第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序8篇誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇1為保證__________工作順利開展：一、工作方向以維護市場秩序為核心，堅持誠信經(jīng)營原則，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證經(jīng)營活動的合法合規(guī)性。通過建立健全內(nèi)部管理制度，提升服務(wù)質(zhì)量，營造公平競爭的市場環(huán)境。二、行為準(zhǔn)則1.嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，杜絕虛假宣傳、價格欺詐等違規(guī)行為。2.堅持公開透明原則，保證商品或服務(wù)信息真實準(zhǔn)確，不得隱瞞重要事實或提供誤導(dǎo)性信息。3.尊重競爭對手，不采取不正當(dāng)手段排擠市場對手，維護行業(yè)良性競爭秩序。4.主動履行社會責(zé)任，保障消費者合法權(quán)益，積極處理消費者投訴，提升客戶滿意度。三、實施內(nèi)容1.內(nèi)部管理建立健全誠信經(jīng)營管理制度，明確責(zé)任分工，定期組織員工培訓(xùn)，增強法律意識和職業(yè)道德。制定《商品或服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控方案》，每日開展__________次自查，保證產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)要求。設(shè)立合規(guī)審查小組，對經(jīng)營活動中的重點環(huán)節(jié)進行風(fēng)險評估，及時發(fā)覺并糾正潛在問題。2.經(jīng)營行為規(guī)范價格管理：嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，不得進行價格欺詐或變相漲價，定期公示價格政策。宣傳推廣：廣告內(nèi)容須經(jīng)法律審核，保證宣傳材料真實可靠，不得使用絕對化用語。合同履行：簽訂合同前充分告知雙方權(quán)利義務(wù)，按約定履行合同，避免違約行為。3.消費者權(quán)益保護設(shè)立24小時客服，及時響應(yīng)消費者咨詢和投訴，每月開展__________次滿意度調(diào)查。完善售后服務(wù)體系，提供合理退換貨服務(wù)，保證售后服務(wù)流程規(guī)范高效。建立消費者信息檔案，依法保護個人信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露或濫用。4.市場監(jiān)督配合主動配合市場監(jiān)管部門開展檢查，如實提供相關(guān)資料，積極配合調(diào)查處理。定期參與行業(yè)協(xié)會組織的自律活動，共同維護行業(yè)秩序，推動行業(yè)健康發(fā)展。建立違規(guī)行為舉報機制，鼓勵員工和消費者舉報違規(guī)行為，及時核查處理。四、責(zé)任落實1.建立誠信經(jīng)營考核制度，將合規(guī)經(jīng)營情況納入績效考核，對違反承諾的行為進行嚴(yán)肅處理。2.設(shè)立專項經(jīng)費，用于誠信經(jīng)營培訓(xùn)和合規(guī)建設(shè)，保證各項工作措施有效落地。3.每季度向監(jiān)管部門提交工作報告，匯報誠信經(jīng)營進展情況，接受社會監(jiān)督。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇2承諾書編號：__________。1.定義條款在本承諾書中，以下術(shù)語具有特定含義：1.1"__________"指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.2"__________"指本承諾書中所述的商品或服務(wù)。1.3"__________"指本承諾書中所述的市場主體，包括但不限于企業(yè)、個體工商戶等。1.4"__________"指本承諾書中所述的消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)。2.承諾范圍2.1實施主體本承諾由__________（以下簡稱"承諾主體"）作出，承諾主體為依法注冊并從事相關(guān)經(jīng)營活動的市場主體。承諾主體承諾嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅持誠信經(jīng)營原則。2.2實施對象本承諾適用于承諾主體在經(jīng)營活動中涉及的所有消費者、合作伙伴及其他相關(guān)方。承諾主體承諾在產(chǎn)品銷售、服務(wù)提供、合同履行等各個環(huán)節(jié)均恪守誠信原則。2.3實施標(biāo)準(zhǔn)承諾主體承諾按照以下標(biāo)準(zhǔn)實施誠信經(jīng)營：2.3.1嚴(yán)格遵守《___________________法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全及合法性。2.3.2依法披露商品或服務(wù)信息，不得進行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。2.3.3建立健全消費者投訴處理機制，及時、公正地解決消費者訴求。3.保障機制3.1資金保障承諾主體承諾設(shè)立專項資金，用于保障誠信經(jīng)營相關(guān)工作的開展，包括消費者權(quán)益保護、產(chǎn)品召回、質(zhì)量檢測等。資金使用情況將定期向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)報告。3.2人員保障承諾主體承諾配備專職人員負(fù)責(zé)誠信經(jīng)營相關(guān)工作，保證人員具備相應(yīng)的法律知識、專業(yè)技能及職業(yè)道德。定期開展員工培訓(xùn)，提升誠信經(jīng)營意識。3.3技術(shù)保障承諾主體承諾采用先進技術(shù)手段，保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量及安全性。建立完善的質(zhì)量管理體系，定期進行技術(shù)升級，以適應(yīng)市場變化及消費者需求。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾主體承諾若出現(xiàn)以下情形，視為輕微違約：4.1.1未完全履行信息披露義務(wù)，但未造成消費者重大損失。4.1.2出現(xiàn)輕微質(zhì)量問題，但已及時采取補救措施。輕微違約情況下，承諾主體將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并限期整改。4.2重大違約承諾主體承諾若出現(xiàn)以下情形，視為重大違約：4.2.1進行虛假宣傳，誤導(dǎo)消費者購買商品或服務(wù)。4.2.2出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致消費者人身或財產(chǎn)安全受損。重大違約情況下，承諾主體將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并可能被列入失信名單。5.爭議解決5.1協(xié)商承諾主體承諾在發(fā)生爭議時，首先與相關(guān)方進行協(xié)商，爭取達成和解協(xié)議。協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持理性溝通，尋求互諒互讓的解決方案。5.2仲裁若協(xié)商未果，承諾主體承諾提交至__________仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決具有法律效力，雙方應(yīng)自覺履行。5.3訴訟若仲裁未果或雙方另有約定，承諾主體承諾依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過程中，承諾主體將積極配合法院工作，依法維護自身權(quán)益及消費者權(quán)益。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書自簽訂之日起生效，承諾主體將嚴(yán)格履行承諾內(nèi)容。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇31.總則本人/本單位鄭重承諾，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及市場監(jiān)督管理規(guī)定，堅持誠信經(jīng)營，維護公平競爭的市場秩序，履行以下承諾事項。2.承諾事項2.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法開展經(jīng)營活動，不接受任何形式的商業(yè)賄賂，抵制不正當(dāng)競爭行為。2.2提供的商品或服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為：產(chǎn)品主要功能參數(shù)達到__________指標(biāo)，達到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.3堅持真實宣傳，不得發(fā)布虛假廣告或進行誤導(dǎo)性宣傳，保證產(chǎn)品或服務(wù)信息真實、準(zhǔn)確、完整。2.4依法履行合同，不得擅自變更或解除合同，如遇特殊情況需變更或解除，應(yīng)提前與合同相對方協(xié)商并達成一致。2.5建立健全內(nèi)部管理制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，保證全體員工知曉并遵守誠信經(jīng)營相關(guān)要求。2.6接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理，積極配合相關(guān)檢查，及時整改發(fā)覺的問題。3.雙方責(zé)任本人/本單位對上述承諾內(nèi)容的真實性、合法性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因違反承諾事項而產(chǎn)生的法律責(zé)任。如因違反承諾事項造成他人損害的，愿承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.附則本承諾書一式兩份，具有同等法律效力。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇4合同編號：__________1.總則1.1為維護公平競爭的市場秩序，保障消費者合法權(quán)益，規(guī)范自身經(jīng)營行為，本承諾人（以下簡稱“承諾人”）根據(jù)《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實守信、合法經(jīng)營的原則，特制定本誠信經(jīng)營承諾書。1.2承諾人系在_______地區(qū)從事_______行業(yè)經(jīng)營活動的企業(yè)/個體工商戶，其營業(yè)執(zhí)照注冊號為_______，統(tǒng)一社會信用代碼為_______。2.經(jīng)營資質(zhì)與合規(guī)性2.1承諾人承諾依法設(shè)立并持續(xù)保持有效的營業(yè)執(zhí)照及行業(yè)經(jīng)營許可證，保證所有經(jīng)營活動符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.2承諾人承諾在經(jīng)營過程中，嚴(yán)格遵守《_________廣告法》《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，杜絕虛假宣傳、夸大功效等行為。所有宣傳材料、產(chǎn)品標(biāo)識、服務(wù)承諾均需真實、準(zhǔn)確，并經(jīng)得起法律檢驗。2.3承諾人承諾不從事任何形式的壟斷行為，如價格壟斷、市場分割、限制競爭等，自覺接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督與檢查。3.產(chǎn)品質(zhì)量保障3.1承諾人承諾所經(jīng)營的產(chǎn)品/服務(wù)均符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠，無任何危及人身、財產(chǎn)安全的缺陷。3.2承諾人承諾建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度，如實記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)信息，保證產(chǎn)品來源可查、去向可追、責(zé)任可究。3.3承諾人承諾不銷售假冒偽劣商品、過期產(chǎn)品或未經(jīng)認(rèn)證的“三無”產(chǎn)品，主動配合市場監(jiān)督管理部門的抽檢工作，并對抽檢結(jié)果負(fù)責(zé)。4.價格行為規(guī)范4.1承諾人承諾執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，所有商品/服務(wù)價格均需在顯著位置進行公示，價格標(biāo)識與實際收費一致，杜絕價簽不符、價格欺詐等行為。4.2承諾人承諾不進行價格歧視，對同等條件的交易對象實行統(tǒng)一、合理的收費標(biāo)準(zhǔn)，不接受任何形式的回扣、賄賂。4.3承諾人承諾參與指導(dǎo)價或行業(yè)自律價的，將嚴(yán)格遵守相關(guān)價格政策，不擅自上調(diào)價格或變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)。5.消費者權(quán)益保護5.1承諾人承諾充分尊重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益，在銷售產(chǎn)品/提供服務(wù)前，主動向消費者提供真實、全面的商品/服務(wù)信息。5.2承諾人承諾嚴(yán)格遵守《_________消費者權(quán)益保護法》關(guān)于“三包”規(guī)定及售后服務(wù)承諾，建立完善的消費者投訴處理機制，保證消費者投訴在_______小時內(nèi)響應(yīng)，_______日內(nèi)解決。5.3承諾人承諾不設(shè)置隱形條款、格式條款限制消費者權(quán)利，所有合同/協(xié)議內(nèi)容均需以通俗易懂的語言進行說明，并保障消費者的撤銷權(quán)、解除權(quán)等法律賦予的權(quán)利。6.廣告宣傳誠信6.1承諾人承諾所有廣告宣傳內(nèi)容均需以事實為依據(jù)，不得使用絕對化用語（如“最佳”“第一”等），不得進行虛假或引人誤解的宣傳。6.2承諾人承諾對涉及產(chǎn)品功效、服務(wù)承諾的宣傳內(nèi)容，需提供權(quán)威機構(gòu)出具的檢測報告或認(rèn)證文件，并明確標(biāo)注免責(zé)條款。6.3承諾人承諾不利用新聞報道、學(xué)術(shù)論文等形式對競爭對手進行詆毀，不傳播未經(jīng)證實的負(fù)面信息。7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1承諾人承諾在經(jīng)營過程中收集、使用消費者個人信息時，嚴(yán)格遵守《_________個人信息保護法》的規(guī)定，明確告知信息收集目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。7.2承諾人承諾建立健全個人信息保護制度，采取技術(shù)措施和管理措施，防止個人信息泄露、篡改或丟失，并對因管理不善導(dǎo)致的后果承擔(dān)法律責(zé)任。7.3承諾人承諾不將消費者個人信息用于商業(yè)目的或非法交易，如需委托第三方處理個人信息，需簽訂書面協(xié)議并監(jiān)督其合規(guī)操作。8.社會責(zé)任與行業(yè)自律8.1承諾人承諾積極參與行業(yè)自律，主動遵守行業(yè)協(xié)會制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，支持行業(yè)組織的監(jiān)督與調(diào)解。8.2承諾人承諾在經(jīng)營過程中，注重環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等社會責(zé)任，避免對公共利益造成損害。8.3承諾人承諾對發(fā)覺的違法違規(guī)行為，不沉默、不縱容，積極配合有關(guān)部門的查處工作，并主動向行業(yè)組織報告不良信息。9.違約責(zé)任與監(jiān)督機制9.1承諾人承諾如違反本承諾書任何條款，將依法承擔(dān)相應(yīng)的民事、行政甚至刑事責(zé)任，并主動配合接收方（市場監(jiān)督管理部門/行業(yè)協(xié)會等）的整改要求。9.2承諾人承諾定期對本單位/本店的經(jīng)營行為進行內(nèi)部自查，保證持續(xù)符合本承諾書的要求，并接受接收方的隨機抽查與評估。9.3承諾人承諾如因自身經(jīng)營行為引發(fā)消費者投訴或法律糾紛，將第一時間介入處理，并賠償由此給接收方、消費者及社會造成的損失。10.承諾效力與變更10.1本承諾書自簽署之日起生效，具有法律約束力，承諾人不得以任何理由擅自變更或解除。10.2如法律法規(guī)或政策發(fā)生調(diào)整，承諾人承諾及時修訂經(jīng)營行為，保證持續(xù)合規(guī)。10.3承諾人承諾將本承諾書副本報送至_______市場監(jiān)督管理部門/行業(yè)協(xié)會備案，并接受其長期監(jiān)督。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇5合同編號：__________一、承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項真實、準(zhǔn)確、完整，無任何虛假陳述或誤導(dǎo)性信息。1.3本單位承諾__________事項嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)。二、實施準(zhǔn)則2.1本單位承諾__________事項將嚴(yán)格按照國家及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及信息披露的合法性。2.2本單位承諾__________事項將建立完善的內(nèi)部管理制度，定期開展自查，防范市場風(fēng)險。2.3本單位承諾__________事項將積極配合市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書任意條款，將依法承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事乃至刑事責(zé)任。3.2本單位承諾__________事項的違約行為將導(dǎo)致相關(guān)行政處罰，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。3.3因本單位違約行為給第三方造成損失的，本單位將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，本單位及市場監(jiān)督管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇6市場秩序維護責(zé)任書一、基本規(guī)范甲方：__________乙方：__________為維護市場經(jīng)營秩序，構(gòu)建公平競爭環(huán)境，甲乙雙方基于平等自愿原則，就誠信經(jīng)營及相關(guān)責(zé)任達成如下共識：1.1甲乙雙方均系合法注冊的市場主體，從事經(jīng)營活動須嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競爭法》《_________消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)。1.2雙方承諾以真實、準(zhǔn)確、完整的信息開展交易，不得發(fā)布虛假廣告或進行商業(yè)詆毀。1.3任何一方不得利用市場支配地位進行排他性交易或設(shè)定不合理交易條件。二、經(jīng)營行為準(zhǔn)則2.1產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任2.1.1乙方保證所提供產(chǎn)品符合國家強制性標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量抽檢合格率不低于__________%。2.1.2甲方對采購產(chǎn)品實施嚴(yán)格驗收制度，建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯臺賬，記錄保存期限不少于__________年。2.1.3發(fā)生質(zhì)量爭議時，乙方承諾在收到甲方書面通知后__________小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)提供解決方案。2.2價格行為規(guī)范2.2.1雙方執(zhí)行明碼標(biāo)價制度，價格公示牌與實際收費保持一致，誤差率控制在__________%以內(nèi)。2.2.2不得進行價格欺詐，如虛構(gòu)原價、進行虛假優(yōu)惠促銷等行為，違者接受價格主管部門處罰后，賠償甲方損失__________元/次。2.2.3甲方有權(quán)對乙方價格政策進行年度審計，審計覆蓋面不低于__________%。2.3合同履行義務(wù)2.3.1乙方承諾合同履約準(zhǔn)時率不低于__________%，逾期交付/履約須提前__________日書面通知甲方并說明理由。2.3.2雙方建立合同糾紛快速調(diào)解機制，通過協(xié)商、調(diào)解方式解決爭議的比例不低于__________%。2.4誠信記錄管理2.4.1甲乙雙方共同建立市場經(jīng)營信用檔案，記錄經(jīng)營行為評分，評分低于__________分時啟動警示機制。2.4.2任何一方被列入經(jīng)營異常名錄的，另一方有權(quán)解除合作協(xié)議，并要求違約方支付違約金__________元。三、監(jiān)督與救濟機制3.1信息披露責(zé)任3.1.1乙方每月向甲方提交經(jīng)營報告，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品銷售、客戶投訴、行政處罰等事項，報告提交延遲超過__________日視為違約。3.1.2雙方指定專人作為聯(lián)絡(luò)人，聯(lián)系方式變更須提前__________日通知對方備案。3.2違約處理3.2.1任何一方違反本責(zé)任書約定，應(yīng)向守約方支付違約金__________元，但因不可抗力導(dǎo)致的違約除外。3.2.2違約金不足以彌補損失的，守約方有權(quán)要求賠償實際損失，包括直接損失和合理的維權(quán)費用。3.3第三方監(jiān)督3.3.1雙方接受行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等組織的監(jiān)督，對檢查發(fā)覺的問題應(yīng)在__________日內(nèi)整改完畢。3.3.2任何一方對監(jiān)督結(jié)論有異議的，可在收到結(jié)論后__________日內(nèi)向有關(guān)部門申訴。四、爭議解決與持續(xù)改進4.1爭議解決4.1.1雙方因本責(zé)任書產(chǎn)生的爭議優(yōu)先通過書面協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交__________仲裁委員會仲裁或__________人民法院訴訟解決。4.1.2仲裁/訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本責(zé)任書其他條款。4.2機制完善4.2.1甲乙雙方每年聯(lián)合評估本責(zé)任書執(zhí)行情況，評估報告應(yīng)包含改進建議，并在次年度簽署補充協(xié)議。4.2.2雙方保證經(jīng)營數(shù)據(jù)真實完整，配合監(jiān)管機構(gòu)開展市場檢查，數(shù)據(jù)提供不及時或虛假的，處以__________元/次的罰款。承諾人（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇7承諾方：[公司名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]。接收方：[市場監(jiān)督管理部門名稱]。為維護市場秩序，規(guī)范經(jīng)營行為，構(gòu)建誠實守信的市場環(huán)境，承諾方根據(jù)《_________反不正當(dāng)競爭法》、《_________消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書。第一條承諾事項一、承諾方在經(jīng)營活動中，將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則，自覺抵制各種不正當(dāng)競爭行為。二、承諾方保證所提供的商品或服務(wù)符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不存在虛假宣傳、欺詐消費者等行為。承諾方將真實、準(zhǔn)確、完整地披露商品或服務(wù)信息，不得作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費者。三、承諾方在市場經(jīng)營活動中，將尊重競爭對手，不得以低于成本的價格進行不正當(dāng)競爭，不得進行商業(yè)詆毀、排擠競爭對手等行為。四、承諾方將建立健全內(nèi)部管理制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，提高員工的法律意識和誠信意識，保證經(jīng)營活動合法合規(guī)。五、承諾方承諾對消費者個人信息嚴(yán)格保密，不得泄露、篡改、毀損消費者個人信息，保證消費者個人信息安全。六、承諾方將積極配合市場監(jiān)督管理部門的工作，接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督，及時整改市場監(jiān)督管理部門指出的問題。第二條權(quán)利義務(wù)一、承諾方享有在市場經(jīng)營活動中依法自主經(jīng)營的權(quán)利。承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。二、承諾方有權(quán)拒絕任何形式的強制交易、搭售等行為，有權(quán)拒絕任何形式的商業(yè)賄賂。三、承諾方有義務(wù)遵守國家法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為，維護市場秩序。四、承諾方有義務(wù)真實、準(zhǔn)確、完整地披露商品或服務(wù)信息，不得作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。五、承諾方有義務(wù)尊重競爭對手，不得進行不正當(dāng)競爭。六、承諾方有義務(wù)對消費者個人信息嚴(yán)格保密，保證消費者個人信息安全。七、承諾方有義務(wù)積極配合市場監(jiān)督管理部門的工作，接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督。第三條違約責(zé)任一、承諾方若違反本承諾書中的任何一條款，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。市場監(jiān)督管理部門將根據(jù)承諾方違反的具體情況，依法對承諾方進行處罰。二、承諾方若出現(xiàn)虛假宣傳、欺詐消費者等行為，將依法承擔(dān)民事責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。三、承諾方若出現(xiàn)商業(yè)詆毀、排擠競爭對手等行為，將依法承擔(dān)民事責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。四、承諾方若泄露、篡改、毀損消費者個人信息，將依法承擔(dān)民事責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。五、市場監(jiān)督管理部門有權(quán)對承諾方的違規(guī)行為進行公示，公示內(nèi)容包括違規(guī)事實、處理結(jié)果等。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：[公司名稱]承諾人（簽名）：__________________簽訂日期：__________________誠信經(jīng)營承諾書維護市場秩序篇8根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本原則與適用范圍1.1本承諾書由乙方（以下簡稱“承諾方”）依據(jù)甲乙雙方簽署的《__________協(xié)議合同》（以下簡稱“協(xié)議”）制定，旨在明確承諾方在經(jīng)營活動中遵循誠信原則、維護市場秩序的具體行為規(guī)范。1.2承諾方系指在協(xié)議項下履行相關(guān)義務(wù)的市場主體，其經(jīng)營范圍涉及但不限于__________（填寫行業(yè)或領(lǐng)域）。1.3本承諾書適用于承諾方與協(xié)議相對方及第三方在交易、合作過程中所產(chǎn)生的一切法律關(guān)系，包括但不限于產(chǎn)品供應(yīng)、服務(wù)提供、知識產(chǎn)權(quán)保護等。2.具體承諾事項2.1產(chǎn)品質(zhì)量保