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文檔簡介
湖州網(wǎng)約車考試題及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.湖州網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為()。A.1年B.3年C.5年D.10年答案:B2.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司應當保證線上提供服務的車輛與線下實際提供服務的車輛一致,其數(shù)量比例為()。A.1:1B.1:2C.2:1D.3:1答案:A3.湖州網(wǎng)約車行駛里程達到()萬千米時強制報廢。A.50B.60C.70D.80答案:B4.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司暫?;蛘呓K止運營的,應當提前()日向服務所在地出租汽車行政主管部門書面報告。A.10B.20C.30D.40答案:C5.湖州網(wǎng)約車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核周期為()。A.半年B.1年C.2年D.3年答案:B6.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司應當自網(wǎng)絡正式聯(lián)通之日起()日內(nèi),到所在地的省級公安機關指定的受理機關辦理備案手續(xù)。A.10B.20C.30D.40答案:C7.湖州網(wǎng)約車平臺公司應當記錄駕駛員、約車人在其服務平臺發(fā)布的()信息,并保存2年。A.訂單B.聊天C.個人D.位置答案:A8.在湖州,從事網(wǎng)約車服務的駕駛員取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有()年以上駕駛經(jīng)歷。A.1B.2C.3D.5答案:C9.湖州網(wǎng)約車平臺公司對于服務過程中發(fā)生的安全責任事故等,應()。A.承擔后期貨運保險責任B.承擔先行賠付責任C.不承擔任何責任D.只承擔部分責任答案:B10.在湖州,網(wǎng)約車駕駛員違反服務質(zhì)量信譽考核指標的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分,扣至()分為止。A.0B.3C.5D.10答案:A二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.在湖州,從事網(wǎng)約車經(jīng)營的車輛,應當符合以下哪些條件()。A.7座及以下乘用車B.安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置C.車輛技術性能符合運營安全相關標準要求D.車輛購置稅、車船使用稅及保險均已繳納答案:ABCD2.在湖州,網(wǎng)約車駕駛員有下列哪些情形的,應當辦理從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊手續(xù)()。A.與網(wǎng)約車平臺公司簽訂勞動合同或者協(xié)議的B.初次取得從業(yè)資格證件的C.從業(yè)資格注冊有效期屆滿的D.變更服務單位的答案:ABCD3.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司應當遵守下列哪些規(guī)定()。A.維護和保障駕駛員合法權益B.按照有關法律法規(guī)規(guī)定,根據(jù)工作時長、服務頻次等特點,與駕駛員簽訂多種形式的勞動合同或者協(xié)議C.開展有關法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務規(guī)范、安全運營等方面的崗前培訓和日常教育D.不得向駕駛員轉嫁經(jīng)營風險答案:ABCD4.在湖州,網(wǎng)約車駕駛員不得有下列哪些行為()。A.途中甩客或者故意繞道行駛B.違規(guī)收費C.對舉報、投訴其服務質(zhì)量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為D.傳播謠言,破壞社會穩(wěn)定答案:ABCD5.在湖州,下列哪些屬于網(wǎng)約車平臺公司的責任()。A.保證運營安全B.保障乘客合法權益C.提高服務質(zhì)量D.合理確定網(wǎng)約車運價答案:ABCD6.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司應當通過其服務平臺以顯著方式將下列哪些信息告知乘客()。A.駕駛員姓名B.服務監(jiān)督電話C.計價方式D.乘客應當遵守的乘車規(guī)則答案:ABCD7.在湖州,網(wǎng)約車車輛應當符合的安全技術條件有()。A.符合國家和地方規(guī)定的機動車安全技術標準B.具有營運車輛相關保險C.車輛報廢按照國家規(guī)定執(zhí)行D.定期進行車輛安全技術檢驗答案:ABCD8.在湖州,網(wǎng)約車駕駛員有下列哪些情形的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處200元以上2000元以下罰款()。A.未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》、《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》的B.途中甩客或者故意繞道行駛的C.違規(guī)收費的D.對舉報、投訴其服務質(zhì)量或者對其服務作出不滿意評價的乘客實施報復行為的答案:ABCD9.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司存在下列哪些情形的,由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正,對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款()。A.提供服務車輛未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》B.提供服務駕駛員未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員證》C.未按照規(guī)定保證車輛技術狀況良好的D.起訖點均不在許可的經(jīng)營區(qū)域從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的答案:AB10.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司應當建立健全的安全制度有()。A.車輛安全管理制度B.駕駛員安全管理制度C.應急救援保障制度D.安全防范教育培訓制度答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.在湖州,只要有駕駛證就可以從事網(wǎng)約車駕駛工作。()答案:錯誤2.湖州網(wǎng)約車平臺公司不需要對駕駛員進行崗前培訓。()答案:錯誤3.在湖州,網(wǎng)約車車輛只要能正常行駛就不需要定期進行安全技術檢驗。()答案:錯誤4.湖州網(wǎng)約車駕駛員可以根據(jù)自己的心情選擇是否攜帶相關證件。()答案:錯誤5.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司有權隨意向駕駛員轉嫁經(jīng)營風險。()答案:錯誤6.湖州網(wǎng)約車的計價方式不需要告知乘客。()答案:錯誤7.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司提供服務車輛未取得《網(wǎng)絡預約出租汽車運輸證》不會被處罰。()答案:錯誤8.在湖州,網(wǎng)約車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核結果不影響其繼續(xù)從事網(wǎng)約車工作。()答案:錯誤9.在湖州,網(wǎng)約車平臺公司不需要建立應急救援保障制度。()答案:錯誤10.在湖州,從事網(wǎng)約車服務的車輛可以不安裝應急報警裝置。()答案:錯誤四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述湖州網(wǎng)約車駕駛員的從業(yè)資格條件。答案:取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷;無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄,無吸毒記錄,無飲酒后駕駛記錄,最近連續(xù)3個記分周期內(nèi)沒有記滿12分記錄;無暴力犯罪記錄等。2.說出湖州網(wǎng)約車平臺公司應向乘客提供的信息有哪些?答案:駕駛員姓名、服務監(jiān)督電話、計價方式、乘客應當遵守的乘車規(guī)則等信息。3.簡述湖州網(wǎng)約車車輛的報廢標準。答案:行駛里程達到60萬千米時強制報廢。4.湖州網(wǎng)約車駕駛員在服務過程中有哪些禁止行為?答案:途中甩客、故意繞道行駛、違規(guī)收費、對乘客實施報復行為等。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論湖州網(wǎng)約車平臺公司如何更好地保障乘客安全?答案:加強駕駛員資質(zhì)審核,保證車輛安全技術狀況良好,建立應急救援機制,提高駕駛員安全意識培訓等。2.如何提高湖州網(wǎng)約車駕駛員的服務質(zhì)量?答案
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