廣州銀行筆試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.廣州銀行的總部位于（）A.深圳B.廣州C.佛山D.東莞答案：B2.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于廣州銀行的基本業(yè)務(wù)（）A.儲(chǔ)蓄存款B.證券投資C.貸款D.票據(jù)貼現(xiàn)答案：B3.廣州銀行的客服電話是（）A.95313B.95588C.95533D.95599答案：A4.廣州銀行成立于（）A.1996年B.1997年C.1998年D.1999年答案：A5.廣州銀行的性質(zhì)是（）A.國(guó)有銀行B.股份制商業(yè)銀行C.外資銀行D.政策性銀行答案：B6.在廣州銀行辦理定期存款，最長(zhǎng)期限是（）A.3年B.5年C.10年D.15年答案：B7.廣州銀行信用卡的免息期最長(zhǎng)為（）A.50天B.55天C.60天D.65天答案：A8.廣州銀行向企業(yè)發(fā)放貸款時(shí)，最關(guān)注的企業(yè)指標(biāo)是（）A.市場(chǎng)份額B.盈利能力C.償債能力D.創(chuàng)新能力答案：C9.廣州銀行的行徽顏色主要是（）A.紅色和藍(lán)色B.綠色和藍(lán)色C.紅色和黃色D.綠色和黃色答案：A10.廣州銀行在境外的第一個(gè)代表處設(shè)立于（）A.香港B.新加坡C.倫敦D.紐約答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.廣州銀行的主要股東包括（）A.地方財(cái)政B.企業(yè)法人C.個(gè)人投資者D.境外投資者答案：AB2.廣州銀行可以提供的貸款種類有（）A.個(gè)人住房貸款B.企業(yè)流動(dòng)資金貸款C.項(xiàng)目貸款D.助學(xué)貸款答案：ABCD3.廣州銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理方面采取的措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)D.風(fēng)險(xiǎn)控制答案：ABCD4.以下屬于廣州銀行中間業(yè)務(wù)的有（）A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理銷售業(yè)務(wù)D.資金托管業(yè)務(wù)答案：ABCD5.廣州銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用體現(xiàn)在（）A.支持小微企業(yè)B.參與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)C.推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)D.扶持農(nóng)業(yè)發(fā)展答案：ABCD6.廣州銀行的企業(yè)文化包括（）A.誠(chéng)信B.穩(wěn)健C.創(chuàng)新D.進(jìn)取答案：ABCD7.廣州銀行在金融科技方面的應(yīng)用有（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.智能客服D.大數(shù)據(jù)風(fēng)控答案：ABCD8.廣州銀行員工應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.專業(yè)知識(shí)B.服務(wù)意識(shí)C.合規(guī)意識(shí)D.團(tuán)隊(duì)合作精神答案：ABCD9.影響廣州銀行利率定價(jià)的因素有（）A.央行政策B.市場(chǎng)資金供求狀況C.自身經(jīng)營(yíng)成本D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利率水平答案：ABCD10.廣州銀行的品牌建設(shè)策略包括（）A.提升服務(wù)質(zhì)量B.加強(qiáng)宣傳推廣C.參與社會(huì)公益D.拓展業(yè)務(wù)范圍答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.廣州銀行只在廣東省內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（×）2.廣州銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有風(fēng)險(xiǎn)。（×）3.廣州銀行可以自行決定存款利率。（×）4.廣州銀行的所有貸款都需要抵押。（×）5.廣州銀行的信用卡只能在國(guó)內(nèi)使用。（×）6.廣州銀行不接受個(gè)人客戶的理財(cái)咨詢。（×）7.廣州銀行的內(nèi)部管理不需要遵循監(jiān)管規(guī)定。（×）8.廣州銀行的網(wǎng)上銀行服務(wù)是完全免費(fèi)的。（×）9.廣州銀行不會(huì)與其他金融機(jī)構(gòu)合作。（×）10.廣州銀行的發(fā)展戰(zhàn)略是一成不變的。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述廣州銀行在服務(wù)小微企業(yè)方面的特色舉措。答案：廣州銀行通過簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、降低貸款門檻，推出適合小微企業(yè)的特色貸款產(chǎn)品，如小額信用貸款等；還提供專業(yè)的金融咨詢服務(wù)，幫助小微企業(yè)合理規(guī)劃資金，降低融資成本。2.廣州銀行如何保障客戶資金安全？答案：廣州銀行通過建立完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，包括安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)防止網(wǎng)絡(luò)攻擊，嚴(yán)格的內(nèi)部審核流程防止內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)，還有足額的準(zhǔn)備金應(yīng)對(duì)可能的資金風(fēng)險(xiǎn)等保障客戶資金安全。3.請(qǐng)簡(jiǎn)要說明廣州銀行的信用卡優(yōu)勢(shì)。答案：廣州銀行信用卡優(yōu)勢(shì)包括有較長(zhǎng)的免息期，豐富的優(yōu)惠活動(dòng)，如餐飲、購物折扣等，并且提供多種還款方式，還款較為便捷，還有特色的權(quán)益服務(wù)如機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)等。4.廣州銀行在金融創(chuàng)新方面有哪些嘗試？答案：廣州銀行在金融創(chuàng)新方面嘗試開展智能投顧業(yè)務(wù)，創(chuàng)新移動(dòng)支付方式，推出個(gè)性化金融產(chǎn)品，如定制理財(cái)?shù)?，還積極探索區(qū)塊鏈在金融業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論廣州銀行如何在激烈的銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？答案：廣州銀行可通過提升服務(wù)質(zhì)量，如提高辦事效率、優(yōu)化服務(wù)流程；不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足不同客戶需求；加強(qiáng)品牌建設(shè)，提升知名度和美譽(yù)度；積極拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等方式脫穎而出。2.如何提高廣州銀行在年輕客戶群體中的影響力？答案：可以推出針對(duì)年輕客戶的個(gè)性化金融產(chǎn)品，如特色信用卡；開展線上推廣活動(dòng)，利用社交媒體等平臺(tái)；與年輕人喜愛的品牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品或優(yōu)惠活動(dòng)等。3.廣州銀行應(yīng)如何應(yīng)對(duì)金融科技帶來的挑戰(zhàn)？答案：加大科技投入，如研發(fā)新技術(shù)、升級(jí)系統(tǒng)；培養(yǎng)金融科技人才；積極與金融