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2026年企業(yè)人力資源管理師之三級(jí)人力資源管理師考試題庫(kù)第一部分單選題(500題)1、()工作屬于全局性工作,能級(jí)最高。
A.決策層
B.參謀層
C.經(jīng)理層
D.作業(yè)層
【答案】:A2、職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)包括:勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有剛性的法律強(qiáng)制性和()。
A.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有較強(qiáng)的綜合性
B.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有應(yīng)用性
C.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)可監(jiān)察的綜合性
D.職業(yè)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)具有實(shí)用的綜合性
【答案】:A3、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法,不正確的是()。
A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平
B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位
C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)
D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)
【答案】:D4、適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了()原則。
A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力
B.對(duì)員工具有激勵(lì)性
C.對(duì)內(nèi)具有公正性
D.對(duì)成本具有控制性
【答案】:B5、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的控制不包括()。
A.月度計(jì)劃控制
B.效率控制
C.年度計(jì)劃控制
D.戰(zhàn)略控制
【答案】:A6、培訓(xùn)效果評(píng)估的實(shí)施不包括()。
A.培訓(xùn)效果綜合評(píng)估要求
B.培訓(xùn)效果的評(píng)估工具
C.培訓(xùn)效果總結(jié)評(píng)估
D.培訓(xùn)效果四層評(píng)估應(yīng)用
【答案】:C7、資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)
B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)
C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)
D.支持活動(dòng)
【答案】:D8、()又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。
A.事業(yè)部制
B.矩陣制
C.直線制
D.職能制
【答案】:A9、()就是指員工在工作場(chǎng)所從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所消耗的勞動(dòng)時(shí)間。
A.作業(yè)時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.工作完成時(shí)間
D.工作操作時(shí)間
【答案】:B10、()也稱經(jīng)驗(yàn)效度,是通過(guò)建立一定的指標(biāo)來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。
A.內(nèi)容效度
B.統(tǒng)計(jì)效度
C.過(guò)程效度
D.結(jié)構(gòu)效度
【答案】:B11、(2016年5月)根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A12、給員工支付相同的激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類型是()。
A.平行團(tuán)隊(duì)
B.交叉團(tuán)隊(duì)
C.流程團(tuán)隊(duì)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【答案】:C13、工作崗位分析是制定出工作說(shuō)明書(shū)等崗位人事規(guī)范的()。
A.目標(biāo)
B.條件
C.過(guò)程
D.結(jié)果
【答案】:C14、以改善生產(chǎn)方法和管理而造成的失業(yè),稱為()
A.摩擦性失業(yè)
B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
C.技術(shù)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:C15、工作說(shuō)明書(shū)最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn),并頒布執(zhí)行。
A.工會(huì)負(fù)責(zé)人
B.群眾組織
C.群眾代表
D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人
【答案】:D16、采用適當(dāng)?shù)姆椒?()地制定出產(chǎn)品、零件、工序的各項(xiàng)工時(shí)定額,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供基本數(shù)據(jù),是勞動(dòng)定額管理的首要環(huán)節(jié),也是搞好定額管理的基本前提。
A.“快、準(zhǔn)、全”
B.“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”
C.“快、準(zhǔn)、狠”
D.“狠、準(zhǔn)、穩(wěn)”
【答案】:A17、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。
A.信息采集
B.信息傳輸
C.信息處理
D.信息接收
【答案】:D18、某企業(yè)在績(jī)效考評(píng)中存在不客觀的現(xiàn)象,主管說(shuō)了算,員工沒(méi)有發(fā)言權(quán)。對(duì)此應(yīng)加強(qiáng)建立()。
A.監(jiān)督系統(tǒng)
B.控制系統(tǒng)
C.評(píng)審系統(tǒng)
D.申訴系統(tǒng)
【答案】:D19、()不是效度的基本類型。
A.內(nèi)容效度
B.預(yù)測(cè)效度
C.同測(cè)效度
D.結(jié)果效度
【答案】:D20、軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.指揮系統(tǒng)清晰
B.權(quán)責(zé)關(guān)系明確
C.信息溝通迅速
D.外部協(xié)調(diào)容易
【答案】:D21、(2015年11月)培訓(xùn)評(píng)估中最常用到的方法是()。
A.觀察法?
B.測(cè)試法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.情境模擬測(cè)試
【答案】:C22、()是指因招聘方式或程序錯(cuò)誤致使招聘失敗而重新招聘所發(fā)生的費(fèi)用。
A.重置成本
B.安置成本
C.錄用成本
D.離職成本
【答案】:A23、在企業(yè)的縱向信息溝通中,下向溝通的各個(gè)環(huán)節(jié)要對(duì)信息進(jìn)行()。
A.提煉
B.匯總
C.綜合
D.分解并具體化
【答案】:D24、相對(duì)于內(nèi)部招聘而言,外部招聘有利于()
A.培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度
B.促進(jìn)團(tuán)結(jié),消除矛盾
C.招聘到高質(zhì)量人才
D.激勵(lì)員工,鼓舞士氣
【答案】:C25、()的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”的基本原則。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
B.培訓(xùn)計(jì)劃
C.培訓(xùn)方法
D.培訓(xùn)方式
【答案】:A26、(2018年11月)在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃
【答案】:A27、()是企業(yè)管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
A.勞動(dòng)定額
B.實(shí)耗工時(shí)
C.任務(wù)目標(biāo)
D.崗位規(guī)范
【答案】:A28、如果你經(jīng)過(guò)深思熟慮想出了一項(xiàng)非常好的經(jīng)營(yíng)方案,但你提出了幾次,這項(xiàng)方案也沒(méi)有被管理層采納,你會(huì)()。
A.繼續(xù)找機(jī)會(huì)與上司溝通,直到上司能夠理解自己的想法
B.以后再也不提這樣的意見(jiàn)或建議了
C.認(rèn)為上司聽(tīng)不見(jiàn)別人的意見(jiàn)、建議,會(huì)影響自己的前途
D.想想可能自己曾經(jīng)在什么地方得罪過(guò)上司
【答案】:A29、(2016年5月)()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用
【答案】:C30、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。
A.敏感性訓(xùn)練
B.角色扮演
C.管理者訓(xùn)練
D.頭腦風(fēng)暴法
【答案】:C31、一般來(lái)說(shuō),企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定().然后確定工作崗位,再配備人員。
A.整體規(guī)劃
B.生產(chǎn)工序
C.組織結(jié)構(gòu)
D.生產(chǎn)工人數(shù)量
【答案】:C32、講授法是最基本的培訓(xùn)方法,適用于各類學(xué)員對(duì)學(xué)科知識(shí)和()的系統(tǒng)了解。
A.前沿最新技術(shù)
B.前沿理論
C.前沿科學(xué)知識(shí)
D.前沿科學(xué)理論
【答案】:B33、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是()。
A.個(gè)別爭(zhēng)議
B.集體爭(zhēng)議
C.團(tuán)體爭(zhēng)議
D.權(quán)利爭(zhēng)議
【答案】:D34、()評(píng)估是鑒定招聘效率的一個(gè)重要指標(biāo)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘管理成本
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益
【答案】:D35、人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的績(jī)效考評(píng)方法是()。
A.360度考評(píng)法
B.成績(jī)記錄法
C.直接指標(biāo)法
D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
【答案】:C36、()是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。
A.關(guān)鍵事件法
B.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為觀察量表法
【答案】:B37、()是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。
A.排列法
B.比較法
C.分布法
D.對(duì)比法
【答案】:A38、某企業(yè)經(jīng)過(guò)測(cè)算,損益分歧點(diǎn)為200萬(wàn),此時(shí)的人工成本210萬(wàn),則意味著這家企業(yè)()
A.保本
B.盈利
C.盈虧不確定
D.虧損
【答案】:D39、以下關(guān)于培訓(xùn)效率評(píng)估的說(shuō)法不正確的是()。
A.要向高層管理人員匯報(bào)
B.有利于提高培訓(xùn)效率
C.自省以前工作中的不足
D.獲得領(lǐng)導(dǎo)支持的有效方式
【答案】:C40、教師的教學(xué)效果評(píng)估包括兩部分內(nèi)容:一是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,二是()。
A.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評(píng)
B.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評(píng)估
C.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
D.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評(píng)估
【答案】:C41、(2017年5月)改進(jìn)工作績(jī)效的策略,不包括()。
A.組織變革與人事調(diào)整策略
B.預(yù)防性策略與制止性策略
C.正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)策略
D.因人制宜與因時(shí)制宜策略
【答案】:D42、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮
B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤
C.忠誠(chéng)、審慎、勤勉
D.誠(chéng)信、審慎、勤快
【答案】:C43、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款,()可以適用。
A.崗位規(guī)范
B.企業(yè)員工手冊(cè)
C.勞動(dòng)法的基本原則
D.勞動(dòng)紀(jì)律制度
【答案】:C44、()是指為安置已經(jīng)被錄取的員工到具體的工作崗位所發(fā)生的費(fèi)用。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.離職成本
【答案】:C45、()不屬于案例研究法。
A.案例分析法
B.個(gè)案分析法
C.工作指導(dǎo)法
D.事件處理法
【答案】:C46、()被用來(lái)判斷受訓(xùn)者對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目所強(qiáng)調(diào)的原則、事實(shí)、技術(shù)、程序和流程的熟悉程度。
A.技能成果
B.效果性成果
C.情感成果
D.認(rèn)知成果
【答案】:D47、(2017年5月)()是用人單位最常用的,必不可少的招聘測(cè)試手段
A.筆試
B.面試
C.調(diào)查
D.考評(píng)
【答案】:B48、(2016年11月)非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動(dòng)者工資。
A.無(wú)需
B.部分
C.酌情
D.按照提供正常勞動(dòng)
【答案】:D49、企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個(gè)階段:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D50、監(jiān)控培訓(xùn)的(),可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。
A.初始原因
B.中間效果
C.全程計(jì)劃
D.最終效益
【答案】:B51、企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用稱為()。
A.勞動(dòng)報(bào)酬
B.企業(yè)人工成本
C.企業(yè)利潤(rùn)
D.勞動(dòng)所得費(fèi)
【答案】:B52、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃的內(nèi)容不包括()
A.取得主管領(lǐng)導(dǎo)的審批意見(jiàn)
B.確定培訓(xùn)需求調(diào)查工作的目標(biāo)
C.制定調(diào)查工作的行動(dòng)計(jì)劃
D.選擇合適的培訓(xùn)需求調(diào)查方法
【答案】:A53、()是整個(gè)培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。
A.確定教學(xué)目的
B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容
C.確定教學(xué)方法
D.設(shè)計(jì)教學(xué)方式
【答案】:D54、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開(kāi)動(dòng)機(jī)床60臺(tái),每臺(tái)開(kāi)動(dòng)班次為3班,看管定額為每人看管2臺(tái),出勤率為90%,則該工作定員人數(shù)為()。
A.50
B.60
C.90
D.100
【答案】:D55、()是用一系列的形容詞或描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為錨定量表法
C.行為觀察法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:D56、(2017年11月)()是指在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬圍繞思想認(rèn)識(shí)、工作程序等方面的問(wèn)題所進(jìn)行的面談。
A.績(jī)效考評(píng)面談
B.績(jī)效總結(jié)面談
C.績(jī)效計(jì)劃面談
D.績(jī)效指導(dǎo)面談
【答案】:D57、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招募渠道是()。
A.人才交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘廣告
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B58、在工傷事故分類中,按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分,休息()以上的失能傷害為重傷。
A.100日
B.104日
C.105日
D.125日
【答案】:C59、主動(dòng)型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。
A.以教師為準(zhǔn)
B.親身體驗(yàn)式
C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D.觀察思考式
【答案】:B60、()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開(kāi)發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。
A.短文法
B.評(píng)價(jià)量表法
C.記錄法
D.強(qiáng)制選擇法
【答案】:A61、勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的是勞動(dòng)權(quán)利和()。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)權(quán)益
C.勞動(dòng)義務(wù)
D.勞動(dòng)主體
【答案】:C62、()也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。
A.行為觀察法
B.關(guān)鍵事件法
C.強(qiáng)迫選擇法
D.行為定位法
【答案】:C63、()導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng),以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主,著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。
A.品質(zhì)
B.特征
C.行為
D.結(jié)果
【答案】:A64、以下關(guān)于面試的環(huán)境說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.應(yīng)該舒適
B.應(yīng)該適宜
C.必須安靜
D.應(yīng)該有利于營(yíng)造緊張的氣氛
【答案】:D65、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員,那么最好的招聘來(lái)源是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.借助中介
D.發(fā)布廣告
【答案】:A66、()提問(wèn)是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問(wèn)題的面試提問(wèn)方式。
A.開(kāi)放式
B.封閉式
C.清單式
D.假設(shè)式
【答案】:D67、()是指員工完成任務(wù)后,所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。
A.報(bào)酬
B.獎(jiǎng)勵(lì)
C.薪金
D.工資
【答案】:A68、外部培訓(xùn)資源不包括()。
A.專業(yè)培訓(xùn)公司
B.咨詢公司
C.商學(xué)院校
D.理工大學(xué)
【答案】:D69、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括()
A.制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)
B.實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨
C.員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期
D.企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行
【答案】:C70、用人單位安排勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工作,在保障勞動(dòng)者身體健康的前提下,每月延長(zhǎng)的工作時(shí)間不得超過(guò)()小時(shí)。
A.24
B.36
C.48
D.72
【答案】:B71、()是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性。
A.對(duì)比效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C72、崗位評(píng)價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
B.崗位評(píng)價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)
C.崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B73、()即雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。
A.勞動(dòng)合同關(guān)系
B.勞動(dòng)行政法律關(guān)系
C.勞動(dòng)法律關(guān)系
D.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
【答案】:A74、(2015年5月)提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()
A.系統(tǒng)性
B.全面性
C.多樣性
D.適應(yīng)性
【答案】:D75、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度
【答案】:A76、(2018年5月)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是()。
A.培訓(xùn)投資回報(bào)率
B.受訓(xùn)者的滿意程度
C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度
D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況
【答案】:C77、衡量勞動(dòng)定額水平的方法,不包括()
A.用實(shí)耗工時(shí)來(lái)衡量
B.用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)來(lái)衡量
C.通過(guò)現(xiàn)行定額比較來(lái)衡量
D.用同行業(yè)同類定額來(lái)衡量
【答案】:D78、()首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過(guò)加權(quán)求和,最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。
A.評(píng)分法
B.點(diǎn)位法
C.點(diǎn)值法
D.評(píng)比法
【答案】:A79、在對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選時(shí),對(duì)于簡(jiǎn)歷的篩選應(yīng)該著重從()方面入手。
A.審查簡(jiǎn)歷的頁(yè)數(shù)
B.分析簡(jiǎn)歷的附件
C.分析簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)
D.審查簡(jiǎn)歷的主觀內(nèi)容
【答案】:C80、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.關(guān)鍵事件法對(duì)事不對(duì)人,以事實(shí)為依據(jù)
B.關(guān)鍵事件法的時(shí)間跨度比較大
C.關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)事費(fèi)力
D.能作定量分析,不能作定性分析
【答案】:D81、(2019年5月)()進(jìn)行配置,可能導(dǎo)致一個(gè)人同時(shí)被好幾個(gè)崗位選中。
A.以單項(xiàng)選擇為標(biāo)準(zhǔn)
B.以人員為標(biāo)準(zhǔn)
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C82、勞動(dòng)參與假說(shuō)是以()的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A83、協(xié)商準(zhǔn)備。雙方簽約人為集體協(xié)商進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,不包括()。
A.確定協(xié)商代表
B.擬訂協(xié)商方案
C.確定協(xié)商內(nèi)容
D.預(yù)約協(xié)商內(nèi)容、日期、地點(diǎn)
【答案】:C84、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.造成30人以上死亡
B.造成100人以上重傷
C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失
D.大范圍環(huán)境污染
【答案】:D85、下列關(guān)于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的分工協(xié)作原則的描述正確的是()。
A.做到分工合理、協(xié)作明確
B.不能主動(dòng)打破分工界限
C.任何一級(jí)組織只能有一個(gè)人負(fù)責(zé)
D.有責(zé)無(wú)權(quán)或責(zé)大權(quán)小,會(huì)導(dǎo)致負(fù)不了責(zé)任
【答案】:A86、勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度是指()。
A.需求彈性
B.勞動(dòng)力需求彈性
C.勞動(dòng)力供給彈性
D.勞動(dòng)彈性
【答案】:C87、(2015年5月)()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型
B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論
C.路徑一目標(biāo)理論
D.參與模型
【答案】:C88、正確選擇考評(píng)方法,具體回答()的問(wèn)題。
A.考評(píng)什么
B.誰(shuí)來(lái)考評(píng)
C.采用什么樣的方法
D.考評(píng)誰(shuí)
【答案】:C89、采用()核定定員人數(shù)時(shí),最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。
A.回歸分析法
B.零基定員法
C.按比例定員
D.按設(shè)備定員
【答案】:B90、()是指在計(jì)劃期內(nèi)所要執(zhí)行的勞動(dòng)定額提高的幅度。
A.定額控制數(shù)
B.定額完成系數(shù)
C.定額計(jì)劃數(shù)量系數(shù)
D.計(jì)劃定額完成系數(shù)
【答案】:D91、()是決定員工工作滿意的重要因素,它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求,而且還是公司對(duì)員工所做貢獻(xiàn)的尊重。
A.晉升
B.薪酬
C.環(huán)境
D.管理
【答案】:B92、管理跨度也稱()。
A.管理幅度
B.管理水平
C.管理手段
D.管理能力
【答案】:A93、勞動(dòng)定額水平是定額管理的()。
A.核心
B.前提
C.必然
D.要求
【答案】:A94、下列績(jī)考評(píng)方法中,人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是()
A.成績(jī)記錄法
B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.360度考評(píng)法
【答案】:C95、在下列哪一項(xiàng)人品錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過(guò)?()
A.補(bǔ)償式
B.重點(diǎn)選擇式
C.結(jié)合式
D.多重淘汰式
【答案】:D96、()的目的就是確定是否真的需要培訓(xùn),哪方面需要培訓(xùn)。
A.需求分析
B.需求確認(rèn)
C.需求提出
D.需求意向
【答案】:A97、()是在績(jī)效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。
A.績(jī)效計(jì)劃面談
B.績(jī)效指導(dǎo)面談
C.績(jī)效考評(píng)面談
D.績(jī)效總結(jié)面談
【答案】:C98、為福利計(jì)劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計(jì)劃的制訂程序的()。
A.明確企業(yè)薪酬福利策略
B.調(diào)查企業(yè)外部福利計(jì)劃情況
C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項(xiàng)目需求
D.分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
【答案】:A99、集體協(xié)商準(zhǔn)備時(shí),首席代表不得由()代理。
A.咨詢公司人員
B.非本單位人員
C.法律事務(wù)所人員
D.行業(yè)單位人員
【答案】:B100、下列關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段
B.平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式
C.集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國(guó)家法律保護(hù)
D.集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度
【答案】:A101、以下事故中,屬于重大事故的是()。
A.某事故造成5人死亡,20人重傷
B.某事故造成6000萬(wàn)元直接經(jīng)濟(jì)損失,但無(wú)人員傷亡
C.某事故造成40人重傷
D.某事故造成2人死亡,但造成1.5億元直接經(jīng)濟(jì)損失
【答案】:B102、評(píng)估方案實(shí)施,包括培訓(xùn)信息的()和整理分析。
A.調(diào)查
B.收集
C.訪問(wèn)
D.報(bào)告
【答案】:B103、“沒(méi)有無(wú)用之人,只有沒(méi)用好之人”體現(xiàn)()的深刻內(nèi)涵。
A.要素有用原理
B.能位對(duì)應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.彈性冗余原理
【答案】:A104、在對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)控與評(píng)估中,實(shí)際運(yùn)作的銜接方式是()
A.先定受訓(xùn)者再定培訓(xùn)內(nèi)容
B.先定受訓(xùn)課時(shí)再定培訓(xùn)內(nèi)容
C.先定受訓(xùn)目的再定培訓(xùn)內(nèi)容
D.先定受訓(xùn)課程再定培訓(xùn)內(nèi)容
【答案】:A105、()承擔(dān)著雙重角色,既為單位擇人,也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.人力資源部門
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C106、(2017年5月)以掌握技能為目的的實(shí)踐性培訓(xùn)方法,不包括()
A.特別任務(wù)法
B.教練法
C.工作輪換法
D.研討法
【答案】:D107、我國(guó)對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考核合格并獲得《()》方準(zhǔn)上崗。
A.特種作業(yè)人員許可證
B.特種人員培訓(xùn)操作證
C.特種人員操作證
D.特種作業(yè)人員操作證
【答案】:D108、()是學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)的重要方式。
A.自我學(xué)習(xí)
B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
C.課堂學(xué)習(xí)
D.在職學(xué)習(xí)
【答案】:B109、(2015年5月)在大型公司中??偨?jīng)理、管理人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()考評(píng)方法。
A.結(jié)果導(dǎo)向型
B.行為導(dǎo)向型主觀
C.品質(zhì)導(dǎo)向型
D.行為導(dǎo)向型客觀
【答案】:A110、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化
B.工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制
C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛
D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉
【答案】:A111、()通過(guò)觀察應(yīng)聘者的知識(shí)面、價(jià)值觀、談吐和風(fēng)度,了解其表達(dá)能力、思維能力、判斷力和組織能力等。
A.結(jié)構(gòu)化面試
B.非結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.初步面試
【答案】:B112、()是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分析方法。
A.全面任務(wù)分析模型
B.三維培訓(xùn)需求分析模型
C.績(jī)效差距分析模型
D.階段評(píng)估模型
【答案】:B113、外部培訓(xùn)資源不包括()。
A.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品
B.專業(yè)培訓(xùn)公司
C.咨詢公司
D.商學(xué)院校
【答案】:A114、培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的()。
A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
B.培訓(xùn)制度說(shuō)明
C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告
【答案】:C115、人格很復(fù)雜,但不包括()
A.動(dòng)機(jī)
B.情緒
C.能力
D.態(tài)度
【答案】:C116、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.縱向比較法
D.目標(biāo)比較法
【答案】:D117、在企業(yè)規(guī)劃中起決定作用的規(guī)劃是()。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.費(fèi)用規(guī)劃
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D118、培訓(xùn)管理的首要制度是()
A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)激勵(lì)制度
D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
【答案】:A119、特別重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】:D120、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí),要根據(jù)()確定調(diào)查的內(nèi)容。
A.企業(yè)規(guī)模
B.行業(yè)屬性
C.員工滿意度調(diào)查的對(duì)象
D.員工滿意度調(diào)查的目的
【答案】:D121、設(shè)備崗位定員的方法時(shí),應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括()。
A.看管的崗位量
B.生產(chǎn)班次及倒班要求
C.崗位的負(fù)荷量
D.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性
【答案】:D122、()是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)工作至關(guān)重要。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)效果評(píng)估
C.培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)
D.培訓(xùn)方案選擇
【答案】:A123、勞動(dòng)分工能不斷地改革勞動(dòng)工具,使勞動(dòng)工具()。
A.專門化
B.綜合化
C.科學(xué)化
D.效率化
【答案】:A124、以下關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的表述,不正確的是()
A.是一種定量化考評(píng)方法
B.屬于行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法
C.可用來(lái)考評(píng)特殊的工作行為表現(xiàn)
D.屬于行為導(dǎo)向型的主觀考評(píng)方法
【答案】:D125、()是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。
A.崗位規(guī)則
B.工作說(shuō)明書(shū)
C.崗位規(guī)范
D.服務(wù)說(shuō)明書(shū)
【答案】:B126、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的可量化程度劃分的指標(biāo)?()。
A.能力指標(biāo)
B.否決指標(biāo)
C.定性指標(biāo)
D.態(tài)度指標(biāo)
【答案】:C127、王某是銷售部的一位員工,他四季度的業(yè)務(wù)完成量是20萬(wàn)元,而他的同事張某為16萬(wàn)元,這種分析工作績(jī)效的方法是()。
A.水平比較法
B.橫向比較法
C.目標(biāo)比較法
D.配對(duì)比較法
【答案】:B128、()是用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.認(rèn)知成果
【答案】:B129、(2017年11月)()的考評(píng)方法適用于激發(fā)員工表現(xiàn),開(kāi)發(fā)其技能,但不能在員工之間進(jìn)行比較。
A.短文法
B.評(píng)價(jià)量表法
C.記錄法
D.強(qiáng)制選擇法
【答案】:A130、根據(jù)計(jì)劃需要開(kāi)動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開(kāi)動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo),經(jīng)過(guò)核算所確定的綜合勞動(dòng)定員的方法屬于()。
A.按設(shè)備定員
B.按比例定員
C.按效率定員
D.按崗位定員
【答案】:A131、下列關(guān)于正向激勵(lì)策略的說(shuō)法,不正確的是()
A.采用行為觀察法時(shí),首先應(yīng)設(shè)計(jì)出可行性和適應(yīng)性強(qiáng)、精度較高的行為觀察量表
B.不能對(duì)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)后所應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)作出具體詳細(xì)的規(guī)定
C.必須制定高精度高水平的工作行為和表現(xiàn)的衡量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
D.必須讓組織中所有員工對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)有明確了解
【答案】:B132、為薪酬等級(jí)的劃分建立基礎(chǔ)的是()。
A.崗位分析
B.崗位評(píng)價(jià)
C.績(jī)效考核
D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
【答案】:B133、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例,進(jìn)行分析討論結(jié)果來(lái)警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,這種方法是()。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.特別任務(wù)法
C.案例研究法
D.事件處理法
【答案】:D134、行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法中,()是指在某些工作領(lǐng)域內(nèi),員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中有效或無(wú)效的工作行為導(dǎo)致了不同的結(jié)果。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察量表法
C.行為定性量表法
D.硬性分配法
【答案】:A135、()是評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理問(wèn)題最常用也是最有效的工具。
A.績(jī)效管理調(diào)查問(wèn)卷
B.績(jī)效管理步驟
C.績(jī)效管理方案
D.績(jī)效管理結(jié)果
【答案】:A136、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人
B.該方法要考慮行為的情境
C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)
D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為
【答案】:C137、加權(quán)選擇量表法優(yōu)點(diǎn)不包括()等。
A.打分容易
B.核算簡(jiǎn)單
C.適用范圍廣泛
D.便于反饋
【答案】:C138、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()
A.招聘洽談會(huì)
B.人才交流會(huì)
C.布告法
D.獵頭公司
【答案】:C139、()是用一系列的形容詞或者描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語(yǔ)句分別列入量表中,作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。
A.關(guān)鍵事件法
B.行為觀察法
C.行為錨定量表法
D.加權(quán)選擇量表法
【答案】:D140、()是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。
A.強(qiáng)迫選擇法
B.行為觀察法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
【答案】:D141、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時(shí),冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以()為主。
A.按勞動(dòng)效率定員
B.按設(shè)備定員
C.按設(shè)備崗位定員
D.按比例定員
【答案】:C142、(2018年5月)以現(xiàn)場(chǎng)測(cè)定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法,不包括()。
A.工作日寫實(shí)
B.測(cè)時(shí)法
C.瞬間觀察法
D.目測(cè)法
【答案】:D143、下列有關(guān)培訓(xùn)考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終成果
B.為培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù)
C.是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑
D.抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估
【答案】:D144、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是()。
A.做好課程前期準(zhǔn)備工作
B.決定如何在學(xué)員之間分組
C.選擇講課場(chǎng)地
D.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查,根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍
【答案】:C145、若某企業(yè)上一年度月平均工資為1000元,最高工資為2500元,某員工上一年度月平均工資為1500元,其最低工資為1200元,住房公積金繳存比例為5%,則其員工的月繳存額為()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】:B146、()適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng),特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
A.態(tài)度主導(dǎo)型
B.行為主導(dǎo)型
C.結(jié)果主導(dǎo)型
D.品質(zhì)主導(dǎo)型
【答案】:B147、間接形式的薪酬不包括()。
A.利潤(rùn)分成
B.其他補(bǔ)貼
C.社會(huì)保險(xiǎn)
D.員工福利
【答案】:A148、績(jī)效考評(píng)機(jī)構(gòu)一般由()和績(jī)效管理日常管理小組組成。
A.績(jī)效管理委員會(huì)
B.績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組
C.績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組
D.績(jī)效審核監(jiān)督小組
【答案】:A149、定額水平按定額的綜合程度可分為三類,不包括()。
A.工序定額水平
B.生產(chǎn)定額水平
C.工種定額水平
D.零件或產(chǎn)品定額水平
【答案】:B150、以下避免和解決績(jī)效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.將近期績(jī)效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開(kāi)發(fā)目標(biāo)相結(jié)合
B.以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩
C.以行為為導(dǎo)向
D.適當(dāng)下放權(quán)限,鼓勵(lì)下屬參與
【答案】:A151、勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序中說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.編制直接人工預(yù)算
B.在編制間接人工預(yù)算中要注意安全檢查費(fèi)用預(yù)算
C.編制勞動(dòng)保護(hù)預(yù)算、勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等
D.可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制
【答案】:B152、關(guān)于集體合同,下列表述正確的是()。
A.我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1~5年
B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期
C.我國(guó)的集體合同以行業(yè)集體合同為主導(dǎo)體制
D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等,各方為3~10名,并確定一名首席代表
【答案】:D153、素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,嚴(yán)格遵守行為規(guī)范,而不需要?jiǎng)e人督促。不需要領(lǐng)導(dǎo)檢查。這是()活動(dòng)的核心。
A.3S
B.4S
C.5S
D.6S
【答案】:C154、合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的()。
A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.基礎(chǔ)
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)
【答案】:B155、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠(chéng)”的含義是()
A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向
B.從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動(dòng)
C.在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動(dòng)
D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠(chéng)的最高境界
【答案】:A156、()是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。
A.簡(jiǎn)單排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.分類法
D.因素比較法
【答案】:A157、()一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績(jī)效的一種貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。
A.鼓勵(lì)性薪酬
B.表彰性薪酬
C.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬
D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬
【答案】:D158、身體能力測(cè)試屬于()。
A.組織能力測(cè)試
B.特殊職業(yè)能力測(cè)試
C.普通能力傾向測(cè)試
D.心理運(yùn)動(dòng)機(jī)能測(cè)試
【答案】:D159、(2018年5月)下列有關(guān)短文法的表述,不正確的是()。
A.考評(píng)者以示例說(shuō)明員工表現(xiàn)而不是評(píng)價(jià)量表,能減少考評(píng)的偏見(jiàn)
B.它適用范圍適度,可以用于員工之間的比較以及重要的人事決策
C.它有利于激發(fā)員工表現(xiàn),促進(jìn)其開(kāi)發(fā)自身的專業(yè)技能
D.它以被考評(píng)者在考評(píng)期末撰寫一篇短文作為主管考評(píng)的依據(jù)
【答案】:B160、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
A.例會(huì)制度以書(shū)面的形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類
D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
【答案】:A161、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道為()
A.交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B162、()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.政治法律環(huán)境
C.技術(shù)環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
【答案】:B163、()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見(jiàn)或看法,以獲取信息。避免被動(dòng)。
A.清單式提問(wèn)
B.開(kāi)放式提問(wèn)
C.舉例式提問(wèn)
D.封閉式提問(wèn)
【答案】:B164、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()。
A.一般建有人才資料庫(kù)
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.適于熱門人才的招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C165、()是指蘊(yùn)涵在個(gè)體身上的勞動(dòng)能力。
A.潛在勞動(dòng)
B.流動(dòng)勞動(dòng)
C.凝固勞動(dòng)
D.積極勞動(dòng)
【答案】:A166、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。它遵循()的總原則。
A.“集中決策、集體經(jīng)營(yíng)”
B.“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”
C.“分散經(jīng)營(yíng)、集體決策”
D.“分散經(jīng)營(yíng)、分?jǐn)?shù)決策”
【答案】:B167、()承擔(dān)著雙重角色:既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。
A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校
B.勞動(dòng)部
C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)
D.再就業(yè)服務(wù)中心
【答案】:C168、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。
A.工作崗位分析
B.工作崗位設(shè)計(jì)
C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)
D.人員需求計(jì)劃
【答案】:A169、()是崗位分析最后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A.總結(jié)分析階段
B.調(diào)查階段
C.統(tǒng)計(jì)階段
D.準(zhǔn)備階段
【答案】:A170、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施不包括()。
A.制定嚴(yán)格的管理制度,要求工人按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作
B.以金錢來(lái)刺激員工勞動(dòng)的積極性和工作主動(dòng)性
C.管理是多數(shù)人的事情,工人要聽(tīng)從管理者的指揮
D.管理工作的重點(diǎn)是完成任務(wù),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
【答案】:C171、以下可以采用量化指標(biāo)考核的企業(yè)是()。
A.咨詢公司
B.會(huì)計(jì)事務(wù)所
C.物業(yè)公司
D.律師事務(wù)所
【答案】:C172、職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.有利于集中領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一指揮
B.提高了企業(yè)管理的專業(yè)化程度和專業(yè)化水平
C.有利于提高各職能專家自身的業(yè)務(wù)水平
D.有利于各職能管理者的選拔、培訓(xùn)和考核的實(shí)施
【答案】:A173、()是一個(gè)單位或組織中能級(jí)最低的層次。
A.決策層
B.管理層
C.執(zhí)行層
D.操作層
【答案】:D174、在面試前的準(zhǔn)備階段,不需要()。
A.確定面試的目的
B.選擇面試的類型
C.設(shè)計(jì)面試的問(wèn)題
D.提出面試的預(yù)算
【答案】:D175、勞動(dòng)法的首要原則是()
A.保障報(bào)酬權(quán)
B.保障物質(zhì)幫助權(quán)
C.保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)
D.保障休息休假權(quán)
【答案】:C176、人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.社會(huì)心理
【答案】:D177、()采用更直接的工作績(jī)效衡量的指標(biāo),通常適用于非管理崗位的員工。
A.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法
B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.短文法
【答案】:A178、(2015年5月)()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?;顒?dòng)的前提和條件。
A.企業(yè)成本管理體系
B.企業(yè)績(jī)效管理體系
C.企業(yè)文化管理體系
D.企業(yè)薪酬管理體系
【答案】:B179、新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()
A.入廠教育
B.車間教育
C.崗位教育
D.班組教育
【答案】:C180、正確選擇考評(píng)方法。具體回答()的問(wèn)題。
A.考評(píng)什么
B.誰(shuí)來(lái)考評(píng)
C.采用什么樣的方法
D.考評(píng)誰(shuí)
【答案】:C181、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.被考評(píng)者
B.考評(píng)指標(biāo)
C.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
D.考評(píng)方法
【答案】:A182、()是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動(dòng)定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。
A.工序定額水平
B.車間定額水平
C.勞動(dòng)定額水平
D.企業(yè)定額水平
【答案】:C183、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘,特別適合于招聘()。
A.銷售人員
B.技術(shù)人員
C.普通職員
D.高層人員
【答案】:C184、提高績(jī)效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()
A.系統(tǒng)性
B.全面性
C.多樣性
D.適應(yīng)性
【答案】:D185、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是()。
A.系統(tǒng)原則
B.實(shí)用性原則
C.標(biāo)準(zhǔn)化原則
D.特殊性原則
【答案】:D186、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.多線制
B.巴洛克制
C.直線制
D.目標(biāo)責(zé)任制
【答案】:C187、一個(gè)完整的職業(yè)規(guī)劃一般由職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定和()三個(gè)要素組成。
A.職業(yè)設(shè)計(jì)
B.目標(biāo)設(shè)計(jì)
C.通道設(shè)計(jì)
D.通道規(guī)劃
【答案】:C188、成績(jī)記錄法不適合()。
A.從事教學(xué)的老師
B.從事科研工作的教師
C.國(guó)家公務(wù)員
D.專家
【答案】:C189、崗位評(píng)價(jià)是在()基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
A.績(jī)效考核
B.薪酬等級(jí)
C.薪酬標(biāo)準(zhǔn)
D.崗位分析
【答案】:D190、()是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。
A.薪酬體系
B.薪酬結(jié)構(gòu)
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:C191、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則是()。
A.保證定額水平既先進(jìn)又合理,使其作用得到充分發(fā)揮
B.制定勞動(dòng)定額的基本依據(jù)
C.根據(jù)行業(yè)平均水平設(shè)定
D.保證勞動(dòng)定額的先進(jìn)性
【答案】:A192、()是指保障組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行所設(shè)置的各類職能與業(yè)務(wù)部門的總稱。
A.組織機(jī)構(gòu)
B.組織結(jié)構(gòu)
C.分工協(xié)作
D.任務(wù)目標(biāo)
【答案】:A193、(2018年11月)要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性
【答案】:A194、下列關(guān)于公文筐測(cè)試的描述錯(cuò)誤的是()。
A.考官要對(duì)應(yīng)聘者的工作進(jìn)行集體評(píng)價(jià)
B.可以考察應(yīng)聘者的溝通能力,協(xié)調(diào)能力
C.要求應(yīng)聘者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完考官提供的文件
D.考官發(fā)給應(yīng)聘者的是事先由各類專家共同鑒定,標(biāo)準(zhǔn)化的文件組合
【答案】:D195、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn),即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.人力消耗
B.時(shí)間消耗
C.資源消耗
D.一切勞動(dòng)消耗
【答案】:A196、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理決策不包括()。
A.勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整
B.戰(zhàn)略規(guī)劃
C.管理控制
D.日常業(yè)務(wù)管理
【答案】:A197、關(guān)于新員工實(shí)行安全衛(wèi)生教育說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.組織入廠教育
B.組織上崗前教育
C.組織車間教育
D.組織班組教育
【答案】:B198、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。[2012年5月三級(jí)真題]
A.績(jī)效管理制度
B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理法規(guī)
D.具體考評(píng)程序沒(méi)計(jì)
【答案】:A199、“抓住兩頭,吃透中間”,“中間”指的是()
A.員工
B.中層主管
C.上級(jí)
D.大多數(shù)人
【答案】:B200、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付勞動(dòng)報(bào)酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:C201、()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。
A.以人員
B.以單項(xiàng)選擇
C.以崗位
D.以雙向選擇
【答案】:C202、對(duì)組織而言,培訓(xùn)有效性意味著組織利潤(rùn)的增加、成本的下降和()
A.員工技能的提高
B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高
C.市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大
D.生產(chǎn)工序的減少
【答案】:C203、()是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。
A.心理測(cè)試
B.道德測(cè)試
C.能力測(cè)試
D.健康測(cè)試
【答案】:A204、培訓(xùn)有效性評(píng)估的技術(shù)不包括()
A.泰勒模式
B.層次評(píng)估法
C.投入產(chǎn)出法
D.目標(biāo)導(dǎo)向模型法
【答案】:C205、績(jī)效考評(píng)面談在績(jī)效管理()進(jìn)行。
A.初期
B.進(jìn)行中
C.末期
D.完成后
【答案】:C206、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問(wèn)題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問(wèn)題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C207、場(chǎng)地拓展的特點(diǎn)不包括()。
A.有限的空間,無(wú)限的可能
B.有形的游戲,鍛煉的是無(wú)形的思維
C.簡(jiǎn)便,容易實(shí)施
D.有難度但能接受
【答案】:D208、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與()
A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)
B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)
C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)
D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)
【答案】:B209、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,(?)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。
A.企業(yè)
B.國(guó)家
C.組織
D.部門
【答案】:B210、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。
A.交流中心
B.獵頭公司
C.校園招聘
D.網(wǎng)絡(luò)招聘
【答案】:B211、(2017年5月)薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài),不包括()。
A.潛在勞動(dòng)
B.靜態(tài)勞動(dòng)
C.流動(dòng)勞動(dòng)
D.凝固勞動(dòng)
【答案】:B212、提高績(jī)效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對(duì)性和()。
A.系統(tǒng)性
B.全面性
C.多樣性
D.適應(yīng)性
【答案】:D213、在選擇具體的績(jī)效考評(píng)方法時(shí)。無(wú)需考慮的因素是()。
A.培訓(xùn)成本
B.工作實(shí)用性
C.管理成本
D.工作適用性
【答案】:A214、下列關(guān)于巴克制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.根據(jù)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間測(cè)定員工的工作效率
B.它的實(shí)施方法和經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)企業(yè)汲取的
C.引起西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的普遍重視
D.充分發(fā)揮高層管理人員的主觀能動(dòng)性
【答案】:D215、月最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于全日制就業(yè)勞動(dòng)者,小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)適用于()就業(yè)勞動(dòng)者。
A.非全日制
B.合同制
C.計(jì)時(shí)制
D.承包制
【答案】:A216、企業(yè)定員必須以實(shí)現(xiàn)()為依據(jù)。
A.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
B.勞動(dòng)生產(chǎn)率提高
C.企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理
D.企業(yè)人才的發(fā)展
【答案】:A217、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算
D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B218、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式中,學(xué)習(xí)評(píng)估的評(píng)估方式不包括()。
A.書(shū)面測(cè)驗(yàn)
B.操作測(cè)驗(yàn)
C.技能測(cè)驗(yàn)
D.學(xué)前、學(xué)后比較
【答案】:C219、()不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實(shí)際支出
B.心理?yè)p失
C.時(shí)間支出
D.無(wú)形支出
【答案】:D220、()是勞動(dòng)關(guān)系管理人員根據(jù)既定的目標(biāo)和方針,通過(guò)有效地工作,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過(guò)程。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理控制
C.日常業(yè)務(wù)管理
D.信息傳輸
【答案】:B221、三維培訓(xùn)需求分析模型中可以區(qū)分出()個(gè)象限。
A.3
B.6
C.8
D.9
【答案】:C222、按工作崗位定員法受影響的因素不包括()。
A.工作任務(wù)總量
B.崗位業(yè)務(wù)分工
C.崗位職責(zé)范圍
D.生產(chǎn)班次
【答案】:D223、為減少工作量,節(jié)約時(shí)間,在具體核算時(shí)可采用倒算的方法,求得本單位或個(gè)人加工某產(chǎn)品時(shí)的實(shí)耗工時(shí)。其計(jì)算公式正確的是()。
A.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)+缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
B.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
C.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)+非生產(chǎn)工時(shí)+停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
D.實(shí)耗工時(shí)=制度工時(shí)-缺勤工時(shí)-停工工時(shí)-非生產(chǎn)工時(shí)-停工被利用工時(shí)+加班加點(diǎn)工時(shí)
【答案】:B224、下列關(guān)于信息溝通的說(shuō)法正確的是()。
A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通
B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通
C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通
D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過(guò)程
【答案】:B225、()是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
B.正常工作時(shí)間
C.計(jì)件工作時(shí)間
D.縮短工作時(shí)間
【答案】:D226、企業(yè)勞動(dòng)定額管理部門應(yīng)對(duì)各車間意見(jiàn)統(tǒng)一審議和平衡匯總后,呈報(bào)()正式批準(zhǔn)。
A.總裁
B.總經(jīng)理
C.經(jīng)理
D.集團(tuán)總部
【答案】:B227、績(jī)效管理活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的中堅(jiān)力量是()。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.一般員工
C.各個(gè)層次的管理人員
D.人力資源部人員
【答案】:C228、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和()。
A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析
B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量
C.招募渠道有效性的考核
D.招募渠道有效性的評(píng)估
【答案】:D229、柯克帕特里克四層次培訓(xùn)評(píng)估模式的第三層面評(píng)估的重點(diǎn)是()。
A.受訓(xùn)者滿意程度
B.工作中行為的改進(jìn)
C.被培訓(xùn)者獲得的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
D.知識(shí)、技能、態(tài)度、行為方式方面的收獲
【答案】:B230、一般“初級(jí)董事會(huì)”由()名受訓(xùn)者組成。
A.5~7
B.7~9
C.9~10
D.10~12
【答案】:D231、()是目前了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)外部環(huán)境情況的主要方法。
A.獲取口頭信息
B.獲取書(shū)面信息
C.外部環(huán)境預(yù)測(cè)
D.專題性調(diào)研
【答案】:A232、下列陳述中關(guān)于放權(quán)的好處提法錯(cuò)誤的是()。
A.增強(qiáng)了下屬的參與意識(shí)和工作的責(zé)任感
B.減輕了上級(jí)主管的工作負(fù)擔(dān)和壓力,使其有更多的精力去抓大事
C.加強(qiáng)了主管負(fù)責(zé)記錄員工的工作成果
D.員工有了一定的支配權(quán),明顯減弱了不必要的自我保護(hù)的戒備心理
【答案】:C233、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法,不正確的是()。
A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同
B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂
C.現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)
D.集體合同經(jīng)政府勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力
【答案】:A234、集體協(xié)商雙方首席代表可以書(shū)面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/5
D.3/5
【答案】:A235、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是()。
A.前后對(duì)照法
B.測(cè)試法
C.問(wèn)卷調(diào)查法
D.觀察法
【答案】:C236、集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核認(rèn)定存在無(wú)效條款或部分無(wú)效條款的,簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對(duì)其進(jìn)行修改,并在()日內(nèi)重新報(bào)送審核。
A.5
B.7
C.10
D.15
【答案】:D237、勞動(dòng)分工的三個(gè)主要層次不包括()。
A.一般分工
B.特殊分工
C.個(gè)別分工
D.小組分工
【答案】:D238、人力資源管理的各項(xiàng)工作都是圍繞“()”這一中心問(wèn)題展開(kāi)的。
A.資源配置
B.組織結(jié)構(gòu)
C.崗位分析
D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
【答案】:A239、以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法,不正確的是()
A.首先確定工作行為處于何種水平
B.是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的
C.與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法在量表的結(jié)構(gòu)上不同
D.評(píng)價(jià)者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分
【答案】:A240、()不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。
A.選擇法
B.序數(shù)表示法
C.正誤法
D.描述調(diào)查
【答案】:D241、()是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度,即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小。
A.可靠度
B.安全度
C.信度
D.信賴度
【答案】:C242、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上,報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于()除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。
A.報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)
B.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)
C.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)
D.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)
【答案】:D243、高層主管的職責(zé)不包括()。
A.確定部門主管績(jī)效指標(biāo)
B.績(jī)效考評(píng)
C.績(jī)效考評(píng)信息采集
D.績(jī)效反饋與面談
【答案】:C244、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述,錯(cuò)誤的是()
A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算
D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法
【答案】:B245、招募成本效益的計(jì)算公式為()。
A.招募成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本
B.招募成本效益=應(yīng)聘人數(shù)÷招募期間的費(fèi)用
C.招募成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費(fèi)用
D.招募成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費(fèi)用
【答案】:B246、()是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.標(biāo)度
D.精度
【答案】:A247、從()看,薪酬制度又是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,這些單項(xiàng)薪酬制度包括工資制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、福利制度和津貼制度。其中最主要的是工資制度。
A.縱向分類
B.橫向分類
C.單向分類
D.雙向分類
【答案】:B248、技能分析的基本內(nèi)容不包括()。
A.技能單元
B.技能模塊
C.技能種類
D.技能評(píng)估
【答案】:D249、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。
A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定
B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法
C.完善的崗位任職資格
D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則
【答案】:B250、()不屬于住房公積金的性質(zhì)。
A.普遍性
B.返還性
C.強(qiáng)制性
D.共享性
【答案】:D251、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式,不正確的是()。
A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入
B.均衡國(guó)民收人=總供給
C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄
D.均衡過(guò)敏收入=消費(fèi)+投資
【答案】:A252、下面關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度構(gòu)成表達(dá)錯(cuò)誤的是()。
A.基本工資分配制度
B.績(jī)效工資分配制度
C.補(bǔ)充工資分配制度
D.福利制度
【答案】:B253、從橫向分類看,薪酬制度是各種單項(xiàng)薪酬制度的組合,但它不包括()。
A.工資制度
B.福利制度
C.獎(jiǎng)勵(lì)制度
D.補(bǔ)貼制度
【答案】:D254、如果某企業(yè)員工的能力大小對(duì)企業(yè)生產(chǎn)效率影響很大,一個(gè)能力很強(qiáng)的普通員工比部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應(yīng)實(shí)行工資與員工()緊密掛鉤。
A.能力
B.崗位
C.效率
D.年功
【答案】:A255、布告法經(jīng)常用于()的招聘。
A.非管理層人員
B.管理層人員
C.高層管理人員
D.一線員工
【答案】:A256、勞動(dòng)定額包括定額的制定、()、統(tǒng)計(jì)分析和修訂四個(gè)重要環(huán)節(jié)。
A.周密部署
B.貫徹執(zhí)行
C.強(qiáng)化落實(shí)
D.統(tǒng)籌兼顧
【答案】:B257、以()為對(duì)象的績(jī)效考評(píng)中,考評(píng)者的確定是由被考評(píng)者的工作崗位性質(zhì)和特點(diǎn)決定的。
A.個(gè)體
B.員工
C.全體
D.部門
【答案】:A258、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評(píng)目的
B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
C.考評(píng)方法
D.被考評(píng)者
【答案】:D259、由于管理過(guò)程中各種信息溝通相互關(guān)聯(lián)、交錯(cuò)。所以組織把各種信息溝通過(guò)程看成是一個(gè)整體,即()。
A.信息管理系統(tǒng)
B.信息溝通系統(tǒng)
C.管理信息系統(tǒng)
D.信息交換系統(tǒng)
【答案】:C260、頭腦風(fēng)暴法的操作程序包括:①明確問(wèn)題;②準(zhǔn)備階段;③熱身階段;④暢談階段;⑤解決問(wèn)題;⑥記錄參加者的思想。排序正確的是()。
A.②①④⑤⑥③
B.②①③⑤⑥④
C.②③①⑥④⑤
D.①②③④⑤⑥
【答案】:C261、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的根本目的是為了保證()。
A.人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性
B.人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性
C.人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性
D.人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性
【答案】:A262、培訓(xùn)課程修訂的程序包括:①確定修訂流程的頻率;②公布修訂流程;③確定修訂流程的范圍;④培訓(xùn)課程編碼;⑤將修訂通知存檔;⑥征求變更內(nèi)容;⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是()。
A.①②③⑤⑥⑦④
B.①②⑤⑥⑦③④
C.①③②⑥⑤⑦④
D.①②③④⑥⑦⑤
【答案】:C263、影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括()
A.工作條件
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系
C.薪酬策略
D.地區(qū)、行業(yè)工資水平
【答案】:A264、獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的()。
A.10%~20%
B.15%~25%
C.25%~35%
D.35%~45%
【答案】:C265、(2017年5月)主動(dòng)性學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),宜采用()的教學(xué)策略。
A.以教師為準(zhǔn)
B.親身體驗(yàn)式
C.以受訓(xùn)者為準(zhǔn)
D.觀察思考式
【答案】:B266、鼓勵(lì)應(yīng)聘者在眾多選項(xiàng)中進(jìn)行優(yōu)先選擇的面試提問(wèn)方式是()。
A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.清單式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)
【答案】:C267、()要求在人與事的配置過(guò)程中,既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷,又要符合人力資源的生理心理要求。
A.彈性冗余原理
B.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.能位對(duì)應(yīng)原理
【答案】:A268、某公司發(fā)生員工遲到早退的現(xiàn)象,如果你來(lái)當(dāng)這家公司的經(jīng)理,你首先要做的事情是
A.表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)好的員工
B.處罰違規(guī)違紀(jì)的員工
C.有賞有罰
D.自己帶頭做出表率
【答案】:D269、根據(jù)()的性質(zhì),以及信息傳輸所要實(shí)現(xiàn)的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。
A.信息發(fā)送
B.傳輸信息
C.信息接收
D.信息利用
【答案】:B270、()又稱T小組法。簡(jiǎn)稱ST(SensitivityTraining)法。
A.頭腦風(fēng)暴法
B.管理者訓(xùn)練法
C.模擬訓(xùn)練法
D.敏感性訓(xùn)練法
【答案】:D271、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選
【答案】:A272、匯總報(bào)表是企業(yè)信息溝通的標(biāo)準(zhǔn)信息載體,包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與()兩類。
A.員工卡片
B.業(yè)務(wù)報(bào)告
C.統(tǒng)計(jì)表
D.管理表單
【答案】:B273、有關(guān)績(jī)效管理委員會(huì)說(shuō)法不正確的是()。
A.負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系的總體設(shè)計(jì)和重大事項(xiàng)的管理
B.是績(jī)效考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成
D.是績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)
【答案】:D274、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。
A.交流能力
B.風(fēng)度氣質(zhì)
C.衣著外貌
D.科研能力
【答案】:D275、適用于中低層管理人員掌握管理的基本原理、知識(shí),提高管理能力的方法是()。
A.敏感性訓(xùn)練
B.角色扮演
C.管理者訓(xùn)練
D.頭腦風(fēng)暴法
【答案】:C276、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D277、某企業(yè)的測(cè)評(píng)人員在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)同一崗位進(jìn)行了兩次測(cè)評(píng),兩次得分基本接近,說(shuō)明其結(jié)果是可靠的。這體現(xiàn)了測(cè)評(píng)的()
A.信度
B.效度
C.平均值
D.權(quán)重
【答案】:A278、績(jī)效管理總體設(shè)計(jì)流程不包括()
A.準(zhǔn)備階段
B.實(shí)施階段
C.考評(píng)階段
D.反饋階段
【答案】:D279、()不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。
A.高空斷橋
B.接力賽跑
C.空中單杠
D.扎閥泅渡
【答案】:B280、()是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通。相互理解和合作,并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。
A.集體協(xié)商制度
B.集體協(xié)商
C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理
D.平等協(xié)商
【答案】:D281、下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述,不正確的是()。
A.關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人
B.該方法要考慮行為的情景
C.該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)
D.關(guān)鍵事件是指有效和無(wú)效的工作行為
【答案】:C282、下列不屬于社會(huì)福利的項(xiàng)目是()。
A.財(cái)政補(bǔ)貼
B.生活補(bǔ)貼
C.公共設(shè)施
D.養(yǎng)老保險(xiǎn)
【答案】:D283、()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。
A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)
B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)
D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B284、省時(shí)、能盡快檢查出某種測(cè)試方法效度的測(cè)試效度類型是()。
A.預(yù)測(cè)效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測(cè)效度
【答案】:D285、參與式培訓(xùn)法是()的方法。
A.以學(xué)習(xí)知識(shí)為目的
B.調(diào)動(dòng)員工積極性
C.以掌握技能為目的
D.針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
【答案】:B286、用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng),在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由()。
A.工傷保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)
B.單位醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)擔(dān)
C.該用人單位負(fù)擔(dān)
D.單位特殊補(bǔ)貼費(fèi)負(fù)擔(dān)
【答案】:C287、“如果我理解正確的話。你說(shuō)的意思是……”屬于()。
A.開(kāi)放式提問(wèn)
B.封閉式提問(wèn)
C.重復(fù)式提問(wèn)
D.清單式提問(wèn)
【答案】:C288、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)以()為中心。
A.事
B.企業(yè)
C.人
D.社會(huì)
【答案】:C289、職業(yè)教育不包括()。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育
B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育
C.就業(yè)后的職業(yè)教育
D.城市職業(yè)技術(shù)教育
【答案】:D290、(2017年5月)()是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:C291、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句,說(shuō)明員工的各種()。
A.工作能力
B.工作態(tài)度
C.工作行為
D.工作潛力
【答案】:C292、()是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱為行為描述提問(wèn)。
A.引導(dǎo)式提問(wèn)
B.舉例式提問(wèn)
C.交叉式提問(wèn)
D.假設(shè)式提問(wèn)
【答案】:B293、正式解釋不包括()
A.立法解釋
B.司法解釋
C.任意解釋
D.行政解釋
【答案】:C294、(2017年11月)生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)適用于采用()進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。
A.排列法
B.分值法
C.分類法
D.評(píng)分法
【答案】:D295、以下關(guān)于按勞動(dòng)效率定員錯(cuò)誤的表述是()。
A.也稱效率定員法
B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位
C.20世紀(jì)90年代以前,主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗位的綜合勞動(dòng)定員
D.近十年,被推廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員
【答案】:B296、(2015年5月)()是國(guó)外企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估方法中發(fā)展最完善、運(yùn)用最廣泛的一種方法。
A.層次評(píng)估法
B.泰勒模式
C.目標(biāo)導(dǎo)向模型
D.情景模擬測(cè)試
【答案】:A297、四六工作制是每個(gè)工作日安排四班生產(chǎn),每班實(shí)行()工作制。
A.6小時(shí)
B.7小時(shí)
C.8小時(shí)
D.10小時(shí)
【答案】:A298、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C299、決定培訓(xùn)效果的首要決定因素是()。
A.培訓(xùn)需求的確認(rèn)
B.培訓(xùn)需求的調(diào)查
C.培訓(xùn)需求分析
D.確定培訓(xùn)目標(biāo)
【答案】:C300、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出疑義的,集體合同自行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C301、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是()。
A.多而雜的原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.便于測(cè)量的原則
【答案】:A302、()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳遞給信息接收者。
A.信息采集
B.信息傳輸
C.信息處理
D.信息接收
【答案】:D303、筆試的缺點(diǎn)是不能全面考察應(yīng)聘者的()。
A.財(cái)務(wù)知識(shí)
B.觀察能力
C.管理知識(shí)
D.管理能力
【答案】:D304、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金,二級(jí)傷殘為()個(gè)月的本人工資。
A.27
B.25
C.23
D.21
【答案】:B305、以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.例會(huì)制度是以書(shū)面的形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報(bào)表包括工作進(jìn)行狀況匯總報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)告兩類
D.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
【答案】:A306、下列被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是()。
A.制度規(guī)劃
B.人力資源規(guī)劃
C.戰(zhàn)略規(guī)劃
D.工作崗位分析
【答案】:B307、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題包括系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和()。
A.培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)充分考慮員工的自我發(fā)展的需要
B.采用馬斯洛的需求層次論
C.培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)
D.不斷提高員工的技能和能力
【答案】:A308、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起()日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C309、以下各選項(xiàng)不屬于考評(píng)者與被考評(píng)者在追求績(jī)效目標(biāo)的矛盾之處的是()。
A.員工自我矛盾
B.客戶自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.組織目標(biāo)矛盾
【答案】:B310、筆試往往很難測(cè)試應(yīng)聘者的()
A.性格與興趣
B.專業(yè)知識(shí)
C.社會(huì)文化知識(shí)
D.專業(yè)能力
【答案】:A311、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,()勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。
A.公司
B.國(guó)家
C.行業(yè)
D.部門
【答案】:B312、績(jī)效反饋的主要目的是()。
A.改進(jìn)績(jī)效
B.指出員工的不足
C.激勵(lì)員工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A313、按照具體功能劃分,以下不屬于勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的是()。
A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
B.勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)
D.勞動(dòng)防護(hù)用品標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:C314、(2016年11月)()不是外部招募法的優(yōu)點(diǎn)。
A.帶來(lái)新思想
B.選擇余地大
C.樹(shù)立新形象
D.費(fèi)用較低
【答案】:D315、影響企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部環(huán)境因素不包括()
A.管理機(jī)制和組織狀況
B.人員整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)
C.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才供給
【答案】:D316、下列關(guān)于勞動(dòng)定額修訂的內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.產(chǎn)品的工時(shí)消耗總在不斷降低
B.執(zhí)行一段時(shí)間后就會(huì)落后于生產(chǎn)水平
C.給員工提出新的工作目標(biāo)
D.勞動(dòng)定額修訂的間隔期宜長(zhǎng)不宜短
【答案】:D317、專題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()
A.培訓(xùn)形式比較靈活
B.對(duì)培訓(xùn)環(huán)境要求不高
C.可隨時(shí)滿足員工某一方面的培訓(xùn)需求
D.講授內(nèi)容集中于某一專題
【答案】:B318、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.仿真性
B.超時(shí)空性
C.自主性
D.靈活性
【答案】:D319、下列關(guān)于會(huì)議調(diào)查法說(shuō)法正確的是()。
A.調(diào)查者可以直接傾聽(tīng)被調(diào)查者的觀點(diǎn)
B.調(diào)查的項(xiàng)目多,涉及的范圍廣
C.能夠采集到的資料比較全面
D.封閉式提問(wèn)與開(kāi)放式提問(wèn)相結(jié)合
【答案】:A320、下列關(guān)于工作地組織的內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
A.合理裝備和布置工作地
B.保持工作地的正常秩序和良好的工作環(huán)境
C.正確組織工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作
D.全面加強(qiáng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、勞動(dòng)人事等管理工作
【答案】:D321、在崗位評(píng)價(jià)中,()要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。
A.勞動(dòng)責(zé)任
B.勞動(dòng)技能
C.勞動(dòng)強(qiáng)度
D.勞動(dòng)環(huán)境
【答案】:D322、工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病,()享受工傷醫(yī)療待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A323、一般來(lái)說(shuō),最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)()社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)
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