2025年跨境電商物流代理合同鑒于甲方有意委托乙方提供跨境電商物流代理服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，達成如下協(xié)議：第一條代理范圍與內(nèi)容1.1乙方同意作為甲方的跨境電商物流代理，為甲方提供以下服務(wù)：1.1.1跨境電商物流方案設(shè)計與咨詢，包括但不限于運輸方式選擇、路線規(guī)劃、成本優(yōu)化等。1.1.2貨物的攬收、分揀、包裝服務(wù)，確保貨物符合國際運輸和目的地國家的相關(guān)規(guī)定。1.1.3提供國際運輸服務(wù)，包括海運、空運及快遞等，根據(jù)甲方需求和貨物特性選擇合適的運輸方式。1.1.4負責貨物的清關(guān)服務(wù)，包括準備報關(guān)資料、辦理報關(guān)手續(xù)、繳納關(guān)稅和稅費等。1.1.5提供全程物流信息跟蹤服務(wù)，及時向甲方反饋貨物狀態(tài)，包括攬收、發(fā)運、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié)的信息。1.1.6負責處理物流過程中的異常情況，如貨物丟失、損壞、延誤等，并協(xié)助甲方進行索賠。1.1.7提供費用結(jié)算服務(wù)，按照合同約定定期向甲方提供物流費用清單，并協(xié)助甲方進行費用支付。1.1.8根據(jù)甲方需求，提供倉儲服務(wù)，包括貨物入庫、存儲、出庫等。1.1.9提供退貨處理服務(wù)，包括退貨攬收、退回處理、退款協(xié)調(diào)等。1.2乙方提供服務(wù)的地域范圍包括但不限于甲方指定的出口國和進口國。1.3乙方提供的服務(wù)模式主要為直運模式，如甲方有特殊需求，雙方可另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)標準與質(zhì)量2.1乙方應(yīng)根據(jù)不同服務(wù)類型，向甲方承諾相應(yīng)的運輸時效。具體時效承諾如下：2.1.1標準快遞服務(wù)：貨物從攬收到目的地派送，預(yù)計X天送達。2.1.2加急快遞服務(wù)：貨物從攬收到目的地派送，預(yù)計X天送達。2.1.3海運服務(wù)：貨物從發(fā)貨地到目的地預(yù)計X天送達。*（注：具體時效天數(shù)需根據(jù)實際情況填寫）*2.2乙方應(yīng)采取合理的包裝和運輸措施，確保貨物在運輸過程中的安全。如因乙方原因造成貨物損失，乙方應(yīng)按照貨物實際損失價值向甲方進行賠償，最高賠償金額不超過貨物價值的三倍。2.3乙方應(yīng)提供全程物流信息跟蹤服務(wù)，至少每日向甲方提供一次貨物狀態(tài)更新，并在發(fā)生重要物流節(jié)點變化時及時通知甲方。2.4乙方應(yīng)建立完善的異常處理機制，對于物流過程中出現(xiàn)的異常情況，如貨物丟失、損壞、延誤等，應(yīng)在第一時間通知甲方，并積極采取措施進行解決，直至問題處理完畢。第三條費用結(jié)算與支付3.1乙方提供各項物流服務(wù)的收費標準如下：3.1.1訂單處理費：每單固定費用為人民幣XX元。3.1.2包裹費：根據(jù)貨物重量或體積計算，具體費率參照乙方公示的標準。3.1.3運輸費：根據(jù)選擇的運輸方式、運輸距離、貨物重量等因素計算，具體費率參照乙方公示的標準。3.1.4清關(guān)費：包括關(guān)稅、增值稅、消費稅等，按照實際發(fā)生費用向甲方收取。3.1.5保險費：根據(jù)甲方要求，提供不同額度的保險服務(wù)，保險費用按照實際投保金額向甲方收取。3.1.6其他費用：包括倉儲費、代收貨款處理費等，按照實際發(fā)生費用向甲方收取。3.2計費方式：物流費用按照貨物重量或體積進行計費，具體計費標準參照乙方公示的標準。3.3費用結(jié)算周期：乙方每月與甲方進行一次費用結(jié)算，結(jié)算周期為每月1日至當月最后一天。3.4支付方式：甲方應(yīng)在費用結(jié)算周期結(jié)束后XX日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將物流費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.4.1乙方銀行賬戶信息如下：開戶名稱：XX物流有限公司開戶銀行：XX銀行XX支行銀行賬號：XXXXXXXXXXXXXXXX3.5發(fā)票類型：乙方為甲方提供增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票，具體發(fā)票類型由甲方在支付費用前告知乙方。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定的服務(wù)范圍和標準提供服務(wù)。4.1.2有權(quán)獲取全程物流信息，并監(jiān)督乙方提供的服務(wù)質(zhì)量。4.1.3應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的貨物信息、訂單信息及目的地國家相關(guān)法規(guī)要求的信息。4.1.4應(yīng)按時足額支付物流費用。4.1.5應(yīng)積極配合乙方進行貨物清關(guān)和檢驗，并及時提供所需文件和資料。4.1.6應(yīng)及時處理物流過程中出現(xiàn)的異常情況，并協(xié)助乙方進行索賠。4.1.7有權(quán)對乙方的服務(wù)進行評價和建議。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)按照合同約定收取物流費用。4.2.2應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍和標準，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的跨境電商物流代理服務(wù)。4.2.3應(yīng)確保貨物安全，并承擔相應(yīng)的責任。4.2.4應(yīng)提供全程物流信息跟蹤服務(wù)，并及時向甲方反饋貨物狀態(tài)。4.2.5應(yīng)建立完善的異常處理機制，對于物流過程中出現(xiàn)的異常情況，應(yīng)及時通知甲方并積極解決。4.2.6應(yīng)對甲方的貨物信息和訂單信息嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.7應(yīng)按照甲方要求提供相關(guān)的物流單證和文件。第五條違約責任5.1甲方未按時支付物流費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之二的滯納金。5.2乙方未按照合同約定的服務(wù)范圍和標準提供服務(wù)，導致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)按照損失金額的一定比例向甲方進行賠償，具體賠償比例由雙方協(xié)商確定。5.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.4雙方其他違約行為，按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定承擔違約責任。第六條保密條款6.1甲乙雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、價格信息、運營信息等，均屬于商業(yè)秘密，雙方應(yīng)嚴格保密。6.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同項下的商業(yè)秘密。否則，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同生效與終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同在以下情況下終止：8.2.1雙方協(xié)商一致終止本合同。8.2.2一方嚴重違約，導致本合同無法繼續(xù)履行，守約方有權(quán)解除本合同。8.2.3法律法規(guī)規(guī)定本合同應(yīng)終止的其他情況。8.3本合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未完成的業(yè)務(wù)，并進行費用結(jié)算。乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的物流單證和文件，甲方應(yīng)按照約定支付剩余費用。第九條其他9.1本合同未盡事宜，雙方可另