)象得到了徹底的改觀，營(yíng)造了一個(gè)明朗溫馨、活性有序的生產(chǎn)環(huán)境，增強(qiáng)了全體員工的向心力和歸屬感；員工從不理解到理解，從要我做到我要做，逐步養(yǎng)成了事事講究，事事做到最好的良好習(xí)慣；在一年多的推進(jìn)工作中，從員工到管理人員都得到了嚴(yán)格的考驗(yàn)和鍛煉，造就一批能獨(dú)立思考、能從全局著眼，具體著手的改善型人才，從而滿足企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需求；配合企業(yè)愿景，夯實(shí)了基礎(chǔ)，提高了現(xiàn)場(chǎng)管理水平，塑造了公司良好社會(huì)形象，最終達(dá)到提升人員素質(zhì)的目的8．縮短作業(yè)周期，確保交貨推動(dòng)5S，通過實(shí)施整理、整頓、清掃、清潔來實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的管理，企業(yè)的管理就會(huì)一目了然，使異常的現(xiàn)象很明顯化，人員、設(shè)備、時(shí)間就不會(huì)造成浪費(fèi)。企業(yè)生產(chǎn)能相應(yīng)地非常順暢，作業(yè)效率必然就會(huì)提高，作業(yè)周期必然相應(yīng)地縮短，確保交貨日期萬無一失了益源每個(gè)月出貨貨柜數(shù)量大概十65*40HQ，如果十旺季，達(dá)80*40HQ，新產(chǎn)品交貨期由90天縮短至75天，返單由60天縮短至50天，大客戶有庫存訂單交期為45天。不管是前十大客戶還是三線客戶，我們都想辦法按回簽的合同交期交貨，針對(duì)任何一份延遲交貨的訂單，高層都會(huì)參與訂單的跟蹤。而高層的緊張參與，也給各部門主管無形的壓力，讓他們跟進(jìn)工作各環(huán)節(jié)。2017年2018重要客戶延遲率分析客戶出貨批次2017201820172018延遲出貨批次延遲比例HPI12013610.83%5.00%OBI1801296.67%5.00%XXXL126301823.81%14.29%飛利浦600806013.33%10.00%LM10001106511.00%6.50%TRIO8001203415.00%4.25%六、總結(jié)5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的植入讓益源整體面貌煥然一新，員工更加有沖勁，從起初的排斥心態(tài)，慢慢的日常的工作中體現(xiàn)出5S管理的好處，將5S管理融入到工作中，部門與部門之間，而不是只停留在2個(gè)現(xiàn)場(chǎng)狀態(tài)。通過魚骨頭分析一下比較專項(xiàng)課題，如何提高成品合格率，如何提高訂單準(zhǔn)交率，如何提高良品率,如何改善樣板合格率，如何降低工程發(fā)行錯(cuò)誤率等。5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的植入，一方面讓員工的素養(yǎng)上一個(gè)臺(tái)階，意識(shí)到現(xiàn)今時(shí)代不是單打獨(dú)斗的時(shí)代，而是講究抱團(tuán)合作的年代，相互取暖的年代，將各人的長(zhǎng)處最大化的年代。提升企業(yè)形象整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客有信心，易于吸引顧客;