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文檔簡介

肯德基聯(lián)合活動方案一、活動主題“美味聯(lián)動,歡樂共享”二、活動背景為了進一步提升肯德基品牌的知名度和影響力,吸引更多消費者,同時加強與合作伙伴的合作關(guān)系,共同拓展市場,特策劃本次聯(lián)合活動。三、活動目的1.增加肯德基品牌曝光度,吸引新客戶,提高品牌知名度。2.促進產(chǎn)品銷售,提升銷售額和市場占有率。3.加強與合作伙伴的合作,實現(xiàn)互利共贏,共同發(fā)展。四、活動時間[具體活動時間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]五、活動地點1.肯德基各門店2.合作伙伴指定場所(如合作伙伴的門店、商場、寫字樓等)六、參與人員1.肯德基員工2.合作伙伴員工3.廣大消費者七、活動內(nèi)容及流程活動預(yù)熱階段(活動前X天活動前1天)1.線上宣傳肯德基官方網(wǎng)站、官方微信公眾號、官方微博等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案,介紹活動主題、時間、地點、內(nèi)容及優(yōu)惠信息,吸引消費者關(guān)注。合作伙伴利用自身官方渠道(如官網(wǎng)、微信公眾號、微博等)同步發(fā)布活動預(yù)告,擴大活動影響力。邀請美食博主、網(wǎng)紅達人提前體驗活動,并在其社交媒體賬號上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,進行預(yù)熱推廣。2.線下宣傳在肯德基各門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,向進店顧客介紹活動詳情。合作伙伴在其指定場所張貼活動海報、發(fā)放傳單,吸引周邊人群參與活動?;顒舆M行階段(活動當(dāng)天)1.上午人員準(zhǔn)備肯德基員工提前到店,做好門店清潔、設(shè)備調(diào)試等準(zhǔn)備工作。合作伙伴員工到達指定場所,布置活動場地,擺放宣傳資料、獎品展示區(qū)等?;顒娱_場上午10:00,活動正式開始??系禄T店和合作伙伴指定場所同時播放活動開場視頻,介紹活動規(guī)則和流程。主持人在各活動現(xiàn)場進行開場致辭,歡迎顧客參與活動,并簡要介紹活動亮點和優(yōu)惠信息。2.聯(lián)合體驗活動美食套餐體驗推出肯德基與合作伙伴聯(lián)合定制的美食套餐,套餐內(nèi)包含肯德基經(jīng)典產(chǎn)品和合作伙伴提供的特色食品或飲品。在活動現(xiàn)場設(shè)置套餐展示區(qū),顧客可以直觀地看到套餐內(nèi)容,并由工作人員進行詳細介紹。顧客購買套餐后,可在現(xiàn)場享用,同時工作人員引導(dǎo)顧客分享用餐體驗,拍照發(fā)至社交媒體,并帶上活動相關(guān)話題,即可參與抽獎活動。互動游戲環(huán)節(jié)在肯德基門店和合作伙伴指定場所分別設(shè)置互動游戲區(qū)域,如“美食拼圖挑戰(zhàn)”“趣味問答”等。顧客參與游戲,完成挑戰(zhàn)即可獲得相應(yīng)的小禮品,如肯德基優(yōu)惠券、合作伙伴提供的優(yōu)惠券或小紀(jì)念品等。游戲環(huán)節(jié)穿插進行,增加活動趣味性和互動性,吸引顧客積極參與。主題表演邀請專業(yè)表演團隊在活動現(xiàn)場進行主題表演,如舞蹈、音樂演奏、魔術(shù)表演等,營造歡樂的活動氛圍。表演內(nèi)容與肯德基品牌形象和活動主題相結(jié)合,展示品牌特色和文化內(nèi)涵。3.下午合作產(chǎn)品展示與推廣在活動現(xiàn)場設(shè)置合作伙伴產(chǎn)品展示區(qū),展示合作伙伴的特色產(chǎn)品、新品或服務(wù),并安排專業(yè)人員進行講解和推廣??系禄鶈T工協(xié)助合作伙伴進行產(chǎn)品介紹和銷售引導(dǎo),鼓勵顧客購買合作伙伴的產(chǎn)品。粉絲見面會(如有)如果合作伙伴有明星代言人或網(wǎng)紅達人,可在活動現(xiàn)場舉辦粉絲見面會。提前公布見面會時間和參與方式,吸引粉絲前來參加。見面會現(xiàn)場安排互動環(huán)節(jié),如簽名合影、問答抽獎等,增加粉絲與明星或網(wǎng)紅達人的互動和粘性。優(yōu)惠促銷活動活動當(dāng)天,肯德基門店和合作伙伴指定場所同步推出優(yōu)惠促銷活動??系禄峁┎糠之a(chǎn)品的限時折扣、買一送一、套餐優(yōu)惠等活動;合作伙伴提供購買其產(chǎn)品的滿減優(yōu)惠、贈品等活動。顧客在參與活動的同時,可享受雙重優(yōu)惠,提高購買意愿。4.全天互動線上互動活動期間,在肯德基官方微信公眾號和合作伙伴官方渠道設(shè)置互動話題,如“你最喜歡的肯德基與合作伙伴的聯(lián)合搭配”“分享你在活動現(xiàn)場的精彩瞬間”等。顧客參與話題討論,發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,即可有機會獲得活動專屬禮品或優(yōu)惠券。安排專人負責(zé)收集和回復(fù)顧客的留言,增強與顧客的互動和溝通?,F(xiàn)場拍照打卡在活動現(xiàn)場設(shè)置多個拍照打卡點,如肯德基與合作伙伴的標(biāo)志合影區(qū)、特色裝飾背景墻等。顧客拍照打卡后,可將照片分享至社交媒體,憑借截圖到活動現(xiàn)場指定地點領(lǐng)取一份小禮品。通過拍照打卡活動,吸引更多顧客參與活動,并擴大活動的傳播范圍。活動收尾階段(活動當(dāng)天下午結(jié)束后)1.清理現(xiàn)場活動結(jié)束后,肯德基員工和合作伙伴員工共同清理活動現(xiàn)場,恢復(fù)場地原狀。整理活動期間收集的顧客信息和反饋意見,為后續(xù)活動改進提供參考。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析對活動當(dāng)天的銷售數(shù)據(jù)、參與人數(shù)、線上互動數(shù)據(jù)等進行統(tǒng)計和分析。評估活動效果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的聯(lián)合活動提供借鑒。3.活動后續(xù)宣傳在肯德基官方網(wǎng)站、官方微信公眾號、官方微博等平臺發(fā)布活動回顧文章和照片,展示活動精彩瞬間,感謝顧客的參與和支持。合作伙伴利用自身官方渠道同步發(fā)布活動后續(xù)宣傳內(nèi)容,擴大活動影響力,持續(xù)吸引潛在客戶。八、活動準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備1.宣傳物料活動海報:設(shè)計制作肯德基與合作伙伴聯(lián)合活動的海報,包括活動主題、時間、地點、內(nèi)容及優(yōu)惠信息等,在肯德基各門店、合作伙伴指定場所、線上平臺等進行張貼和發(fā)布。宣傳展架:制作活動宣傳展架,放置在肯德基門店、合作伙伴指定場所的顯眼位置,展示活動亮點和產(chǎn)品信息。傳單:印刷活動傳單,內(nèi)容涵蓋活動詳情、優(yōu)惠信息、參與方式等,由合作伙伴員工在指定場所周邊發(fā)放。線上宣傳資料:準(zhǔn)備活動預(yù)告視頻、活動現(xiàn)場照片、互動話題等線上宣傳資料,用于肯德基官方網(wǎng)站、官方微信公眾號、官方微博等平臺的發(fā)布。2.活動道具游戲道具:準(zhǔn)備“美食拼圖挑戰(zhàn)”“趣味問答”等互動游戲所需的道具,如拼圖、卡片、獎品等。表演道具:為主題表演團隊提供所需的表演道具,如音響設(shè)備、燈光設(shè)備、舞臺道具等。拍照打卡道具:在活動現(xiàn)場設(shè)置拍照打卡點,并準(zhǔn)備相應(yīng)的道具,如肯德基與合作伙伴的標(biāo)志、特色裝飾等,方便顧客拍照打卡。3.獎品物料肯德基優(yōu)惠券:準(zhǔn)備一定數(shù)量的肯德基優(yōu)惠券,作為活動獎品,用于獎勵參與互動游戲、線上話題討論、拍照打卡等活動的顧客。合作伙伴優(yōu)惠券或小紀(jì)念品:合作伙伴提供其產(chǎn)品的優(yōu)惠券或小紀(jì)念品,作為活動獎品,與肯德基優(yōu)惠券一起發(fā)放給顧客。抽獎獎品:設(shè)置抽獎環(huán)節(jié),準(zhǔn)備抽獎獎品,如肯德基與合作伙伴聯(lián)合定制的禮品套裝、平板電腦、智能手機等,吸引顧客參與活動。4.其他物料活動現(xiàn)場布置物料:如氣球、彩帶、橫幅、背景板等,用于裝飾活動現(xiàn)場,營造歡樂的活動氛圍。食品和飲品物料:準(zhǔn)備活動當(dāng)天提供的美食套餐、飲品以及互動游戲環(huán)節(jié)所需的零食等。工作人員服裝和標(biāo)識:為肯德基員工和合作伙伴員工準(zhǔn)備統(tǒng)一的活動服裝和標(biāo)識,便于識別和管理。人員準(zhǔn)備1.肯德基員工培訓(xùn)活動前一周,組織肯德基員工進行活動培訓(xùn),包括活動流程、產(chǎn)品知識、服務(wù)規(guī)范、互動游戲規(guī)則等方面的培訓(xùn)。確保員工熟悉活動內(nèi)容和要求,能夠熱情、專業(yè)地為顧客提供服務(wù),引導(dǎo)顧客參與活動。對員工進行分組,明確各小組的職責(zé)和分工,確?;顒蝇F(xiàn)場的各項工作有序進行。2.合作伙伴員工培訓(xùn)合作伙伴在活動前一周對其員工進行培訓(xùn),內(nèi)容包括活動流程、合作產(chǎn)品知識、推廣技巧、互動游戲規(guī)則等。使合作伙伴員工了解活動目的和要求,掌握與肯德基員工協(xié)作的方式,能夠有效地向顧客推廣活動和合作產(chǎn)品。對合作伙伴員工進行分組,安排專人負責(zé)活動現(xiàn)場的產(chǎn)品展示、銷售引導(dǎo)、互動游戲組織等工作。3.主持人及表演人員安排邀請專業(yè)主持人擔(dān)任活動現(xiàn)場的主持工作,提前與主持人溝通活動流程和風(fēng)格,確保主持風(fēng)格活潑、風(fēng)趣,能夠調(diào)動現(xiàn)場氣氛。根據(jù)活動主題和表演需求,邀請專業(yè)表演團隊進行主題表演,提前與表演團隊確定表演內(nèi)容、時間安排等細節(jié)。在活動前一天,組織主持人和表演人員進行彩排,確?;顒赢?dāng)天的表演和主持順利進行。場地準(zhǔn)備1.肯德基門店場地準(zhǔn)備提前與肯德基各門店店長溝通,確定活動當(dāng)天的場地布置方案。對門店進行清潔和整理,確保活動現(xiàn)場整潔、衛(wèi)生。根據(jù)活動需要,合理調(diào)整門店的布局,設(shè)置套餐展示區(qū)、互動游戲區(qū)域、表演舞臺、獎品展示區(qū)等功能區(qū)域。確保門店的設(shè)備設(shè)施正常運行,如音響設(shè)備、燈光設(shè)備、點餐系統(tǒng)等,為活動提供保障。2.合作伙伴指定場所場地準(zhǔn)備合作伙伴根據(jù)活動要求,選擇合適的場所作為活動地點,并提前進行場地租賃和布置。對場地進行清潔和整理,按照活動設(shè)計方案進行現(xiàn)場布置,設(shè)置活動展示區(qū)、互動游戲區(qū)域、表演舞臺、獎品展示區(qū)等。確保場地的電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)連接等設(shè)施正常運行,為活動提供必要的條件。在場地周邊設(shè)置明顯的活動指示標(biāo)識,引導(dǎo)顧客順利到達活動現(xiàn)場。宣傳推廣準(zhǔn)備1.線上宣傳推廣提前規(guī)劃線上宣傳內(nèi)容和發(fā)布時間,制定詳細的線上宣傳推廣計劃。在活動前X天開始,通過肯德基官方網(wǎng)站、官方微信公眾號、官方微博等平臺發(fā)布活動預(yù)告海報和文案,吸引消費者關(guān)注。邀請美食博主、網(wǎng)紅達人提前體驗活動,并在其社交媒體賬號上發(fā)布相關(guān)內(nèi)容,進行預(yù)熱推廣。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,針對目標(biāo)受眾進行精準(zhǔn)推廣,擴大活動影響力。2.線下宣傳推廣設(shè)計制作活動海報、宣傳展架、傳單等線下宣傳物料,并在活動前X天內(nèi)完成制作和印刷。在肯德基各門店張貼活動海報、擺放宣傳展架,向進店顧客介紹活動詳情。合作伙伴在其指定場所張貼活動海報、發(fā)放傳單,吸引周邊人群參與活動。組織員工在活動現(xiàn)場周邊人流量較大的區(qū)域進行傳單發(fā)放和活動宣傳,提高活動知曉度?;顒宇A(yù)算1.物料費用宣傳物料制作費用:海報制作、展架制作、傳單印刷、線上宣傳資料制作等費用,預(yù)計[X]元。活動道具費用:游戲道具、表演道具、拍照打卡道具等費用,預(yù)計[X]元。獎品物料費用:肯德基優(yōu)惠券、合作伙伴優(yōu)惠券或小紀(jì)念品、抽獎獎品等費用,預(yù)計[X]元。其他物料費用:活動現(xiàn)場布置物料、食品和飲品物料、工作人員服裝和標(biāo)識等費用,預(yù)計[X]元。物料費用總計:[X]元2.人員費用肯德基員工培訓(xùn)費用:培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)場地租賃費用、培訓(xùn)資料印刷費用等,預(yù)計[X]元。合作伙伴員工培訓(xùn)費用:培訓(xùn)講師費用、培訓(xùn)場地租賃費用、培訓(xùn)資料印刷費用等,預(yù)計[X]元。主持人及表演人員費用:主持人報酬、表演團隊演出費用等,預(yù)計[X]元。人員費用總計:[X]元3.場地費用肯德基門店場地布置費用:裝飾物料采購費用、設(shè)備設(shè)施租賃費用等,預(yù)計[X]元。合作伙伴指定場所場地租賃費用、布置費用:場地租賃費用、裝飾物料采購費用、設(shè)備設(shè)施租賃費用等,預(yù)計[X]元。場地費用總計:[X]元4.宣傳推廣費用線上宣傳推廣費用:社交媒體平臺廣告投放費用、網(wǎng)紅達人合作費用等,預(yù)計[X]元。線下宣傳推廣費用:傳單印刷費用、人工發(fā)放費用等,預(yù)計[X]元。宣傳推廣費用總計:[X]元5.其他費用活動保險費用:為活動購買相關(guān)保險的費用,預(yù)計[X]元。不可預(yù)見費用:預(yù)留一定金額作為活動期間可能出現(xiàn)的不可預(yù)見費用,預(yù)計[X]元。其他費用總計:[X]元活動預(yù)算總計:[X]元九、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)評估對比活動前后肯德基門店及合作伙伴指定場所的銷售額,評估活動對產(chǎn)品銷售的促進作用。分析活動期間不同產(chǎn)品的銷售情況,了解消費者對聯(lián)合產(chǎn)品套餐和合作產(chǎn)品的購買偏好。2.參與人數(shù)評估統(tǒng)計活動當(dāng)天肯德基門店和合作伙伴指定場所的參與人數(shù),評估活動的吸引力和影響力。分析參與活動的人群特征,如年齡、性別、消費習(xí)慣等,為后續(xù)活動策劃提供參考。3.線上互動評估統(tǒng)計活動期間肯德基官方微信公眾號、官方微博等平臺的互動數(shù)據(jù),如話題討論量、留言數(shù)量、點贊數(shù)、分享數(shù)等。評估線上互動活動的效果,了解消費者對活動的關(guān)注度和參與度,以及活動在社交媒體上的傳播范圍和影響力。4.顧客滿意度評估在活動現(xiàn)場設(shè)置意見反饋箱,收集顧客對活動的意見和建議?;顒咏Y(jié)束后,通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式,了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的滿意度。根據(jù)顧客反饋,總結(jié)活動的優(yōu)點和不足之處,為今后的聯(lián)合活動改進提供依據(jù)。十、注意事項1.活動現(xiàn)場要安排足夠的工作人員,負責(zé)維持秩序、引導(dǎo)顧客、解答疑問等工作,確?;顒禹樌M行。2.注意食品和飲品的衛(wèi)生安

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