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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系的丁資制度為()
A.一崗一薪工資制
B.薪點(diǎn)工資制
C.一崗多薪工資制
D.提成工資制
【答案】:B2、()是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.心理測量
B.素質(zhì)測驗(yàn)
C.生理測量
D.人事測評(píng)
【答案】:A3、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()。
A.職業(yè)理想
B.職業(yè)態(tài)度
C.職業(yè)良心
D.職業(yè)紀(jì)律
【答案】:C4、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述,不正確的是()
A.先天因素可以造成素質(zhì)差異
B.員工素質(zhì)測評(píng)的對(duì)象是心理素質(zhì)
C.人的素質(zhì)是有差異的
D.后天因素可以造成素質(zhì)差異
【答案】:B5、KPI指標(biāo)法的核心是從眾多績效考評(píng)指標(biāo)體系中()。
A.確立完善考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)
B.提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)
C.構(gòu)建新型的激勵(lì)機(jī)制
D.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
【答案】:B6、面試官從應(yīng)聘者某一優(yōu)缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)其他方面,這種偏見屬于()
A.錄用壓力
B.暈輪效應(yīng)
C.主觀效應(yīng)
D.首因效應(yīng)
【答案】:B7、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法,不正確的是()
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D8、()不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算
B.人力資源費(fèi)用控制
C.人力資源費(fèi)用監(jiān)督
D.人力資源費(fèi)用結(jié)算
【答案】:C9、()可用來測量受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的態(tài)度、動(dòng)機(jī)以及行為等方面的特征。
A.績效成果
B.情感成果
C.認(rèn)知成果
D.技能成果
【答案】:B10、勞動(dòng)法律關(guān)系是一種()。
A.勞動(dòng)關(guān)系
B.雙務(wù)關(guān)系
C.正向關(guān)系
D.法務(wù)關(guān)系
【答案】:B11、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A12、銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達(dá)。會(huì)計(jì)工作要求執(zhí)行者細(xì)心,這體現(xiàn)了()。
A.個(gè)體差異原理
B.工作差異原理
C.人崗匹配原理
D.環(huán)境差異原理
【答案】:B13、以下關(guān)于工資指導(dǎo)線的表述,不正確的是()。
A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平
B.反映整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系
C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)
D.所有企業(yè)都應(yīng)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資
【答案】:D14、()勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則構(gòu)建的。
A.利益激勵(lì)型
B.利益約束型
C.利益協(xié)調(diào)型
D.利益平衡型
【答案】:C15、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①確定調(diào)查對(duì)象;②確定調(diào)查內(nèi)容;③確定調(diào)查方式。排序正確的是()。
A.③①②
B.③②①
C.①③②
D.③①②
【答案】:C16、關(guān)于人力資本投資的說法,不正確的是()。
A.人力資本投資并不是越多越好
B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模
C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)
D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律
【答案】:D17、美國人邁克爾·波特提出的一種分析模型是()
A.SWOT分析法
B.競爭五要素分析法
C.回歸分析法
D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法
【答案】:B18、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C19、在行業(yè)增長階段后期,為減少競爭壓力,企業(yè)會(huì)采取()。
A.增大數(shù)量戰(zhàn)略
B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略
C.縱向整合戰(zhàn)略
D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略
【答案】:C20、面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時(shí),應(yīng)考慮的前提因素是()。
A.應(yīng)聘者的能力水平
B.公司發(fā)展戰(zhàn)略
C.公司崗位需求
D.應(yīng)聘者的發(fā)展?jié)摿?/p>
【答案】:C21、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.例會(huì)制度是以書面的形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類
D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
【答案】:A22、勞動(dòng)合同訂立的基本原則不包括()。
A.平等原則
B.自愿原則
C.協(xié)商一致原則
D.全面原則
【答案】:D23、()覆蓋所有勞動(dòng)關(guān)系,是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)。
A.勞動(dòng)合同
B.勞動(dòng)法律法規(guī)
C.集體合同
D.勞動(dòng)法律制度
【答案】:B24、選項(xiàng)中不屬于現(xiàn)代人力資源管理基本職能的是()。
A.考評(píng)
B.保持
C.錄用
D.戰(zhàn)略制定
【答案】:D25、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()
A.遵循效率優(yōu)先的原則
B.遵循因事設(shè)人的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:A26、()是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)合同約定的。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.綜合計(jì)算工作時(shí)間
【答案】:A27、對(duì)于學(xué)習(xí)能力測評(píng),可以有多種方式,其中最簡單有效的是()
A.心理測驗(yàn)
B.面試
C.情境測驗(yàn)
D.品德測驗(yàn)
【答案】:A28、采用()所獲得的考評(píng)結(jié)果,主要用于決定一些非激勵(lì)性的工資待遇。
A.固定標(biāo)準(zhǔn)
B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)
C.平均標(biāo)準(zhǔn)
D.基本標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D29、下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是()。
A.基本工資
B.績效工資
C.股票期權(quán)
D.獎(jiǎng)金
【答案】:C30、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容不包括()。
A.培訓(xùn)的目標(biāo)
B.培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算
C.培訓(xùn)的內(nèi)容
D.培訓(xùn)人員的激勵(lì)
【答案】:D31、()組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。
A.作業(yè)
B.管理
C.執(zhí)行
D.操作
【答案】:A32、關(guān)于道德,正確的說法是()。
A.道德反映著社會(huì)正義力量的要求
B.道德的表現(xiàn)方式是說教
C.道德是為了維持秩序而強(qiáng)加在人們頭上的外在約束力量
D.道德評(píng)價(jià)完全屬于主觀判斷的范疇
【答案】:A33、在績效管理的總結(jié)階段中,對(duì)企業(yè)各級(jí)組織診斷分析的基礎(chǔ)和前提是()。
A.對(duì)企業(yè)績效管理體系的診斷
B.對(duì)考評(píng)者全面全過程的診斷
C.對(duì)企業(yè)績效管理制度的診斷
D.對(duì)被考評(píng)者全面全過程的診斷
【答案】:D34、從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門()。
A.處于操作層
B.只是上級(jí)的執(zhí)行部門
C.處于決策層
D.很少參與企業(yè)的決策
【答案】:C35、狹義人力資源規(guī)劃內(nèi)容不包括()
A.人員配備計(jì)劃
B.人員補(bǔ)充計(jì)劃
C.人員晉升計(jì)劃
D.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
【答案】:D36、特別任務(wù)法常用于()
A.技能培訓(xùn)
B.離職培訓(xùn)
C.管理培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
【答案】:C37、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動(dòng)階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B38、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾可夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D39、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。
A.要滿足企業(yè)和學(xué)習(xí)者的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C.應(yīng)體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理
【答案】:B40、短期培訓(xùn)規(guī)劃是以()為基礎(chǔ)。
A.長期培訓(xùn)計(jì)劃
B.中期培訓(xùn)規(guī)劃
C.戰(zhàn)略性培訓(xùn)規(guī)劃
D.管理性培訓(xùn)規(guī)劃
【答案】:B41、勞動(dòng)力市場價(jià)位信息的采集主要是通過()取得的。
A.經(jīng)濟(jì)普查
B.問卷調(diào)查
C.人口普查
D.抽樣調(diào)查
【答案】:D42、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.以員工為制定主體
B.只在本企業(yè)內(nèi)適用
C.由勞動(dòng)者參與制定
D.由單位行政決定和公布
【答案】:A43、短期內(nèi)完成組織結(jié)構(gòu)的重大以至于根本性變革的是()。
A.改良式
B.計(jì)劃式
C.爆破式
D.循序漸進(jìn)式
【答案】:C44、()指的是能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一定法律后果的活動(dòng)。
A.勞動(dòng)法律行為
B.勞動(dòng)法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律事件
D.勞動(dòng)法律事實(shí)
【答案】:A45、以下關(guān)于人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適用于對(duì)人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測
【答案】:B46、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)保障
C.社會(huì)救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A47、工作崗位橫向分類的程序包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分。排序正確的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②
【答案】:C48、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。
A.從邏輯上說,組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
B.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
C.動(dòng)態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素
【答案】:B49、原國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B50、對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估單位應(yīng)為()。
A.培訓(xùn)單位
B.學(xué)員的單位主管
C.培訓(xùn)教師
D.學(xué)員的直接主管
【答案】:B51、用人單位自用工之日起超過一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付()倍的工資。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
【答案】:C52、以下關(guān)于勞動(dòng)爭議的說法,正確的是()。
A.只有存在勞動(dòng)關(guān)系的情況下才會(huì)發(fā)生勞動(dòng)爭議
B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動(dòng)爭議的實(shí)質(zhì)
C.權(quán)利爭議通常是因訂立.變夏勞動(dòng)合同所引起的
D.不存在勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者可能成為勞動(dòng)爭議的當(dāng)事人
【答案】:A53、將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式是()。
A.擴(kuò)大作業(yè)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:A54、()方法被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能的管理者最有效的工具。
A.評(píng)價(jià)中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A55、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.創(chuàng)造性
C.消費(fèi)性
D.規(guī)律性
【答案】:D56、在培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)中,技能轉(zhuǎn)換指標(biāo)通常通過()來判斷。
A.筆試
B.問卷法
C.面談
D.觀察法
【答案】:D57、勞動(dòng)爭議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為()。
A.2個(gè)月
B.6個(gè)月
C.1年
D.2年
【答案】:C58、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線,是對(duì)()的企業(yè)提出的警示和提示。
A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大
B.工資增長較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差
C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益
D.工資增長較快、工資水平較高
【答案】:D59、失業(yè)率的計(jì)算公式是()。
A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%
B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%
C.(勞動(dòng)力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動(dòng)力人數(shù)×100%
D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%
【答案】:A60、()結(jié)構(gòu)模式較多地出現(xiàn)在由橫向合并而形成的企業(yè)中。
A.子公司與母公司
B.企業(yè)集團(tuán)
C.分公司與總公司
D.模擬分權(quán)
【答案】:C61、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇,這表示其()
A.緊張、不耐煩、自負(fù)
B.緊張、害怕、焦慮
C.厭倦、自以為是、緊張
D.不同意、反感、生氣
【答案】:B62、一般來說,()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評(píng)指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D63、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括()。
A.題目的質(zhì)量影響測評(píng)的質(zhì)量
B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者行為沒有偽裝的可能
【答案】:D64、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。
A.利潤驅(qū)動(dòng)型
B.產(chǎn)品競爭型
C.市場驅(qū)動(dòng)型
D.消費(fèi)導(dǎo)向型
【答案】:C65、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
【答案】:D66、下列選項(xiàng)中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()
A.極端個(gè)人主義
B.享樂主義
C.廠興我榮,廠衰我恥
D.拜金主義
【答案】:C67、()過程是整個(gè)績效管理周期中歷時(shí)最長的。
A.績效考評(píng)
B.績效溝通
C.績效反饋
D.績效監(jiān)控
【答案】:D68、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計(jì)理論的說法不正確的是()。:
A.組織理論研究組織運(yùn)行的全部問題
B.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
C.組織設(shè)計(jì)理論主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
D.組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是相同的
【答案】:D69、年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序中的前期準(zhǔn)備的階段,工作()啟動(dòng)。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同時(shí)進(jìn)行
D.不一定,看情況而定
【答案】:A70、能夠鼓勵(lì)員工發(fā)展各項(xiàng)技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強(qiáng)參與意識(shí)的薪酬制度種類是()。
A.績效薪酬
B.能力薪酬
C.技術(shù)薪酬
D.提成薪酬
【答案】:C71、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià),這屬于()。
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:A72、()側(cè)重于分析與決策能力、計(jì)劃與組織實(shí)施能力、思維方式和價(jià)值觀。
A.基層管理者培訓(xùn)
B.中層管理者培訓(xùn)
C.高層管理者培訓(xùn)
D.技術(shù)人員培訓(xùn)
【答案】:C73、員工測評(píng)的()是指測評(píng)人員以被測對(duì)象近期的表現(xiàn)代替整個(gè)測評(píng)時(shí)期的全部實(shí)際表現(xiàn),導(dǎo)致測評(píng)結(jié)果產(chǎn)生的誤差。
A.暈輪效應(yīng)
B.感情效應(yīng)
C.近因誤差
D.離散誤差
【答案】:C74、當(dāng)勞動(dòng)力供給彈性大于1時(shí),表明()
A.供給無彈性
B.供給無限彈性
C.供給富有彈性
D.供給缺乏彈性
【答案】:C75、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利()。
A.屬于直接培訓(xùn)成本
B.屬于企業(yè)固定成本
C.屬于間接培訓(xùn)成本
D.不屬于培訓(xùn)成本
【答案】:C76、法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D77、下列屬于培訓(xùn)評(píng)估綜合評(píng)估法的是()。
A.比較評(píng)估法
B.收益評(píng)估法
C.問卷調(diào)查法
D.績效評(píng)估法
【答案】:D78、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的說法錯(cuò)誤的是()。
A.勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用
B.勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知?jiǎng)趧?dòng)者
C.勞務(wù)派遣單位對(duì)勞動(dòng)者的合法權(quán)益承擔(dān)保護(hù)義務(wù)
D.被派遣勞動(dòng)者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題
【答案】:A79、關(guān)于工作時(shí)間引發(fā)的勞動(dòng)爭議可歸為()。
A.按勞動(dòng)爭議主體劃分的爭議
B.按勞動(dòng)爭議時(shí)限劃分的爭議
C.按勞動(dòng)爭議性質(zhì)劃分的爭議
D.按勞動(dòng)爭議的標(biāo)的劃分的爭議
【答案】:D80、盡量使員工在不同工序或設(shè)備上輪流操作,了解其工作任務(wù)與總目標(biāo)的關(guān)系,這種做法屬于()。
A.工作擴(kuò)大化
B.工作豐富化
C.工作滿負(fù)荷
D.工作環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:B81、第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。
A.弗洛姆
B.萊文澤爾
C.愛德華·桑代克
D.赫茲伯格
【答案】:C82、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí),為保證改革的順利進(jìn)行,事先采取的措施不包括()。
A.給員工增加福利津貼
B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃
C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃
D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開拓創(chuàng)新精神的人才
【答案】:A83、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計(jì)理論的研究內(nèi)容。
A.管理行為規(guī)范
B.組織的權(quán).責(zé)結(jié)構(gòu)
C.組織信息控制
D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)
【答案】:C84、(2018年11月)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)不包括()。
A.題目的質(zhì)量影響測評(píng)的質(zhì)量
B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求較高
C.應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組成員影響
D.被評(píng)價(jià)者行為沒有偽裝的可能
【答案】:D85、績效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容是(),它從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求。
A.績效計(jì)劃
B.績效考評(píng)
C.績效溝通
D.績效診斷
【答案】:B86、人力資源社會(huì)保障部門、產(chǎn)業(yè)主管部門、用人單位、工會(huì)組織對(duì)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度的實(shí)施依法進(jìn)行監(jiān)督檢查,由此形成()。
A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度
B.安全生產(chǎn)教育制度
C.安全生產(chǎn)檢查制度
D.安全衛(wèi)生認(rèn)證制度
【答案】:C87、績效考評(píng)指標(biāo)的來源不包括()
A.組織戰(zhàn)略
B.經(jīng)營規(guī)劃
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.績效短板
【答案】:C88、()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。
A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)
B.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
C.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)
D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A89、培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。
A.績效成果
B.認(rèn)知成果
C.反應(yīng)成果
D.技能成果
【答案】:C90、心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測驗(yàn),另一類是()。
A.人格測驗(yàn)
B.成就測驗(yàn)
C.性向測驗(yàn)
D.情商測驗(yàn)
【答案】:A91、下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()
A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等
B.面試以談話和觀察為主要工具
C.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來進(jìn)
D.面試具有明確的目的性
【答案】:A92、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)所進(jìn)行的橫向分類。
A.職組
B.職等
C.崗級(jí)
D.崗等
【答案】:A93、下列關(guān)于勞動(dòng)爭議仲裁的說法不正確的是()。
A.仲裁要遵循回避原則
B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則
C.仲裁對(duì)象具有特定性
D.仲裁主體具有特定性
【答案】:B94、對(duì)勞動(dòng)者而言,物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實(shí)現(xiàn)。
A.社會(huì)保險(xiǎn)
B.社會(huì)保障
C.社會(huì)救濟(jì)
D.薪酬福利
【答案】:A95、我國勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。
A.一次
B.兩次
C.三次
D.五次
【答案】:A96、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()。
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D97、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C98、資源的有限性稱為資源的()。
A.競爭性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性
【答案】:D99、勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的最基本、最明顯的區(qū)別是()
A.兩者產(chǎn)生的原因不同
B.適用的法律不同
C.主體資格不同
D.主體性質(zhì)及其關(guān)系不同
【答案】:D100、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。
A.課程開始時(shí)
B.三個(gè)月或半年以后
C.課程結(jié)束時(shí)
D.半年或一年以后
【答案】:D101、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()
A.規(guī)劃的實(shí)施
B.培訓(xùn)的方法
C.培訓(xùn)的費(fèi)用
D.培訓(xùn)的目標(biāo)
【答案】:B102、關(guān)于雙向傾聽式績效面談的表述,不正確的是()。
A.聽取下屬的意見,給予下屬充分發(fā)表意見的機(jī)會(huì)
B.在綜合歸納各方面考評(píng)意見基礎(chǔ)上,作出總體評(píng)估
C.上級(jí)主管根據(jù)下屬自評(píng)報(bào)告,認(rèn)真聽取其總結(jié)匯報(bào)
D.它首先要求上級(jí)主管對(duì)下屬過去的工作進(jìn)行回顧
【答案】:D103、()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息
B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
【答案】:C104、處理異地勞動(dòng)爭議時(shí),被派遣勞動(dòng)者與派遣機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)爭議由()所在地管轄。
A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
B.被派遣勞動(dòng)者
C.用工單位
D.勞動(dòng)合同約定
【答案】:A105、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”屬于()面試問題。
A.壓力性
B.知識(shí)性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:A106、成績記錄法的步驟包括:①由其上級(jí)主管來驗(yàn)證成績的真實(shí)準(zhǔn)確性;②由外部的專家評(píng)估資料,決定個(gè)人績效的大小;③被考評(píng)者把自己與工作職責(zé)有關(guān)的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D107、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高,對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是()。
A.物價(jià)性調(diào)整
B.工齡性調(diào)整
C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
D.效益性調(diào)整
【答案】:D108、國家公務(wù)員的選拔標(biāo)準(zhǔn)是屬于()。
A.效能參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
B.效用參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
D.常模參照性標(biāo)準(zhǔn)體系
【答案】:D109、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是()。
A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和
B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過程之外支付的一切費(fèi)用總和
C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成
D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和
【答案】:C110、職業(yè)化的核心層是()
A.職業(yè)化素養(yǎng)
B.職業(yè)化技能
C.職業(yè)化行為規(guī)范
D.職業(yè)化紀(jì)律
【答案】:A111、市場營銷計(jì)劃的控制不包括()。
A.季度計(jì)劃控制
B.效率控制
C.年度計(jì)劃控制
D.戰(zhàn)略控制
【答案】:A112、工資水平對(duì)外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高()
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B113、對(duì)素質(zhì)測評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式,稱為()。
A.一次量化
B.二次量化
C.類別量化
D.模糊量化
【答案】:A114、()是一般能力測評(píng)的方式。
A.文書能力測評(píng)
B.創(chuàng)造力測評(píng)
C.個(gè)別智力測評(píng)
D.操作能力測評(píng)
【答案】:C115、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)的優(yōu)勢不包括()
A.提高了考評(píng)結(jié)果的有效性
B.降低了評(píng)價(jià)過程的復(fù)雜性
C.能保持評(píng)價(jià)過程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性
D.克服了地域差異對(duì)績效考評(píng)的影響
【答案】:A116、員工的()與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、部門業(yè)績考核和個(gè)人業(yè)績考核結(jié)果掛鉤。
A.浮動(dòng)工資
B.固定工資
C.基本工資
D.崗位工資
【答案】:A117、(),亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B118、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時(shí)穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見,你會(huì)()。
A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看
B.對(duì)張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要
C.對(duì)張小姐說,你自己覺得好是最重要的
D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的,去征求別人的意見吧
【答案】:D119、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境有()。
A.人口環(huán)境
B.行業(yè)特征
C.科技環(huán)境
D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
【答案】:B120、在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。
A.調(diào)解達(dá)成協(xié)議
B.調(diào)解達(dá)不成協(xié)議
C.調(diào)解期限屆滿不能結(jié)案
D.調(diào)解協(xié)議送達(dá)后當(dāng)事人反悔
【答案】:A121、假如主管在安排工作時(shí),總與你對(duì)工作的理解不一致。而你憑借多年工作經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為自己的理解是正確的,而主管對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和安排多有不妥。你會(huì)()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事溝通,按同事的意見辦事
D.找主管進(jìn)一步協(xié)商
【答案】:A122、不屬于企業(yè)組織信息收集方法的是()。
A.調(diào)查研究法
B.檔案記錄法
C.日記調(diào)查法
D.媒體采訪法
【答案】:D123、在制度化管理的模式中,()不屬于管理人員在實(shí)施管理時(shí)的特點(diǎn)。
A.遵循因事設(shè)人的原則
B.遵循人崗匹配的原則
C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制
D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力
【答案】:B124、崗位分類總的原則是(),從實(shí)際出發(fā),崗位的劃類、歸級(jí)、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡。
A.反映崗位工作諸因素上的差別
B.按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行橫向歸類
C.以“事”為中心
D.崗位分類的結(jié)構(gòu)要合理
【答案】:C125、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。
A.行為性效標(biāo)
B.特征性效標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)
D.品質(zhì)性效標(biāo)
【答案】:B126、在招聘人事專員的過程中,關(guān)于勞動(dòng)人事制度和法令的面試題屬于()問題。
A.背景性
B.知識(shí)性
C.思維性
D.經(jīng)驗(yàn)性
【答案】:B127、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請(qǐng)
B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A128、()不屬于定員定額分析法。
A.工作定額分析法
B.比例定員法
C.勞動(dòng)效率定員法
D.人員比率法
【答案】:D129、以下關(guān)于組織設(shè)計(jì)理論的表述,不正確的是()
A.組織設(shè)計(jì)理論有動(dòng)態(tài)與靜態(tài)之分
B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是企業(yè)管理的基本前提
C.邏輯上組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論
D.組織設(shè)計(jì)理論又被稱為廣義的組織理論
【答案】:D130、將績效考評(píng)指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合的績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為()
A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)
D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B131、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()
A.薪酬預(yù)算
B.薪酬設(shè)計(jì)
C.薪酬支付
D.薪酬調(diào)整
【答案】:B132、應(yīng)該使員工間的工資差距最小化的工作團(tuán)隊(duì)類型為()
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:C133、日常生活和工作中,聽窗外的蟬、青蛙或者鳥兒持續(xù)不斷的鳴叫,你的感受是()。
A.聒噪,令人心煩意亂
B.有點(diǎn)煩,但還能夠忍受
C.習(xí)慣了,沒有感覺
D.悅耳動(dòng)聽
【答案】:B134、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇等。
A.形式上的雇主
B.勞務(wù)用工單位
C.勞動(dòng)行政部門
D.工作接收單位
【答案】:A135、企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)是()
A.培訓(xùn)需求分析
B.工作崗位職責(zé)’
C.培訓(xùn)講師資源
D.設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:A136、以近期記憶代替整個(gè)測評(píng)期間的全部表現(xiàn).這屬于員工素質(zhì)測評(píng)的()
A.暈輪效應(yīng)
B.感情效應(yīng)
C.近因誤差
D.離散誤差
【答案】:C137、我國社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。
A.為人民服務(wù)
B.效率優(yōu)先,兼顧公平
C.誠實(shí)守信
D.集體主義
【答案】:A138、勞動(dòng)爭議仲裁的原則不包括()
A.合議原則
B.強(qiáng)制原則
C.回避原則
D.證據(jù)原則
【答案】:D139、以下關(guān)于被派遣勞動(dòng)者的管理,不正確的表述是()。
A.被派遣勞動(dòng)者應(yīng)與用工單位訂立勞動(dòng)合同
B.勞動(dòng)派遣用工是企業(yè)用工的補(bǔ)充形式
C.被派遣勞動(dòng)者與正式雇員享有平等的法定勞動(dòng)權(quán)利
D.同一崗位使用的被派遣勞動(dòng)者與正式雇員同工同酬
【答案】:A140、()是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動(dòng)的諸要素的總和。
A.培訓(xùn)環(huán)境
B.培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
【答案】:A141、“誠者,天之道也?!边@里的“誠”的意思解釋正確的是()
A.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度
B.對(duì)“天道”的真實(shí)反映
C.誠信是做人的根本
D.自然萬物的客觀實(shí)在性
【答案】:D142、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中,進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()
A.購并戰(zhàn)略
B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略
C.合資戰(zhàn)略
D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
【答案】:D143、一般來說,()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評(píng)指標(biāo)。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作過程
D.工作成果
【答案】:D144、對(duì)求職者的信息掌握較全面、招聘成功率高的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.借助中介
C.獵頭公司
D.熟人推薦
【答案】:C145、以下關(guān)于行為模仿法的說法,錯(cuò)誤的是()。
A.能夠提高學(xué)員的行為能力
B.適用于高層管理人員的培訓(xùn)
C.根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容
D.使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系
【答案】:B146、被派遣勞動(dòng)者實(shí)際勞動(dòng)給付的對(duì)象是()。
A.形式上的雇主
B.用工單位
C.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)
D.勞動(dòng)行政部門
【答案】:B147、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員管理能力
【答案】:D148、按照美國學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()
A.拿多少錢,干多少活
B.不過多地索取公司的報(bào)酬
C.始終在一個(gè)崗位上干工作,不"跳槽"
D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度
【答案】:D149、與法律相比,道德()。
A.產(chǎn)生的時(shí)間晚
B.比法律的適用范圍廣
C.內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng)
D.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定
【答案】:B150、下列關(guān)于360度考評(píng)的表述,正確的是()。
A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向
B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀
C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)
D.阻礙管理者與員工的雙向交流
【答案】:C151、以下關(guān)于勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集的說法錯(cuò)誤的是()。
A.兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年
B.主要是通過抽樣調(diào)查方法取得
C.調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)
D.調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況
【答案】:A152、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。
A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策
B.能密切配合勞動(dòng)力市場上的變化
C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理
D.薪酬戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用
【答案】:B153、認(rèn)知能力測驗(yàn)成績與工作績效之間的相關(guān)系數(shù)在()之間。
A.0.O0~0.20
B.0.20~0.30
C.0.20~0.40
D.0.10~0.15
【答案】:B154、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。
A.標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)度
【答案】:D155、員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成要素不包括()。
A.結(jié)構(gòu)性要素
B.行為環(huán)境要素
C.時(shí)間性要素
D.工作績效要素
【答案】:C156、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。
A.晉升預(yù)案
B.晉升比率
C.晉升條件
D.晉升時(shí)間
【答案】:A157、勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。
A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系
B.勞動(dòng)合同關(guān)系
C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系
【答案】:D158、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議稱為()。
A.集體爭議
B.權(quán)利爭議
C.利益爭議
D.團(tuán)體爭議
【答案】:D159、以下關(guān)于企業(yè)集團(tuán)智囊機(jī)構(gòu)的說法不正確的是()
A.任務(wù)之一是搜集整理儲(chǔ)存相關(guān)信息資料
B.可以對(duì)集團(tuán)高層提出的方案進(jìn)行決策
C.能夠參與制定集團(tuán)戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃
D.又被稱為戰(zhàn)略研究部或信息公司
【答案】:B160、在員工素質(zhì)測評(píng)中,()是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。
A.標(biāo)記
B.標(biāo)度
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.標(biāo)志
【答案】:B161、相較于組織結(jié)構(gòu)變革的其他方式,()是企業(yè)較為常用的方式。
A.改良式變革
B.爆破式變革
C.組織結(jié)構(gòu)整合
D.突發(fā)式變革
【答案】:C162、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點(diǎn)不包括()。
A.決策人員的來源廣泛
B.提高了決策的主觀性
C.決策人員不是唯一的
D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理
【答案】:B163、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。
A.上線
B.預(yù)警線
C.下線
D.基準(zhǔn)線
【答案】:C164、用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是()。
A.匯總報(bào)表
B.正式通報(bào)
C.例會(huì)制度
D.勞動(dòng)管理表單
【答案】:B165、下列選項(xiàng)中屬于以成果為中心設(shè)計(jì)的部門組合方式是()。
A.事業(yè)部制
B.直線制
C.矩陣制
D.直線職能制
【答案】:A166、內(nèi)省法作為一種培訓(xùn)方法,以下表述不正確的是()。
A.它屬于綜合評(píng)估
B.它可以從根本上改變?cè)u(píng)估者的觀念
C.它可以使被評(píng)估者清楚了解自己的觀念
D.它能夠預(yù)測被評(píng)估者對(duì)事物認(rèn)識(shí)的變化
【答案】:B167、()不是人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。
A.整體性
B.層次性
C.針對(duì)性
D.多元性
【答案】:C168、如果你的理想在現(xiàn)實(shí)中受阻,你會(huì)()。
A.繼續(xù)追求
B.放棄理想
C.調(diào)整目標(biāo)
D.走著瞧
【答案】:A169、薪酬滿意度是員工對(duì)自己所獲薪酬進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的()
A.期望滿足程度
B.客觀比較結(jié)果
C.實(shí)際感受程度
D.主觀心理感受
【答案】:D170、企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是()。
A.改善自身的競爭優(yōu)勢
B.提高員工素質(zhì)
C.提髙經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)員工和企業(yè)共同發(fā)展
【答案】:A171、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中,反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。
A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等
B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)管理方面的業(yè)績
D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何
【答案】:D172、()是在績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表中測量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等級(jí)量表
D.名稱量表
【答案】:A173、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手,但不包括()。
A.崗位工作的滿負(fù)荷
B.崗位的工時(shí)制度
C.崗位的任職能力要求
D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:C174、關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的描述,下列選項(xiàng)說法錯(cuò)誤的是()
A.是最負(fù)盛名的促進(jìn)創(chuàng)造力的技法之一
B.由亞歷克斯·奧斯本提出
C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法
D.這種方法忽視團(tuán)隊(duì)合作的精神和發(fā)揮集體的力量
【答案】:D175、不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論類型的是()
A.無情境討論
B.指定角色的討論
C.情境性的討論
D.指定主持人的討論
【答案】:D176、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。
A.一崗一薪制
B.技能薪酬制
C.一崗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C177、勞動(dòng)爭議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)()裁決制度。
A.一次
B.多次
C.無限
D.兩次
【答案】:A178、面試考官過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解應(yīng)聘者,這屬于面試考官偏見中的()。
A.第一印象
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.感情效應(yīng)
【答案】:C179、《工傷保險(xiǎn)條例》屬于()
A.勞動(dòng)法律
B.地方性勞動(dòng)法規(guī)
C.勞動(dòng)規(guī)章
D.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
【答案】:D180、工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同,但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的不同職系的崗位同一級(jí)別的是()。
A.職組
B.職門
C.崗級(jí)
D.崗等
【答案】:D181、(2017年11月)企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢,發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)()
A.上報(bào)
B.治療
C.解聘
D.轉(zhuǎn)崗
【答案】:B182、在設(shè)計(jì)KPI時(shí),設(shè)定工作產(chǎn)出的基本原則不包括()
A.增值產(chǎn)出的原則
B.習(xí)慣導(dǎo)向的原則
C.結(jié)果優(yōu)先的原則
D.設(shè)定權(quán)重的原則
【答案】:B183、()將薪酬計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.績效薪酬制
D.崗位薪酬制
【答案】:B184、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】:A185、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()
A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)
B.薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念
C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素
D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子決定
【答案】:B186、()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.
A.思維培
B.知識(shí)培訓(xùn)
C.觀念培
D.技能培訓(xùn)
【答案】:C187、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容,在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期,企業(yè)應(yīng)集中力量()。
A.擴(kuò)張經(jīng)營范圍
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.建設(shè)企業(yè)文化
D.提高中層管理人員的管理能力
【答案】:D188、企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.控制能力
【答案】:B189、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中,()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國家意志。
A.勞動(dòng)合同
B.民主管理制度
C.集體合同
D.勞動(dòng)法律法規(guī)
【答案】:D190、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。
A.職級(jí)
B.崗級(jí)
C.職等
D.崗等
【答案】:B191、()是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評(píng)分法
【答案】:B192、以下關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的是()。
A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力
B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)
C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入
D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)
【答案】:C193、()不屬于勞動(dòng)組織優(yōu)化的內(nèi)容。
A.勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化
B.作業(yè)班組合理組織
C.不同工藝階段合理組織
D.工作時(shí)間合理組織
【答案】:A194、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B195、在安全生產(chǎn)責(zé)任制度中,()在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員
C.總工程師
D.工人
【答案】:D196、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi),由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報(bào)送當(dāng)?shù)?縣級(jí)以上)勞動(dòng)保障行政部門審查。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B197、技能培訓(xùn)的主要任務(wù)是解決參訓(xùn)者()的問題。
A.“知”
B.“會(huì)”
C.“創(chuàng)”
D.“適”
【答案】:B198、勞動(dòng)力市場工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()
A.年工資收入和月工資收入
B.月工資收入和日工資收入
C.周工資收入和日工資收入
D.日工資收入和年工資收入
【答案】:A199、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎(jiǎng)懲分明
【答案】:A200、()一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家的分析評(píng)估,經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:D201、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測評(píng),則測評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B202、某企業(yè)計(jì)劃任務(wù)總工時(shí)6060,工時(shí)定額60,計(jì)劃勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)0.01,運(yùn)用勞動(dòng)定額法測定的企業(yè)人力資源需求量是()。
A.60
B.100
C.101
D.110
【答案】:B203、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí),對(duì)()給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法。
A.全體員工
B.銷售部門
C.管理人員
D.基層員工
【答案】:A204、()是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評(píng)價(jià)培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。
A.評(píng)估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)
B.培訓(xùn)評(píng)估體系
C.培訓(xùn)評(píng)估方法
D.培訓(xùn)評(píng)估規(guī)劃
【答案】:A205、在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,反應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是()。
A.受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的改變
B.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營或技術(shù)方面的業(yè)績
C.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為等方面的收獲
D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度
【答案】:D206、培訓(xùn)的()評(píng)估主要是評(píng)估受訓(xùn)者在心理上對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)可程度。
A.認(rèn)知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.績效成果
【答案】:C207、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理更注重()
A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合
B.靜態(tài)管理與動(dòng)態(tài)管理相結(jié)合
C.主動(dòng)管理與被動(dòng)管理相結(jié)合
D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合
【答案】:D208、對(duì)企業(yè)高層管理者的培訓(xùn),應(yīng)側(cè)重于培養(yǎng)()。
A.經(jīng)營理念
B.溝通技巧
C.專業(yè)知識(shí)
D.工作方法
【答案】:A209、下列關(guān)于就業(yè)的說法,不正確的是()。
A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求
B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)
C.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力
D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)
【答案】:A210、()是企業(yè)管理的中堅(jiān)力量。
A.高層管理人員
B.中層管理人員
C.基層管理人員
D.一線管理人員
【答案】:B211、假若你已經(jīng)和家人商量好周末要帶孩子一塊去玩,而你的朋友極力邀請(qǐng)你參加他的婚宴,此時(shí)你會(huì)()。
A.不予理睬
B.告訴朋友自己已有安排
C.向家人說明情況并調(diào)整時(shí)間帶家人和孩子一塊出去玩
D.直接告訴家人自己要參加朋友的婚宴
【答案】:A212、()是指在組織中建立融洽人際關(guān)系并作為群體一員開展有效工作的能力。
A.專業(yè)技能
B.人文技能
C.理念技能
D.協(xié)調(diào)技能
【答案】:B213、在某測量問卷中有一道題目:“你對(duì)JAVA語言掌握的程度如何?”其選項(xiàng)為“A精通;B善于;C尚可”,這些選項(xiàng)屬于()
A.標(biāo)度
B.指標(biāo)
C.標(biāo)記
D.標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A214、()是指人力資源計(jì)劃人員可以通過對(duì)本企業(yè)組織在未來某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。
A.描述法
B.德爾菲法
C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
D.人員比率法
【答案】:A215、不屬于按具體形式區(qū)分的考評(píng)方法的是()。
A.書面法
B.量表評(píng)定法
C.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法
D.行為
【答案】:D216、現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)是()。
A.確定培訓(xùn)目標(biāo)
B.確定培訓(xùn)范圍
C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃
D.分析培訓(xùn)需求
【答案】:D217、可以在快準(zhǔn)全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是()
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C218、人力資源內(nèi)部供給預(yù)測的方法不包括()。
A.人力資源信息庫
B.馬爾可夫模型
C.管理人員接替模型
D.回歸分析法
【答案】:D219、作為勞動(dòng)爭議主體的職工一方當(dāng)事人,人數(shù)為()以上,有共同爭議理由的,屬于集體勞動(dòng)爭議。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C220、(2015年5月)面試者從應(yīng)聘者的某一缺點(diǎn)出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的其他方面,這種偏見屬于()
A.首因效應(yīng)
B.對(duì)比效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:C221、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和()。
A.職業(yè)生涯規(guī)劃
B.人員培訓(xùn)計(jì)劃
C.薪酬福利計(jì)劃
D.人員配備計(jì)劃
【答案】:D222、設(shè)定KPI和指標(biāo)值時(shí),一般不會(huì)選取()作為參考標(biāo)桿。
A.本地區(qū)中等水平的企業(yè)
B.國內(nèi)領(lǐng)先地位的最優(yōu)企業(yè)
C.本行業(yè)領(lǐng)先的最佳企業(yè)
D.世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)
【答案】:A223、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()。
A.平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.實(shí)施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長
【答案】:B224、對(duì)被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.勞動(dòng)者技能水平偏低
B.可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題
C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定
D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題
【答案】:B225、下列選項(xiàng)中,關(guān)于合理分權(quán)的作用,描述不正確的是()。
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極主動(dòng)性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A226、應(yīng)聘者一進(jìn)入面試現(xiàn)場,面試考官就覺得他不錯(cuò),這種面試偏見屬于()。
A.暈輪效應(yīng)
B.首因效應(yīng)
C.對(duì)比效應(yīng)
D.錄用壓力
【答案】:B227、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的全過程包括:(1)互動(dòng)階段;(2)擬定目標(biāo)階段;(3)控制階段;(4)規(guī)劃階段。正確的排序是()
A.(2)(4)(3)(1)
B.(4)(2)(1)(3)
C.(2)(4)(1)(3)
D.(1)(2)(4)(3)
【答案】:C228、招聘廣告的設(shè)計(jì)原則不包括()。
A.廣泛宣傳
B.激發(fā)讀者的興趣
C.創(chuàng)造求職的愿望
D.促使求職的行動(dòng)
【答案】:A229、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。
A.時(shí)間性
B.主觀能動(dòng)性
C.消費(fèi)性
D.客觀規(guī)律性
【答案】:D230、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓(xùn)等屬于培訓(xùn)方法中()的開發(fā)方法。
A.態(tài)度、價(jià)值觀
B.基本能力
C.解決問題能力
D.技能水平
【答案】:B231、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),被測評(píng)者的人數(shù)一般應(yīng)控制在()。
A.16~20人
B.10~15人
C.6~9人
D.3~5人
【答案】:C232、確定型決策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩陣法
D.線性規(guī)劃法
【答案】:C233、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的當(dāng)事人
【答案】:B234、以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯(cuò)誤的是()。
A.崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征
B.崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象
C.崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的
D.崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:A235、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)。必須達(dá)到的要求不包括(),
A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.先進(jìn)性
D.有效性
【答案】:C236、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為:①知識(shí)培訓(xùn);②技能培訓(xùn);③觀念培訓(xùn);④思維培訓(xùn);⑤心培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤
【答案】:B237、(2015年5月)()是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。
A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息
B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通
C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)
D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目
【答案】:C238、可以用工資總額占()的合理比重來推算合理的工資總額。
A.附加值
B.人工成本
C.營業(yè)額
D.福利總額
【答案】:A239、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評(píng)指標(biāo)的過程中,可以應(yīng)用()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.個(gè)案研究法
C.問卷調(diào)查法
D.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法
【答案】:A240、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次,最高層是()。
A.理解
B.應(yīng)用
C.評(píng)價(jià)
D.分析
【答案】:C241、當(dāng)績效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過多時(shí),可采取的改進(jìn)措施是()。
A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間
B.增加人力、物力的投入
C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)
D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)
【答案】:D242、()不屬于企業(yè)集團(tuán)設(shè)立的專業(yè)中心。
A.科研開發(fā)中心
B.物資供應(yīng)中心
C.人才培訓(xùn)中心
D.計(jì)量檢測中心
【答案】:B243、以摸清情況,了解測評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測評(píng)類型是()。
A.選拔性測評(píng)
B.考核性測評(píng)
C.開發(fā)性測評(píng)
D.診斷性測評(píng)
【答案】:C244、美國教育學(xué)家布盧姆把認(rèn)識(shí)目標(biāo)分為以下六個(gè)層次:①理解;②記憶;③分析;④應(yīng)用;⑤評(píng)價(jià);⑥綜合。這六個(gè)層次由低到高的順序依次是()
A.①②④③⑥⑤
B.②①③④⑥⑤
C.①②③④⑥⑤
D.②①④③⑥⑤
【答案】:D245、()與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績效
D.工作分析
【答案】:B246、下列關(guān)于員工激勵(lì)的說法,不正確的是()o
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
B.對(duì)員工的激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工對(duì)激勵(lì)做出的反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.對(duì)員工的激勵(lì)一定會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)
【答案】:D247、為了保證考評(píng)的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。
A.績效評(píng)審
B.績效申訴和監(jiān)察
C.績效監(jiān)察
D.績效評(píng)審和員工申訴
【答案】:D248、作為從業(yè)人員,要做到公私分明,必須注意的內(nèi)容不包括()
A.要有法律意識(shí)
B.要有慎微意識(shí)
C.要有大局意識(shí)
D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
【答案】:D249、企業(yè)年金的繳費(fèi)額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/
【答案】:C250、關(guān)于績效考評(píng)的效標(biāo),下列說法不正確的是()
A.效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).對(duì)個(gè)人或集體的績效應(yīng)當(dāng)達(dá)到的水平要求
B.特征性效標(biāo)是非常有效的績效衡量指標(biāo)
C.結(jié)果性效標(biāo)最常見的問題是若干質(zhì)化指標(biāo)較難以量化
D.行為性效標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令,如何工作的”
【答案】:B251、()是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特征形成好或壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:B252、()就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C253、編制管理人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃,應(yīng)堅(jiān)持以()為中心。
A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象
B.培訓(xùn)需求分析
C.確定培訓(xùn)目標(biāo)
D.培訓(xùn)實(shí)施和效果評(píng)估
【答案】:A254、培訓(xùn)成果的四級(jí)評(píng)估體系中,()是第二級(jí)評(píng)估。
A.學(xué)習(xí)評(píng)估
B.反應(yīng)評(píng)估
C.結(jié)果評(píng)估
D.行為評(píng)估
【答案】:A255、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考評(píng)方法。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型
【答案】:C256、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象的說法錯(cuò)誤的是()。
A.受培訓(xùn)成本的限制,無需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估
B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面
C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面
D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面
【答案】:C257、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中,錄用的職能不包括()。
A.營造良好的企業(yè)文化氛圍
B.明確組織中工作崗位的需求
C.對(duì)有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)
D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選
【答案】:A258、確定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()。※
A.社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率
B.企業(yè)經(jīng)營狀況
C.勞動(dòng)力市場價(jià)格
D.人工成本水平
【答案】:B259、在入職教育中,由新員工的直接上級(jí)執(zhí)行()。
A.專業(yè)性指導(dǎo)
B.個(gè)別性指導(dǎo)
C.基礎(chǔ)性指導(dǎo)
D.特定性指導(dǎo)
【答案】:D260、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。
A.社會(huì)化大生產(chǎn)
B.科學(xué)技術(shù)發(fā)展
C.勞動(dòng)管理專業(yè)化分工
D.勞動(dòng)環(huán)境改善
【答案】:C261、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn),但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.高于
B.等于
C.優(yōu)于
D.低于
【答案】:D262、()主要用于衡量工人的生產(chǎn)成績,核算和平衡企業(yè)的生產(chǎn)能力,核算成品成本等。
A.計(jì)劃定額
B.不變定額
C.現(xiàn)行定額
D.設(shè)計(jì)定額
【答案】:C263、參加招聘會(huì)的主要步驟有:①招聘會(huì)的宣傳工作;②招聘會(huì)后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。其排序正確的是()。
A.⑤⑥③④①②
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
【答案】:A264、勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式是()
A.勞動(dòng)規(guī)章
B.勞動(dòng)法律
C.國務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)
D.地方性勞動(dòng)法規(guī)
【答案】:B265、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。
A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求
B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)
C.壓力會(huì)使員工做出不同程度的反應(yīng)
D.增強(qiáng)了自主自立性
【答案】:D266、工資指導(dǎo)線的()是年度貨幣工資平均增長目標(biāo),是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)合理的工資增長水平。
A.上線
B.基準(zhǔn)線
C.下線
D.預(yù)警線
【答案】:B267、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。
A.法律淵源
B.勞動(dòng)法
C.勞動(dòng)合同
D.勞動(dòng)關(guān)系
【答案】:A268、()是以成果為中心設(shè)計(jì)的部門結(jié)構(gòu)模式。
A.直線職能制
B.多維立體組織
C.網(wǎng)絡(luò)組織
D.事業(yè)部制
【答案】:D269、在企業(yè)成熟期,企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)以()為重點(diǎn)。
A.建設(shè)企業(yè)文化
B.提高創(chuàng)業(yè)者的營銷公關(guān)能力
C.提高中層管理人員的管理能力
D.提高管理者的管理觀念和技能
【答案】:A270、在公司里工作,你一般最信得過的人是()。
A.上司
B.同學(xué)或老鄉(xiāng)
C.自己在公司里結(jié)識(shí)的幾個(gè)朋友
D.沒有值得信任的人
【答案】:A271、()是流程型組織的基本構(gòu)成單位。
A.流程團(tuán)隊(duì)
B.流程成員
C.部門
D.企業(yè)
【答案】:A272、以下不屬于影響企業(yè)人力資源活動(dòng)法律因素的是()。
A.質(zhì)量管理
B.勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定
C.戶籍制度
D.安全生產(chǎn)的規(guī)定
【答案】:A273、處理素質(zhì)測評(píng)結(jié)果時(shí),最常用的集中趨勢量數(shù)是()。
A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差
C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)
D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)
【答案】:C274、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()
A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定
B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度
C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式
D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任
【答案】:A275、下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績效溝通的表述,不正確的是()。
A.與書面報(bào)告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享
B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)
C.在每次會(huì)面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)
D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽
【答案】:A276、崗位薪點(diǎn)薪酬制中()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。
A.基值
B.標(biāo)準(zhǔn)值
C.浮動(dòng)值
D.附加值
【答案】:A277、關(guān)于行為描述面試的說法,不正確的是()
A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試
B.所有面試問題都是行為性問題
C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"
D.其實(shí)質(zhì)是識(shí)別關(guān)鍵性的工作要求
【答案】:C278、根據(jù)說明對(duì)象的不同,對(duì)工作說明書所進(jìn)行的分類不包括()。
A.公司工作說明書
B.部門工作說明書
C.崗位工作說明書
D.行業(yè)工作說明書
【答案】:D279、原國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》自()起施行。
A.2003年5月1日
B.2004年5月1日
C.2004年10月1日
D.2005年10月1日
【答案】:B280、企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)選擇與薪酬水平相應(yīng)的薪酬政策,但不包括()。
A.領(lǐng)先型政策
B.跟隨型政策
C.滯后型政策
D.混合型政策
【答案】:D281、評(píng)價(jià)中心技術(shù)不包括()
A.公文筐測試
B.管理游戲
C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
D.心理測評(píng)
【答案】:D282、()能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量,有利于貫徹“同工同酬”的原則。
A.崗位薪酬制
B.績效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A283、(2017年11月)設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí),評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在()以內(nèi)。
A.30個(gè)
B.10個(gè)
C.40個(gè)
D.5個(gè)
【答案】:B284、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關(guān)鍵性的薪酬決策。
A.薪酬管理
B.薪酬技術(shù)
C.薪酬計(jì)劃
D.薪酬戰(zhàn)略
【答案】:D285、在考評(píng)的組織實(shí)施階段,無須注意()。
A.考評(píng)信息的虛假程度
B.考評(píng)的準(zhǔn)確性
C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式
D.考評(píng)的公正性
【答案】:A286、對(duì)員工的學(xué)習(xí)能力進(jìn)行測評(píng),最簡單有效的方式是()
A.面試
B.情景測驗(yàn)
C.智力測驗(yàn)
D.心理測驗(yàn)
【答案】:D287、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人無需繳納。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.失業(yè)保險(xiǎn)
C.工傷保險(xiǎn)
D.醫(yī)療保險(xiǎn)
【答案】:C288、下列選項(xiàng),不屬于面試發(fā)展趨勢的是()。
A.面試考官專業(yè)化
B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論成為主流
C.面試形式豐富多樣
D.提問的彈性化
【答案】:B289、下列選項(xiàng)中,不屬于績效薪酬的缺點(diǎn)的是()
A.過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效
B.基礎(chǔ)缺乏公平性
C.如果員工認(rèn)為績效評(píng)價(jià)的方式方法不是公平的、精確的,整個(gè)績效薪酬制度就有崩潰的危險(xiǎn)
D.結(jié)果不透明
【答案】:D290、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指()。
A.工會(huì)代表與用人單位
B.工會(huì)與用人單位
C.職工代表與用人單位
D.勞動(dòng)者與用人單位
【答案】:D291、定員定額分析法不包括()。
A.結(jié)構(gòu)定員法
B.設(shè)備看管定額定員分析法
C.效率定員法
D.比例定員法
【答案】:A292、下列不符合人本管理思想的是()。
A.完善人
B.開發(fā)人
C.發(fā)展人
D.約束人
【答案】:D293、()不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。
A.選擇范圍較大
B.帶來全新理念
C.提高培訓(xùn)檔次
D.師資費(fèi)用較低
【答案】:D294、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括()。
A.地區(qū)利潤中心
B.專業(yè)成本中心
C.產(chǎn)品利潤中心
D.地區(qū)成本中心
【答案】:D295、被派遣勞動(dòng)者與用工單位的勞動(dòng)爭議由()所在地勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)管轄。
A.勞務(wù)派遣單位
B.被派遣勞動(dòng)者
C.用工單位
D.勞動(dòng)合同約定
【答案】:C296、(2018年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。
A.企業(yè)法定代表人
B.總工程師
C.工人
D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人
【答案】:C297、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。
A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求
B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢
C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律
D.應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)
【答案】:B298、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權(quán),它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)的重要組成部分。
A.合同制度
B.勞動(dòng)法律行為
C.勞動(dòng)關(guān)系
D.勞動(dòng)法律關(guān)系
【答案】:A299、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()
A.企業(yè)環(huán)境
B.企業(yè)規(guī)模
C.員工素質(zhì)
D.信息溝通
【答案】:C300、人員招聘信息不包括()。
A.空缺崗位
B.工作描述
C.任職資格
D.工作提綱
【答案】:D301、通過崗位評(píng)估來()是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的首要環(huán)節(jié)。
A.明確關(guān)鍵崗位、識(shí)別核心人才
B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求
C.培養(yǎng)核心人才的繼任者
D.明確核心人才素質(zhì)特征
【答案】:A302、具有“對(duì)事不對(duì)人”這一特點(diǎn)的工作分類是()。
A.崗位分級(jí)
B.崗位分類
C.品位分級(jí)
D.品位分類
【答案】:B303、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。
A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式
B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式
C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式
D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式
【答案】:A304、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法的是()。
A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
B.描述法
C.轉(zhuǎn)換比率法
D.德爾菲法
【答案】:C305、(2016年5月)下列關(guān)于勞動(dòng)爭議調(diào)解的說法,不正確的是()。
A.調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立的程序
B.企業(yè)勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)是群眾性組織
C.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的調(diào)解是獨(dú)立程序
D.調(diào)解委員會(huì)勞動(dòng)者代表由工會(huì)成員擔(dān)任或由全體員工推舉產(chǎn)生
【答案】:C306、下列關(guān)于企業(yè)外部培訓(xùn)師的說法,正確的是()。
A.可以從大中專院校聘請(qǐng)
B.培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)了解,降低了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
C.培訓(xùn)成本比較低
D.有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不易導(dǎo)致“紙上談兵”
【答案】:A307、()直接反映潛在的勞動(dòng)結(jié)果,是勞動(dòng)的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。
A.行為過程型的績效考評(píng)指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型的績效考評(píng)指標(biāo)
C.工作結(jié)果型的績效考評(píng)指標(biāo)
D.工作方式型的績效考評(píng)指標(biāo)
【答案】:C308、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競爭的晉升規(guī)定
B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B309、績效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的程序包括:(1)理論驗(yàn)證;(2)工作分析;(3)修改調(diào)整;(4)指標(biāo)調(diào)查。正確排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C310、單位總是要求員工周末加班,你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是太多了,如果沒有人愿意加班,客戶要求在限卑時(shí)間內(nèi)完成的訂貨任務(wù)就無法完成。你會(huì)()。
A.雖然不情愿,但還是接受了
B.反映自己的看法,但在沒有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定
C.直接拒絕
D.找理由推脫加班
【答案】:B311、合成考評(píng)法屬于()的績效考評(píng)方法。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.綜合型
C.結(jié)果導(dǎo)向型
D.行為導(dǎo)向型
【答案】:B312、()屬于行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為定位法
C.結(jié)構(gòu)式敘述法
D.強(qiáng)迫選擇法
【答案】:C313、從培訓(xùn)規(guī)劃的()看,企業(yè)員工規(guī)劃可分為員工培訓(xùn)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃、管理規(guī)劃及其他類型的規(guī)劃。
A.對(duì)象
B.期限
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.內(nèi)容
【答案】:D314、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法不正確的是()。
A.德爾菲法適合于對(duì)人力需求的長期趨勢預(yù)測
B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的
C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異
D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預(yù)測
【答案】:B315、設(shè)計(jì)績效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無需遵循的原則為()。
A.明確性原則
B.通用性原則
C.針對(duì)性原則
D.科學(xué)性原則
【答案】:B316、企業(yè)培訓(xùn)的組織分析的內(nèi)容不包括()。
A.工作分析
B.責(zé)任分析
C.任職條件分析
D.人員分析
【答案】:D317、員工素質(zhì)測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系中,常模參照性標(biāo)準(zhǔn)通常是()
A.客觀的、絕對(duì)的
B.客觀的、相對(duì)的
C.主觀的、絕對(duì)的
D.主觀的、相對(duì)的
【答案】:D318、績效考評(píng)過程中的()表現(xiàn)為人格上的某一特征掩蓋了其他特征。
A.個(gè)人偏見
B.暈輪誤差
C.相似偏差
D.對(duì)比偏差
【答案】:B319、經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣單位,注冊(cè)資本不得少于()元。
A.50萬
B.100萬
C.200萬
D.500萬
【答案】:C320、()把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。
A.參與模型
B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論
C.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
D.路徑-目標(biāo)理論
【答案】:B321、薪酬是能夠?yàn)槠髽I(yè)和投資者帶來預(yù)期收益的資本。體現(xiàn)了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企業(yè)文化
D.改善經(jīng)營績效
【答案】:A322、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是()。
A.目標(biāo)分解法
B.關(guān)鍵分析法
C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法
D.關(guān)鍵目標(biāo)法
【答案】:D323、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()
A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的確立
B.新型激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建
C.KPI指標(biāo)的提取
D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確
【答案】:C324、工資集體協(xié)商時(shí),協(xié)商雙方在協(xié)商開始前()內(nèi),提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A325、基于績效考評(píng)結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級(jí)的變動(dòng)和()兩個(gè)方面。
A.薪酬數(shù)額的變動(dòng)
B.五險(xiǎn)一金的變動(dòng)
C.獎(jiǎng)金額度的確定
D.績效工資的確定
【答案】:C326、獲取企業(yè)產(chǎn)品一次檢驗(yàn)合格率、廢品率、包裝破損率等質(zhì)量性指標(biāo)數(shù)據(jù)的渠道,不包括()
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