FABE話術(shù)專業(yè)課件_第1頁
FABE話術(shù)專業(yè)課件_第2頁
FABE話術(shù)專業(yè)課件_第3頁
FABE話術(shù)專業(yè)課件_第4頁
FABE話術(shù)專業(yè)課件_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

FABE話術(shù)了解FABE的重要性

FABE被稱為黃金推薦法則,因?yàn)樗m用于任何產(chǎn)品的銷售,而且是最專業(yè)的推薦話術(shù)。FABE話術(shù)FABE是什么?

FABE分別對應(yīng)四個(gè)英文單詞:

F即Feature,指產(chǎn)品的特性,與其他產(chǎn)品相比所獨(dú)有的特點(diǎn);

A指Advantage,指產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),它源于產(chǎn)品的特性,

B即Benefit,指產(chǎn)品的好處,由優(yōu)點(diǎn)所引發(fā),當(dāng)顧客使用產(chǎn)品時(shí)所感受到的利益和好處;

E即Evidence是指其他顧客購買產(chǎn)品的證據(jù),證據(jù)具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性和可見證性。FABE話術(shù)NEEDS需求——真想好好飽餐一頓。 FEATURE特征——你看,這有很多錢。FABE話術(shù)NEEDS需求——真想好好飽餐一頓。

FEATURE特征——你看,這有很多錢。

ADVANTAGE優(yōu)點(diǎn)——也就是可以買很多魚。FABE話術(shù)NEEDS需求——真想好好飽餐一頓。 FEATURE特征——你看,這有很多錢。 ADVANTAGE優(yōu)點(diǎn)——也就是可以買很多魚。BENEFIT利益——所以就能飽餐一頓了。FABE話術(shù)NEEDS需求——真想見我的女朋友。

FEATURE特征——你看,這有很多錢。

ADVANTAGE優(yōu)點(diǎn)——也就是可以買很多魚。BENEFIT利益——所以就能飽餐一頓了。FABE話術(shù)導(dǎo)購為顧客介紹多一些讓顧客對我們的商品知道了解的多一些通過我們的解說讓顧客買多一點(diǎn)如果讓你的顧客在店鋪多留5分鐘,你的業(yè)績就可能增長50%。

——科特勒講多一點(diǎn)點(diǎn)知多一點(diǎn)點(diǎn)買多一點(diǎn)點(diǎn)FABE話術(shù)FABE是什么?

FABE是一種銷售人員通過詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足顧客的需求、如何給顧客帶來利益來說服顧客購買,從而提升成交率的FABE話術(shù)FABE法則的推薦技巧

把握好客戶心中的5個(gè)問題:

1、我為什么要聽你講?2、這是什么?3、那又怎么樣?

4、對我有什么好處?5、誰這樣說的?還有誰買過?10FABE話術(shù)FABE需要掌握的知識

1、商品面料知識、洗滌保養(yǎng)

2、商品版型、工藝、輔料

3、商品色彩

4、商品人體穿著特性

5、顧客消費(fèi)心理11FABE話術(shù)例如:一件紅色T恤的FABE推薦法12FABE話術(shù)如何尋找FABE從產(chǎn)品的吊牌、水洗標(biāo)上找;

和競爭品牌做比較;從顧客口中尋得;

導(dǎo)購和營銷人員的自身觀察。13FABE話術(shù)從產(chǎn)品本身尋找14FABE話術(shù)FABE話術(shù)15FABE話術(shù)FABE語言技巧1、您真好眼力,您看中的可是現(xiàn)在最流行的,最新推出的……2、看得出您是一位很有品位(很講究品位)的人,您對流行(材料)有這么專業(yè)的認(rèn)識……3、您真是行家,這么了解我們的品牌……4、您先生(太太)真帥(漂亮)……(故作低聲,但最好讓他/她聽到)5、您女兒(孩子)真漂亮……6、您真年輕!身材真好……16FABE話術(shù)FABE語言技巧7、您真會搭配,很多人穿不出效果,其實(shí)是不懂搭配。當(dāng)然,要懂也不易,因?yàn)榇钆湟彩撬囆g(shù)……8、這衣服就像專門為您訂做的……9、您雖然有一點(diǎn)胖,但您很有氣質(zhì)……10、您雖然不算高,但您很漂亮……11、這衣服上身很舒服

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論