護(hù)理管理考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的核心是（）A.護(hù)理質(zhì)量B.病人C.護(hù)理人員D.醫(yī)院答案：A2.護(hù)士長(zhǎng)屬于護(hù)理管理中的（）A.高層管理者B.中層管理者C.基層管理者D.操作層答案：C3.護(hù)理人力資源管理的基本職能不包括（）A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.銷售答案：D4.下列哪項(xiàng)不是護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則（）A.以病人為中心B.預(yù)防為主C.系統(tǒng)管理D.注重經(jīng)濟(jì)效益答案：D5.護(hù)理工作中最常見的信息傳遞方式是（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通答案：A6.護(hù)理排班中最常用的方法是（）A.周期性排班B.自我排班C.功能制排班D.整體護(hù)理排班答案：C7.護(hù)理人員培訓(xùn)的最基本方法是（）A.講授法B.演示法C.討論法D.練習(xí)法答案：A8.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)處理D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案：A9.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理組織文化的結(jié)構(gòu)（）A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.管理層答案：D10.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要對(duì)象是（）A.病人B.護(hù)理人員C.護(hù)理服務(wù)D.護(hù)理技術(shù)答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的特點(diǎn)包括（）A.綜合性B.實(shí)踐性C.廣泛性D.專業(yè)性答案：ABCD2.護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.人員規(guī)劃B.人員招聘C.人員培訓(xùn)D.人員績(jī)效評(píng)價(jià)答案：ABCD3.護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法有（）A.PDCA循環(huán)B.目標(biāo)管理C.標(biāo)桿管理D.六西格瑪管理答案：ABCD4.護(hù)理信息的特點(diǎn)有（）A.生物醫(yī)學(xué)屬性B.相關(guān)性C.準(zhǔn)確性D.大量性答案：ABCD5.護(hù)理排班的原則有（）A.滿足需求原則B.結(jié)構(gòu)合理原則C.效率原則D.公平原則答案：ABCD6.護(hù)理人員培訓(xùn)的原則包括（）A.按需施教原則B.學(xué)用一致原則C.全面發(fā)展與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合原則D.長(zhǎng)期性與急用先學(xué)相結(jié)合原則答案：ABCD7.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的要素有（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)處理D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案：ABCD8.護(hù)理組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能答案：ABCD9.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括（）A.結(jié)構(gòu)質(zhì)量B.過程質(zhì)量C.結(jié)果質(zhì)量D.終末質(zhì)量答案：ABC10.影響護(hù)理管理決策的因素有（）A.環(huán)境因素B.決策者因素C.組織文化因素D.時(shí)間因素答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的對(duì)象僅為護(hù)理人員。（）答案：錯(cuò)誤2.護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理中不需要參與護(hù)理科研。（）答案：錯(cuò)誤3.護(hù)理人力資源管理主要是對(duì)護(hù)理人員數(shù)量的管理。（）答案：錯(cuò)誤4.護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理服務(wù)的優(yōu)劣程度。（）答案：正確5.護(hù)理信息管理只需要對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行管理。（）答案：錯(cuò)誤6.自我排班可以完全由護(hù)理人員自行決定班次。（）答案：錯(cuò)誤7.護(hù)理人員培訓(xùn)只針對(duì)新入職護(hù)士。（）答案：錯(cuò)誤8.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理可以完全消除護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤9.護(hù)理組織文化一旦形成就不會(huì)改變。（）答案：錯(cuò)誤10.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)只需要內(nèi)部評(píng)價(jià)。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述護(hù)理管理的任務(wù)。答案：護(hù)理管理的任務(wù)包括研究護(hù)理工作的特點(diǎn)，找出其規(guī)律性；合理安排護(hù)理人員的工作；對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育；提供良好的護(hù)理工作環(huán)境；對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)量控制等。2.簡(jiǎn)述護(hù)理人力資源規(guī)劃的步驟。答案：護(hù)理人力資源規(guī)劃步驟包括分析現(xiàn)有人力資源狀況；預(yù)測(cè)未來護(hù)理人力資源需求；預(yù)測(cè)未來護(hù)理人力資源供給；制定護(hù)理人力資源規(guī)劃方案；實(shí)施和評(píng)價(jià)規(guī)劃方案。3.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的意義。答案：護(hù)理質(zhì)量管理意義在于提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，保障患者安全；提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力；提高護(hù)理人員的素質(zhì)；推動(dòng)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。4.簡(jiǎn)述護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的類型。答案：護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)類型包括護(hù)理差錯(cuò)事故風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理投訴風(fēng)險(xiǎn)、護(hù)理意外風(fēng)險(xiǎn)、醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高護(hù)理人員的工作積極性。答案：提高護(hù)理人員工作積極性可從多方面入手。如提供合理的薪酬福利，根據(jù)績(jī)效給予獎(jiǎng)勵(lì)；創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍；給予護(hù)理人員更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，包括培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)等。2.討論如何加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。答案：加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理可通過建立完善的質(zhì)量控制體系，制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)；定期對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)估和反饋改進(jìn)；積極借鑒先進(jìn)的質(zhì)量管理方法等。3.討論護(hù)理組織文化建設(shè)的重要性。答案：護(hù)理組織文化建設(shè)重要性體現(xiàn)在凝聚護(hù)理人員力量，形成共同的價(jià)值觀和目標(biāo)；引導(dǎo)護(hù)理人員的行為規(guī)范；提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)的形象和競(jìng)爭(zhēng)力；促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的傳承和發(fā)展等。4.討論在護(hù)理排班中如