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外賣(mài)員承包協(xié)議書(shū)模板甲方(發(fā)包方):名稱(chēng):[公司全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]乙方(承包方):姓名:[姓名]身份證號(hào)碼:[具體號(hào)碼]地址:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[電話號(hào)碼]鑒于甲方在[具體地區(qū)]從事外賣(mài)業(yè)務(wù),擁有一定的外賣(mài)配送業(yè)務(wù)資源;乙方具備相應(yīng)的外賣(mài)配送能力和經(jīng)驗(yàn),愿意承包甲方指定區(qū)域的外賣(mài)配送業(yè)務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商,就外賣(mài)員承包事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、承包標(biāo)的及服務(wù)范圍(一)承包區(qū)域甲方將位于[具體城市][具體區(qū)域]的外賣(mài)配送業(yè)務(wù)承包給乙方,該區(qū)域的具體范圍以雙方共同確認(rèn)并在本協(xié)議附件中明確標(biāo)注的地圖為準(zhǔn)。(二)服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求,在承包區(qū)域內(nèi)接收、取送外賣(mài)訂單,確保訂單能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)客戶手中。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的外賣(mài)配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括但不限于著裝規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、配送時(shí)間要求等。3.乙方需協(xié)助甲方處理客戶在配送過(guò)程中的投訴和反饋,積極配合甲方解決相關(guān)問(wèn)題。(三)服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)有權(quán)對(duì)乙方的外賣(mài)配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)不符合甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求的行為提出整改意見(jiàn)。(2)有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,調(diào)整承包區(qū)域的范圍和配送業(yè)務(wù)量。(3)有權(quán)要求乙方提供配送業(yè)務(wù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和信息,以便進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和管理。2.義務(wù)(1)按照本協(xié)議的約定向乙方支付承包費(fèi)用。(2)為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),包括外賣(mài)配送系統(tǒng)的操作、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。(3)向乙方提供外賣(mài)訂單信息,確保訂單信息的準(zhǔn)確和及時(shí)傳遞。(4)協(xié)助乙方處理在配送過(guò)程中遇到的與商家、客戶之間的糾紛和問(wèn)題。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利(1)按照本協(xié)議的約定獲得承包費(fèi)用。(2)在承包區(qū)域內(nèi)自主安排配送人員和配送時(shí)間,但需確保滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和配送時(shí)效要求。(3)對(duì)甲方提出的不合理要求和指令,有權(quán)提出異議并與甲方協(xié)商解決。2.義務(wù)(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,合法、合規(guī)開(kāi)展外賣(mài)配送業(yè)務(wù)。(2)自行配備符合甲方要求的外賣(mài)配送工具和設(shè)備,如電動(dòng)車(chē)、保溫箱等,并確保其性能良好、安全可靠。(3)按照甲方的要求招聘、管理和培訓(xùn)配送人員,確保配送人員具備相應(yīng)的資格和能力。(4)保證配送人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,為配送人員購(gòu)買(mǎi)必要的保險(xiǎn),如意外險(xiǎn)等。(5)保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。(6)積極配合甲方的業(yè)務(wù)調(diào)整和管理工作,按照甲方的要求完成各項(xiàng)配送任務(wù)。三、承包費(fèi)用及結(jié)算方式(一)承包費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方實(shí)際完成的有效訂單數(shù)量向乙方支付承包費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:1.普通訂單:每單[X]元。2.特殊訂單(如遠(yuǎn)距離訂單、大額訂單等):根據(jù)訂單的具體情況,按照甲方制定的特殊訂單費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(二)結(jié)算周期雙方以[結(jié)算周期,如每周、每月]為一個(gè)結(jié)算周期。在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi),乙方應(yīng)向甲方提交上一周期的配送訂單統(tǒng)計(jì)報(bào)表和費(fèi)用結(jié)算申請(qǐng),經(jīng)甲方審核確認(rèn)后,在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成費(fèi)用支付。(三)支付方式甲方通過(guò)以下方式向乙方支付承包費(fèi)用:1.銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將承包費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.其他方式:[如有其他支付方式,在此說(shuō)明]四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方支付承包費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部未支付的承包費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,擅自調(diào)整承包區(qū)域范圍或配送業(yè)務(wù)量,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照甲方的要求完成配送任務(wù),導(dǎo)致訂單延誤、丟失或損壞等情況,乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定,擅自將承包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金[X]元。3.若乙方的配送服務(wù)不符合甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,經(jīng)甲方多次提出整改意見(jiàn)仍未改善的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金[X]元。4.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方的規(guī)章制度,給甲方造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。2.本保密條款的有效期為自本協(xié)議生效之日起[保密期限]。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.
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