2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)附參考答案【綜合卷】_第1頁(yè)
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2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)第一部分單選題(500題)1、()工作屬于全局性工作,能級(jí)最高。

A.決策層

B.參謀層

C.經(jīng)理層

D.作業(yè)層

【答案】:A2、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括:勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有剛性的法律強(qiáng)制性和()。

A.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的綜合性

B.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有應(yīng)用性

C.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可監(jiān)察的綜合性

D.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有實(shí)用的綜合性

【答案】:A3、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,不正確的是()。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)

D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)

【答案】:D4、適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性

C.對(duì)內(nèi)具有公正性

D.對(duì)成本具有控制性

【答案】:B5、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括()。

A.月度計(jì)劃控制

B.效率控制

C.年度計(jì)劃控制

D.戰(zhàn)略控制

【答案】:A6、培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施不包括()。

A.培訓(xùn)效果綜合評(píng)估要求

B.培訓(xùn)效果的評(píng)估工具

C.培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)估

D.培訓(xùn)效果四層評(píng)估應(yīng)用

【答案】:C7、資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)

B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)

C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)

D.支持活動(dòng)

【答案】:D8、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】:A9、()就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)時(shí)間。

A.作業(yè)時(shí)間

B.工作時(shí)間

C.工作完成時(shí)間

D.工作操作時(shí)間

【答案】:B10、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過(guò)建立一定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。

A.內(nèi)容效度

B.統(tǒng)計(jì)效度

C.過(guò)程效度

D.結(jié)構(gòu)效度

【答案】:B11、(2016年5月)根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】:A12、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。

A.平行團(tuán)隊(duì)

B.交叉團(tuán)隊(duì)

C.流程團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

【答案】:C13、工作崗位分析是制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的()。

A.目標(biāo)

B.條件

C.過(guò)程

D.結(jié)果

【答案】:C14、以改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè),稱為()

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.技術(shù)性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)

【答案】:C15、工作說(shuō)明書(shū)最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn),并頒布執(zhí)行。

A.工會(huì)負(fù)責(zé)人

B.群眾組織

C.群眾代表

D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人

【答案】:D16、采用適當(dāng)?shù)姆椒?()地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項(xiàng)工時(shí)定額,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供基本數(shù)據(jù),是勞動(dòng)定額管理的首要環(huán)節(jié),也是搞好定額管理的基本前提。

A.“快、準(zhǔn)、全”

B.“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”

C.“快、準(zhǔn)、狠”

D.“狠、準(zhǔn)、穩(wěn)”

【答案】:A17、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】:D18、某企業(yè)在績(jī)效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象,主管說(shuō)了算,員工沒(méi)有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立()。

A.監(jiān)督系統(tǒng)

B.控制系統(tǒng)

C.評(píng)審系統(tǒng)

D.申訴系統(tǒng)

【答案】:D19、()不是效度的基本類型。

A.內(nèi)容效度

B.預(yù)測(cè)效度

C.同測(cè)效度

D.結(jié)果效度

【答案】:D20、軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.指揮系統(tǒng)清晰

B.權(quán)責(zé)關(guān)系明確

C.信息溝通迅速

D.外部協(xié)調(diào)容易

【答案】:D21、(2015年11月)培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是()。

A.觀察法?

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.情境模擬測(cè)試

【答案】:C22、()是指因招聘方式或程序錯(cuò)誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。

A.重置成本

B.安置成本

C.錄用成本

D.離職成本

【答案】:A23、在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行()。

A.提煉

B.匯總

C.綜合

D.分解并具體化

【答案】:D24、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘有利于()

A.培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度

B.促進(jìn)團(tuán)結(jié),消除矛盾

C.招聘到高質(zhì)量人才

D.激勵(lì)員工,鼓舞士氣

【答案】:C25、()的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

B.培訓(xùn)計(jì)劃

C.培訓(xùn)方法

D.培訓(xùn)方式

【答案】:A26、(2018年11月)在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.人員規(guī)劃

【答案】:A27、()是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。

A.勞動(dòng)定額

B.實(shí)耗工時(shí)

C.任務(wù)目標(biāo)

D.崗位規(guī)范

【答案】:A28、如果你經(jīng)過(guò)深思熟慮想出了一項(xiàng)非常好的經(jīng)營(yíng)方案,但你提出了幾次,這項(xiàng)方案也沒(méi)有被管理層采納,你會(huì)()。

A.繼續(xù)找機(jī)會(huì)與上司溝通,直到上司能夠理解自己的想法

B.以后再也不提這樣的意見(jiàn)或建議了

C.認(rèn)為上司聽(tīng)不見(jiàn)別人的意見(jiàn)、建議,會(huì)影響自己的前途

D.想想可能自己曾經(jīng)在什么地方得罪過(guò)上司

【答案】:A29、(2016年5月)()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用

【答案】:C30、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】:C31、一般來(lái)說(shuō),企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定().然后確定工作崗位,再配備人員。

A.整體規(guī)劃

B.生產(chǎn)工序

C.組織結(jié)構(gòu)

D.生產(chǎn)工人數(shù)量

【答案】:C32、講授法是最基本的培訓(xùn)方法,適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)和()的系統(tǒng)了解。

A.前沿最新技術(shù)

B.前沿理論

C.前沿科學(xué)知識(shí)

D.前沿科學(xué)理論

【答案】:B33、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.團(tuán)體爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】:D34、()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。

A.招聘預(yù)算

B.招聘管理成本

C.招聘費(fèi)用

D.招聘成本效益

【答案】:D35、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.360度考評(píng)法

B.成績(jī)記錄法

C.直接指標(biāo)法

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

【答案】:C36、()是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法

【答案】:B37、()是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。

A.排列法

B.比較法

C.分布法

D.對(duì)比法

【答案】:A38、某企業(yè)經(jīng)過(guò)測(cè)算,損益分歧點(diǎn)為200萬(wàn),此時(shí)的人工成本210萬(wàn),則意味著這家企業(yè)()

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】:D39、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說(shuō)法不正確的是()。

A.要向高層管理人員匯報(bào)

B.有利于提高培訓(xùn)效率

C.自省以前工作中的不足

D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式

【答案】:C40、教師的教學(xué)效果評(píng)估包括兩部分內(nèi)容:一是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,二是()。

A.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評(píng)

B.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

D.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評(píng)估

【答案】:C41、(2017年5月)改進(jìn)工作績(jī)效的策略,不包括()。

A.組織變革與人事調(diào)整策略

B.預(yù)防性策略與制止性策略

C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略

D.因人制宜與因時(shí)制宜策略

【答案】:D42、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。

A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮

B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C.忠誠(chéng)、審慎、勤勉

D.誠(chéng)信、審慎、勤快

【答案】:C43、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以適用。

A.崗位規(guī)范

B.企業(yè)員工手冊(cè)

C.勞動(dòng)法的基本原則

D.勞動(dòng)紀(jì)律制度

【答案】:C44、()是指為安置已經(jīng)被錄取的員工到具體的工作崗位所發(fā)生的費(fèi)用。

A.招聘成本

B.錄用成本

C.安置成本

D.離職成本

【答案】:C45、()不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個(gè)案分析法

C.工作指導(dǎo)法

D.事件處理法

【答案】:C46、()被用來(lái)判斷受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的原則、事實(shí)、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認(rèn)知成果

【答案】:D47、(2017年5月)()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測(cè)試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評(píng)

【答案】:B48、(2016年11月)非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動(dòng)

【答案】:D49、企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個(gè)階段:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D50、監(jiān)控培訓(xùn)的(),可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計(jì)劃

D.最終效益

【答案】:B51、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為()。

A.勞動(dòng)報(bào)酬

B.企業(yè)人工成本

C.企業(yè)利潤(rùn)

D.勞動(dòng)所得費(fèi)

【答案】:B52、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()

A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)

B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)

C.制定調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃

D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法

【答案】:A53、()是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。

A.確定教學(xué)目的

B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容

C.確定教學(xué)方法

D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式

【答案】:D54、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開(kāi)動(dòng)機(jī)床60臺(tái),每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班,看管定額為每人看管2臺(tái),出勤率為90%,則該工作定員人數(shù)為()。

A.50

B.60

C.90

D.100

【答案】:D55、()是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】:D56、(2017年11月)()是指在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的面談。

A.績(jī)效考評(píng)面談

B.績(jī)效總結(jié)面談

C.績(jī)效計(jì)劃面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】:D57、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招募渠道是()。

A.人才交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘廣告

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】:B58、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】:C59、主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】:B60、()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開(kāi)發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。

A.短文法

B.評(píng)價(jià)量表法

C.記錄法

D.強(qiáng)制選擇法

【答案】:A61、勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的是勞動(dòng)權(quán)利和()。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)權(quán)益

C.勞動(dòng)義務(wù)

D.勞動(dòng)主體

【答案】:C62、()也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。

A.行為觀察法

B.關(guān)鍵事件法

C.強(qiáng)迫選擇法

D.行為定位法

【答案】:C63、()導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng),以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。

A.品質(zhì)

B.特征

C.行為

D.結(jié)果

【答案】:A64、以下關(guān)于面試的環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.應(yīng)該舒適

B.應(yīng)該適宜

C.必須安靜

D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛

【答案】:D65、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員,那么最好的招聘來(lái)源是()。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告

【答案】:A66、()提問(wèn)是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題的面試提問(wèn)方式。

A.開(kāi)放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式

【答案】:D67、()是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。

A.報(bào)酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資

【答案】:A68、外部培訓(xùn)資源不包括()。

A.專業(yè)培訓(xùn)公司

B.咨詢公司

C.商學(xué)院校

D.理工大學(xué)

【答案】:D69、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()

A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)

B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨

C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期

D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行

【答案】:C70、用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工作,在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下,每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過(guò)()小時(shí)。

A.24

B.36

C.48

D.72

【答案】:B71、()是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性。

A.對(duì)比效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】:C72、崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)

C.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:B73、()即雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。

A.勞動(dòng)合同關(guān)系

B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系

C.勞動(dòng)法律關(guān)系

D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系

【答案】:A74、(2015年5月)提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】:D75、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】:A76、(2018年5月)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是()。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況

【答案】:C77、衡量勞動(dòng)定額水平的方法,不包括()

A.用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量

B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量

C.通過(guò)現(xiàn)行定額比較來(lái)衡量

D.用同行業(yè)同類定額來(lái)衡量

【答案】:D78、()首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過(guò)加權(quán)求和,最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。

A.評(píng)分法

B.點(diǎn)位法

C.點(diǎn)值法

D.評(píng)比法

【答案】:A79、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí),對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從()方面入手。

A.審查簡(jiǎn)歷的頁(yè)數(shù)

B.分析簡(jiǎn)歷的附件

C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)

D.審查簡(jiǎn)歷的主觀內(nèi)容

【答案】:C80、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.關(guān)鍵事件法對(duì)事不對(duì)人,以事實(shí)為依據(jù)

B.關(guān)鍵事件法的時(shí)間跨度比較大

C.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)事費(fèi)力

D.能作定量分析,不能作定性分析

【答案】:D81、(2019年5月)()進(jìn)行配置,可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。

A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)

B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)

C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)

D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:C82、勞動(dòng)參與假說(shuō)是以()的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A83、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。

A.確定協(xié)商代表

B.擬訂協(xié)商方案

C.確定協(xié)商內(nèi)容

D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)

【答案】:C84、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失

D.大范圍環(huán)境污染

【答案】:D85、下列關(guān)于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則的描述正確的是()。

A.做到分工合理、協(xié)作明確

B.不能主動(dòng)打破分工界限

C.任何一級(jí)組織只能有一個(gè)人負(fù)責(zé)

D.有責(zé)無(wú)權(quán)或責(zé)大權(quán)小,會(huì)導(dǎo)致負(fù)不了責(zé)任

【答案】:A86、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度是指()。

A.需求彈性

B.勞動(dòng)力需求彈性

C.勞動(dòng)力供給彈性

D.勞動(dòng)彈性

【答案】:C87、(2015年5月)()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.參與模型

【答案】:C88、正確選擇考評(píng)方法,具體回答()的問(wèn)題。

A.考評(píng)什么

B.誰(shuí)來(lái)考評(píng)

C.采用什么樣的方法

D.考評(píng)誰(shuí)

【答案】:C89、采用()核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。

A.回歸分析法

B.零基定員法

C.按比例定員

D.按設(shè)備定員

【答案】:B90、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。

A.定額控制數(shù)

B.定額完成系數(shù)

C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)

D.計(jì)劃定額完成系數(shù)

【答案】:D91、()是決定員工工作滿意的重要因素,它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求,而且還是公司對(duì)員工所做貢獻(xiàn)的尊重。

A.晉升

B.薪酬

C.環(huán)境

D.管理

【答案】:B92、管理跨度也稱()。

A.管理幅度

B.管理水平

C.管理手段

D.管理能力

【答案】:A93、勞動(dòng)定額水平是定額管理的()。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】:A94、下列績(jī)考評(píng)方法中,人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()

A.成績(jī)記錄法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評(píng)法

【答案】:C95、在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過(guò)?()

A.補(bǔ)償式

B.重點(diǎn)選擇式

C.結(jié)合式

D.多重淘汰式

【答案】:D96、()的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn),哪方面需要培訓(xùn)。

A.需求分析

B.需求確認(rèn)

C.需求提出

D.需求意向

【答案】:A97、()是在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談

【答案】:C98、為福利計(jì)劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計(jì)劃的制訂程序的()。

A.明確企業(yè)薪酬福利策略

B.調(diào)查企業(yè)外部福利計(jì)劃情況

C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項(xiàng)目需求

D.分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

【答案】:A99、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí),首席代表不得由()代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務(wù)所人員

D.行業(yè)單位人員

【答案】:B100、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式

C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)

D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度

【答案】:A101、以下事故中,屬于重大事故的是()。

A.某事故造成5人死亡,20人重傷

B.某事故造成6000萬(wàn)元直接經(jīng)濟(jì)損失,但無(wú)人員傷亡

C.某事故造成40人重傷

D.某事故造成2人死亡,但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失

【答案】:B102、評(píng)估方案實(shí)施,包括培訓(xùn)信息的()和整理分析。

A.調(diào)查

B.收集

C.訪問(wèn)

D.報(bào)告

【答案】:B103、“沒(méi)有無(wú)用之人,只有沒(méi)用好之人”體現(xiàn)()的深刻內(nèi)涵。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.彈性冗余原理

【答案】:A104、在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中,實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是()

A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容

B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容

C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容

D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容

【答案】:A105、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】:C106、(2017年5月)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法,不包括()

A.特別任務(wù)法

B.教練法

C.工作輪換法

D.研討法

【答案】:D107、我國(guó)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格并獲得《()》方準(zhǔn)上崗。

A.特種作業(yè)人員許可證

B.特種人員培訓(xùn)操作證

C.特種人員操作證

D.特種作業(yè)人員操作證

【答案】:D108、()是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。

A.自我學(xué)習(xí)

B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

C.課堂學(xué)習(xí)

D.在職學(xué)習(xí)

【答案】:B109、(2015年5月)在大型公司中??偨?jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()考評(píng)方法。

A.結(jié)果導(dǎo)向型

B.行為導(dǎo)向型主觀

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.行為導(dǎo)向型客觀

【答案】:A110、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉

【答案】:A111、()通過(guò)觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度,了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.初步面試

【答案】:B112、()是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分析方法。

A.全面任務(wù)分析模型

B.三維培訓(xùn)需求分析模型

C.績(jī)效差距分析模型

D.階段評(píng)估模型

【答案】:B113、外部培訓(xùn)資源不包括()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品

B.專業(yè)培訓(xùn)公司

C.咨詢公司

D.商學(xué)院校

【答案】:A114、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

B.培訓(xùn)制度說(shuō)明

C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告

D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

【答案】:C115、人格很復(fù)雜,但不包括()

A.動(dòng)機(jī)

B.情緒

C.能力

D.態(tài)度

【答案】:C116、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】:D117、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】:D118、培訓(xùn)管理的首要制度是()

A.培訓(xùn)服務(wù)制度

B.培訓(xùn)考核制度

C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

【答案】:A119、特別重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】:D120、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí),要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。

A.企業(yè)規(guī)模

B.行業(yè)屬性

C.員工滿意度調(diào)查的對(duì)象

D.員工滿意度調(diào)查的目的

【答案】:D121、設(shè)備崗位定員的方法時(shí),應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()。

A.看管的崗位量

B.生產(chǎn)班次及倒班要求

C.崗位的負(fù)荷量

D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性

【答案】:D122、()是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)效果評(píng)估

C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)

D.培訓(xùn)方案選擇

【答案】:A123、勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具,使勞動(dòng)工具()。

A.專門化

B.綜合化

C.科學(xué)化

D.效率化

【答案】:A124、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()

A.是一種定量化考評(píng)方法

B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

C.可用來(lái)考評(píng)特殊的工作行為表現(xiàn)

D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法

【答案】:D125、()是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位規(guī)則

B.工作說(shuō)明書(shū)

C.崗位規(guī)范

D.服務(wù)說(shuō)明書(shū)

【答案】:B126、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的可量化程度劃分的指標(biāo)?()。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)

【答案】:C127、王某是銷售部的一位員工,他四季度的業(yè)務(wù)完成量是20萬(wàn)元,而他的同事張某為16萬(wàn)元,這種分析工作績(jī)效的方法是()。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.目標(biāo)比較法

D.配對(duì)比較法

【答案】:B128、()是用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.認(rèn)知成果

【答案】:B129、(2017年11月)()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開(kāi)發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。

A.短文法

B.評(píng)價(jià)量表法

C.記錄法

D.強(qiáng)制選擇法

【答案】:A130、根據(jù)計(jì)劃需要開(kāi)動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開(kāi)動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo),經(jīng)過(guò)核算所確定的綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。

A.按設(shè)備定員

B.按比例定員

C.按效率定員

D.按崗位定員

【答案】:A131、下列關(guān)于正向激勵(lì)策略的說(shuō)法,不正確的是()

A.采用行為觀察法時(shí),首先應(yīng)設(shè)計(jì)出可行性和適應(yīng)性強(qiáng)、精度較高的行為觀察量表

B.不能對(duì)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)后所應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)作出具體詳細(xì)的規(guī)定

C.必須制定高精度高水平的工作行為和表現(xiàn)的衡量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

D.必須讓組織中所有員工對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)有明確了解

【答案】:B132、為薪酬等級(jí)的劃分建立基礎(chǔ)的是()。

A.崗位分析

B.崗位評(píng)價(jià)

C.績(jī)效考核

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

【答案】:B133、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例,進(jìn)行分析討論結(jié)果來(lái)警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,這種方法是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例研究法

D.事件處理法

【答案】:D134、行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法中,()是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察量表法

C.行為定性量表法

D.硬性分配法

【答案】:A135、()是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題最常用也是最有效的工具。

A.績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷

B.績(jī)效管理步驟

C.績(jī)效管理方案

D.績(jī)效管理結(jié)果

【答案】:A136、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是()。

A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人

B.該方法要考慮行為的情境

C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)

D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為

【答案】:C137、加權(quán)選擇量表法優(yōu)點(diǎn)不包括()等。

A.打分容易

B.核算簡(jiǎn)單

C.適用范圍廣泛

D.便于反饋

【答案】:C138、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽談會(huì)

B.人才交流會(huì)

C.布告法

D.獵頭公司

【答案】:C139、()是用一系列的形容詞或者描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為觀察法

C.行為錨定量表法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】:D140、()是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。

A.強(qiáng)迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

【答案】:D141、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時(shí),冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以()為主。

A.按勞動(dòng)效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員

【答案】:C142、(2018年5月)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法,不包括()。

A.工作日寫實(shí)

B.測(cè)時(shí)法

C.瞬間觀察法

D.目測(cè)法

【答案】:D143、下列有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果

B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)

C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估

【答案】:D144、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是()。

A.做好課程前期準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場(chǎng)地

D.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

【答案】:C145、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元,最高工資為2500元,某員工上一年度月平均工資為1500元,其最低工資為1200元,住房公積金繳存比例為5%,則其員工的月繳存額為()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%

【答案】:B146、()適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng),特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.態(tài)度主導(dǎo)型

B.行為主導(dǎo)型

C.結(jié)果主導(dǎo)型

D.品質(zhì)主導(dǎo)型

【答案】:B147、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤(rùn)分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】:A148、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由()和績(jī)效管理日常管理小組組成。

A.績(jī)效管理委員會(huì)

B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組

C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組

D.績(jī)效審核監(jiān)督小組

【答案】:A149、定額水平按定額的綜合程度可分為三類,不包括()。

A.工序定額水平

B.生產(chǎn)定額水平

C.工種定額水平

D.零件或產(chǎn)品定額水平

【答案】:B150、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是()。

A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)相結(jié)合

B.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵(lì)下屬參與

【答案】:A151、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.編制直接人工預(yù)算

B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算

C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等

D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制

【答案】:B152、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。

A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方為3~10名,并確定一名首席代表

【答案】:D153、素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要?jiǎng)e人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是()活動(dòng)的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】:C154、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的()。

A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.基礎(chǔ)

C.主要依據(jù)

D.素質(zhì)

【答案】:B155、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠(chéng)”的含義是()

A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向

B.從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)

C.在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)

D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠(chéng)的最高境界

【答案】:A156、()是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.分類法

D.因素比較法

【答案】:A157、()一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績(jī)效的一種貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.鼓勵(lì)性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

【答案】:D158、身體能力測(cè)試屬于()。

A.組織能力測(cè)試

B.特殊職業(yè)能力測(cè)試

C.普通能力傾向測(cè)試

D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試

【答案】:D159、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。

A.考評(píng)者以示例說(shuō)明員工表現(xiàn)而不是評(píng)價(jià)量表,能減少考評(píng)的偏見(jiàn)

B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策

C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進(jìn)其開(kāi)發(fā)自身的專業(yè)技能

D.它以被考評(píng)者在考評(píng)期末撰寫一篇短文作為主管考評(píng)的依據(jù)

【答案】:B160、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。

A.例會(huì)制度以書(shū)面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】:A161、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道為()

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】:B162、()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政治法律環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

【答案】:B163、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法,以獲取信息。避免被動(dòng)。

A.清單式提問(wèn)

B.開(kāi)放式提問(wèn)

C.舉例式提問(wèn)

D.封閉式提問(wèn)

【答案】:B164、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()。

A.一般建有人才資料庫(kù)

B.針對(duì)性強(qiáng)

C.適于熱門人才的招聘

D.費(fèi)用低廉

【答案】:C165、()是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。

A.潛在勞動(dòng)

B.流動(dòng)勞動(dòng)

C.凝固勞動(dòng)

D.積極勞動(dòng)

【答案】:A166、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。

A.“集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”

B.“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”

C.“分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”

D.“分散經(jīng)營(yíng)、分?jǐn)?shù)決策”

【答案】:B167、()承擔(dān)著雙重角色:既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校

B.勞動(dòng)部

C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)

D.再就業(yè)服務(wù)中心

【答案】:C168、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】:A169、()是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.總結(jié)分析階段

B.調(diào)查階段

C.統(tǒng)計(jì)階段

D.準(zhǔn)備階段

【答案】:A170、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。

A.制定嚴(yán)格的管理制度,要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作

B.以金錢來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性

C.管理是多數(shù)人的事情,工人要聽(tīng)從管理者的指揮

D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

【答案】:C171、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是()。

A.咨詢公司

B.會(huì)計(jì)事務(wù)所

C.物業(yè)公司

D.律師事務(wù)所

【答案】:C172、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮

B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平

C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平

D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施

【答案】:A173、()是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執(zhí)行層

D.操作層

【答案】:D174、在面試前的準(zhǔn)備階段,不需要()。

A.確定面試的目的

B.選擇面試的類型

C.設(shè)計(jì)面試的問(wèn)題

D.提出面試的預(yù)算

【答案】:D175、勞動(dòng)法的首要原則是()

A.保障報(bào)酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)

D.保障休息休假權(quán)

【答案】:C176、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.社會(huì)心理

【答案】:D177、()采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。

A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.短文法

【答案】:A178、(2015年5月)()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?;顒?dòng)的前提和條件。

A.企業(yè)成本管理體系

B.企業(yè)績(jī)效管理體系

C.企業(yè)文化管理體系

D.企業(yè)薪酬管理體系

【答案】:B179、新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()

A.入廠教育

B.車間教育

C.崗位教育

D.班組教育

【答案】:C180、正確選擇考評(píng)方法。具體回答()的問(wèn)題。

A.考評(píng)什么

B.誰(shuí)來(lái)考評(píng)

C.采用什么樣的方法

D.考評(píng)誰(shuí)

【答案】:C181、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.被考評(píng)者

B.考評(píng)指標(biāo)

C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.考評(píng)方法

【答案】:A182、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。

A.工序定額水平

B.車間定額水平

C.勞動(dòng)定額水平

D.企業(yè)定額水平

【答案】:C183、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘()。

A.銷售人員

B.技術(shù)人員

C.普通職員

D.高層人員

【答案】:C184、提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】:D185、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是()。

A.系統(tǒng)原則

B.實(shí)用性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.特殊性原則

【答案】:D186、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標(biāo)責(zé)任制

【答案】:C187、一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和()三個(gè)要素組成。

A.職業(yè)設(shè)計(jì)

B.目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.通道設(shè)計(jì)

D.通道規(guī)劃

【答案】:C188、成績(jī)記錄法不適合()。

A.從事教學(xué)的老師

B.從事科研工作的教師

C.國(guó)家公務(wù)員

D.專家

【答案】:C189、崗位評(píng)價(jià)是在()基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

A.績(jī)效考核

B.薪酬等級(jí)

C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

D.崗位分析

【答案】:D190、()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。

A.薪酬體系

B.薪酬結(jié)構(gòu)

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】:C191、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則是()。

A.保證定額水平既先進(jìn)又合理,使其作用得到充分發(fā)揮

B.制定勞動(dòng)定額的基本依據(jù)

C.根據(jù)行業(yè)平均水平設(shè)定

D.保證勞動(dòng)定額的先進(jìn)性

【答案】:A192、()是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。

A.組織機(jī)構(gòu)

B.組織結(jié)構(gòu)

C.分工協(xié)作

D.任務(wù)目標(biāo)

【答案】:A193、(2018年11月)要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的()。

A.穩(wěn)定性和連貫性

B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

C.周期性和變化性

D.創(chuàng)新性和變革性

【答案】:A194、下列關(guān)于公文筐測(cè)試的描述錯(cuò)誤的是()。

A.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)

B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力

C.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件

D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類專家共同鑒定,標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合

【答案】:D195、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】:A196、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理決策不包括()。

A.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整

B.戰(zhàn)略規(guī)劃

C.管理控制

D.日常業(yè)務(wù)管理

【答案】:A197、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育

【答案】:B198、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級(jí)真題]

A.績(jī)效管理制度

B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理法規(guī)

D.具體考評(píng)程序沒(méi)計(jì)

【答案】:A199、“抓住兩頭,吃透中間”,“中間”指的是()

A.員工

B.中層主管

C.上級(jí)

D.大多數(shù)人

【答案】:B200、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:C201、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單項(xiàng)選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇

【答案】:C202、對(duì)組織而言,培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高

C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大

D.生產(chǎn)工序的減少

【答案】:C203、()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

A.心理測(cè)試

B.道德測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.健康測(cè)試

【答案】:A204、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()

A.泰勒模式

B.層次評(píng)估法

C.投入產(chǎn)出法

D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法

【答案】:C205、績(jī)效考評(píng)面談在績(jī)效管理()進(jìn)行。

A.初期

B.進(jìn)行中

C.末期

D.完成后

【答案】:C206、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問(wèn)題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問(wèn)題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】:C207、場(chǎng)地拓展的特點(diǎn)不包括()。

A.有限的空間,無(wú)限的可能

B.有形的游戲,鍛煉的是無(wú)形的思維

C.簡(jiǎn)便,容易實(shí)施

D.有難度但能接受

【答案】:D208、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與()

A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

【答案】:B209、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,(?)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。

A.企業(yè)

B.國(guó)家

C.組織

D.部門

【答案】:B210、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。

A.交流中心

B.獵頭公司

C.校園招聘

D.網(wǎng)絡(luò)招聘

【答案】:B211、(2017年5月)薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài),不包括()。

A.潛在勞動(dòng)

B.靜態(tài)勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.凝固勞動(dòng)

【答案】:B212、提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性

【答案】:D213、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)。無(wú)需考慮的因素是()。

A.培訓(xùn)成本

B.工作實(shí)用性

C.管理成本

D.工作適用性

【答案】:A214、下列關(guān)于巴克制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測(cè)定員工的工作效率

B.它的實(shí)施方法和經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)企業(yè)汲取的

C.引起西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的普遍重視

D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動(dòng)性

【答案】:D215、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者,小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()就業(yè)勞動(dòng)者。

A.非全日制

B.合同制

C.計(jì)時(shí)制

D.承包制

【答案】:A216、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。

A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高

C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

D.企業(yè)人才的發(fā)展

【答案】:A217、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】:B218、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中,學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方式不包括()。

A.書(shū)面測(cè)驗(yàn)

B.操作測(cè)驗(yàn)

C.技能測(cè)驗(yàn)

D.學(xué)前、學(xué)后比較

【答案】:C219、()不屬于人力資本投資支出的形式。

A.實(shí)際支出

B.心理?yè)p失

C.時(shí)間支出

D.無(wú)形支出

【答案】:D220、()是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針,通過(guò)有效地工作,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.管理控制

C.日常業(yè)務(wù)管理

D.信息傳輸

【答案】:B221、三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出()個(gè)象限。

A.3

B.6

C.8

D.9

【答案】:C222、按工作崗位定員法受影響的因素不包括()。

A.工作任務(wù)總量

B.崗位業(yè)務(wù)分工

C.崗位職責(zé)范圍

D.生產(chǎn)班次

【答案】:D223、為減少工作量,節(jié)約時(shí)間,在具體核算時(shí)可采用倒算的方法,求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是()。

A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)

【答案】:B224、下列關(guān)于信息溝通的說(shuō)法正確的是()。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過(guò)程

【答案】:B225、()是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.正常工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.縮短工作時(shí)間

【答案】:D226、企業(yè)勞動(dòng)定額管理部門應(yīng)對(duì)各車間意見(jiàn)統(tǒng)一審議和平衡匯總后,呈報(bào)()正式批準(zhǔn)。

A.總裁

B.總經(jīng)理

C.經(jīng)理

D.集團(tuán)總部

【答案】:B227、績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是()。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)

B.一般員工

C.各個(gè)層次的管理人員

D.人力資源部人員

【答案】:C228、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和()。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評(píng)估

【答案】:D229、柯克帕特里克四層次培訓(xùn)評(píng)估模式的第三層面評(píng)估的重點(diǎn)是()。

A.受訓(xùn)者滿意程度

B.工作中行為的改進(jìn)

C.被培訓(xùn)者獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

D.知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲

【答案】:B230、一般“初級(jí)董事會(huì)”由()名受訓(xùn)者組成。

A.5~7

B.7~9

C.9~10

D.10~12

【答案】:D231、()是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。

A.獲取口頭信息

B.獲取書(shū)面信息

C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)

D.專題性調(diào)研

【答案】:A232、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯(cuò)誤的是()。

A.增強(qiáng)了下屬的參與意識(shí)和工作的責(zé)任感

B.減輕了上級(jí)主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力,使其有更多的精力去抓大事

C.加強(qiáng)了主管負(fù)責(zé)記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權(quán),明顯減弱了不必要的自我保護(hù)的戒備心理

【答案】:C233、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。

A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同

B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂

C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力

【答案】:A234、集體協(xié)商雙方首席代表可以書(shū)面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()。

A.1/3

B.2/3

C.1/5

D.3/5

【答案】:A235、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是()。

A.前后對(duì)照法

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.觀察法

【答案】:C236、集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無(wú)效條款或部分無(wú)效條款的,簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改,并在()日內(nèi)重新報(bào)送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】:D237、勞動(dòng)分工的三個(gè)主要層次不包括()。

A.一般分工

B.特殊分工

C.個(gè)別分工

D.小組分工

【答案】:D238、人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“()”這一中心問(wèn)題展開(kāi)的。

A.資源配置

B.組織結(jié)構(gòu)

C.崗位分析

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

【答案】:A239、以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法,不正確的是()

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的

C.與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同

D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分

【答案】:A240、()不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查

【答案】:D241、()是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度,即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小。

A.可靠度

B.安全度

C.信度

D.信賴度

【答案】:C242、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。

A.報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)

B.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)

D.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)

【答案】:D243、高層主管的職責(zé)不包括()。

A.確定部門主管績(jī)效指標(biāo)

B.績(jī)效考評(píng)

C.績(jī)效考評(píng)信息采集

D.績(jī)效反饋與面談

【答案】:C244、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】:B245、招募成本效益的計(jì)算公式為()。

A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本

B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用

C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用

D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用

【答案】:B246、()是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.標(biāo)度

D.精度

【答案】:A247、從()看,薪酬制度又是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,這些單項(xiàng)薪酬制度包括工資制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。

A.縱向分類

B.橫向分類

C.單向分類

D.雙向分類

【答案】:B248、技能分析的基本內(nèi)容不包括()。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能評(píng)估

【答案】:D249、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】:B250、()不屬于住房公積金的性質(zhì)。

A.普遍性

B.返還性

C.強(qiáng)制性

D.共享性

【答案】:D251、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式,不正確的是()。

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收人=總供給

C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡過(guò)敏收入=消費(fèi)+投資

【答案】:A252、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是()。

A.基本工資分配制度

B.績(jī)效工資分配制度

C.補(bǔ)充工資分配制度

D.福利制度

【答案】:B253、從橫向分類看,薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,但它不包括()。

A.工資制度

B.福利制度

C.獎(jiǎng)勵(lì)制度

D.補(bǔ)貼制度

【答案】:D254、如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。

A.能力

B.崗位

C.效率

D.年功

【答案】:A255、布告法經(jīng)常用于()的招聘。

A.非管理層人員

B.管理層人員

C.高層管理人員

D.一線員工

【答案】:A256、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。

A.周密部署

B.貫徹執(zhí)行

C.強(qiáng)化落實(shí)

D.統(tǒng)籌兼顧

【答案】:B257、以()為對(duì)象的績(jī)效考評(píng)中,考評(píng)者的確定是由被考評(píng)者的工作崗位性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。

A.個(gè)體

B.員工

C.全體

D.部門

【答案】:A258、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A.考評(píng)目的

B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

C.考評(píng)方法

D.被考評(píng)者

【答案】:D259、由于管理過(guò)程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯(cuò)。所以組織把各種信息溝通過(guò)程看成是一個(gè)整體,即()。

A.信息管理系統(tǒng)

B.信息溝通系統(tǒng)

C.管理信息系統(tǒng)

D.信息交換系統(tǒng)

【答案】:C260、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問(wèn)題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問(wèn)題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】:C261、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的根本目的是為了保證()。

A.人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性

B.人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性

C.人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性

D.人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性

【答案】:A262、培訓(xùn)課程修訂的程序包括:①確定修訂流程的頻率;②公布修訂流程;③確定修訂流程的范圍;④培訓(xùn)課程編碼;⑤將修訂通知存檔;⑥征求變更內(nèi)容;⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是()。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】:C263、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()

A.工作條件

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平

【答案】:A264、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()。

A.10%~20%

B.15%~25%

C.25%~35%

D.35%~45%

【答案】:C265、(2017年5月)主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。

A.以教師為準(zhǔn)

B.親身體驗(yàn)式

C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)

D.觀察思考式

【答案】:B266、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問(wèn)方式是()。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.清單式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】:C267、()要求在人與事的配置過(guò)程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求。

A.彈性冗余原理

B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

C.互補(bǔ)增值原理

D.能位對(duì)應(yīng)原理

【答案】:A268、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象,如果你來(lái)當(dāng)這家公司的經(jīng)理,你首先要做的事情是

A.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工

B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工

C.有賞有罰

D.自己帶頭做出表率

【答案】:D269、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】:B270、()又稱T小組法。簡(jiǎn)稱ST(SensitivityTraining)法。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.管理者訓(xùn)練法

C.模擬訓(xùn)練法

D.敏感性訓(xùn)練法

【答案】:D271、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。

A.校園招聘

B.獵頭公司

C.熟人推薦

D.檔案篩選

【答案】:A272、匯總報(bào)表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體,包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與()兩類。

A.員工卡片

B.業(yè)務(wù)報(bào)告

C.統(tǒng)計(jì)表

D.管理表單

【答案】:B273、有關(guān)績(jī)效管理委員會(huì)說(shuō)法不正確的是()。

A.負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系的總體設(shè)計(jì)和重大事項(xiàng)的管理

B.是績(jī)效考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成

D.是績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

【答案】:D274、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。

A.交流能力

B.風(fēng)度氣質(zhì)

C.衣著外貌

D.科研能力

【答案】:D275、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。

A.敏感性訓(xùn)練

B.角色扮演

C.管理者訓(xùn)練

D.頭腦風(fēng)暴法

【答案】:C276、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾

【答案】:D277、某企業(yè)的測(cè)評(píng)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次測(cè)評(píng),兩次得分基本接近,說(shuō)明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測(cè)評(píng)的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權(quán)重

【答案】:A278、績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.考評(píng)階段

D.反饋階段

【答案】:D279、()不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。

A.高空斷橋

B.接力賽跑

C.空中單杠

D.扎閥泅渡

【答案】:B280、()是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通。相互理解和合作,并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

D.平等協(xié)商

【答案】:D281、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述,不正確的是()。

A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人

B.該方法要考慮行為的情景

C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)

D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為

【答案】:C282、下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是()。

A.財(cái)政補(bǔ)貼

B.生活補(bǔ)貼

C.公共設(shè)施

D.養(yǎng)老保險(xiǎn)

【答案】:D283、()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:B284、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是()。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同測(cè)效度

【答案】:D285、參與式培訓(xùn)法是()的方法。

A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的

B.調(diào)動(dòng)員工積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練

【答案】:B286、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng),在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由()。

A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)

C.該用人單位負(fù)擔(dān)

D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)

【答案】:C287、“如果我理解正確的話。你說(shuō)的意思是……”屬于()。

A.開(kāi)放式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.清單式提問(wèn)

【答案】:C288、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以()為中心。

A.事

B.企業(yè)

C.人

D.社會(huì)

【答案】:C289、職業(yè)教育不包括()。

A.就業(yè)前的職業(yè)教育

B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育

C.就業(yè)后的職業(yè)教育

D.城市職業(yè)技術(shù)教育

【答案】:D290、(2017年5月)()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】:C291、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種()。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力

【答案】:C292、()是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱為行為描述提問(wèn)。

A.引導(dǎo)式提問(wèn)

B.舉例式提問(wèn)

C.交叉式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)

【答案】:B293、正式解釋不包括()

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋

【答案】:C294、(2017年11月)生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。

A.排列法

B.分值法

C.分類法

D.評(píng)分法

【答案】:D295、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。

A.也稱效率定員法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.20世紀(jì)90年代以前,主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合勞動(dòng)定員

D.近十年,被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員

【答案】:B296、(2015年5月)()是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。

A.層次評(píng)估法

B.泰勒模式

C.目標(biāo)導(dǎo)向模型

D.情景模擬測(cè)試

【答案】:A297、四六工作制是每個(gè)工作日安排四班生產(chǎn),每班實(shí)行()工作制。

A.6小時(shí)

B.7小時(shí)

C.8小時(shí)

D.10小時(shí)

【答案】:A298、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C299、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是()。

A.培訓(xùn)需求的確認(rèn)

B.培訓(xùn)需求的調(diào)查

C.培訓(xùn)需求分析

D.確定培訓(xùn)目標(biāo)

【答案】:C300、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出疑義的,集體合同自行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C301、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是()。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測(cè)量的原則

【答案】:A302、()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳遞給信息接收者。

A.信息采集

B.信息傳輸

C.信息處理

D.信息接收

【答案】:D303、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。

A.財(cái)務(wù)知識(shí)

B.觀察能力

C.管理知識(shí)

D.管理能力

【答案】:D304、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金,二級(jí)傷殘為()個(gè)月的本人工資。

A.27

B.25

C.23

D.21

【答案】:B305、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.例會(huì)制度是以書(shū)面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類

D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存

【答案】:A306、下列被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。

A.制度規(guī)劃

B.人力資源規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.工作崗位分析

【答案】:B307、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。

A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要

B.采用馬斯洛的需求層次論

C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)

D.不斷提高員工的技能和能力

【答案】:A308、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起()日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。

A.15

B.30

C.60

D.90

【答案】:C309、以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績(jī)效目標(biāo)的矛盾之處的是()。

A.員工自我矛盾

B.客戶自我矛盾

C.主管自我矛盾

D.組織目標(biāo)矛盾

【答案】:B310、筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的()

A.性格與興趣

B.專業(yè)知識(shí)

C.社會(huì)文化知識(shí)

D.專業(yè)能力

【答案】:A311、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,()勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。

A.公司

B.國(guó)家

C.行業(yè)

D.部門

【答案】:B312、績(jī)效反饋的主要目的是()。

A.改進(jìn)績(jī)效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作方法

【答案】:A313、按照具體功能劃分,以下不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)

D.勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:C314、(2016年11月)()不是外部招募法的優(yōu)點(diǎn)。

A.帶來(lái)新思想

B.選擇余地大

C.樹(shù)立新形象

D.費(fèi)用較低

【答案】:D315、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()

A.管理機(jī)制和組織狀況

B.人員整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況

D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才供給

【答案】:D316、下列關(guān)于勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低

B.執(zhí)行一段時(shí)間后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平

C.給員工提出新的工作目標(biāo)

D.勞動(dòng)定額修訂的間隔期宜長(zhǎng)不宜短

【答案】:D317、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()

A.培訓(xùn)形式比較靈活

B.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高

C.可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求

D.講授內(nèi)容集中于某一專題

【答案】:B318、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.仿真性

B.超時(shí)空性

C.自主性

D.靈活性

【答案】:D319、下列關(guān)于會(huì)議調(diào)查法說(shuō)法正確的是()。

A.調(diào)查者可以直接傾聽(tīng)被調(diào)查者的觀點(diǎn)

B.調(diào)查的項(xiàng)目多,涉及的范圍廣

C.能夠采集到的資料比較全面

D.封閉式提問(wèn)與開(kāi)放式提問(wèn)相結(jié)合

【答案】:A320、下列關(guān)于工作地組織的內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.合理裝備和布置工作地

B.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境

C.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作

D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理工作

【答案】:D321、在崗位評(píng)價(jià)中,()要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境

【答案】:D322、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】:A323、一般來(lái)說(shuō),最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)()社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)

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