美發(fā)活動(dòng)送劵活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“魅力煥新，美發(fā)有禮——驚喜券享不?！倍⒒顒?dòng)目的1.吸引新顧客，增加店鋪客流量。2.提高老顧客的忠誠度和復(fù)購率。3.提升店鋪的銷售額和知名度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美發(fā)店鋪具體地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.潛在顧客：未在本店消費(fèi)過的人群。2.老顧客：曾經(jīng)在本店進(jìn)行過美發(fā)消費(fèi)的人群。六、活動(dòng)內(nèi)容（一）新客專享1.首次到店消費(fèi)，即可免費(fèi)享受一次基礎(chǔ)頭皮護(hù)理（價(jià)值[X]元）。2.掃描店鋪二維碼并關(guān)注公眾號(hào)，即可領(lǐng)取一張8折美發(fā)券（無消費(fèi)門檻）。3.消費(fèi)滿[X]元，額外贈(zèng)送一張50元美發(fā)券和一個(gè)精美護(hù)發(fā)禮品（如高端護(hù)發(fā)精華小樣）。（二）老客回饋1.老顧客帶新顧客到店消費(fèi)，老顧客可獲得一張6折美發(fā)券（消費(fèi)滿[X]元可用），新顧客可享受8折優(yōu)惠。2.針對(duì)老顧客消費(fèi)積分進(jìn)行升級(jí)，每消費(fèi)[X]元積1分，積分達(dá)到[X]分可兌換一張100元美發(fā)券。3.老顧客在活動(dòng)期間充值[X]元，贈(zèng)送[X]元充值金額，并額外贈(zèng)送三張7折美發(fā)券。（三）幸運(yùn)抽獎(jiǎng)1.凡在活動(dòng)期間消費(fèi)的顧客，均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。2.獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美發(fā)套餐（包含染發(fā)、燙發(fā)、護(hù)理等項(xiàng)目），共[X]名。二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美發(fā)產(chǎn)品禮盒（包含洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜等），共[X]名。三等獎(jiǎng)：50元美發(fā)券，共[X]名。幸運(yùn)獎(jiǎng)：免費(fèi)頭皮護(hù)理一次，共[X]名。（四）朋友圈集贊1.顧客在朋友圈分享本次美發(fā)活動(dòng)照片及指定文案，集滿[X]個(gè)贊，即可到店領(lǐng)取一張30元美發(fā)券。2.活動(dòng)期間，每天抽取集贊最多的前三位顧客，額外贈(zèng)送價(jià)值[X]元的美發(fā)造型服務(wù)。七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)提前一周在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案，介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。活動(dòng)期間，每天定時(shí)發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況，如顧客參與熱情、抽獎(jiǎng)結(jié)果等，吸引更多人關(guān)注。利用微信朋友圈廣告，針對(duì)周邊[X]公里范圍內(nèi)的潛在顧客進(jìn)行精準(zhǔn)投放，推送活動(dòng)信息。2.美發(fā)相關(guān)APP和論壇在美發(fā)行業(yè)知名的APP（如美發(fā)之家、發(fā)型社等）和論壇上發(fā)布活動(dòng)帖子，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容，并附上店鋪地址和聯(lián)系方式。與APP和論壇的版主合作，進(jìn)行活動(dòng)置頂或推薦，提高活動(dòng)曝光度。3.電子郵件營(yíng)銷整理老顧客和潛在顧客的電子郵件地址，發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函，介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，吸引他們到店參與活動(dòng)。（二）線下宣傳1.店鋪周邊在店鋪周邊[X]公里范圍內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、商業(yè)街等地張貼活動(dòng)海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引路人關(guān)注。在店鋪門口擺放活動(dòng)易拉寶，展示活動(dòng)內(nèi)容和獎(jiǎng)品設(shè)置，引導(dǎo)過往行人進(jìn)店了解活動(dòng)。2.合作商家與周邊的美甲店、美容店、健身房等商家合作，在他們店內(nèi)放置活動(dòng)傳單和海報(bào)，互相推廣。給合作商家的顧客發(fā)放活動(dòng)優(yōu)惠券，鼓勵(lì)他們到店消費(fèi)美發(fā)服務(wù)。八、活動(dòng)準(zhǔn)備（一）人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、修改和完善，確保活動(dòng)的順利開展。活動(dòng)期間，實(shí)時(shí)關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。2.宣傳推廣組按照線上和線下宣傳計(jì)劃，負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作，包括海報(bào)制作、文案撰寫、廣告投放等。收集和整理活動(dòng)期間的宣傳數(shù)據(jù)，評(píng)估宣傳效果，及時(shí)調(diào)整宣傳策略。3.接待服務(wù)組負(fù)責(zé)活動(dòng)期間顧客的接待工作，包括引導(dǎo)顧客進(jìn)店、解答顧客疑問、協(xié)助顧客辦理消費(fèi)手續(xù)等。確保顧客在店內(nèi)能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高顧客滿意度。4.美發(fā)技術(shù)組提前對(duì)美發(fā)師進(jìn)行培訓(xùn)，確保他們熟悉活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的美發(fā)服務(wù)。在活動(dòng)期間，合理安排美發(fā)師的工作時(shí)間，保證顧客能夠及時(shí)得到服務(wù)。（二）物料準(zhǔn)備1.宣傳物料設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、易拉寶、傳單、優(yōu)惠券等宣傳物料，確保物料內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、吸引人。根據(jù)宣傳計(jì)劃，提前準(zhǔn)備好足夠數(shù)量的宣傳物料，并在活動(dòng)前分發(fā)到各個(gè)宣傳地點(diǎn)。2.獎(jiǎng)品及禮品按照獎(jiǎng)品設(shè)置，準(zhǔn)備好相應(yīng)的美發(fā)套餐、美發(fā)產(chǎn)品禮盒、美發(fā)券、護(hù)發(fā)禮品等獎(jiǎng)品和禮品。將獎(jiǎng)品和禮品分類存放，確保在活動(dòng)期間能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放給中獎(jiǎng)?lì)櫩秃拖M(fèi)滿額顧客。3.抽獎(jiǎng)道具準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、抽獎(jiǎng)號(hào)碼牌等抽獎(jiǎng)道具，確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。4.店內(nèi)布置在店鋪內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、氣球、彩帶等裝飾品，營(yíng)造出濃厚的活動(dòng)氛圍。擺放活動(dòng)展示架，展示活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息、獎(jiǎng)品設(shè)置等，方便顧客了解活動(dòng)詳情。（三）設(shè)備準(zhǔn)備1.確保店內(nèi)美發(fā)設(shè)備正常運(yùn)行，如吹風(fēng)機(jī)、燙發(fā)機(jī)、染發(fā)設(shè)備等，提前進(jìn)行檢查和維護(hù)，避免在活動(dòng)期間出現(xiàn)故障。2.準(zhǔn)備好足夠的美發(fā)工具和用品，如剪刀、梳子、洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)膜等，確保能夠滿足顧客的需求。3.準(zhǔn)備好收銀設(shè)備，保證在活動(dòng)期間能夠快速、準(zhǔn)確地處理顧客的消費(fèi)交易。（四）培訓(xùn)準(zhǔn)備1.對(duì)全體員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、接待流程、服務(wù)規(guī)范等，確保員工能夠熟練掌握活動(dòng)信息，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.對(duì)美發(fā)師進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，針對(duì)活動(dòng)期間可能出現(xiàn)的美發(fā)需求，提前進(jìn)行技術(shù)演練，提高美發(fā)師的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。九、活動(dòng)流程（一）活動(dòng)前期1.完成活動(dòng)方案的制定和審核，確保活動(dòng)內(nèi)容符合店鋪定位和目標(biāo)顧客需求。2.按照人員安排，組建活動(dòng)策劃組、宣傳推廣組、接待服務(wù)組和美發(fā)技術(shù)組，并明確各小組的職責(zé)和工作任務(wù)。3.準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物料、設(shè)備和獎(jiǎng)品，確保物料質(zhì)量合格、設(shè)備運(yùn)行正常、獎(jiǎng)品數(shù)量充足。4.對(duì)員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，確保員工熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。5.按照宣傳計(jì)劃，開展線上和線下宣傳活動(dòng)，發(fā)布活動(dòng)預(yù)告海報(bào)和文案，吸引潛在顧客關(guān)注。（二）活動(dòng)期間1.接待服務(wù)組在店鋪門口安排專人負(fù)責(zé)接待顧客，引導(dǎo)顧客進(jìn)店，解答顧客疑問。2.顧客進(jìn)店后，接待服務(wù)人員協(xié)助顧客了解活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，并根據(jù)顧客需求推薦合適的美發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。3.美發(fā)技術(shù)組按照顧客需求為顧客提供美發(fā)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.收銀人員在顧客消費(fèi)結(jié)束后，準(zhǔn)確計(jì)算消費(fèi)金額，按照活動(dòng)優(yōu)惠政策進(jìn)行結(jié)算，并為顧客開具發(fā)票或消費(fèi)憑證。5.顧客消費(fèi)后，接待服務(wù)人員引導(dǎo)顧客參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)或朋友圈集贊活動(dòng)，并告知顧客活動(dòng)規(guī)則和獎(jiǎng)品領(lǐng)取方式。6.每天定時(shí)進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，由專人負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)過程的組織和監(jiān)督，確保抽獎(jiǎng)公平、公正、公開。中獎(jiǎng)?lì)櫩蛻{抽獎(jiǎng)券到收銀臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品，收銀人員做好獎(jiǎng)品發(fā)放記錄。7.宣傳推廣組實(shí)時(shí)關(guān)注活動(dòng)期間的宣傳數(shù)據(jù)，根據(jù)宣傳效果及時(shí)調(diào)整宣傳策略，如增加線上廣告投放、優(yōu)化線下海報(bào)內(nèi)容等。8.活動(dòng)策劃組每天對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)和分析，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。（三）活動(dòng)后期1.對(duì)活動(dòng)期間的顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)估活動(dòng)效果，如客流量、銷售額、顧客滿意度等。2.對(duì)活動(dòng)期間收集到的顧客反饋意見進(jìn)行整理和分析，總結(jié)活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。3.對(duì)活動(dòng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與店鋪活動(dòng)策劃和服務(wù)工作。4.對(duì)未使用的優(yōu)惠券進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，制定后續(xù)的優(yōu)惠券使用計(jì)劃，如設(shè)置優(yōu)惠券使用期限、限制使用條件等，以提高優(yōu)惠券的使用率和店鋪銷售額。5.與顧客保持良好的溝通，通過短信、微信等方式向顧客發(fā)送感謝信息，邀請(qǐng)顧客再次到店消費(fèi)，并告知顧客店鋪的最新活動(dòng)信息和優(yōu)惠政策。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元（包括海報(bào)、易拉寶、傳單、優(yōu)惠券等）2.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用：[X]元（包括美發(fā)套餐、美發(fā)產(chǎn)品禮盒、美發(fā)券、護(hù)發(fā)禮品等）3.抽獎(jiǎng)道具費(fèi)用：[X]元（包括抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、抽獎(jiǎng)號(hào)碼牌等）4.店內(nèi)布置費(fèi)用：[X]元（包括橫幅、氣球、彩帶、展示架等）5.員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元6.廣告投放費(fèi)用：[X]元（包括微信朋友圈廣告、美發(fā)相關(guān)APP和論壇推廣等）7.合作商家費(fèi)用：[X]元（用于與周邊商家合作推廣的費(fèi)用）8.其他費(fèi)用：[X]元（包括水電費(fèi)、臨時(shí)人員費(fèi)用等）總預(yù)算：[X]元十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，要確保店鋪的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生，為顧客提供舒適、整潔的消費(fèi)環(huán)境。2.嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則，確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)、