國(guó)企綜合管理部筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個(gè)職能不屬于綜合管理部？（）A.人力資源管理B.財(cái)務(wù)管理C.檔案管理D.生產(chǎn)管理答案：D2.在企業(yè)中，綜合管理部主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)（）之間的關(guān)系。A.員工與員工B.部門與部門C.企業(yè)與外部D.以上都是答案：D3.綜合管理部在會(huì)議組織工作中，不包括（）。A.確定會(huì)議主題B.生產(chǎn)產(chǎn)品C.安排會(huì)議議程D.發(fā)送會(huì)議通知答案：B4.企業(yè)的公文管理主要由（）負(fù)責(zé)。A.綜合管理部B.營(yíng)銷部C.研發(fā)部D.生產(chǎn)部答案：A5.綜合管理部在辦公用品管理方面，主要職責(zé)是（）。A.采購(gòu)、分發(fā)和庫(kù)存管理B.設(shè)計(jì)辦公用品C.生產(chǎn)辦公用品D.銷售辦公用品答案：A6.綜合管理部對(duì)企業(yè)規(guī)章制度的作用是（）。A.制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行B.破壞規(guī)章制度C.無(wú)視規(guī)章制度D.只制定不執(zhí)行答案：A7.在企業(yè)車輛管理中，綜合管理部的工作不包括（）。A.車輛調(diào)度B.車輛維修保養(yǎng)安排C.車輛設(shè)計(jì)D.車輛使用制度制定答案：C8.綜合管理部在企業(yè)中的角色類似（）。A.管家B.銷售員C.生產(chǎn)工人D.研發(fā)人員答案：A9.以下哪項(xiàng)不是綜合管理部在企業(yè)文化建設(shè)中的任務(wù)？（）A.制定企業(yè)文化建設(shè)方案B.組織企業(yè)文化活動(dòng)C.研發(fā)新產(chǎn)品D.傳播企業(yè)文化理念答案：C10.綜合管理部在處理員工投訴時(shí)，應(yīng)（）。A.積極傾聽，協(xié)調(diào)解決B.置之不理C.偏袒一方D.只記錄不處理答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.綜合管理部的工作內(nèi)容包括（）。A.行政事務(wù)管理B.人力資源協(xié)調(diào)C.后勤保障D.市場(chǎng)調(diào)研答案：ABC2.綜合管理部在企業(yè)人力資源協(xié)調(diào)方面的工作有（）。A.人員招聘協(xié)助B.員工培訓(xùn)組織C.員工績(jī)效評(píng)估監(jiān)督D.產(chǎn)品銷售管理答案：ABC3.以下哪些屬于綜合管理部在企業(yè)文件管理方面的工作？（）A.文件的起草B.文件的收發(fā)C.文件的存檔D.文件的銷毀答案：ABCD4.綜合管理部在企業(yè)辦公環(huán)境管理方面的職責(zé)包括（）。A.辦公區(qū)域的清潔安排B.辦公設(shè)施的維護(hù)C.辦公空間的規(guī)劃D.生產(chǎn)設(shè)備的采購(gòu)答案：ABC5.綜合管理部在企業(yè)對(duì)外接待工作中的任務(wù)有（）。A.確定接待方案B.安排接待人員C.選擇接待場(chǎng)所D.生產(chǎn)接待用品答案：ABC6.綜合管理部在企業(yè)信息化建設(shè)中可能承擔(dān)的工作有（）。A.辦公軟件的選型B.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)C.信息化培訓(xùn)的組織D.硬件設(shè)備的研發(fā)答案：ABC7.綜合管理部在企業(yè)安全管理方面的工作有（）。A.安全制度的制定B.安全培訓(xùn)的組織C.安全檢查的安排D.安全產(chǎn)品的銷售答案：ABC8.綜合管理部在企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)方面的工作包括（）。A.與政府部門的溝通協(xié)調(diào)B.與合作伙伴的關(guān)系維護(hù)C.與媒體的聯(lián)系D.與生產(chǎn)供應(yīng)商的關(guān)系維護(hù)答案：ABC9.以下屬于綜合管理部在企業(yè)資源管理方面的工作有（）。A.固定資產(chǎn)管理B.辦公用品管理C.企業(yè)資金管理D.人力資源管理答案：ABD10.綜合管理部在企業(yè)活動(dòng)組織方面的工作有（）。A.年會(huì)的組織B.團(tuán)建活動(dòng)的策劃C.促銷活動(dòng)的開展D.文化節(jié)的舉辦答案：ABD三、判斷題（每題2分，共10題）1.綜合管理部只負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部事務(wù)，與外部無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤2.綜合管理部在企業(yè)中不需要關(guān)注員工的滿意度。（）答案：錯(cuò)誤3.企業(yè)的所有規(guī)章制度都由綜合管理部獨(dú)立制定。（）答案：錯(cuò)誤4.綜合管理部在會(huì)議組織中只需要確定會(huì)議時(shí)間即可。（）答案：錯(cuò)誤5.綜合管理部不參與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。（）答案：錯(cuò)誤6.綜合管理部負(fù)責(zé)企業(yè)所有員工的薪酬制定。（）答案：錯(cuò)誤7.綜合管理部對(duì)企業(yè)辦公設(shè)備的管理只包括采購(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤8.在企業(yè)中，綜合管理部不需要與其他部門進(jìn)行信息共享。（）答案：錯(cuò)誤9.綜合管理部在企業(yè)文化建設(shè)中可有可無(wú)。（）答案：錯(cuò)誤10.綜合管理部在企業(yè)應(yīng)急管理中沒(méi)有任何作用。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述綜合管理部在企業(yè)中的主要職能。答案：綜合管理部在企業(yè)中的主要職能包括行政事務(wù)管理，如公文管理、會(huì)議組織等；人力資源協(xié)調(diào)工作，像招聘協(xié)助、培訓(xùn)組織等；后勤保障工作，例如辦公用品管理、辦公環(huán)境維護(hù)；還負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)章制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行，以及在企業(yè)文化建設(shè)、對(duì)外接待、企業(yè)資源管理等方面發(fā)揮重要作用等。2.綜合管理部如何做好企業(yè)的文件管理工作？答案：綜合管理部做好文件管理工作要做到文件的起草要規(guī)范、準(zhǔn)確；文件收發(fā)要有登記制度，確保文件傳遞無(wú)誤；文件存檔要分類清晰、便于查找；文件銷毀要按規(guī)定流程進(jìn)行，防止重要文件泄露。3.請(qǐng)說(shuō)明綜合管理部在企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)方面的重要性。答案：綜合管理部在企業(yè)公共關(guān)系維護(hù)方面很重要。它負(fù)責(zé)與政府部門溝通協(xié)調(diào)，確保企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)；與合作伙伴保持良好關(guān)系，有利于合作項(xiàng)目開展；與媒體聯(lián)系能提升企業(yè)形象，為企業(yè)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。4.綜合管理部在企業(yè)活動(dòng)組織方面需要注意哪些方面？答案：要注意活動(dòng)的目的明確，根據(jù)目的確定合適的活動(dòng)形式；活動(dòng)預(yù)算的合理安排，避免超支；活動(dòng)時(shí)間的選擇要兼顧大多數(shù)參與者；活動(dòng)宣傳要到位，確保員工知曉。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高綜合管理部在企業(yè)中的協(xié)調(diào)效率？答案：提高綜合管理部的協(xié)調(diào)效率可從建立完善的溝通機(jī)制入手，確保信息及時(shí)準(zhǔn)確傳遞；明確各部門職能與權(quán)限，減少職能交叉帶來(lái)的混亂；提高部門人員的協(xié)調(diào)能力與綜合素質(zhì)。2.討論綜合管理部如何助力企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展？答案：綜合管理部可營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，如組織創(chuàng)新文化活動(dòng)；在人力資源方面，引進(jìn)創(chuàng)新型人才；對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目提供行政支持，包括資源調(diào)配等。3.分析綜合管理部在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色。