美發(fā)公司國慶節(jié)活動方案一、活動主題“國慶煥新顏，美發(fā)樂翻天”二、活動目的1.提高品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶。2.在國慶節(jié)期間增加客流量，提升銷售額。3.通過活動增強客戶對美發(fā)公司的粘性，促進長期消費。三、活動時間國慶節(jié)假期（具體日期根據(jù)當年國慶節(jié)放假安排而定）四、活動地點美發(fā)公司各門店五、活動對象1.對美發(fā)有需求的廣大消費者，包括個人、情侶、家庭等。2.潛在客戶群體，如關(guān)注時尚、追求美的年輕人等。六、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠套餐大放送基礎套餐：推出國慶特惠美發(fā)套餐，原價[X]元，活動期間只需[X]元。包含洗剪吹一次、頭發(fā)護理一次、造型設計一次。進階套餐：針對有燙染需求的客戶，設計超值燙染套餐。原價[X]元，國慶價[X]元。包含燙染服務一次（可選擇指定品牌染發(fā)劑）、深度護理一次、免費造型產(chǎn)品一份。豪華套餐：為追求極致美發(fā)體驗的客戶準備豪華套餐。原價[X]元，活動價[X]元。包括高端燙染（可選擇進口染發(fā)劑）、專業(yè)發(fā)型師一對一設計、頭皮護理一次、時尚造型產(chǎn)品一套。2.幸運抽獎活動在活動期間，凡在店內(nèi)消費的顧客均可參與抽獎。抽獎方式：使用電子抽獎系統(tǒng)，顧客掃描抽獎二維碼進入抽獎頁面，點擊抽獎按鈕即可參與。獎品設置：一等獎：價值[X]元的美發(fā)產(chǎn)品套裝及免費一年的店內(nèi)高級護理服務（每月一次）。二等獎：價值[X]元的美發(fā)工具一套（直發(fā)器、卷發(fā)棒等）及半年的店內(nèi)基礎護理服務（每兩個月一次）。三等獎：價值[X]元的美發(fā)代金券及季度的頭發(fā)護理一次。幸運獎：價值[X]元的美發(fā)小禮品（如發(fā)膜、護發(fā)精油等）。3.國慶專屬造型設計邀請專業(yè)發(fā)型師團隊，根據(jù)國慶節(jié)日氛圍和流行趨勢，為顧客設計專屬造型。造型主題包括：“國慶紅韻風”（以紅色系為主，展現(xiàn)喜慶氛圍）、“時尚國慶潮”（融合當下流行元素，打造個性時尚造型）、“優(yōu)雅國慶范”（偏向優(yōu)雅氣質(zhì)風格）。顧客可以提前預約自己喜歡的造型主題，到店享受專屬設計服務。4.情侶同行優(yōu)惠推出情侶美發(fā)套餐，兩人同行，一人免單（限基礎套餐）。情侶共同享受進階套餐或豪華套餐可享受[X]折優(yōu)惠。在活動期間，為情侶顧客提供浪漫的美發(fā)環(huán)境布置，如鮮花、音樂等，增加情侶之間的互動體驗。5.老客戶回饋為感謝老客戶一直以來的支持，活動期間老客戶到店消費可享受[X]折優(yōu)惠，并額外贈送美發(fā)產(chǎn)品一份。老客戶介紹新客戶成功消費，老客戶可獲得價值[X]元的美發(fā)代金券，新客戶可享受[X]折優(yōu)惠。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎規(guī)則等。制作吸引人的圖片和視頻，配以生動有趣的文案，吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。美發(fā)行業(yè)網(wǎng)站及論壇：在專業(yè)的美發(fā)行業(yè)網(wǎng)站和論壇上發(fā)布活動帖子，與行業(yè)內(nèi)人士互動，擴大活動影響力。電子郵件營銷：收集老客戶和潛在客戶的電子郵件地址發(fā)送活動邀請函，詳細介紹活動優(yōu)惠和特色。2.線下宣傳門店宣傳：在美發(fā)公司各門店張貼活動海報、懸掛橫幅，擺放活動宣傳單頁和展架，營造濃厚的活動氛圍。合作推廣：與周邊商家合作，如商場、美容院、美甲店等，在其店內(nèi)放置活動宣傳資料，并互相推薦。發(fā)放傳單：在門店周邊商圈、寫字樓、居民區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單，吸引路人關(guān)注。八、活動準備1.人員安排活動策劃組：負責活動方案的制定和整體策劃，協(xié)調(diào)各部門工作。宣傳推廣組：負責線上線下宣傳活動的執(zhí)行，包括文案撰寫、圖片視頻制作、海報橫幅設計、傳單發(fā)放等。美發(fā)服務組：確保國慶期間門店美發(fā)師數(shù)量充足，技術(shù)熟練，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務。提前對美發(fā)師進行培訓，熟悉活動套餐內(nèi)容和專屬造型設計要求。前臺接待組：負責顧客接待、咨詢解答、預約登記、抽獎引導等工作。培訓前臺人員熟悉活動流程和優(yōu)惠政策，熱情禮貌地服務顧客。后勤保障組：負責活動期間的物資采購、設備維護、環(huán)境布置等后勤工作。確保美發(fā)工具、美發(fā)產(chǎn)品、抽獎獎品等物資充足，設備正常運行，門店環(huán)境整潔舒適。2.物資準備美發(fā)產(chǎn)品：根據(jù)活動套餐內(nèi)容，準備充足的洗剪吹用品、染發(fā)劑、護理產(chǎn)品、造型產(chǎn)品等。確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠，品牌符合活動定位。美發(fā)工具：準備好直發(fā)器、卷發(fā)棒、梳子、剪刀等美發(fā)工具，并提前檢查工具是否完好可用。抽獎獎品：按照獎品設置，采購相應的美發(fā)產(chǎn)品套裝、美發(fā)工具、美發(fā)代金券、美發(fā)小禮品等。確保獎品包裝精美，具有吸引力。宣傳物料：設計制作活動海報、橫幅、宣傳單頁、展架、抽獎二維碼等宣傳物料。海報和橫幅要突出活動主題和優(yōu)惠信息，宣傳單頁內(nèi)容要詳細介紹活動套餐、抽獎規(guī)則、造型主題等?；顒拥谰撸簻蕚漉r花、音樂播放設備等用于布置浪漫的美發(fā)環(huán)境，為情侶顧客提供更好的體驗。3.場地布置在美發(fā)公司各門店入口處設置活動展示區(qū)，擺放活動海報和展架，展示活動主題、優(yōu)惠套餐、抽獎規(guī)則等信息。在店內(nèi)設置抽獎區(qū)域，放置抽獎箱和電子抽獎設備，方便顧客參與抽獎。針對情侶同行優(yōu)惠活動，在店內(nèi)特定區(qū)域布置浪漫的裝飾，如擺放鮮花、懸掛彩色氣球、播放輕柔的音樂等，營造溫馨浪漫的氛圍。在門店休息區(qū)擺放活動宣傳單頁和小禮品，供顧客在等待過程中了解活動詳情和領(lǐng)取禮品。九、活動流程1.活動前期完成人員安排、物資準備和場地布置工作。宣傳推廣組按照計劃進行線上線下宣傳活動，吸引顧客關(guān)注。前臺接待組開始接受顧客預約，記錄預約信息，告知顧客活動詳情和注意事項。2.活動期間顧客到店：顧客憑預約信息或直接到店，前臺接待組熱情接待，引導顧客填寫活動登記表，了解顧客需求，并推薦適合的活動套餐。美發(fā)服務：顧客選擇好套餐后，由美發(fā)服務組安排專業(yè)美發(fā)師為顧客提供服務。美發(fā)師根據(jù)顧客需求和專屬造型設計要求，為顧客打造滿意的發(fā)型。在服務過程中，與顧客保持良好溝通，及時了解顧客意見和建議。抽獎環(huán)節(jié)：顧客消費完成后，前臺接待組引導顧客到抽獎區(qū)域參與抽獎。顧客掃描抽獎二維碼進入抽獎頁面，點擊抽獎按鈕進行抽獎。抽獎結(jié)果當場公布，中獎顧客領(lǐng)取相應獎品。情侶同行優(yōu)惠服務：對于情侶顧客，前臺接待組安排在浪漫裝飾區(qū)域享受美發(fā)服務，并為其提供額外的互動環(huán)節(jié)，如拍照留念等，增加情侶之間的美好回憶。老客戶回饋服務：老客戶到店消費，前臺接待組核實身份后，按照優(yōu)惠政策為其提供服務，并贈送美發(fā)產(chǎn)品一份及發(fā)放老客戶介紹新客戶的代金券。3.活動后期對活動期間的顧客反饋進行收集和整理，了解顧客對活動的滿意度和意見建議。宣傳推廣組對活動進行總結(jié)和評估，分析活動效果，如客流量、銷售額、品牌曝光度等。根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后的活動策劃提供參考。后勤保障組對活動物資進行清理和盤點，對剩余的美發(fā)產(chǎn)品、工具等進行妥善保管，以備后續(xù)使用。十、活動預算1.優(yōu)惠套餐成本：[X]元（根據(jù)套餐內(nèi)容和預計銷售量計算）2.抽獎獎品費用：[X]元（根據(jù)獎品設置和數(shù)量計算）3.宣傳物料制作費用：[X]元（海報、橫幅、宣傳單頁、展架、抽獎二維碼等）4.活動道具采購費用：[X]元（鮮花、音樂播放設備等）5.人員培訓費用：[X]元（美發(fā)師、前臺接待等人員培訓）6.合作推廣費用：[X]元（與周邊商家合作的費用）7.傳單發(fā)放費用：[X]元8.其他費用：[X]元（包括水電費、場地布置的臨時費用等）總預算：[X]元十一、注意事項1.確保美發(fā)師技術(shù)水平和服務質(zhì)量，在活動期間為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務，避免因服務問題引起顧客投訴。2.抽獎活動要保證公平公正公開，電子抽獎系統(tǒng)要提前進行測試