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文檔簡介
茅臺抽獎活動策劃方案一、活動主題“茅香盛宴,幸運抽獎”二、活動目的1.提升茅臺品牌知名度和美譽度,增強品牌影響力。2.回饋廣大消費者對茅臺的支持與厚愛,增加消費者粘性。3.通過抽獎活動吸引新客戶,拓展客戶群體。4.促進產(chǎn)品銷售,提高銷售額和市場占有率。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:20XX年X月X日20XX年X月X日]四、活動地點1.線上:茅臺官方網(wǎng)站、官方社交媒體賬號(微信公眾號、微博、抖音等)2.線下:重點城市核心商圈專賣店:[列舉具體城市和專賣店地址]大型超市茅臺專柜:[列舉具體超市名稱和專柜位置]合作酒店:[列舉合作酒店名稱和地址]五、參與人員1.購買過茅臺產(chǎn)品的消費者(線上線下購買記錄均可)2.關注茅臺官方社交媒體賬號的用戶3.新注冊茅臺會員的用戶六、活動內(nèi)容1.抽獎資格獲取線上:購買茅臺產(chǎn)品后,掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼,進入抽獎頁面,即可獲得一次抽獎資格。關注茅臺官方微信公眾號,在活動期間內(nèi),回復關鍵詞“抽獎”,按照提示操作,可獲得抽獎資格。參與茅臺官方微博舉辦的互動話題,轉(zhuǎn)發(fā)并@三位好友,有機會獲得抽獎資格。在抖音平臺上,點贊、評論并分享指定的茅臺活動視頻,有機會獲得抽獎資格。線下:在專賣店購買茅臺產(chǎn)品,憑購物小票可獲得抽獎券一張,參與現(xiàn)場抽獎。在超市茅臺專柜購買產(chǎn)品,可獲得抽獎資格一次。在合作酒店消費茅臺產(chǎn)品,可獲得抽獎資格一次。2.抽獎方式線上:采用電腦隨機抽獎系統(tǒng),每天定時抽獎。抽獎結果將在茅臺官方網(wǎng)站、官方社交媒體賬號上公布。線下:在各活動現(xiàn)場設置抽獎箱,消費者將抽獎券副券投入抽獎箱,每周周末進行現(xiàn)場抽獎。抽獎過程將邀請當?shù)孛襟w或公證人員進行監(jiān)督,確保公平公正。3.獎項設置一等獎:[X]名,獎品為53度500ml貴州茅臺酒(飛天)一箱(6瓶)。二等獎:[X]名,獎品為53度500ml貴州茅臺酒(五星)兩瓶。三等獎:[X]名,獎品為茅臺定制禮品套裝(包含茅臺小酒、酒杯、酒具等)。幸運獎:[X]名,獎品為茅臺紀念徽章一枚。七、活動流程活動籌備階段(活動開始前兩周)1.成立活動策劃小組由市場部、銷售部、客服部等相關部門人員組成,明確各成員職責?;顒硬邉潓<覔雾椖拷?jīng)理,全面負責活動策劃與執(zhí)行。2.確定活動方案根據(jù)活動目的和預算,制定詳細的活動方案,包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容、流程、獎項設置等。與公司高層溝通,確?;顒臃桨阜瞎緫?zhàn)略和品牌形象。3.物料準備線上:設計制作活動頁面、抽獎系統(tǒng)、宣傳海報、活動規(guī)則說明等。線下:定制抽獎券、抽獎箱、獎品展示架、活動橫幅、宣傳資料等。采購獎品,確保獎品質(zhì)量和數(shù)量符合獎項設置要求。4.人員培訓對活動現(xiàn)場工作人員進行培訓,包括銷售人員、客服人員、抽獎主持人等,使其熟悉活動流程和規(guī)則,掌握相關服務技巧。對線上技術人員進行培訓,確保抽獎系統(tǒng)穩(wěn)定運行,及時處理可能出現(xiàn)的技術問題。5.宣傳推廣線上:在茅臺官方網(wǎng)站首頁、社交媒體賬號發(fā)布活動預告信息,介紹活動主題、時間、內(nèi)容和參與方式。利用電子郵件營銷平臺,向老客戶發(fā)送活動邀請郵件。與行業(yè)內(nèi)知名博主、網(wǎng)紅合作,邀請他們參與活動并進行宣傳推廣。線下:在專賣店、超市專柜、合作酒店張貼活動海報、擺放宣傳資料。在重點城市核心商圈發(fā)放活動傳單,吸引過往行人關注?;顒宇A熱階段(活動開始前一周)1.持續(xù)宣傳線上:每天在官方社交媒體賬號發(fā)布活動倒計時信息,增加活動關注度。線下:在活動現(xiàn)場周邊設置宣傳點,安排工作人員向過往人群介紹活動詳情。2.互動活動線上:在官方社交媒體賬號發(fā)起互動話題,如“你最喜歡的茅臺產(chǎn)品”“分享你與茅臺的故事”等,鼓勵用戶參與討論,抽取幸運用戶獲得小禮品。線下:在專賣店、超市專柜開展小型促銷活動,如購買茅臺產(chǎn)品滿一定金額可獲得抽獎券額外獎勵等?;顒舆M行階段1.線上抽獎按照預定時間,每天定時開啟抽獎系統(tǒng),進行線上抽獎。抽獎結果實時在茅臺官方網(wǎng)站、官方社交媒體賬號上公布,同時通過短信通知中獎用戶。客服人員及時與中獎用戶取得聯(lián)系,確認中獎信息,告知領獎方式和時間。2.線下抽獎在各活動現(xiàn)場,每周周末定時進行抽獎。抽獎主持人介紹抽獎規(guī)則和流程,邀請消費者代表上臺監(jiān)督抽獎過程?,F(xiàn)場公布中獎結果,中獎者憑抽獎券正券領取獎品。工作人員對活動現(xiàn)場進行拍照、錄像,記錄活動精彩瞬間,用于后期宣傳?;顒雍罄m(xù)階段1.獎品發(fā)放對于線上中獎用戶,根據(jù)中獎用戶提供的地址,通過快遞方式發(fā)放獎品。對于線下中獎用戶,在活動現(xiàn)場或指定地點領取獎品。中獎者需攜帶有效身份證件進行驗證,確保獎品發(fā)放準確無誤。對獎品發(fā)放情況進行詳細記錄,包括中獎者姓名、聯(lián)系方式、獎品名稱、發(fā)放時間等。2.活動總結活動結束后,組織活動策劃小組召開總結會議,對活動效果進行評估。收集活動現(xiàn)場照片、視頻、用戶反饋等資料,分析活動中存在的問題和不足之處。根據(jù)活動總結,撰寫活動報告,為今后類似活動提供經(jīng)驗參考。3.客戶維護對參與活動的消費者進行分類整理,建立客戶信息數(shù)據(jù)庫。通過短信、電子郵件等方式向消費者表示感謝,告知他們后續(xù)還有更多精彩活動。針對未中獎的消費者,發(fā)送關懷信息,如優(yōu)惠券、產(chǎn)品推薦等,保持與他們的互動和聯(lián)系。八、活動預算1.物料制作費用:[X]元,包括活動頁面設計、抽獎券定制、宣傳海報制作、獎品展示架制作等。2.獎品費用:[X]元,根據(jù)獎項設置,計算各類獎品的采購成本。3.宣傳推廣費用:[X]元,包括線上廣告投放、與博主網(wǎng)紅合作費用、線下傳單制作與發(fā)放費用等。4.人員培訓費用:[X]元,用于培訓活動現(xiàn)場工作人員和線上技術人員。5.場地租賃費用:[X]元(如有需要租賃線下活動場地)。6.其他費用:[X]元,包括活動現(xiàn)場布置費用、水電費、不可預見費用等??傤A算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數(shù)統(tǒng)計通過線上抽獎系統(tǒng)和線下抽獎券收集的數(shù)據(jù),統(tǒng)計參與活動的總?cè)藬?shù)。分析不同渠道參與活動人數(shù)的占比,評估各宣傳推廣渠道的效果。2.銷售額分析對比活動前后一段時間內(nèi)的產(chǎn)品銷售額,評估活動對產(chǎn)品銷售的促進作用。分析不同活動地點、不同產(chǎn)品的銷售增長情況,找出銷售增長的亮點和原因。3.品牌曝光度統(tǒng)計活動期間茅臺官方網(wǎng)站的訪問量、社交媒體賬號的粉絲增長數(shù)、互動量(點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等),評估品牌曝光度。監(jiān)測活動相關話題在社交媒體上的熱度,分析話題傳播范圍和影響力。4.客戶滿意度通過在線調(diào)查問卷、電話回訪等方式,收集參與活動消費者的反饋意見,了解他們對活動的滿意度。分析消費者對活動流程、獎品設置、服務質(zhì)量等方面的評價,找出存在的問題和改進方向。十、注意事項1.確保抽獎活動的公平公正,嚴格遵守
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