第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全運(yùn)行承諾書（3篇）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全運(yùn)行承諾書第1篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.2本單位承諾建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾按照國家網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度的要求，定期開展安全評(píng)估和滲透測(cè)試，及時(shí)修復(fù)安全漏洞。2.2本單位承諾對(duì)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)，加強(qiáng)訪問控制，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改和泄露。2.3本單位承諾對(duì)收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理，并采取加密措施，保證數(shù)據(jù)安全。2.4本單位承諾建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生安全事件時(shí)及時(shí)處置并上報(bào)。三、違約責(zé)任3.1本單位承諾如違反本承諾書約定的任何條款，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止服務(wù)等。3.2本單位承諾如因網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致用戶權(quán)益受損，將依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。四、生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，有效期為__________年。4.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全運(yùn)行承諾書第2篇安全運(yùn)行承諾書框架一、基本規(guī)范1.1甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全運(yùn)行，保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、高效運(yùn)行。1.2甲方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所提供服務(wù)的安全性、合規(guī)性。1.3乙方作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用方，應(yīng)履行安全使用義務(wù)，配合甲方落實(shí)安全管理制度，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。二、核心承諾2.1甲方承諾2.1.1建立健全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全管理體系，明確安全責(zé)任分工，完善安全運(yùn)維流程。2.1.2定期開展安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并消除安全隱患。每年至少進(jìn)行（__________）次全面安全檢測(cè)，保證系統(tǒng)漏洞修復(fù)率100%。2.1.3配置必要的安全防護(hù)措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.1.4嚴(yán)格管理訪問權(quán)限，實(shí)行多級(jí)授權(quán)機(jī)制，保證用戶身份認(rèn)證安全可靠。乙方人員訪問需經(jīng)甲方審核備案，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.1.5制定應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)突發(fā)安全事件（如系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)篡改等）進(jìn)行快速響應(yīng)，每年至少開展（__________）次應(yīng)急演練。2.2乙方承諾2.2.1嚴(yán)格遵守甲方制定的安全管理制度，規(guī)范操作行為，嚴(yán)禁使用非法工具或手段訪問網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.2.2對(duì)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)承擔(dān)保密責(zé)任，不得泄露、篡改或非法傳播敏感信息。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.2.3及時(shí)更新終端設(shè)備安全補(bǔ)丁，定期更換密碼，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.2.4配合甲方進(jìn)行安全檢查與審計(jì)，提供必要的技術(shù)支持與協(xié)作，保證問題整改落實(shí)到位。三、落實(shí)機(jī)制3.1甲方責(zé)任3.1.1建立安全事件通報(bào)機(jī)制，及時(shí)向乙方通報(bào)重大安全風(fēng)險(xiǎn)及處置情況。3.1.2提供必要的安全培訓(xùn)，提升乙方人員安全意識(shí)與技能，每年至少組織（__________）場(chǎng)次培訓(xùn)。3.1.3對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證異常行為（如暴力破解、惡意掃描等）的及時(shí)發(fā)覺與處置，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。3.2乙方責(zé)任3.2.1建立內(nèi)部安全監(jiān)督機(jī)制，定期開展自查自糾，發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)甲方。3.2.2對(duì)因操作不當(dāng)導(dǎo)致的安全事件承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并配合甲方進(jìn)行損失評(píng)估與責(zé)任認(rèn)定。3.2.3建立安全事件記錄臺(tái)賬，詳細(xì)記錄事件發(fā)生時(shí)間、處置過程及改進(jìn)措施，本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。四、違約處理4.1任何一方違反本承諾書約定，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全運(yùn)行受到影響的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、行政處分等。4.2如發(fā)生安全事件，雙方應(yīng)共同制定整改方案，并在（__________）日內(nèi)完成整改，逾期未完成的，視為違約。4.3甲方未按承諾履行安全責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并保留追究其違約責(zé)任的權(quán)利。五、其他5.1本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期（__________）年。5.2本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。5.3本承諾書未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。承諾人（甲方）：__________簽訂日期：__________承諾人（乙方）：__________簽訂日期：__________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)安全運(yùn)行承諾書第3篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方（以下簡稱“服務(wù)方”）與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用方（以下簡稱“使用方”）共同遵守，旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)行過程中的權(quán)利義務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。1.2服務(wù)方承諾依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，采取必要的技術(shù)和管理措施，保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性、完整性與保密性。使用方承諾合理使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并配合服務(wù)方落實(shí)安全責(zé)任。1.3本承諾書所稱“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”指服務(wù)方為使用方提供的__________服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、計(jì)算及應(yīng)用程序交付等服務(wù)。“網(wǎng)絡(luò)安全事件”指因技術(shù)故障、人為操作、惡意攻擊等因素導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)癱瘓等情形。2.權(quán)利與義務(wù)2.1服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)2.1.1服務(wù)方有權(quán)要求使用方遵守本承諾書及相關(guān)安全管理制度，對(duì)違反約定的行為采取必要的約束措施。2.1.2服務(wù)方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，包括但不限于訪問控制、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密及備份恢復(fù)等措施。“訪問控制”指通過身份認(rèn)證、權(quán)限管理等手段，限制對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的非授權(quán)訪問。2.1.3服務(wù)方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)及應(yīng)用進(jìn)行安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)漏洞。“安全評(píng)估”指依據(jù)__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行全面檢查和風(fēng)險(xiǎn)分析。2.1.4發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，服務(wù)方應(yīng)在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事件擴(kuò)大，并按約定向使用方通報(bào)情況。2.2使用方權(quán)利與義務(wù)2.2.1使用方有權(quán)要求服務(wù)方提供符合約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并對(duì)服務(wù)方的安全措施提出合理建議。2.2.2使用方應(yīng)妥善保管賬戶信息及密鑰，不得泄露或授權(quán)他人使用?！百~戶信息”指使用方登錄網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所需的用戶名、密碼、數(shù)字證書等認(rèn)證憑證。2.2.3使用方不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法活動(dòng)，不得攻擊服務(wù)方或其他使用方的系統(tǒng)?！斑`法活動(dòng)”包括但不限于傳播病毒、竊取信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行為。2.2.4使用方應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行安全檢查，提供必要的日志及數(shù)據(jù)支持，協(xié)助調(diào)查安全事件原因。3.責(zé)任承擔(dān)3.1若因服務(wù)方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)損壞，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償上限不超過雙方約定的__________（金額或比例）。3.2若因使用方違反本承諾書約定造成網(wǎng)絡(luò)安全事件，使用方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償服務(wù)方因此遭受的損失。3.3雙方均應(yīng)遵守國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī)，如因違反法律法規(guī)導(dǎo)致罰款或行政處罰的，責(zé)任方應(yīng)自行承擔(dān)。4.爭議解決4.1本承諾書的解釋、履行及爭議解決均適用_________法律?！盃幾h解決”指雙方在履行本承諾書過程中產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。4.2若