關(guān)于某某服務(wù)的協(xié)議第一條定義與釋義1.1服務(wù)提供方：指依法設(shè)立并提供本協(xié)議所述服務(wù)的企業(yè)法人或其他組織，以下簡(jiǎn)稱“甲方”。1.2服務(wù)使用方：指通過(guò)注冊(cè)、登錄或其他方式使用本服務(wù)的自然人、法人或其他組織，以下簡(jiǎn)稱“乙方”。1.3某某服務(wù)：指甲方依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向乙方提供的[具體服務(wù)內(nèi)容，例如：在線數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、智能辦公協(xié)作、信息咨詢等]，包括但不限于網(wǎng)頁(yè)端、移動(dòng)端應(yīng)用程序及相關(guān)功能模塊。1.4用戶數(shù)據(jù)：指乙方在使用服務(wù)過(guò)程中上傳、存儲(chǔ)、傳輸或生成的各類信息，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、賬戶信息及操作記錄。1.5有效期限：指本協(xié)議自雙方簽署或乙方完成注冊(cè)之日起生效，至服務(wù)終止或雙方協(xié)商一致解除之日止的期間。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1基礎(chǔ)服務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供[具體服務(wù)列表，例如：7×24小時(shí)服務(wù)訪問(wèn)通道、數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、定期備份、技術(shù)支持響應(yīng)等]，保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。乙方可通過(guò)甲方指定的平臺(tái)（如官網(wǎng)、APP）獲取服務(wù)，具體功能以甲方實(shí)時(shí)公布的版本為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)技術(shù)升級(jí)或業(yè)務(wù)調(diào)整，對(duì)服務(wù)功能進(jìn)行優(yōu)化或變更，如有重大調(diào)整應(yīng)提前7個(gè)工作日通過(guò)公告、短信或郵件等方式通知乙方。2.2增值服務(wù)甲方可提供[增值服務(wù)內(nèi)容，例如：高級(jí)數(shù)據(jù)分析、定制化接口開發(fā)、專屬客服等]，乙方需根據(jù)甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用后開通使用。增值服務(wù)的開通、暫停、續(xù)費(fèi)及退款規(guī)則，以雙方另行簽署的《增值服務(wù)協(xié)議》或甲方平臺(tái)公示的條款為準(zhǔn)。2.3服務(wù)限制乙方使用服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不得利用服務(wù)從事任何違法活動(dòng)，包括但不限于傳播虛假信息、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊或數(shù)據(jù)竊取等。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)使用行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如發(fā)現(xiàn)乙方違反上述約定，可暫停或終止服務(wù)，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）依據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用（如有），并對(duì)服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整（需提前30日公示）；（2）在法律法規(guī)允許范圍內(nèi)，對(duì)乙方的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用，用于服務(wù)優(yōu)化、功能迭代及用戶體驗(yàn)改進(jìn)，但不得泄露或向第三方非法提供；（3）對(duì)乙方違反協(xié)議約定的行為采取限制措施，包括但不限于警告、賬號(hào)凍結(jié)、服務(wù)終止等。義務(wù)：（1）保障服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，如因技術(shù)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)通知乙方；（2）建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，采取加密傳輸、訪問(wèn)控制、災(zāi)備恢復(fù)等技術(shù)措施，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞；（3）對(duì)乙方提出的技術(shù)問(wèn)題或投訴，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，一般問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)解決，復(fù)雜問(wèn)題可協(xié)商延長(zhǎng)處理時(shí)間。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：（1）依法使用服務(wù)的各項(xiàng)功能，對(duì)甲方未按約定提供服務(wù)的行為，有權(quán)要求賠償損失或解除協(xié)議；（2）對(duì)自身用戶數(shù)據(jù)享有所有權(quán)，并可通過(guò)服務(wù)平臺(tái)自行導(dǎo)出或刪除（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）；（3）對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格調(diào)整等事項(xiàng)享有知情權(quán)和建議權(quán)。義務(wù)：（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確的注冊(cè)信息（如姓名、聯(lián)系方式、企業(yè)資質(zhì)等），并及時(shí)更新；（2）妥善保管賬戶密碼及身份驗(yàn)證信息，因自身原因?qū)е沦~戶被盜用或信息泄露的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)；（3）按約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，逾期超過(guò)15日的，甲方可單方面解除協(xié)議并保留追繳欠款的權(quán)利。第四條用戶數(shù)據(jù)保護(hù)4.1數(shù)據(jù)所有權(quán)乙方對(duì)其用戶數(shù)據(jù)享有完整的所有權(quán)和支配權(quán)，甲方僅可在提供服務(wù)的必要范圍內(nèi)使用用戶數(shù)據(jù)，不得用于本協(xié)議約定以外的其他目的。4.2數(shù)據(jù)安全保障甲方應(yīng)采用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)措施（如SSL加密傳輸、防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等）保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，定期進(jìn)行安全審計(jì)和漏洞掃描。如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞事件，甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取補(bǔ)救措施，并在24小時(shí)內(nèi)通知乙方，同時(shí)配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理。4.3數(shù)據(jù)使用限制甲方不得未經(jīng)乙方同意，向任何第三方出售、轉(zhuǎn)讓、共享用戶數(shù)據(jù)，法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男蟹ǘ氊?zé)所需的除外。甲方可在匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理后，將用戶數(shù)據(jù)用于服務(wù)優(yōu)化、產(chǎn)品研發(fā)或行業(yè)數(shù)據(jù)分析，但不得包含任何可識(shí)別乙方身份的信息。4.4數(shù)據(jù)刪除與遷移服務(wù)終止后，乙方可要求甲方刪除其所有用戶數(shù)據(jù)，或協(xié)助將數(shù)據(jù)遷移至乙方指定的第三方平臺(tái)（遷移費(fèi)用由乙方承擔(dān)，除非另有約定）。甲方應(yīng)在服務(wù)終止后30日內(nèi)完成數(shù)據(jù)刪除或遷移操作，逾期未處理的，乙方有權(quán)追究其違約責(zé)任。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用（如有）按[計(jì)費(fèi)方式，例如：月度、年度、按使用量]計(jì)算，具體金額以甲方平臺(tái)公示的《服務(wù)價(jià)格表》為準(zhǔn)。增值服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方選擇的服務(wù)類型及用量確定，雙方可通過(guò)簽署補(bǔ)充協(xié)議或在線確認(rèn)訂單的方式約定具體金額。5.2支付方式乙方可通過(guò)[支付渠道，例如：銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等]支付費(fèi)用，支付完成后甲方應(yīng)提供等額發(fā)票（如為企業(yè)用戶）。乙方應(yīng)在費(fèi)用到期前15日內(nèi)完成續(xù)費(fèi)，逾期未支付的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。5.3發(fā)票與對(duì)賬甲方應(yīng)在收到乙方支付款項(xiàng)后10個(gè)工作日內(nèi)開具符合稅務(wù)規(guī)定的發(fā)票，發(fā)票類型及信息以乙方在訂單中提供的為準(zhǔn)。乙方如對(duì)費(fèi)用明細(xì)有異議，應(yīng)在收到賬單后5個(gè)工作日內(nèi)提出，逾期未提出視為認(rèn)可賬單金額。第六條協(xié)議變更、解除與終止6.1協(xié)議變更本協(xié)議內(nèi)容的任何修改，需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，或由甲方提前30日通過(guò)平臺(tái)公告通知乙方，乙方如不同意變更，可在公告發(fā)布后15日內(nèi)申請(qǐng)終止服務(wù)，甲方應(yīng)退還剩余服務(wù)費(fèi)用（如有）。6.2協(xié)議解除乙方單方解除：乙方可在服務(wù)期限內(nèi)提前[通知期限，例如：15日]書面通知甲方解除協(xié)議，已支付的費(fèi)用不予退還（除非甲方存在根本違約行為）。甲方單方解除：如乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定（如拖欠費(fèi)用超過(guò)30日、從事違法活動(dòng)等），甲方可單方解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3服務(wù)終止服務(wù)期限屆滿，乙方未申請(qǐng)續(xù)費(fèi)的，服務(wù)自動(dòng)終止，甲方應(yīng)保留乙方數(shù)據(jù)30日，逾期未遷移或刪除的，甲方有權(quán)予以清理。因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整、重大技術(shù)故障等）導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法繼續(xù)提供的，雙方可協(xié)商終止協(xié)議，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方未按協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方減免相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用，并可根據(jù)實(shí)際損失要求賠償（賠償上限不超過(guò)乙方已支付費(fèi)用的10%）。因甲方原因?qū)е掠脩魯?shù)據(jù)泄露、丟失或損壞的，甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額最高不超過(guò)[具體金額或計(jì)算方式，例如：乙方年度服務(wù)費(fèi)用的3倍]。7.2乙方違約乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日應(yīng)按未支付金額的[千分之五]支付違約金，逾期超過(guò)30日的，甲方可終止服務(wù)并要求乙方支付欠款及違約金。乙方利用服務(wù)從事違法活動(dòng)或侵犯第三方權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任，如給甲方造成損失的（包括但不限于罰款、賠償金、律師費(fèi)等），乙方應(yīng)予以全額賠償。7.3責(zé)任免除因乙方自身設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題或操作失誤導(dǎo)致的服務(wù)無(wú)法使用或數(shù)據(jù)損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。因不可抗力、第三方攻擊、國(guó)家政策調(diào)整等不可歸責(zé)于甲方的原因?qū)е路?wù)中斷或延遲的，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取補(bǔ)救措施，但不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決與法律適用8.1爭(zhēng)議解決雙方因本協(xié)議履行發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律（不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)法律）。第九條其他條款9.1協(xié)議生效本協(xié)議自乙方完成注冊(cè)并點(diǎn)擊“同意”按鈕，或雙方簽署蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。9.2通知與送達(dá)所有通知、文件及法律文書均應(yīng)發(fā)送至雙方預(yù)留的聯(lián)系方式（如地址、郵箱、電話等），以郵寄方式送達(dá)的，簽收日為送達(dá)日；以電子方式送達(dá)的，發(fā)出日即視為送達(dá)日（有證據(jù)證明未收到的除外）。9.3協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式[貳]份，甲方執(zhí)[壹]份，乙方執(zhí)[壹]份，具有同等法律效力。9.4可分割性如本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為具有同等法律效力的條款。9.5完整協(xié)議本協(xié)議及附件（如有）構(gòu)成雙方關(guān)于某某服務(wù)的完整約定，取代此前所有口頭或書面協(xié)議、諒解及溝通。（以下無(wú)正文）甲方