產(chǎn)品設(shè)計流程標準模板設(shè)計工作標準化指引一、適用范圍與典型應(yīng)用場景本指引適用于企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品設(shè)計的全流程標準化管理，涵蓋從需求孵化到設(shè)計定稿的各個階段。典型應(yīng)用場景包括：新產(chǎn)品/功能從0到1的設(shè)計開發(fā)；現(xiàn)有產(chǎn)品的迭代優(yōu)化與體驗升級；跨部門協(xié)作（如產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)、測試）的設(shè)計任務(wù)推進；設(shè)計團隊內(nèi)部工作流程規(guī)范化，保證輸出成果的一致性與可追溯性。二、標準化操作流程詳解產(chǎn)品設(shè)計流程遵循“需求驅(qū)動、階段可控、輸出明確”的原則，分為六個核心階段，每個階段包含具體操作步驟、責任主體及關(guān)鍵輸出物。（一）需求分析與定義階段目標：明確用戶需求與產(chǎn)品目標，形成可執(zhí)行的設(shè)計需求文檔。操作步驟：需求收集責任人：產(chǎn)品經(jīng)理*動作：通過用戶訪談、問卷調(diào)研、競品分析、業(yè)務(wù)方反饋等多渠道收集需求，記錄原始需求場景與用戶痛點。輸出：《原始需求記錄表》（含需求來源、描述、用戶畫像、優(yōu)先級初步判斷）。需求梳理與篩選責任人：產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計負責人動作：對收集的需求進行分類（如功能需求、體驗需求、商業(yè)需求），結(jié)合產(chǎn)品戰(zhàn)略與資源評估，篩選出高價值需求，剔除冗余或矛盾需求。輸出：《需求篩選評估表》（含需求ID、描述、價值評分、可行性評分、優(yōu)先級排序）。需求文檔撰寫責任人：產(chǎn)品經(jīng)理*動作：基于篩選后的需求，撰寫《產(chǎn)品設(shè)計需求文檔》（PRD），明確產(chǎn)品目標、用戶故事、功能描述、驗收標準、非功能需求（如功能、兼容性）。輸出：《產(chǎn)品設(shè)計需求文檔》（需通過評審確認）。需求評審責任人：產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計負責人、研發(fā)負責人、測試負責人動作：組織跨部門評審會，對PRD的完整性、可行性、一致性進行審核，記錄評審意見并修訂文檔。輸出：《需求評審會議紀要》（含評審結(jié)論、修訂意見、責任人及完成時間）。（二）概念設(shè)計與方案構(gòu)思階段目標：基于需求定義，形成初步設(shè)計方向與解決方案框架。操作步驟：設(shè)計目標拆解責任人：設(shè)計負責人*動作：結(jié)合PRD，將產(chǎn)品目標拆解為具體設(shè)計目標（如“提升用戶操作效率30%”“降低新用戶上手門檻”），明確設(shè)計原則（如“簡潔直觀”“一致性”）。輸出：《設(shè)計目標與原則說明》。概念發(fā)散與草圖繪制責任人：設(shè)計師*動作：通過頭腦風暴、用戶旅程圖繪制、競品設(shè)計分析等方式發(fā)散設(shè)計思路，繪制低保真草圖（線框圖或手繪稿），展示核心功能布局與交互流程。輸出：《設(shè)計草圖集》（含3-5個方案方向）。方案篩選與確定責任人：設(shè)計負責人、產(chǎn)品經(jīng)理動作：基于設(shè)計目標與用戶價值，對草圖方案進行評估，篩選最優(yōu)方案，明確核心交互邏輯與視覺風格方向。輸出：《概念設(shè)計方案說明》（含方案選擇理由、核心流程圖、風格參考）。（三）詳細設(shè)計與原型輸出階段目標：將概念方案轉(zhuǎn)化為可交互的高保真原型，明確設(shè)計細節(jié)與交互邏輯。操作步驟：界面設(shè)計規(guī)范制定責任人：設(shè)計師*動作：基于產(chǎn)品調(diào)性與設(shè)計原則，制定界面設(shè)計規(guī)范，包括色彩體系、字體規(guī)范、控件庫、圖標規(guī)范、柵格系統(tǒng)等。輸出：《界面設(shè)計規(guī)范文檔》。高保真原型設(shè)計責任人：設(shè)計師*動作：根據(jù)《概念設(shè)計方案說明》與《界面設(shè)計規(guī)范》，使用設(shè)計工具（如Figma、Sketch）完成核心頁面的高保真視覺設(shè)計，包括布局、配色、圖標、文字等，并添加交互效果（如頁面跳轉(zhuǎn)、動效）。輸出：《高保真交互原型》（可共享）。設(shè)計評審責任人：設(shè)計負責人、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)負責人、測試負責人動作：組織設(shè)計評審會，對原型的視覺一致性、交互合理性、需求符合性進行審核，記錄修改意見并迭代優(yōu)化。輸出：《設(shè)計評審會議紀要》（含修改清單、責任人及完成時間）。（四）原型驗證與用戶測試階段目標：通過用戶測試驗證設(shè)計方案的可用性，收集反饋并優(yōu)化設(shè)計。操作步驟：測試方案制定責任人：產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師動作：明確測試目標（如驗證任務(wù)完成率、用戶滿意度）、測試對象（如目標用戶群體）、測試任務(wù)（如“完成商品購買流程”）、數(shù)據(jù)收集方法（如問卷、訪談、行為記錄）。輸出：《原型測試方案》。用戶測試執(zhí)行責任人：產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、用戶研究員*（可選）動作：招募5-8名目標用戶，在真實或模擬環(huán)境下完成測試任務(wù)，記錄用戶操作行為、遇到的問題及反饋意見。輸出：《用戶測試記錄表》（含用戶信息、任務(wù)完成情況、問題點、反饋詳情）。測試結(jié)果分析與優(yōu)化責任人：產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師動作：整理測試數(shù)據(jù)，分析問題根因（如交互流程復(fù)雜、信息層級混亂），制定優(yōu)化方案并迭代原型。輸出：《原型測試分析報告》（含問題匯總、優(yōu)化建議、迭代版本說明）。（五）設(shè)計定稿與交付階段目標：確認最終設(shè)計方案，完成設(shè)計成果標準化交付。操作步驟：設(shè)計稿最終確認責任人：設(shè)計負責人、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)負責人*動作：基于測試優(yōu)化結(jié)果，完成最終版高保真原型與設(shè)計稿，確認所有頁面、交互、視覺細節(jié)無誤，簽署《設(shè)計定稿確認單》。輸出：《最終設(shè)計稿》（標注尺寸、間距、顏色值等規(guī)范參數(shù)）、《設(shè)計定稿確認單》。設(shè)計文檔整理責任人：設(shè)計師*動作：整理設(shè)計過程中的所有文檔（如需求文檔、設(shè)計規(guī)范、原型、測試報告、設(shè)計稿），形成《設(shè)計交付文檔包》，保證文檔結(jié)構(gòu)清晰、版本一致。輸出：《設(shè)計交付文檔包》（含目錄索引，便于查閱）。研發(fā)對接與交付責任人：設(shè)計師、研發(fā)負責人動作：向研發(fā)團隊交付設(shè)計稿與設(shè)計規(guī)范文檔，進行設(shè)計交底會，解答研發(fā)過程中的設(shè)計疑問，協(xié)助實現(xiàn)設(shè)計效果。輸出：《設(shè)計交接記錄》（含對接時間、參與人員、待解決問題清單）。（六）復(fù)盤與迭代優(yōu)化階段目標：總結(jié)設(shè)計流程中的經(jīng)驗教訓，持續(xù)優(yōu)化后續(xù)設(shè)計工作。操作步驟：項目復(fù)盤會議責任人：設(shè)計負責人、產(chǎn)品經(jīng)理動作：組織項目復(fù)盤會，回顧設(shè)計流程中的亮點與不足（如需求變更頻繁、評審效率低），分析原因并提出改進措施。輸出：《項目復(fù)盤報告》（含經(jīng)驗總結(jié)、改進計劃、責任人）。模板與規(guī)范更新責任人：設(shè)計負責人*動作：根據(jù)復(fù)盤結(jié)果，更新設(shè)計模板（如原型模板、評審表單）、設(shè)計規(guī)范（如新增控件類型），保證模板與規(guī)范貼合實際工作需求。輸出：《更新后的設(shè)計模板庫》《修訂版設(shè)計規(guī)范文檔》。三、核心階段工作模板示例（一）《需求篩選評估表》需求ID需求描述來源用戶畫像價值評分（1-5分）可行性評分（1-5分）優(yōu)先級（高/中/低）備注DEMO001用戶希望增加“一鍵導出報表”功能用戶訪談企業(yè)用戶43高需確認數(shù)據(jù)接口兼容性DEMO002建議優(yōu)化首頁加載速度競品分析普通用戶35中研發(fā)團隊已提出優(yōu)化方案（二）《設(shè)計評審會議紀要》會議主題《產(chǎn)品高保真原型》評審會時間2023-10-2014:00-15:30參與人員產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計負責人、研發(fā)負責人、測試負責人、設(shè)計師*評審內(nèi)容1.首頁布局合理性；2.商品詳情頁交互流程；3.色彩規(guī)范一致性評審結(jié)論通過，需修改以下問題：1.首頁“搜索框”位置下移10px，與導航欄對齊；2.商品詳情頁“加入購物車”按鈕顏色調(diào)整為品牌主色；3.補充“暗黑模式”下的色彩規(guī)范責任人與完成時間設(shè)計師*：10月22日完成修改備注下次會議前提交修改后原型，二次確認（三）《用戶測試記錄表》測試用戶用戶類型測試任務(wù)完成情況（成功/失?。┖臅r（秒）問題點用戶反饋用戶A新用戶完成商品搜索與購買成功120搜索結(jié)果頁“篩選”按鈕不夠明顯“篩選”顏色可以更醒目一些”用戶B老用戶查看訂單歷史成功45無流程清晰，方便查找（四）《設(shè)計交付文檔包目錄索引》《產(chǎn)品設(shè)計需求文檔（V1.2）》《界面設(shè)計規(guī)范文檔（V2.0）》《高保真交互原型（：xxx）》《原型測試分析報告（V1.0）》《最終設(shè)計稿（標注版）》5.1首頁設(shè)計稿5.2商品詳情頁設(shè)計稿5.3個人中心設(shè)計稿《設(shè)計定稿確認單》四、關(guān)鍵執(zhí)行要點與風險提示（一）需求管理：避免需求蔓延與變更風險需求變更需通過《需求變更申請表》提交，明確變更原因、影響范圍及優(yōu)先級，經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)理與設(shè)計負責人評審后方可執(zhí)行，避免頻繁變更導致設(shè)計返工。每月梳理《需求數(shù)據(jù)看板》，跟蹤需求數(shù)量、優(yōu)先級分布、變更率，及時調(diào)整需求管理策略。（二）跨部門協(xié)作：強化溝通與責任明確建立“設(shè)計周會”機制，每周固定時間同步設(shè)計進展、問題與下一步計劃，保證信息透明；評審前提前1天分發(fā)評審材料，預(yù)留充足的審閱時間；評審中指定專人記錄問題，會后24小時內(nèi)輸出會議紀要并跟蹤閉環(huán)。（三）版本控制：保證設(shè)計成果可追溯所有設(shè)計文檔、原型、設(shè)計稿需標注版本號（如V1.0、V1.1），并記錄修改內(nèi)容與修改人；使用設(shè)計協(xié)作工具（如Figma、藍湖）管理版本，避免本地文件混亂導致版本丟失。（四）設(shè)計規(guī)范：保障產(chǎn)品體驗一致性新功能設(shè)計需嚴格遵循《界面設(shè)計規(guī)范文檔》，如需新增控件或樣式，需經(jīng)設(shè)計負責人*審批后更新規(guī)范；定期開展“設(shè)計規(guī)范培訓”，保證團隊成員對規(guī)范的理解一致。（五）風