2026年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、把員工放入薪酬寬帶特定位置的方法不包括（）。

A.資歷法

B.績效法

C.能力法

D.技能法

【答案】：A2、（）是指個體在社會或者組織中所占有的具體地位或者個人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙

【答案】：A3、（2016年真題）下列關于案例研討法的說法，錯誤的是（）。

A.案例研討法屬于一種群體培訓與開發(fā)的方法

B.案例研討法與討論法相同，都是側重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓練其決策能力

D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓人員仔細研讀案例材料

【答案】：B4、用人單位自用工之日起滿（）不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。

A.3個月

B.6個月

C.12個月

D.10年

【答案】：C5、研究表明，在“大五”人格測試的五種人格特征中，只有（）是對于各種職位都具有較高效度的人格特征。

A.外向性

B.情緒穩(wěn)定性

C.宜人性和開放性

D.責任心

【答案】：D6、關于團隊獎勵計劃的說法,正確的是()

A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)作出巨大貢獻的員工產生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動

【答案】：C7、設立職業(yè)中介機構或其他機構開展職業(yè)中介活動，須經（）批準，并獲得職業(yè)中介許可證。

A.國務院

B.勞動行政部門

C.地方各級人民政府

D.工商行政部門

【答案】：B8、短期獎勵計劃不包括（）。

A.績效加薪

B.季度獎金

C.特效績效獎勵計劃

D.現(xiàn)股計劃

【答案】：D9、下列陳述中與招募工作時采用培訓戰(zhàn)略有關的是（）。

A.在組織需要在短期內迅速填補職位空缺時，不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來可能要承擔較高的人工成本

C.搜尋的時間成本會很高

D.對求職者的工作經驗要求較少，因而較容易獲得合格的求職者

【答案】：D10、在態(tài)度成分中，與認知成分相對應的是（）。

A.刻板印象

B.偏見

C.評價

D.價值觀

【答案】：A11、在卡特爾人格特質分類中，()指個體好強與固執(zhí)，高分代表好強，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性

【答案】：B12、（）與一般團體決策方法不同的是，它不安排團體成員見面討論。

A.頭腦風暴法

B.德爾菲技術

C.具名團體技術

D.階梯技術

【答案】：B13、寬帶式薪酬的優(yōu)點是（）。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導員工提升個人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構

D.有利于員工的職位晉升

【答案】：B14、下列選項中，屬于管理學家羅奇克提出的價值觀分類的是（）。

A.個人主義價值觀

B.外在價值觀

C.工具性價值觀

D.宗教性價值觀

【答案】：C15、根據(jù)國家有關規(guī)定，一般企業(yè)的職工教育培訓經費的提取比例為企業(yè)職工工資總額的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B16、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內容。

A.招募需求確定

B.招募計劃制訂

C.招募活動實施

D.招募效果評估

【答案】：B17、勞動法的核心和靈魂是()。

A.公平

B.公正

C.勞動法的基本內容

D.勞動法的基本原則

【答案】：D18、材料題

A.將此員工調換到適合目前薪資的工作崗位上

B.將此員工的薪資率固定

C.提高此員工的報酬，使其靠近薪資幅度的最低點

D.提高此員工的報酬，使其靠近薪資幅度的最高點

【答案】：C19、將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級,按正態(tài)分布將員1.的作表現(xiàn)分人每個績效等級內這種績效考核方法是{)

A.排序法

B.配對比較法

C.強制分布法

D.行為錨定法

【答案】：C20、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準確的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4

【答案】：D21、關于工作分析方法的說法正確的是（）。[2012年真題]

A.訪談法是單向的，被訪談者不可以提問

B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作

C.問卷調查法的設計成本低，調查成本高

D.工作實踐法適用于短期內即可掌握的工作

【答案】：D22、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.基礎知識教育

B.專業(yè)知識培訓

C.價值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓與開發(fā)

【答案】：D23、在缺乏工作文獻時，（）的優(yōu)勢尤為明顯。

A.工作日志法

B.訪談法

C.問卷調查法

D.工作實踐法

【答案】：A24、（2017年真題）關于團隊獎勵計劃的說法，正確的是（）。

A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜

B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產生較強的團隊凝聚力

C.團隊獎勵計劃會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產生不公平感

D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動

【答案】：C25、下列選項中，不屬于勞動合同應具備的條款的是（）。

A.勞動保護

B.社會保險

C.勞動合同終止的條件

D.勞動報酬

【答案】：C26、關于人力資本投資理論的說法，錯誤的是（）。

A.經濟增長和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個方面的投資，物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓以及勞動力遷移等此類活動中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個社會所儲備的自然資源、建筑物以及機器的存量

D.一個社會的財富總量是人力資本與非人力資本的一種組合

【答案】：A27、組織的人力資源管理乃至整個組織的管理和運營的一個中心環(huán)節(jié),指的是()。

A.薪酬管理

B.績效管理

C.培訓與開發(fā)

D.員工關系管理

【答案】：B28、()主要應用在績效評估、培訓和工作任務設計等方面。

A.工作要素法

B.關鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務清單分析法

【答案】：B29、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.基礎知識教育

B.專業(yè)知識培訓

C.價值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓

【答案】：D30、關于薪酬調查的說法，錯誤的是（）。

A.薪酬調查可以解決薪酬的內部公平性問題

B.薪酬調查主要是為了解決薪酬的外部競爭性問題

C.薪酬調查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調查的對象是與本企業(yè)有競爭關系或同行業(yè)的類似企業(yè)

【答案】：A31、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：C32、西方的“大五”人格理論包括外向性、()、公正性、情緒性和創(chuàng)造性。

A.開放性

B.獨立性

C.忠誠性

D.和悅性

【答案】：D33、適用于員工之間的沖突并不十分嚴重，且是由認識不同引起的，同時對工作并沒有太大影響的沖突解決方法是（）。

A.協(xié)商法

B.教育法

C.拖延法

D.轉移目標法

【答案】：C34、嘉寶公司是一家機械制造企業(yè)，公司有員工3500人左右，但由于公司不關心員工的身心健康，車間噪音大，管理人員對員工不聞不問，因而有將近120人打算辭職，而實際上公司的薪酬很高。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這120人辭職的主要原因是()。

A.工作滿意度低

B.工資太低

C.心情不好

D.沒理由，就是不想干了

【答案】：A35、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權、支配權。

A.技能多樣性

B.任務完整性

C.任務重要性

D.工作自主性

【答案】：D36、（2018年真題）人格的影響因素有（）、環(huán)境和情境。

A.遺傳

B.性格

C.脾氣

D.父母

【答案】：A37、短期獎勵計劃不包括（）。

A.績效加薪

B.季度獎金

C.特殊績效獎勵計劃

D.現(xiàn)股計劃

【答案】：D38、由于人力資源的（），各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率，從而讓人力資源盡可能地參與價值創(chuàng)造過程。

A.能動性

B.社會性

C.時效性

D.開發(fā)性

【答案】：C39、（2015年真題）引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是（）。

A.年齡因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理風格因素

【答案】：C40、兩位經濟學家正在討論男女勞動者之間的收入差異問題。經濟學家甲指出，社會上確實存在對女性勞動者的歧視問題，比如，在具有相同受教育程度且從事相同職業(yè)的情況下，女性勞動者的工資往往也低于男性，這就是一種明顯的歧視現(xiàn)象。而經濟學家乙則指出，即使是女性和男性勞動者的生產率特征相同，仍然有很多正當?shù)睦碛煽梢越忉屌詣趧诱吆湍行詣趧诱咧g存在的工資差異。根據(jù)以上資料，回答下列問題：經濟學家甲指出的歧視現(xiàn)象屬于()。

A.職業(yè)歧視

B.工資歧視

C.統(tǒng)計性歧視

D.員工歧視

【答案】：B41、小趙大學畢業(yè)那年，由于大學畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結果有很多大學畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務員的工作機會。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領工作。進入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進入這家大公司的過程中經過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復雜性

【答案】：B42、下列各項中，不屬于馬斯蘭和杰克遜所認為的職業(yè)倦怠的表現(xiàn)的是（）。

A.情緒衰竭

B.慢性情緒

C.人格解體

D.個人成就感喪失

【答案】：B43、關于團體對個體從眾行為影響的說法，錯誤的是()。

A.團體凝聚力越大,個體越容易從眾

B.團體觀點的一致性越高,個體就越容易從眾

C.團體規(guī)模越大,個體越容易從眾

D.團體對個體從眾的影響與團體的大小有關

【答案】：C44、最早對社會促進現(xiàn)象進行研究的是（）。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲

【答案】：B45、下列關于配對比較法的陳述，正確的是（）。

A.配對比較法將每一位員工按照所有的評價要素與其他所有人進行若干次兩兩比較，然后根據(jù)比較結果排出績效名次

B.配對比較法是績效考核的技術之一

C.配對比較法主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響

D.運用配對比較法可以進行績效排序

【答案】：C46、()是目前在國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會議法

【答案】：B47、（2018年真題）（）是最為重要的人格理論。

A.精神分析理論

B.人本主義

C.四根說

D.特質理論

【答案】：D48、關于艾森克的特質理論，下列說法正確的是（）。

A.艾森克采用單個特質來劃分人格

B.特質各自獨立，相互之間無相關性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制

【答案】：C49、關于社會保險登記的說法，正確的是（）。

A.勞動者應當自行辦理社會保險登記

B.勞動者可以自選社會保障號碼

C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記

D.用人單位依法終止的，應當辦理注銷社會保險登記

【答案】：D50、關于薪酬分類的說法，正確的是（）。

A.直接經濟報酬包括工資、薪金和保險等

B.非經濟薪酬包括工作特征和工作環(huán)境

C.帶薪休假屬于直接經濟報酬

D.晉升機會屬于間接經濟報酬

【答案】：B51、職業(yè)資格證書是通過政府認定的考核鑒定機構，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標準或任職資格條件，對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的()的結果。

A.檢測

B.評價和鑒定

C.考核

D.測定

【答案】：B52、下列關于生物型工作設計法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種基于工效學思想的設計方法

B.關注人的心理能力和心理局限

C.通常用于體力要求比較高的職位的工作設計

D.關注對機器和技術的設計

【答案】：B53、下列關于工作態(tài)度的描述，錯誤的是()。

A.工作態(tài)度對個體的相關工作行為具有指導性、動力性的影響

B.工作態(tài)度與個體的價值觀無關

C.與價值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低

D.工作態(tài)度的兩個核心指標是工作滿意度與組織承諾

【答案】：B54、關于人本主義對人格的看法，正確的是（）。

A.從社會意識經驗、成長潛能整合的角度理解人格

B.核心強調一個人思想中的內心事件

C.弗洛伊德是人本主義的代表人物

D.自我實現(xiàn)是指個體不斷努力開發(fā)自身才智與能力，實現(xiàn)個人潛能的傾向

【答案】：D55、（2020年真題）關于團體凝聚力的影響因素的說法，錯誤的是（）。

A.長時間的相處容易提高團體凝聚力

B.團體規(guī)模越大，凝聚力往往會越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.團體過去有很好的成功的經驗，更能激起團體凝聚力

【答案】：B56、將整個招聘錄用過程分為若十個階段，以每個階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模，這種方法被稱為()。

A.金字塔模型法

B.時間流逝數(shù)據(jù)法

C.時間一動作分析法

D.目標管理法

【答案】：A57、工作時間的主要表現(xiàn)形式是（）。

A.工作小時

B.工作日

C.月工作時間

D.年工作時間

【答案】：B58、關于團體的形成，心理學家給出的解釋不包括（）。

A.團體活動和團體目標對于人們具有吸引力

B.加入團體可以滿足人們的人際需要

C.團體的規(guī)范

D.個人對于自己的歸類也會影響團體的形成

【答案】：C59、因為以產出為基礎的工資會遇到員工的風險規(guī)避傾向以及產出衡量的難題，而以工作時間為基礎的工資又會遭遇員工的道德風險，所以企業(yè)經常采用的工資方案設計是()。

A.計時工資制

B.計件工資制

C.個人獎勵加集體獎勵計劃

D.計時工資加績效工資

【答案】：D60、下列關于工作滿意度調查的說法，錯誤的是（）。

A.調查的最后一個步驟是調查結果的統(tǒng)計分析

B.在調查過程中，組織中各個方向的溝通都有可能得到改善

C.工作滿意度調查是診斷員工問題的有效工具

D.可以通過工作滿意度調查掌握組織中的總體滿意度水平

【答案】：A61、（2017年真題）通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標，是績效考核的（）。

A.結果指標

B.軟指標

C.特質類指標

D.行為指標

【答案】：B62、角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人員的知識和競爭意識

B.改善員工人際關系的訓練

C.規(guī)范員工的實務操作

D.提高管理人員的經營技能

【答案】：B63、理解兩個事物之間的聯(lián)系，并將其運用于其他事物之間的關系和情景中的能力指的是（）。

A.言語能力

B.推理能力

C.演繹能力

D.關系類比能力

【答案】：D64、下列關于工作滿意度水平模型的描述正確的是（）。

A.每個員工的工作滿意度水平基本保持恒定

B.晉升可提高員工的滿意度水平，并維持較長時間

C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平

D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動

【答案】：D65、不屬于績效考核指標權重的設計方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.問卷調查法

C.倍數(shù)加權法

D.對偶比較法

【答案】：B66、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。

A.附加福利計劃

B.標準福利計劃

C.混合匹配福利計劃

D.核心福利計劃

【答案】：B67、企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額（）的部分，準予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

【答案】：B68、“大七”人格維度中，情緒性是指（）。

A.合群、樂觀

B.嚴謹、自制

C.耐性、爽直

D.堅韌、機敏

【答案】：C69、與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。

A.招聘成本低

B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員

C.往往能夠獲得大量求職者的回應

D.獵頭公司推薦的人才素質較高

【答案】：D70、目前，在進行績效考核時，比較流行的是（）。

A.360°評估

B.同級評估

C.上級、下級和員工自己評估

D.外部人員評估

【答案】：A71、張經理最近抱怨，每次開會只要涉及到發(fā)表意見時，剛開始都沉默不語，后來才有幾個人發(fā)表意見，最終一致通過。這是出現(xiàn)了()現(xiàn)象。

A.團體極化

B.團體思維

C.團體規(guī)范

D.社會懈怠

【答案】：B72、屬于影響規(guī)范承諾的最關鍵因素是（）。

A.個體對組織的投入狀況

B.組織的公平性

C.組織的可靠性

D.員工的個性特點

【答案】：D73、下列選項中，關于一次性獎金的說法，錯誤的是（）。

A.一次性獎金減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性獎金可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性

C.對于員工而言，一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要大很多

D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加，就有可能導致員工的消極行為

【答案】：C74、按照情緒發(fā)生的強度和持續(xù)時間，人的情緒可以分為心境、激情、應激，其中心境指的是()。

A.一種比較微弱、持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)

B.具有激動性和沖動性的特點

C.由于出乎意料的事情發(fā)生而引起的高度緊張的情緒狀態(tài)

D.會導致疾病的產生

【答案】：A75、關于能力、知識與技能的說法，錯誤的是()。

A.知識是概括化的經驗系統(tǒng)

B.能力是可以無限發(fā)展的

C.能力是一種概括化的心理特征

D.技能是概括化的行為模式

【答案】：B76、關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態(tài)度指標

B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應，工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關系

C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關

【答案】：B77、下列關于資本價格變化對勞動力需求量的影響的描述，錯誤的是()。

A.在其他條件不變的情況下，資本供給價格的變化會對勞動力需求產生規(guī)模效應和替代效應

B.在其他條件不變的情況下，資本價格下降的規(guī)模效應會導致勞動力需求上升

C.在其他條件不變的情況下，資本價格上升所產生的替代效應會導致勞動力需求下降

D.資本價格變化對于勞動力需求的最終影響將取決于效應力量更大的那種效應

【答案】：C78、“知識、技能、能力和經驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的（）。

A.社會性

B.時效性

C.能動性

D.開發(fā)性

【答案】：D79、根據(jù)人格的“大七”理論，自信、淡泊對應的因素是（）。

A.情緒性

B.智慧

C.處世態(tài)度

D.善良

【答案】：C80、在員工對作不滿的表達方式中,既積極又具建設性的是()

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠

【答案】：A81、下列選項中，關于工作分析成果的說法，正確的是（）。

A.工作描述界定了工作對任職者各方面的要求

B.工作描述是對工作職責、工作活動以及工作環(huán)境等工作特性的文字描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實際在做什么以及如何做等內容

D.工作規(guī)范是對職位本身的內涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

【答案】：B82、（2019年真題）勞動法律關系的客體為（）。

A.一定的行為和財物

B.精神財富

C.用人單位

D.勞動者

【答案】：A83、關于薪酬調查的說法，正確的是()。

A.調查的目的是確定本企業(yè)的薪酬水平

B.調查的范圍應涵蓋各種類型的企業(yè)

C.調查的成本較低且途徑多樣

D.調查可以解決薪酬的內部公平性問題

【答案】：A84、下列關于能力的陳述，不正確的是（）。

A.能力是從事各種活動、適應生存所必需的且影響活動效果的心理特征的總和

B.能力一般分為語言能力和軀體能力

C.在組織行為學中，能力決定了員工可以達到的績效水平

D.如果員工的能力完全超出了工作的要求，可能會降低其工作績效

【答案】：B85、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。

A.和平的世界

B.舒適的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】：D86、若勞動力需求曲線不變，而勞動力供給曲線向右移動()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降

【答案】：B87、“領導者能給下屬提供學習的機會”屬于巴斯有魅力領導者的（）特征。

A.魅力

B.激發(fā)動機

C.智力激發(fā)

D.個人化的考慮

【答案】：D88、關于說服信息影響說服效果的說法,正確的是()

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大,態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時,單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候,聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的彩懼程度越大,態(tài)度改變也越大

【答案】：B89、在平衡計分卡的四個績效角度中，關注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的角度是()。

A.學習與發(fā)展角度

B.內部流程角度

C.客戶角度

D.財務角度

【答案】：A90、下列各項屬于由國務院勞動行政部門制定的勞動規(guī)章的是()。

A.《中華人民共和國工會法》

B.《中華人民共和國就業(yè)促進法》

C.《中華人民共和國勞動法》

D.《中華人民共和國最低工資規(guī)定》

【答案】：D91、關于績效考核指標權重的說法,錯誤的是()

A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是不樣的

C.在同一個績效周期內,考核員工績效的一組指標中,每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期,即使績效指標是相同的,但這些指標重要性程度也會不同

【答案】：C92、（2016年真題）下列關于績效考核技術的說法，正確的是（）。

A.排序法是最簡單實用的

B.行為錨定法是效果最好的

C.績效考核技術的選擇主要根據(jù)員工的績效水平決定

D.關鍵事件法能有效規(guī)避因工作差錯造成的企業(yè)利益損失

【答案】：A93、下列不屬于績效考核在人力資源管理中的作用的是（）。

A.績效考核是人員配置和甄選的依據(jù)

B.績效考核是人員招聘的依據(jù)

C.績效考核是人員開發(fā)的依據(jù)

D.績效考核是薪酬分配的依據(jù)

【答案】：B94、下列關于團體中溝通方向的描述，錯誤的是()。

A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類

B.下行溝通可能造成信息內容的流失

C.下屬向上級匯報工作進展、反映問題和意見是上行溝通

D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快

【答案】：D95、（2020年真題）人力資源規(guī)劃是組織進行人員（）工作的重要依據(jù)。

A.招募和甄選

B.組織生涯設計

C.職位分析與設計

D.績效考核

【答案】：A96、培訓與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。

A.需求分析

B.計劃制定

C.實施

D.效果評估

【答案】：D97、莫里斯的生活方式理論中，認為價值包含的基本含義不包括（）。

A.實際價值

B.主體價值

C.想象價值

D.客體價值

【答案】：B98、影響情感承諾的主要因素不包括（??）。

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

B.受教育程度

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.同事間的親密性

【答案】：B99、下列關于工作內容說法錯誤的是()。

A.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作

B.工作內容可以分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系

C.通過明確工作設立的目的，可以更加完整、準確地把握這一工作

D.明確的工作設立可以在進行工作分析時合理地選擇信息收集方法和分析方法

【答案】：B100、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和時間研究兩項技術

D.工作研究的基本目標就是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費

【答案】：A101、下列選項中，不屬于公平就業(yè)權的是（）。

A.婦女就業(yè)平等權

B.殘疾人就業(yè)平等權

C.農村勞動者進城就業(yè)平等權

D.青年就業(yè)保障權

【答案】：D102、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬

【答案】：B103、一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用后對這些人員進行培訓，此時，恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?。[2013年真題]

A.校園招聘

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定

【答案】：A104、下列關于人力資源的時效性的說法，錯誤的是()。

A.處于成長發(fā)育期的個體不是現(xiàn)實的人力資源

B.人力資源如果長期不使用，一般不會荒廢與退化

C.當個體的體力和腦力衰退，不再適合勞動時，該個體將不再是現(xiàn)實的人力資源

D.個體的技能如果得不到使用和發(fā)揮，會導致個體的積極性消退

【答案】：B105、下列各項關于員工請假管理制度的說法正確的是（）。

A.病假工資不低于該員工工資的80%

B.勞動者離職時，可以就其應當享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報酬

C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負傷，需要停止工作時，可以給予1個月到18個月的醫(yī)療期

D.員工請假制度主要分為病假和事假兩種

【答案】：D106、對一個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。

A.數(shù)學能力

B.記憶力

C.推理能力

D.演繹能力

【答案】：B107、（）與訪談法具有極高的互補性，二者結合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.問卷調查法

B.觀察法

C.文獻分析法

D.工作實踐法

【答案】：A108、（2018年真題）引起職業(yè)病的因素不包括（）。

A.粉塵

B.放射性物質

C.手機

D.有毒、有害物質

【答案】：C109、材料題

A.排序法

B.配對比較法

C.強制分布法

D.不良事故評估法

【答案】：C110、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是（）。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強調對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬

【答案】：B111、下列關于偏見的描述，錯誤的是()。

A.偏見對他人的評價是建立在其所屬的團體之上的，而不是認識上的

B.偏見是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響

C.偏見與態(tài)度無關，偏見不同于態(tài)度

D.偏見的行為成分體現(xiàn)在歧視上

【答案】：C112、國家職業(yè)技能標準由四部分構成，其中（）為國家職業(yè)技能標準的主體內容。

A.職業(yè)概況

B.基本要求

C.工作要求

D.權重表

【答案】：C113、在績效管理的各環(huán)節(jié)中，績效考核側重于()。

A.績效信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制訂

【答案】：B114、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至目前。我國政府已批準國際勞工公約()個。

A.18

B.28

C.26

D.22

【答案】：C115、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是()溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型

【答案】：B116、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責的行為。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用

【答案】：D117、下列人群中，屬于團體的是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客

【答案】：B118、關于職位說明書的說法，正確的是()。

A.職位說明書應根據(jù)現(xiàn)有任職者的工作內容和能力素質水平編寫

B.每名員工的職位說明書都因個人實際情況的不同而有所差異

C.職位說明書中的任職資格是履行該職位工作職責的最低要求

D.編制職位說明書之前應對各職位的勞動強度進行測定

【答案】：C119、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.優(yōu)化組織結構

C.明確任職要求

D.確定職位價值

【答案】：A120、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認知失調，可通過改變認知的重要性來實現(xiàn)，下列屬于這種做法的是（）。

A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

B.生活中的壓力太大，我只能靠吸煙來緩解，別無他法

C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

D.放松和保持體型比擔心30年后患癌更重要

【答案】：D121、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選樣性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋作用

【答案】：B122、一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用后對這些人員進行培訓。此時，恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.校園招募

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定

【答案】：A123、培訓與開發(fā)需求分析中的組織分析內容不包括()。

A.公司戰(zhàn)略

B.可獲得的培訓資源

C.組織支持

D.人員技能、能力和綜合素質

【答案】：D124、工作滿意度的（）認為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C125、當人們產生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯

【答案】：A126、下列()不屬于采用內部人推薦法的優(yōu)點。

A.成本低

B.最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較大

C.工作態(tài)度往往也較好

D.適應速度也較慢

【答案】：D127、在進行績效考核時，可先選定評價要素，再將所有的員工按照評價要素兩兩進行比較，從而確定員工的評價等級，這種方法是（）。

A.關鍵事件法

B.行為錨定法

C.交替排序法

D.配對比較法

【答案】：C128、在他人的直接請求下，按照他人的要求行動的傾向稱為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突

【答案】：A129、工作滿意度的（）認為，要考查員工的工作滿意度水平，需要將員工的工作與“理想工作”相比較。

A.因素模型

B.多維模型

C.差異模型

D.均衡水平模型

【答案】：C130、下列關于招聘的陳述，錯誤的是（）。

A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

B.招聘工作的全部費用一般比較高

C.對外進行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過程

D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過程中的有效選拔

【答案】：A131、在試用期內，人力資源部門對新員工進行工作和技能考核，如果不達標，可以以“不符合錄用條件”為由，提前（）日通知新員工，解除勞動關系。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：A132、在確定薪酬等級、對職位的等級做細致劃分時采用變動級差法，以下陳述正確的是（??）。

A.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大

B.絕對級差與下一職位等級最高點之間的比例是恒定的

C.職位等級越高，相鄰的兩個職位等級的最高點之間的差異就越大

D.各職位等級中的最高點之間的差相等

【答案】：C133、不屬于績效考核指標評價標準類型的是（）。

A.量化標準

B.卓越標準

C.基本標準

D.客觀標準

【答案】：D134、外部招募的優(yōu)點不包括（）。

A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者

B.可以為組織帶來新的經營理念

C.削弱組織因為內部人員競爭引起的緊張氣氛

D.能夠降低招募風險

【答案】：D135、()是對個體在特定場合下行為的一種期望。

A.團體發(fā)展

B.團體壓力

C.團體規(guī)范

D.團體凝聚力

【答案】：C136、有些企業(yè)傾向于選擇那些已婚的求職者，而不是那些到了婚嫁年齡卻依然單身的求職者，這體現(xiàn)了甄選參考的（）依據(jù)。

A.工作經驗

B.個人特征

C.身體特征

D.人格類型

【答案】：B137、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經濟性

D.合法性

【答案】：B138、關于工作分析方法的說法，正確的是（）。

A.訪談法是單向的，被訪談者不可以提問

B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作

C.問卷調查法的設計成本低，調查成本高

D.工作實踐法適用于短期內即可掌握的工作

【答案】：D139、關于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預先說服會使被說服者產生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難

【答案】：C140、勞動力供給()。

A.具有數(shù)量的概念而無質量內涵

B.具有質量內涵而無數(shù)量的概念

C.既有數(shù)量的概念也有質量內涵

D.既無數(shù)量的概念也無質量內涵

【答案】：C141、關于最低工資立法的說法，正確的是()。

A.最低工資立法會使所有的勞動者受益

B.最低工資立法必然導致低收入勞動者之間的收入差距縮小

C.當法定最低工資高于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動力市場沒有影響

D.當法定最低工資等于或低于市場均衡工資時，最低工資立法對勞動力市場沒有影響

【答案】：D142、（）是目前在國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法。

A.問卷法

B.訪談法

C.工作日志法

D.主題專家會議法

【答案】：B143、下列關于勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動關系屬于經濟基礎的范疇，勞動法律關系屬于上層建筑范疇

B.勞動關系的彤成以勞動法律規(guī)范的存在為前提，勞動法律關系的形成以勞動為前提

C.勞動關系是勞動法律關系產生的基礎，勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動法律關系不僅反映勞動關系，而且.當其形成后，便給勞動關系以積極的影響

【答案】：B144、（2020年真題）下列關于工作研究的說法中，正確的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內部的相對價值

C.工作研究的內容包括工作設立的目的、工作職責、環(huán)境、任職要求等

D.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費

【答案】：D145、自我價值對于個體在特定情境中的行為的決定性作用是（）。

A.自我價值定位

B.個人價值取向

C.個人價值定位

D.自我價值定向

【答案】：D146、關于工作擴大化的說法,錯誤的是()。

A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式

C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內涵

D.工作擴大化是一種激勵型工作設計的方法

【答案】：C147、我國法律對（）提供特殊就業(yè)保護。

A.殘疾人

B.農村剩余勞動力

C.下崗人員

D.失業(yè)人員

【答案】：A148、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。

A.以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法

B.以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法

C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法

D.通用的工作分析方法

【答案】：A149、下列關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A150、企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時，必須有足夠的科學性．即能夠證明這些因素與員工績效之間的相關性；否則，這種做法可能會在法律上被認定為歧視。

A.個人特征

B.人格類型

C.工作經驗

D.學歷

【答案】：A151、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是()。

A.便于收集有關任職資格的信息

B.不影響被調查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容

D.適用于對腦力勞動要求較高的工作

【答案】：C152、馬斯洛將自我實現(xiàn)置于個人需要層次結構的頂點，這種觀點屬于人格理論中的()理論。

A.精神分析

B.人本主義

C.人格特質

D.“大五”人格

【答案】：B153、關于說服信息影響說服效果的說法，正確的是（）。

A.說服信息要求的態(tài)度與實際態(tài)度差距越大，態(tài)度改變也越大

B.一開始就同意說服者的觀點時，單面說服效果好

C.在說服信息很復雜的時候，聽覺信息的效果最好

D.說服信息喚起的恐懼程度越大，態(tài)度改變也越大

【答案】：B154、（2018年真題）（）是指用人單位為了防止勞動過程中的安全事故，采取各種措施來保障勞動者的生命安全和健康。

A.勞動管理

B.勞動保護

C.勞動報酬

D.勞動時間

【答案】：B155、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應該（）。

A.讓小馬找他的上級領導批準

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術等級證書。拒絕小馬離職

【答案】：C156、（2016年真題）下列關于績效管理的說法，錯誤的是（）。

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.績效管理側重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理會推動績效考核的開展

【答案】：B157、根據(jù)經濟學家們的觀點，不納入“自然失業(yè)率”計算范圍的是()性失業(yè)。

A.摩擦

B.技術

C.結構

D.周期

【答案】：D158、（）不僅能夠幫助組織吸引潛在的合格求職者，而且在客觀上還能提高組織在社會上的知名度，樹立良好的社會形象。

A.校園招聘

B.招募廣告

C.獵頭公司

D.人才交流會

【答案】：B159、美國心理學家崔普利特用于研究社會促進的實驗任務是（）。

A.青少年在競爭狀態(tài)下騎自行車

B.兒童在競爭狀態(tài)下拉釣魚線

C.中年人在競爭狀態(tài)下跑步

D.老年人在競爭狀態(tài)下喊叫

【答案】：B160、績效考核技術選擇的重要依據(jù)不包括（）。

A.工作環(huán)境

B.工作內容

C.工作的獨立性

D.管理者的偏好

【答案】：D161、根據(jù)以下材料，回答93-96題

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機結合

D.均衡水平

【答案】：B162、下列選項中，保險費只由用人單位繳納的是（）。

A.基本養(yǎng)老保險

B.基本醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.生育保險

【答案】：D163、企業(yè)資源基礎理論認為，企業(yè)的異質性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價值性

B.創(chuàng)新性

C.技術性

D.量化性

【答案】：A164、在確定錄用標準的時候，如果把預測因子的分數(shù)與工作績效標準的分數(shù)進行對照，會得到正確接受、正確拒絕、錯誤接受和錯誤拒絕4種情況，下列說法正確的是（）。

A.決策正確性的指標是錯誤接受的決策與總的決策之比

B.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更為嚴重

C.決策正確性的指標之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例

D.決策錯誤性的指標之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比

【答案】：C165、離職面談的內容一般不包括（）。

A.了解離職的真實原因

B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃

C.了解離職者對公司內部人際關系的看法

D.了解離職者對經濟補償金的數(shù)量是否滿意

【答案】：D166、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的（）。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)或產業(yè)模式

【答案】：A167、關鍵事件法的特點是()。

A.可以全面考察員工平時的工作表現(xiàn)

B.便于進行員工之間的比較

C.可以削弱評估者主觀偏見的影響

D.便于對結果進行量化分析

【答案】：C168、下列選項中，屬于不支付加班費的情況是（）。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.實行不定時工作制的領導者加班工作的

D.法定休假日安排勞動者工作的

【答案】：C169、按照麥克里蘭的觀點，成為一個優(yōu)秀領導者應該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調適能力、自信

B.成就和行為、服務意識、管理才能、認知能力、個人效能

C.變化、尋求支持、驅力水平高

D.處世態(tài)度淡泊

【答案】：B170、通常情況下，在面臨團體壓力時，團體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨立

【答案】：D171、恐怖分子經過團體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現(xiàn)象是()

A.團體思維

B.頭腦風暴

C.團體服從

D.團體極化

【答案】：D172、下列各項中，屬于采用問卷法進行工作內容調查的項目是（）。

A.職稱

B.直接上級

C.任職時間

D.工作職責

【答案】：D173、下列選項中，不屬于企業(yè)職工福利費的項目是（）。

A.防暑降溫費

B.已經實行貨幣化改革的，按月按標準發(fā)放或支付的住房補貼

C.職工療養(yǎng)費用

D.獨生子女費

【答案】：B174、員工關系管理中，企業(yè)獎懲的原則不包括（）。

A.獎懲有據(jù)

B.獎懲分明

C.獎懲及時

D.獎懲靈活

【答案】：D175、根據(jù)費斯汀格的認知失調理論，不能減少認知失調的方法是（）。

A.改變態(tài)度

B.增加認知

C.增加選擇感

D.改變行為

【答案】：C176、下列不屬于安全目標實施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關鍵點控制

【答案】：C177、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.建設性和積極的

B.建設性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的

【答案】：C178、關于應屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來的差別，正確的說法是()。

A.應屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對公司期望要求過高

C.應屆畢業(yè)生善于處理人事關系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練

【答案】：A179、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，()的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關系

C.生活環(huán)境

D.教育背景

【答案】：A180、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：C181、外部招募的長處是（）。

A.能夠降低招募的風險

B.有利于抑制組織內可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠為組織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度

【答案】：B182、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應當是（）。

A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書

【答案】：D183、個體的激動與進取是指（）。

A.敢為性

B.敏感性

C.聰慧性

D.緊張性

【答案】：D184、在群體培訓與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導訓練的人員擔任主持

C.用集體討論方式進行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決的能力

【答案】：D185、我國目前實行的月計薪天數(shù)是（）。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天

【答案】：A186、下列選項中，關于勞動保護的說法。正確的是（）。

A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作

B.不包括員工勞動報酬方面的保護

C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分

D.是對所有勞動者的全部保護措施

【答案】：B187、采用頭腦風暴法需遵循的原則是（）。

A.遲延評判

B.民主集中原則

C.各抒己見

D.有效管理幅度原則

【答案】：A188、根據(jù)快感度情緒被分為（）。

A.輕松和緊張

B.平靜和激動

C.愉快和不愉快

D.一般憤怒和大怒、暴怒

【答案】：C189、熟練勞動力所占的比重、技術經濟特點、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。

A.員工

B.產業(yè)

C.崗位

D.職業(yè)

【答案】：B190、關于培訓與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯誤的是（）。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾

【答案】：A191、下列各項不屬于人員需求分析的內容的是（）。

A.工作績效評估

B.人員能力

C.培訓開發(fā)調查

D.外部人員的供給量

【答案】：D192、（2020年真題）關于組織承諾的內容，描述不正確的是（）。

A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分

B.組織承諾高的員工離職傾向低

C.繼續(xù)承諾反映的是員工繼續(xù)留在組織的義務感

D.組織承諾高的員工對組織有深厚的感情

【答案】：C193、關于企業(yè)自主用人權的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)經過政府有關部門批準享有自主用人權

B.企業(yè)必須通過公共就業(yè)服務機構發(fā)布招用人員信息

C.企業(yè)自主決定招用人員的方式

D.企業(yè)不得通過本企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息

【答案】：C194、關于建立勞動關系的說法,錯誤的是()

A.用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系

B.用人單號羅動者建立勞動關系,應當訂立書面勞動合同

C.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的,芳動關系自合同訂立之日起建立

D.用人單位與勞動者已建立勞動關系但未同時訂立勞動合同的,應當自用工之日起1個月內訂立書面勞動合同

【答案】：C195、關于作推關慨念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責述指職的工作權利范圍

C.任務是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部

【答案】：D196、下列關于團體決策的德爾菲技術的說法，正確的是（）。

A.德爾菲技術需要通過成員面對面的討論來做決策

B.面談會議的成本較高

C.容易引起人際沖突

D.德爾菲技術不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法

【答案】：D197、在一個溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對信息置之不理，或按照信息指示訴諸工作，或為將來儲存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反饋

C.編碼

D.使用

【答案】：D198、()是指進行該項工作活動的時間安排。

A.工作時間

B.工作發(fā)生時間

C.工作內容

D.工作聯(lián)系

【答案】：B199、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2016年正式成立了人力資源部，并進行相應的人力資源政策和措施的改革。

A.人力資源經理

B.普通員工

C.生產部門經理

D.總經理

【答案】：A200、下列措施中，不利于提高員工滿意度的選項是（）。

A.改善工作環(huán)境

B.建立良好的上下級關系

C.提供更加公平的待遇

D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作

【答案】：D201、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合

【答案】：B202、（2019年真題）職業(yè)技能等級一般分為（）個。

A.4

B.5

C.6

D.8

【答案】：B203、（2020年真題）經過一定時期的相互作用，團體內各派競爭力量之間形成了一種試探性平衡，開始以一種合作的方式組織在一起。當這一階段完結時，團體結構大致形成。此時團體處于發(fā)展階段的（）。

A.形成期

B.沖突期

C.規(guī)范期

D.產出期

【答案】：C204、有一家高科技生產企業(yè),在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下,公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查,在分析了調查和近期業(yè)績考核結罘的基礎上,提出了培訓與開發(fā)計劃,并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。

A.計劃制訂

B.控制

C.效果評估

D.監(jiān)督和改進

【答案】：B205、確立勞動關系的法律形式是()。

A.勞動協(xié)議

B.勞動合同

C.勞動法

D.公民權利

【答案】：B206、相對于內部招聘而言，外部招聘的缺點是（）。

A.有可能形成內部矛盾

B.由于缺乏對應聘者的了解而更易發(fā)生招聘失誤

C.人員選擇余地小

D.容易造成“近親繁殖”

【答案】：B207、A公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2009年正式成立了人力資源部，并進行相應的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的人力資源管理作業(yè)職能應當由()承擔。

A.人力資源經理

B.普通員工

C.生產部門經理

D.總經理

【答案】：A208、關于自我價值定向理論的說法，錯誤的是（）。

A.一個人的自我價值感取決于兩個因素：一個是自我價值定位，另一個是自我價值支持

B.一個人的自我價值感越強，則會使自我價值支持資源越多

C.自我價值就是個體的意義定義體系，一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當自我價值支持資源一定時，一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感

【答案】：B209、職位等級越高，相鄰的兩個職位等級之間的差異比率越大是指確定薪酬等級數(shù)量及級差方法中的（）。

A.恒定絕對級差法

B.變動級差法

C.恒定差異比率法

D.變動差異比率法

【答案】：D210、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利?！边@種做法屬于彈性福利計劃中的()。

A.混合匹配福利計劃

B.附加福利計劃

C.標準福利計劃

D.核心福利計劃

【答案】：B211、關于績效考核周期的說法，正確的是()。

A.考核周期與獎金的發(fā)放周期沒有關系

B.考核周期受工作任務完成周期的影響

C.對于管理類員工，考核周期應短一些

D.對于事務類員工，考核周期應長一些

【答案】：B212、順從是指在他人的直接請求下，按照他人的要求采取行動的傾向。下列因素中，不利于增加順從可能性的是（）。

A.積極的情緒

B.強勢的態(tài)度

C.強調互惠性

D.合理的原因

【答案】：B213、（2015年真題）員工關系管理中，企業(yè)獎懲的原則不包括（）。

A.獎懲有據(jù)

B.獎懲分明

C.獎懲及時

D.獎懲靈活

【答案】：D214、（2016年真題）下列關于團隊獎勵計劃的說法，錯誤的是（）。

A.團隊獎勵計劃有利于企業(yè)員工產生較強的凝聚力

B.團隊獎勵計劃設計不好容易導致優(yōu)秀員工離職

C.團隊獎勵計劃中的績效考核標準制定比個人獎勵計劃要復雜和煩瑣

D.團隊獎勵計劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”

【答案】：C215、為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術有（）。

A.頭腦風暴法

B.階梯技術

C.德爾菲技術

D.具名團體技術

【答案】：B216、下列哪個說法是錯誤的（）

A.財務部是指揮團體

B.銷售部是指揮團體

C.市場部是指揮團體

D.項目管理小組是指揮團體

【答案】：D217、關于工作分析的說法,錯誤的是()

A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程

B.工作分析是用最簡單的方式來對工作進行組合,從而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以為員工的招聘和培訓提供信息支持和指導

D.工作分析的結果應根據(jù)變化及時調整

【答案】：B218、績效考核指標權重的設計方法包括（）。

A.個案研究法

B.問卷調查法

C.對偶比較法

D.關鍵事件法

【答案】：C219、關于工作相關概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位族

B.職責是指職位的工作權力范圍

C.任務是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內部

【答案】：D220、關于工作分析方法中問卷調查法的說法,正確的是()

A.問卷調查法主要適用于非操作類工作

B.問卷調查法對問卷編制的技術要求不高

C.問卷調查法在調查時會耗費大量時間和人力

D.問卷調查法操作復雜

【答案】：A221、組織行為學專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過程?！?/p>

A.工作擴大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團隊

D.提高員工工作生活質量

【答案】：D222、奧爾波特的特質理論提出人格結構有三個層面，下列不屬于這三個層面的是()。

A.樞紐特質

B.核心特質

C.次要特質

D.表面特質

【答案】：D223、在培訓與開發(fā)的效果評估中，可以評估培訓對組織或部門的績效產生的影響，這種評估是（）。

A.學習評估

B.反應評估

C.工作行為評估

D.結果評估

【答案】：D224、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12

【答案】：B225、（2017年真題）可以對眾多受訓人員同時進行培訓與開發(fā)，不必耗費太多時間與經費，這是（）的優(yōu)點。

A.講授法

B.討論法

C.案例研討法

D.操作示范法

【答案】：A226、企業(yè)經濟實力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動力費用決定了()。

A.國家規(guī)定的最低工資水平

B.企業(yè)所能支付的最高工資水平

C.工會能夠接受的最低工資水平

D.勞動者愿意接受的最低工資水平

【答案】：B227、關于表情下列說法錯誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內容、語速、音量、節(jié)奏等

【答案】：D228、研究發(fā)現(xiàn)，當團體的規(guī)模達到（）人時，團體對個體的影響最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】：A229、下列關于員工請假管理制度的描述，正確的是()。

A.事假中的員工沒有在法定工作時間履行工作義務，同時又沒有國家允許享有薪金待遇的規(guī)定，因此企業(yè)不付薪酬

B.職工連續(xù)工作滿一年的，享受帶薪年休假

C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限，但可將病假視為事假處理

D.帶薪年休假應當在應休年假年度外給予

【答案】：B230、關于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]

A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為

【答案】：A231、相對于其他工作分析方法，觀察法的優(yōu)點是（）。

A.便于收集有關任職資格的信息

B.不影響被調查人員的正常工作

C.能夠較為全面地了解體力型工作的內容

D.適用于對腦力勞動要求較高的工作

【答案】：C232、關于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調感的體驗

C.可以按照工人的作業(yè)速率設計操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調感

【答案】：C233、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業(yè)務流程分析法

D.問卷調查法

【答案】：C234、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關證明

D.終止、解除勞動關系或者解聘的證明

【答案】：B235、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時，大伙兒談談球賽，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領導先后幾次從其他部門調來經驗豐富的老工人擔任組長，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長都向工區(qū)領導反映過，八組里有個叫吳鵬的工人，對其他工友有很大的號召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時不時地就與組長和工區(qū)領導有些摩擦，為此有些領導老覺得他是個刺頭，不好管。實際上，吳鵬這個小伙子還是有很多優(yōu)點的，他對奶奶十分孝敬，在領導中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從團體分類角度看，八組內部實際上存在一個()團體。

A.正式

B.規(guī)范

C.非正式

D.松散

【答案】：C236、（2017年真題）關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費

B.當企業(yè)方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓費

C.勞動者在符合有關規(guī)定或約定的情況下解除勞動關系，企業(yè)不能要求其賠償培訓費

D.具體如何賠償，可按培訓合同執(zhí)行，未簽訂培訓合同的按勞動合同執(zhí)行

【答案】：B237、（2017年真題）下列不屬于薪酬對員工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵功能

C.改善經營績效

D.個人價值體現(xiàn)

【答案】：C238、關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因

【答案】：D239、（2015年真題）較高的薪酬水平和正確的價值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經濟性原則

【答案】：C240、下列說法錯誤的是()。

A.弗洛伊德理論認為人格的差異在于人們對待基本驅力方式的不同

B.弗洛伊德理論的核心是強調自我實現(xiàn)的驅力

C.霍尼認為個體追求自我實現(xiàn)的動機會驅動個體一直向積極的方向發(fā)展和變化

D.馬斯洛將自我實現(xiàn)置于需要層次結構的頂點

【答案】：B241、吉爾福特確定了智力的三個維度，分別是智力操作的方式、內容和（）。

A.深度

B.廣度

C.外延

D.產品

【答案】：D242、現(xiàn)代整體的人力資源質量明顯高于古代，這種情況反映的是人力資源的()。

A.可變性

B.能動性

C.時效性

D.社會性

【答案】：D243、關于“大五”和“大七”人格理論，下列說法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認為人們用來描述自己和他人的特質時僅有五個的基本維度

D.“大七”人格理論認為人格具有文化特異性

【答案】：C244、關于工作滿意度的因素模型，下列陳述不正確的是()。

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每一因素的滿意度綜合而得

B.該模型認為工作滿意度是多