旅游產(chǎn)品預(yù)訂合同協(xié)議2025合同編號(hào)：[合同編號(hào)]甲方（旅行社）：公司名稱：[旅行社全稱]注冊(cè)地址：[旅行社注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[旅行社統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系電話：[旅行社聯(lián)系電話]電子郵箱：[旅行社電子郵箱]乙方（旅游者）：姓名/名稱：[旅游者姓名/名稱]身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[旅游者身份證號(hào)碼/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系地址：[旅游者聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[旅游者聯(lián)系電話]電子郵箱：[旅游者電子郵箱]簽訂地點(diǎn)：[合同簽訂地點(diǎn)]簽訂日期：[合同簽訂日期]鑒于甲方是依法設(shè)立并有效存續(xù)的旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者，有權(quán)經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)品預(yù)訂業(yè)務(wù)；乙方有意向甲方預(yù)訂旅游產(chǎn)品。根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方預(yù)訂甲方的旅游產(chǎn)品事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條旅游產(chǎn)品基本信息1.1乙方同意預(yù)訂甲方提供的旅游產(chǎn)品，產(chǎn)品名稱為：[旅游產(chǎn)品具體名稱，例如：XX省X日精選文化體驗(yàn)之旅]。1.2該旅游產(chǎn)品具體行程安排、服務(wù)項(xiàng)目、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用包含與不含等詳細(xì)信息如下：（1）旅游目的地：[具體的旅游目的地，例如：XX省XX市、XX省XX地區(qū)]（2）旅游期限：自[出發(fā)日期]至[返回日期]，共計(jì)[旅游天數(shù)]天[旅游天數(shù)]夜。（3）行程安排：包括[詳細(xì)列出每日或主要游覽景點(diǎn)、活動(dòng)項(xiàng)目、交通安排、用餐安排等，例如：第一天XX酒店入住，游覽XX景點(diǎn)，晚上享用歡迎晚餐；第二天參觀XX博物館，乘坐XX交通工具前往XX地；...]。（4）旅游方式：[例如：全程酒店住宿的跟團(tuán)旅游]（5）交通方式：往返交通由[承運(yùn)人名稱，例如：XX航空公司、XX鐵路局、XX汽車運(yùn)輸公司]承運(yùn)，具體航班/車次/船次信息為：[航班號(hào)/車次號(hào)/船次號(hào)]，艙位等級(jí)/座位等級(jí)為[例如：經(jīng)濟(jì)艙/二等座/標(biāo)準(zhǔn)間]。（6）住宿安排：行程期間住宿于[酒店星級(jí)或具體酒店名稱，例如：XX星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店/XX酒店]，住宿標(biāo)準(zhǔn)為[例如：雙人標(biāo)準(zhǔn)間]。（7）服務(wù)項(xiàng)目：包含[例如：行程內(nèi)所列景點(diǎn)首道大門票、行程內(nèi)注明的一餐/二餐/三餐、導(dǎo)游服務(wù)（持有效導(dǎo)游證）、旅游意外險(xiǎn)]。（8）費(fèi)用包含：[詳細(xì)列出費(fèi)用包含的項(xiàng)目，例如：行程內(nèi)指定的酒店住宿費(fèi)、行程內(nèi)注明的餐費(fèi)、門票費(fèi)、當(dāng)?shù)芈糜伟褪拷煌ㄙM(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅游意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)、目的地城市間的交通費(fèi)（往返）]。（9）費(fèi)用不含：[詳細(xì)列出費(fèi)用不包含的項(xiàng)目，例如：行程以外的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)、購(gòu)物支出、自由活動(dòng)期間產(chǎn)生的費(fèi)用、個(gè)人消費(fèi)（例如：電話、酒水、飲料、洗衣、理發(fā)等）、景區(qū)內(nèi)另行收取的二次開發(fā)費(fèi)用、門票之外的小景點(diǎn)門票、旅游人身意外傷害保險(xiǎn)之外的保險(xiǎn)費(fèi)、行程中未提及的其它費(fèi)用等]。第二條旅游費(fèi)用與支付2.1本旅游產(chǎn)品總價(jià)款為人民幣[總價(jià)金額]元（大寫：[總價(jià)大寫金額]）。2.2費(fèi)用支付方式：乙方選擇[例如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付、在線支付]方式支付。2.3支付節(jié)點(diǎn)：（1）定金：本合同簽訂之日起[X]日內(nèi)，乙方應(yīng)支付定金人民幣[定金金額]元（大寫：[定金大寫金額]）。定金支付方式為[例如：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶/現(xiàn)金支付/在線支付]。該定金在乙方違反本合同約定時(shí)，可被甲方作為乙方的違約金。（2）尾款：乙方應(yīng)在[尾款支付日期，例如：旅游出發(fā)前X天]支付剩余旅游費(fèi)用，即人民幣[尾款金額]元（大寫：[尾款大寫金額]）。尾款支付方式為[例如：銀行轉(zhuǎn)賬至甲方指定賬戶/現(xiàn)金支付/在線支付]。2.4貨幣種類：本合同項(xiàng)下的所有款項(xiàng)均以人民幣計(jì)價(jià)和支付。第三條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方（旅行社）的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)按照本合同第一條約定的旅游產(chǎn)品內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供完整的旅游服務(wù)。（2）甲方應(yīng)依法取得并持續(xù)有效持有開展旅游業(yè)務(wù)所需的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)資質(zhì)。甲方委派的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)持有有效的《導(dǎo)游證》或《領(lǐng)隊(duì)證》。（3）甲方有義務(wù)在簽訂合同前向乙方提供真實(shí)的旅游信息，包括目的地國(guó)家/地區(qū)的法律、風(fēng)俗習(xí)慣、安全狀況、天氣情況等。（4）甲方負(fù)責(zé)辦理乙方在本合同約定旅游行程內(nèi)的旅游意外傷害保險(xiǎn)及其他甲方承諾購(gòu)買的相關(guān)保險(xiǎn)，并確保保險(xiǎn)有效。（5）甲方應(yīng)配備合格的導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，并確保導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)按照行程安排和相關(guān)規(guī)定提供服務(wù)。（6）在旅游過(guò)程中，甲方應(yīng)采取合理的必要措施，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（7）甲方應(yīng)合理安排行程，保證游覽和服務(wù)質(zhì)量。如遇不可抗力或無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難時(shí)，甲方應(yīng)在采取必要措施后，與乙方協(xié)商變更合同內(nèi)容、解除合同或部分免除責(zé)任。因甲方原因造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（8）甲方應(yīng)遵守旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，接受旅游行政管理部門的監(jiān)督管理。（9）甲方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的乙方的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定，不得向第三方泄露。3.2乙方（旅游者）的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供質(zhì)量合格的旅游服務(wù)。（2）乙方應(yīng)按照本合同第二條約定的期限和金額向甲方支付旅游費(fèi)用。（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和社會(huì)公德，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和行程安排，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。（4）乙方應(yīng)配合導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的工作，積極參與行程安排的活動(dòng)。（5）乙方應(yīng)保證向甲方提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如乙方隱瞞或提供虛假信息，導(dǎo)致自身或他人權(quán)益受損，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。（6）乙方應(yīng)妥善保管自己的個(gè)人物品和財(cái)物。如在旅游過(guò)程中發(fā)生個(gè)人財(cái)物損失，甲方在已購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)的情況下，依照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行處理；甲方已盡到合理提醒和協(xié)助義務(wù)的，不承擔(dān)責(zé)任。（7）乙方在旅游過(guò)程中如患有疾病或身體不適，應(yīng)及時(shí)告知甲方或?qū)в?領(lǐng)隊(duì)，并根據(jù)自身情況量力而行。因乙方未告知或隱瞞自身健康狀況而導(dǎo)致的意外，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。（8）乙方不得擅自離開團(tuán)隊(duì)、更改行程、參與行程外安排的活動(dòng)或從事任何違法違規(guī)行為，由此產(chǎn)生的后果由乙方自行承擔(dān)，并可能構(gòu)成違約。（9）乙方應(yīng)對(duì)在簽訂本合同及履行過(guò)程中知悉的甲方的商業(yè)秘密或經(jīng)營(yíng)信息承擔(dān)保密義務(wù)。第四條不可抗力4.1若本合同簽訂后或履行過(guò)程中，發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)事件等不可抗力因素，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行或履行困難，非因甲乙雙方違約行為造成的損失，雙方互不承擔(dān)責(zé)任或根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。4.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[X]日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否變更合同、解除合同或延期履行。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按合同約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施；如補(bǔ)救措施仍無(wú)法滿足乙方需求，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)退還乙方已支付但未享受對(duì)應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，違約金為已支付旅游費(fèi)用的[百分比]%（例如：10%至20%），具體比例根據(jù)違約情形確定。給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)賠償損失。（2）因甲方原因（包括但不限于行程安排不合理、未盡安全保障義務(wù)、導(dǎo)游/領(lǐng)隊(duì)重大過(guò)失等）造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）甲方違反合同約定，未及時(shí)支付乙方應(yīng)付的結(jié)算款項(xiàng)（如有），每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[百分比]%（例如：千分之零點(diǎn)五）向乙方支付違約金。5.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按合同約定支付定金或尾款的，甲方有權(quán)要求乙方限期支付；逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的[百分比]%（例如：千分之零點(diǎn)五）向甲方支付違約金。定金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方仍有權(quán)要求乙方賠償。（2）乙方違反合同約定，擅自變更行程、脫離團(tuán)隊(duì)、從事違法活動(dòng)或因其過(guò)錯(cuò)造成自身或他人損害的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失（包括但不限于賠償費(fèi)用、尋找費(fèi)用等），甲方有權(quán)從乙方已支付的費(fèi)用中直接扣除相應(yīng)款項(xiàng)。（3）乙方無(wú)正當(dāng)理由解除合同的，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款[百分比]%（例如：5%至10%）的違約金。給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償損失。5.3任何一方單方面解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款[百分比]%（例如：5%）的違約金；若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第六條保險(xiǎn)與安全6.1甲方已按照合同約定為乙方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間自乙方出發(fā)時(shí)起至乙方返回時(shí)止。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理保險(xiǎn)相關(guān)事宜。具體保險(xiǎn)責(zé)任、免責(zé)條款以保險(xiǎn)合同為準(zhǔn)。6.2甲乙雙方均應(yīng)本著“安全第一”的原則，注意自身人身和財(cái)產(chǎn)安全。在旅游過(guò)程中，乙方應(yīng)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，注意安全，遵守公共秩序和當(dāng)?shù)匾?guī)定。因乙方自身原因（如健康狀況、違反規(guī)定、自身過(guò)錯(cuò)等）造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方自行承擔(dān)主要責(zé)任。甲方在合理范圍內(nèi)采取必要的救助措施和通知義務(wù)后，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟]解決。第八條保密條款8.1甲乙雙方對(duì)于因簽訂和履行本合同而獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等）以及本合同的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除。第九條通知與送達(dá)9.1雙方在本合同首部載明的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[X]日書面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。9.2通過(guò)書面形式