2025年大學(xué)《時尚傳播》專業(yè)題庫——時尚傳播中的社會溝通技巧考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.在時尚傳播中，下列哪一項不屬于拉斯韋爾的“5W”傳播模型中的要素？A.傳播者B.傳播內(nèi)容C.受眾D.政治經(jīng)濟制度2.以下哪種理論強調(diào)受眾的主動性和選擇性，認為受眾并非被動地接受信息，而是會根據(jù)自身需求選擇信息？A.傳播效果理論B.使用與滿足理論C.議程設(shè)置理論D.公共關(guān)系理論3.時尚品牌通過舉辦新品發(fā)布會向媒體和消費者傳遞產(chǎn)品信息，這主要運用了哪種溝通渠道？A.報紙B.電視C.網(wǎng)絡(luò)媒體D.口頭傳播4.在社交媒體時代，時尚品牌通常通過哪一種方式與消費者進行互動和溝通？A.廣告B.公關(guān)活動C.內(nèi)容營銷D.產(chǎn)品促銷5.以下哪一項不屬于非語言表達技巧？A.肢體語言B.表情C.語音語調(diào)D.文字內(nèi)容6.時尚品牌在進行危機公關(guān)時，首要考慮的是？A.降低損失B.保護品牌形象C.迅速回應(yīng)D.向媒體道歉7.意見領(lǐng)袖在時尚傳播中扮演著重要的角色，以下哪一項最能體現(xiàn)其作用？A.創(chuàng)造時尚潮流B.引導(dǎo)消費選擇C.影響公眾輿論D.以上都是8.以下哪種方式不屬于時尚品牌參與社會公益活動的方式？A.贊助時尚獎項B.與公益組織合作C.推出公益主題產(chǎn)品D.捐贈利潤9.在時尚傳播中，公共關(guān)系的主要目的是？A.推廣產(chǎn)品B.建立和維護品牌形象C.促進銷售D.以上都是10.時尚傳播中的“圈層文化”指的是？A.不同社會階層的文化差異B.時尚領(lǐng)域內(nèi)的亞文化群體C.時尚行業(yè)的競爭格局D.時尚媒體的傳播模式二、簡答題（每題5分，共30分）1.簡述“議程設(shè)置”理論在時尚傳播中的作用。2.簡述時尚品牌運用社交媒體進行溝通的優(yōu)勢和劣勢。3.簡述時尚傳播中“意見領(lǐng)袖”的類型及其特點。4.簡述時尚品牌進行危機公關(guān)的步驟。5.簡述時尚傳播中語言表達技巧的重要性。6.簡述時尚品牌如何通過內(nèi)容營銷與消費者進行溝通。三、案例分析題（20分）請分析以下案例：某知名時尚品牌近年來一直致力于環(huán)保事業(yè)，推出了多款使用環(huán)保材料制作的服裝。該品牌通過官方網(wǎng)站、社交媒體平臺以及線下門店等多種渠道，宣傳其環(huán)保理念，并邀請環(huán)保人士和時尚博主參與相關(guān)活動。然而，近期有媒體報道稱，該品牌在生產(chǎn)過程中仍然存在污染問題。請問該品牌應(yīng)該如何應(yīng)對這一危機？請結(jié)合所學(xué)知識，分析其可以采取的溝通策略和技巧。四、論述題（10分）隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的快速發(fā)展，時尚傳播的方式和內(nèi)容發(fā)生了巨大的變化。請結(jié)合實際案例，論述社交媒體對時尚傳播的影響，以及時尚品牌如何利用社交媒體進行有效的溝通。試卷答案一、選擇題1.D解析：拉斯韋爾的“5W”傳播模型包括：誰（Who）、說了什么（SaysWhat）、通過什么渠道（InWhichChannel）、對誰（ToWhom）、取得了什么效果（WithWhatEffect）。政治經(jīng)濟制度不屬于此模型要素。2.B解析：使用與滿足理論強調(diào)受眾的主動性，認為受眾會根據(jù)自身需求選擇媒介內(nèi)容和形式。3.D解析：口頭傳播指的是通過語言進行的信息傳遞，新品發(fā)布會屬于口頭傳播的一種形式。4.C解析：內(nèi)容營銷通過創(chuàng)造和分享有價值的內(nèi)容來吸引和保持目標(biāo)受眾，是社交媒體時代品牌與消費者溝通的重要方式。5.D解析：非語言表達技巧包括肢體語言、表情、語音語調(diào)等，文字內(nèi)容屬于語言表達技巧。6.C解析：危機公關(guān)的首要任務(wù)是迅速回應(yīng)，控制事態(tài)發(fā)展，防止負面影響擴大。7.D解析：意見領(lǐng)袖在時尚傳播中可以創(chuàng)造時尚潮流、引導(dǎo)消費選擇、影響公眾輿論，起到多重作用。8.A解析：贊助時尚獎項屬于品牌之間的合作，與公益活動無直接關(guān)聯(lián)。9.B解析：公共關(guān)系的主要目的是建立和維護組織（包括品牌）的形象。10.B解析：“圈層文化”指的是特定群體內(nèi)的文化現(xiàn)象，時尚圈層文化是指時尚領(lǐng)域內(nèi)的亞文化群體及其文化特征。二、簡答題1.議程設(shè)置理論認為媒介曝光可以影響公眾關(guān)注的議題范圍和順序。在時尚傳播中，媒介通過選擇和強調(diào)某些時尚話題，可以引導(dǎo)公眾關(guān)注特定的時尚趨勢、品牌或人物，從而影響時尚潮流的形成和演變。2.優(yōu)勢：互動性強、傳播速度快、覆蓋面廣、成本低等。劣勢：信息真?zhèn)坞y辨、容易引發(fā)負面輿情、難以進行深度溝通等。3.類型包括：行業(yè)意見領(lǐng)袖（如設(shè)計師、造型師）、媒體意見領(lǐng)袖（如時尚編輯、博主）、草根意見領(lǐng)袖（如普通消費者）。特點：在特定領(lǐng)域具有專業(yè)知識和影響力、擁有較高的可信度、能夠影響目標(biāo)受眾的決策。4.步驟：①迅速了解情況；②制定應(yīng)對策略；③發(fā)布官方聲明；④與媒體和公眾溝通；⑤采取補救措施；⑥評估危機影響。5.語言表達技巧能夠準確、生動地傳達信息，增強溝通效果，塑造品牌形象，影響受眾態(tài)度。6.時尚品牌可以通過創(chuàng)造和分享有價值的內(nèi)容（如時尚資訊、穿搭技巧、品牌故事等）來吸引消費者，建立品牌忠誠度，實現(xiàn)與消費者的有效溝通。三、案例分析題該品牌應(yīng)采取以下溝通策略和技巧：1.迅速回應(yīng)：發(fā)布官方聲明，承認問題存在，并表明調(diào)查和處理的態(tài)度。2.坦誠溝通：公開調(diào)查結(jié)果，解釋污染原因，并說明改進措施。3.承擔(dān)責(zé)任：向公眾和環(huán)保組織道歉，并承諾賠償相關(guān)損失。4.強化環(huán)保形象：繼續(xù)推廣環(huán)保材料和使用，加強環(huán)保措施的宣傳，邀請環(huán)保專家參與監(jiān)督。5.利用意見領(lǐng)袖：邀請支持品牌的環(huán)保人士和時尚博主參與溝通，傳遞積極信息。6.內(nèi)部改進：加強內(nèi)部管理，確保生產(chǎn)過程符合環(huán)保標(biāo)準。四、論述題社交媒體對時尚傳播的影響：1.去中心化：社交媒體打破了傳統(tǒng)媒體對時尚信息的壟斷，使普通人也能成為時尚信息的創(chuàng)造者和傳播者。2.互動性增強：品牌可以與消費者直接互動，了解消費者需求，及時回應(yīng)消費者反饋。3.傳播速度加快：時尚信息可以在短時間內(nèi)迅速傳播，形成新的時尚潮流。4.個性化定制：社交媒體可以根據(jù)用戶的興趣和需求，推送個性化的時尚內(nèi)容。時尚品牌利用社交媒體進行有效溝通