2023年社工考試《社工綜合能力(初級)》真題及答案解析

姓名：__________考號：__________一、單選題(共10題)1.以下哪項不屬于社會工作專業(yè)價值觀？()A.尊重和接納B.責(zé)任和義務(wù)C.尊重差異D.服務(wù)導(dǎo)向2.社會工作者在個案管理中的主要角色不包括以下哪項？()A.案例評估者B.資源協(xié)調(diào)者C.心理咨詢師D.案例監(jiān)督者3.社會工作者在開展小組工作時，以下哪種方法不是常用的？()A.案例分析法B.行為干預(yù)法C.沖突解決法D.知識傳授法4.社區(qū)工作的主要目的是什么？()A.提高社會工作者素質(zhì)B.促進(jìn)社區(qū)居民參與C.滿足政府管理需要D.增強社區(qū)凝聚力5.以下哪項不屬于社會工作介入的基本原則？()A.以人為本B.預(yù)防為主C.尊重權(quán)利D.效益最大6.社會工作者在家庭服務(wù)中，以下哪種服務(wù)不屬于直接服務(wù)？()A.家庭咨詢B.家庭教育C.家庭關(guān)系調(diào)解D.社區(qū)活動組織7.社會工作者在組織社區(qū)活動時，以下哪種活動不屬于社區(qū)教育內(nèi)容？()A.健康教育B.安全教育C.文明禮儀教育D.社區(qū)政策解讀8.社會工作者在評估社區(qū)工作成效時，以下哪種方法不是常用的？()A.定量評估B.定性評估C.實證研究D.案例研究9.社會工作者在服務(wù)老人時，以下哪項不屬于服務(wù)內(nèi)容？()A.健康照顧B.社交活動C.財務(wù)規(guī)劃D.休閑娛樂10.以下哪項不屬于兒童社會工作服務(wù)的重點領(lǐng)域？()A.兒童保護(hù)B.兒童教育C.兒童娛樂D.兒童就業(yè)二、多選題(共5題)11.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)遵循以下哪些原則？()A.以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向B.尊重社區(qū)居民的自主性C.促進(jìn)社區(qū)居民參與D.保持客觀中立12.以下哪些方法在社會工作個案管理中經(jīng)常使用？()A.案例評估B.資源連接C.案例監(jiān)督D.心理治療13.社會工作者在小組工作中，以下哪些技巧有助于建立有效的小組？()A.小組契約的制定B.小組規(guī)范的建立C.小組領(lǐng)導(dǎo)者的選拔D.小組活動的規(guī)劃14.以下哪些因素可能影響社區(qū)工作的成效？()A.社區(qū)成員的參與程度B.社區(qū)組織的結(jié)構(gòu)C.社會工作者的專業(yè)能力D.政府政策支持15.以下哪些是社會工作在老年服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)內(nèi)容？()A.健康管理B.生活照料C.心理支持D.終末期關(guān)懷三、填空題(共5題)16.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)該首先進(jìn)行的工作是__。17.在社會工作倫理中，社會工作者應(yīng)當(dāng)遵守的倫理原則包括__、__、__和__。18.小組工作的目標(biāo)是幫助小組成員通過相互交流和支持，實現(xiàn)__和__。19.社會工作者在處理危機(jī)干預(yù)時，應(yīng)當(dāng)遵循的原則是__、__、__和__。20.社區(qū)工作方法中的__是指通過組織和動員社區(qū)居民參與社區(qū)活動，提高社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注和參與度。四、判斷題(共5題)21.社會工作者在開展個案工作時，應(yīng)該完全按照服務(wù)對象的意愿來提供服務(wù)。()A.正確B.錯誤22.社區(qū)工作是社會工作的一種重要方法，其主要目的是為了解決社會問題。()A.正確B.錯誤23.在社會工作實踐中，社會工作者的角色是單一的，只能擔(dān)任一個角色。()A.正確B.錯誤24.社會工作者在進(jìn)行小組工作時，應(yīng)該完全避免小組成員之間的沖突。()A.正確B.錯誤25.社會工作者的專業(yè)能力主要來自于其教育背景和職業(yè)培訓(xùn)。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.請簡述社會工作者在開展社區(qū)工作時，如何運用社區(qū)動員策略。27.請說明社會工作者在個案管理中如何進(jìn)行服務(wù)對象的評估。28.請解釋社會工作者在小組工作中如何處理小組沖突。29.請闡述社會工作者在老年服務(wù)中如何提供心理健康支持。30.請說明社會工作者在兒童社會工作中的主要職責(zé)。

2023年社工考試《社工綜合能力(初級)》真題及答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】社會工作專業(yè)價值觀強調(diào)尊重、接納、平等、公正、責(zé)任和服務(wù)等原則，其中責(zé)任和義務(wù)是社會工作者的職業(yè)道德要求，而非專業(yè)價值觀。2.【答案】C【解析】社會工作者在個案管理中的角色主要包括評估者、計劃者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者等，但心理咨詢師不是其常規(guī)角色，可能需要與專業(yè)心理咨詢師合作。3.【答案】A【解析】在小組工作方法中，行為干預(yù)法、沖突解決法和知識傳授法較為常用，而案例分析法通常用于研究或教學(xué)，不常用于直接的團(tuán)體輔導(dǎo)。4.【答案】B【解析】社區(qū)工作的主要目的是促進(jìn)社區(qū)居民的參與，提高居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，增強居民的歸屬感和凝聚力。5.【答案】D【解析】社會工作介入的基本原則包括以人為本、尊重權(quán)利、預(yù)防為主和公平公正等，而效益最大不是其主要原則。6.【答案】D【解析】家庭服務(wù)中的直接服務(wù)包括家庭咨詢、家庭教育和家庭關(guān)系調(diào)解等，而社區(qū)活動組織屬于間接服務(wù)，旨在提升社區(qū)環(huán)境。7.【答案】D【解析】社區(qū)教育內(nèi)容包括健康教育、安全教育、文明禮儀教育等，而社區(qū)政策解讀更多是政策宣傳和解讀，不直接屬于社區(qū)教育。8.【答案】C【解析】社區(qū)工作成效評估常用定量評估、定性評估和案例研究等方法，實證研究雖然重要，但在社區(qū)工作中不作為常規(guī)評估方法。9.【答案】C【解析】社會工作者在服務(wù)老人時，主要關(guān)注健康照顧、社交活動和休閑娛樂等方面，財務(wù)規(guī)劃通常屬于專業(yè)理財顧問的職責(zé)范圍。10.【答案】D【解析】兒童社會工作服務(wù)的重點領(lǐng)域包括兒童保護(hù)、兒童教育和兒童娛樂等，而兒童就業(yè)通常不是其主要關(guān)注領(lǐng)域。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCD【解析】社會工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)遵循以下原則：以社區(qū)居民需求為導(dǎo)向，尊重社區(qū)居民的自主性，促進(jìn)社區(qū)居民參與，保持客觀中立，以確保社區(qū)工作的有效性和公正性。12.【答案】ABC【解析】在社會工作個案管理中，社會工作者經(jīng)常使用案例評估、資源連接和案例監(jiān)督等方法，以全面了解服務(wù)對象的情況，提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量。心理治療雖然也是社會工作的一部分，但不是個案管理中的常規(guī)方法。13.【答案】ABD【解析】社會工作者在小組工作中，通過制定小組契約、建立小組規(guī)范和規(guī)劃小組活動來幫助建立有效的小組。小組成員的選拔通常不是社會工作者直接負(fù)責(zé)的。14.【答案】ABCD【解析】社區(qū)工作的成效受多種因素影響，包括社區(qū)成員的參與程度、社區(qū)組織的結(jié)構(gòu)、社會工作者的專業(yè)能力以及政府政策支持等，這些因素共同作用，決定社區(qū)工作的成功與否。15.【答案】ABCD【解析】社會工作在老年服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)內(nèi)容十分廣泛，包括健康管理、生活照料、心理支持和終末期關(guān)懷等，旨在滿足老年人的多樣化需求，提高他們的生活質(zhì)量。三、填空題(共5題)16.【答案】需求評估【解析】需求評估是社區(qū)工作的重要步驟，通過了解社區(qū)的需求和問題，可以確定服務(wù)方向和資源分配，從而提高社區(qū)工作的針對性和有效性。17.【答案】尊重自決、保密原則、公平原則、專業(yè)責(zé)任【解析】社會工作倫理的基本原則包括尊重自決、保密原則、公平原則和專業(yè)責(zé)任，這些原則確保了社會工作者在服務(wù)過程中能夠保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益，并維護(hù)專業(yè)形象。18.【答案】個人成長、社會功能的提升【解析】小組工作的主要目標(biāo)是促進(jìn)個人成長和社會功能的提升。通過小組活動，小組成員可以學(xué)習(xí)新技能，改善人際關(guān)系，增強自我效能感。19.【答案】及時性、有效性、安全性和可持續(xù)性【解析】危機(jī)干預(yù)要求社會工作者迅速行動，有效解決問題，確保服務(wù)對象的安全，并考慮干預(yù)措施的可持續(xù)性，以減少危機(jī)對服務(wù)對象的影響。20.【答案】社區(qū)參與【解析】社區(qū)參與是社區(qū)工作的重要方法，它通過組織居民參與社區(qū)活動，提高居民的社區(qū)歸屬感和參與意識，增強社區(qū)凝聚力和自我管理能力。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】社會工作者在提供服務(wù)時，雖然要尊重服務(wù)對象的意愿，但也要根據(jù)專業(yè)判斷和倫理原則，對服務(wù)對象進(jìn)行必要的引導(dǎo)和干預(yù)，以確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。22.【答案】正確【解析】社區(qū)工作旨在通過提升社區(qū)居民的能力，解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，增強社區(qū)的凝聚力和自我管理能力，從而促進(jìn)社會的和諧與進(jìn)步。23.【答案】錯誤【解析】在社會工作實踐中，社會工作者可能需要根據(jù)不同情境和服務(wù)對象的需求，扮演多種角色，如顧問、協(xié)調(diào)者、倡導(dǎo)者等，以更好地滿足服務(wù)對象的需求。24.【答案】錯誤【解析】小組成員之間的沖突是小組工作中常見現(xiàn)象，社會工作者應(yīng)該引導(dǎo)小組成員正確處理沖突，通過沖突促進(jìn)小組成員的成長和小組目標(biāo)的實現(xiàn)。25.【答案】正確【解析】社會工作者的專業(yè)能力確實與其教育背景、職業(yè)培訓(xùn)以及實踐經(jīng)驗密切相關(guān)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，社會工作者可以提升自己的專業(yè)能力和服務(wù)水平。五、簡答題(共5題)26.【答案】社會工作者在開展社區(qū)工作時，可以運用以下社區(qū)動員策略：

1.建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：通過建立與社區(qū)成員的良好關(guān)系，增強社區(qū)凝聚力。

2.識別和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖：發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的社區(qū)成員，作為社區(qū)活動的組織者和倡導(dǎo)者。

3.舉辦社區(qū)活動：通過舉辦各類社區(qū)活動，提高居民參與度，增強社區(qū)歸屬感。

4.倡導(dǎo)社區(qū)參與：鼓勵居民參與社區(qū)事務(wù)的決策過程，提高居民對社區(qū)的認(rèn)同感。

5.資源整合：整合社區(qū)內(nèi)外資源，為社區(qū)發(fā)展提供支持。【解析】社區(qū)動員是社區(qū)工作的重要環(huán)節(jié)，通過上述策略，社會工作者可以有效地調(diào)動社區(qū)資源，提高居民的參與度，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。27.【答案】社會工作者在個案管理中進(jìn)行服務(wù)對象的評估，通常包括以下步驟：

1.收集信息：通過面談、觀察、查閱資料等方式收集服務(wù)對象的相關(guān)信息。

2.分析信息：對收集到的信息進(jìn)行整理和分析，識別服務(wù)對象的需求和問題。

3.制定評估標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)專業(yè)知識和倫理標(biāo)準(zhǔn)，制定評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

4.進(jìn)行評估：根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)對象進(jìn)行綜合評估。

5.制定服務(wù)計劃：根據(jù)評估結(jié)果，制定針對性的服務(wù)計劃。【解析】服務(wù)對象的評估是個案管理的基礎(chǔ)，通過科學(xué)的評估過程，社會工作者可以準(zhǔn)確把握服務(wù)對象的需求，為其提供有效的服務(wù)。28.【答案】社會工作者在小組工作中處理小組沖突，可以采取以下策略：

1.保持中立：在沖突中保持中立立場，不偏袒任何一方。

2.傾聽和理解：傾聽沖突各方的意見和感受，理解他們的立場。

3.引導(dǎo)對話：引導(dǎo)小組成員進(jìn)行有效溝通，尋求共同點。

4.協(xié)商解決：協(xié)助小組成員協(xié)商，尋找解決問題的方法。

5.采取行動：根據(jù)沖突的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的行動，如調(diào)整小組規(guī)則等?！窘馕觥啃〗M沖突是小組工作中常見現(xiàn)象，社會工作者通過上述策略可以有效地處理小組沖突，維護(hù)小組的和諧氛圍，促進(jìn)小組成員的成長。29.【答案】社會工作者在老年服務(wù)中提供心理健康支持，可以從以下幾個方面入手：

1.傾聽和溝通：傾聽老年人的心聲，與他們進(jìn)行有效溝通，了解他們的心理需求。

2.心理咨詢：為有需要的老年人提供心理咨詢，幫助他們解決心理問題。

3.社交活動：組織適合老年人的社交活動，幫助他們建立社會聯(lián)系，緩解孤獨感。

4.健康教育：提供心理健康知識教育，提高老年人的心理健康意識。

5.家庭支持：為老年人的家庭提供支持，幫助他們更好地照顧老年人?！窘馕觥坷夏耆说男睦斫】祮栴}值得關(guān)注，社會工作者通過提供心理健康支持，可以改善老年人的心理健康狀況，提高他們的生活質(zhì)量。3