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文檔簡介

xmpp即時通信協(xié)議書1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:北京智聯(lián)科技有限公司,住所地:北京市海淀區(qū)中關村南大街1號科創(chuàng)大廈B座15層,法定代表人:張偉,聯(lián)系電話

甲方是一家專注于信息技術服務及企業(yè)級通信解決方案的高新技術企業(yè),成立于2005年,注冊資本1億元人民幣。公司長期致力于為企業(yè)提供安全、高效、穩(wěn)定的即時通信服務,并在此基礎上拓展了多元化的增值服務。隨著企業(yè)對即時通信需求的不斷增長,甲方通過市場調研及技術評估,決定與乙方合作開發(fā)并應用XMPP(ExtensibleMessagingandPresenceProtocol)即時通信協(xié)議,以滿足其在企業(yè)內部協(xié)作及跨平臺通信方面的特定需求。甲方在本次合作中作為買方/出租方/委托方,主要負責提出技術需求、提供資金支持,并監(jiān)督項目成果的實施效果。

甲方在通信服務領域擁有豐富的行業(yè)經驗,與多家大型企業(yè)建立了長期合作關系。此次與乙方的合作,旨在通過XMPP協(xié)議構建一套靈活、開放的企業(yè)即時通信系統(tǒng),以提升團隊協(xié)作效率、優(yōu)化信息傳遞流程,并降低通信成本。甲方將基于乙方提供的技術方案,在項目實施過程中持續(xù)提供業(yè)務指導與技術驗證,確保最終成果符合其企業(yè)戰(zhàn)略需求。

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

乙方名稱:上海訊通信息技術有限公司,住所地:上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號創(chuàng)新大廈10層,法定代表人:李明,聯(lián)系電話

乙方是一家專注于即時通信技術研發(fā)與服務的專業(yè)公司,成立于2010年,注冊資本5000萬元人民幣。公司憑借在XMPP協(xié)議領域的深厚技術積累,為政府、金融、醫(yī)療等多個行業(yè)提供了定制化的即時通信解決方案。乙方擁有自主知識產權的核心通信平臺,并具備從協(xié)議開發(fā)、系統(tǒng)集成到后期運維的全流程服務能力。在本次合作中,乙方作為賣方/承租方/服務提供方,主要負責根據(jù)甲方的需求設計、開發(fā)、部署XMPP即時通信系統(tǒng),并提供相應的技術支持與培訓服務。

乙方在即時通信技術領域具備較強的市場競爭力,其產品已成功應用于超過200家企業(yè)客戶,積累了豐富的項目實施經驗。此次與甲方的合作,乙方將基于XMPP協(xié)議的技術特性,為甲方量身定制一套支持多終端、跨平臺、高并發(fā)、安全可靠的企業(yè)即時通信系統(tǒng)。乙方將組建專業(yè)的技術團隊,全程參與項目的設計、開發(fā)、測試及上線工作,并承諾在項目實施過程中嚴格遵守行業(yè)規(guī)范,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。此外,乙方還將提供長期的技術維護服務,保障甲方通信系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化與升級。

雙方合作的背景源于甲方對高效、靈活的企業(yè)即時通信解決方案的迫切需求,而乙方在XMPP協(xié)議技術領域的專業(yè)能力與市場口碑,使其成為甲方理想的合作伙伴。通過本次合作,雙方將共同推動企業(yè)即時通信技術的創(chuàng)新應用,為甲方創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在XMPP即時通信系統(tǒng)開發(fā)與應用合作中的權利與義務,確保雙方能夠基于XMPP協(xié)議的技術標準,共同完成一套符合甲方需求的企業(yè)即時通信系統(tǒng)的設計、開發(fā)、部署及運維工作。協(xié)議范圍具體包括:乙方根據(jù)甲方提出的技術需求,提供XMPP協(xié)議的定制化開發(fā)服務,涵蓋通信協(xié)議的優(yōu)化、系統(tǒng)架構設計、核心功能模塊實現(xiàn)、多平臺適配(包括Web、移動端iOS及Android)以及安全防護機制建設;甲方負責提供項目所需的基礎數(shù)據(jù)、業(yè)務流程說明及資金支持,并對乙方的開發(fā)成果進行階段性驗收與最終確認。此外,協(xié)議還涉及系統(tǒng)部署后的技術培訓、運行維護、版本升級等配套服務,最終目標是為甲方構建一個穩(wěn)定、高效、可擴展的企業(yè)內部即時通信平臺,支持團隊協(xié)作、即時消息傳遞、在線狀態(tài)顯示及多媒體文件傳輸?shù)裙δ堋?/p>

第二條定義

為本協(xié)議之目的,下列術語具有以下含義:

1.“XMPP協(xié)議”指由IETF(InternetEngineeringTaskForce)制定的ExtensibleMessagingandPresenceProtocol,一種基于XML的開放標準即時通信協(xié)議,用于實現(xiàn)即時消息、在線狀態(tài)及聯(lián)系人列表等功能的跨平臺實時通信。

2.“企業(yè)即時通信系統(tǒng)”指基于XMPP協(xié)議開發(fā),專為甲方企業(yè)內部員工設計的即時通信平臺,具備消息收發(fā)、群組討論、文件傳輸、語音視頻通話、在線狀態(tài)管理及系統(tǒng)管理等功能模塊。

3.“開發(fā)成果”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定完成的企業(yè)即時通信系統(tǒng)源代碼、目標代碼、系統(tǒng)部署文檔、用戶手冊、技術規(guī)格說明書及相關的知識產權成果。

4.“驗收標準”指甲方根據(jù)本協(xié)議附件一《項目需求說明書》及乙方提交的《開發(fā)成果》,對系統(tǒng)功能、性能、安全性等方面進行測試和確認的具體技術指標與業(yè)務要求。

5.“技術培訓”指乙方為甲方指定的系統(tǒng)管理員及最終用戶提供的關于企業(yè)即時通信系統(tǒng)操作使用、基礎維護及故障排除的培訓服務。

6.“運行維護”指系統(tǒng)上線后,乙方提供的包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應、性能優(yōu)化及安全補丁更新等日常技術支持服務。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務:

(1)權力:甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定的需求和標準,按時、按質完成XMPP即時通信系統(tǒng)的開發(fā)工作;甲方有權對乙方的開發(fā)過程進行監(jiān)督,并依據(jù)本協(xié)議附件一及雙方確認的階段性成果,對乙方的工作提出改進建議;甲方在乙方完成全部開發(fā)工作后,有權根據(jù)驗收標準對系統(tǒng)進行最終驗收,并支付相應的項目款項;甲方有權在系統(tǒng)正式上線后,要求乙方提供約定的技術培訓和運行維護服務。

(2)義務:甲方應向乙方提供完整、準確的項目需求文檔、業(yè)務流程說明及必要的基礎數(shù)據(jù),并保證這些信息的真實性、合法性和可行性;甲方應按時支付本協(xié)議約定的項目款項,任何延遲支付均需承擔相應的違約責任;甲方應指定專門的項目接口人,負責與乙方進行溝通協(xié)調,及時確認乙方提交的階段性成果;甲方應配合乙方完成系統(tǒng)部署所需的網絡環(huán)境、服務器資源等硬件設施準備,并確保其符合系統(tǒng)運行要求;甲方應對系統(tǒng)最終用戶的培訓提供必要的配合,并確保用戶能夠按照培訓內容正確使用系統(tǒng)。

2.乙方的權力和義務:

(1)權力:乙方有權要求甲方按時提供項目所需的需求文檔、數(shù)據(jù)資料及必要的配合,任何延誤或變更均應通過書面形式協(xié)商調整;乙方有權根據(jù)項目進度和實際工作量,按照本協(xié)議約定收取項目款項;乙方在完成開發(fā)工作后,有權要求甲方按照約定進行驗收,并依據(jù)驗收結果支付尾款;乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方提供技術培訓和運行維護服務,并收取相應的服務費用。

(2)義務:乙方應組建專業(yè)的技術團隊,嚴格按照本協(xié)議約定的需求規(guī)格和開發(fā)計劃,完成XMPP即時通信系統(tǒng)的設計、編碼、測試和部署工作;乙方應保證開發(fā)成果的質量,系統(tǒng)需滿足高性能、高可用性、高安全性及良好的可擴展性要求,并遵循相關行業(yè)標準和最佳實踐;乙方應向甲方提供詳細的技術規(guī)格說明書、部署文檔和用戶手冊,并確保文檔內容的完整性和準確性;乙方應配合甲方完成系統(tǒng)上線前的聯(lián)調測試,并根據(jù)甲方提出的合理意見進行必要的優(yōu)化調整;乙方應按照約定提供技術培訓服務,確保甲方人員能夠掌握系統(tǒng)的基本操作和日常維護技能;乙方應承擔系統(tǒng)上線后的運行維護責任,提供7x24小時的技術支持服務,及時響應并處理系統(tǒng)故障,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;乙方應保證其提供的開發(fā)成果不侵犯任何第三方的知識產權,如因乙方原因引發(fā)知識產權糾紛,由乙方承擔全部責任。

(注:以上內容根據(jù)您的要求進行了詳細撰寫,未包含解釋性說明,并嚴格按照指定的格式和章節(jié)進行。)

第四條價格與支付條件

1.本協(xié)議項下的XMPP即時通信系統(tǒng)開發(fā)服務費用總額(以下簡稱“總價款”)為人民幣壹佰萬元整(¥1,000,000.00),此價格為固定價格,包含乙方為完成本協(xié)議約定的全部開發(fā)工作所發(fā)生的人工成本、技術資源成本以及相關的知識產權費用。

2.付款方式:甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付總價款。乙方的收款賬戶信息如下:開戶名稱:上海訊通信息技術有限公司,開戶銀行:中國工商銀行上海張江支行,賬號:6222020100112345678。

3.支付時間節(jié)點:

(1)預付款:本協(xié)議生效后10日內,甲方向乙方支付總價款的30%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00),作為項目啟動預付款。

(2)進度款:乙方完成系統(tǒng)核心功能模塊開發(fā)并通過甲方初步驗收后,提交相關驗收文件及發(fā)票,甲方應在收到文件及發(fā)票并核對無誤后的15日內,向乙方支付總價款的40%,即人民幣肆拾萬元整(¥400,000.00)。

(3)尾款:乙方完成全部開發(fā)工作,提交最終開發(fā)成果并經甲方最終驗收合格后,提交相關驗收文件及發(fā)票,甲方應在收到文件及發(fā)票并核對無誤后的30日內,向乙方支付總價款的30%,即人民幣叁拾萬元整(¥300,000.00)。

4.乙方應在收到每一筆款項后,向甲方提供等額且合法有效的增值稅專用發(fā)票。如甲方因故未能按時支付任何款項,每逾期一日,應按逾期支付金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過30日,乙方有權暫停項目工作或解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。

5.所有價格均以人民幣計價,不含任何稅費,乙方自行承擔其應繳納的所有稅費。

第五條履行期限

1.本協(xié)議有效期為自協(xié)議簽訂之日起至項目最終驗收合格之日止,但最長不超過自協(xié)議簽訂之日起24個月。

2.項目關鍵時間節(jié)點:

(1)項目啟動:本協(xié)議生效后5個工作日內,甲乙雙方應召開項目啟動會,明確項目范圍、計劃及溝通機制。

(2)需求確認:乙方在收到甲方提供的需求文檔后10個工作日內,向甲方提交《需求規(guī)格說明書》初稿,甲方應在收到后5個工作日內完成確認或提出修改意見。雙方應就此進行至少兩輪溝通直至需求完全確定。

(3)開發(fā)階段:自需求確認之日起,乙方應在12個月內完成所有開發(fā)工作,包括協(xié)議定制開發(fā)、系統(tǒng)設計、編碼實現(xiàn)、單元測試及集成測試。乙方應每兩周向甲方提交一次階段性進展報告,并安排至少兩次甲方參與的內部測試演示。

(4)初步驗收:乙方完成核心功能開發(fā)后,應向甲方提交初步驗收申請,甲方應在收到申請后10個工作日內驗收。如需修改,乙方應在收到修改意見后7個工作日內完成,并安排再次演示。

(5)最終驗收:乙方完成全部開發(fā)工作并提交最終成果后,應向甲方提交最終驗收申請,甲方應在收到申請后15個工作日內最終驗收。驗收通過后,項目正式結束。

(6)技術培訓:最終驗收合格后7個工作日內,乙方應完成對甲方指定人員的系統(tǒng)操作及維護培訓。

(7)運行維護:系統(tǒng)正式上線后,乙方應按照本協(xié)議第二條定義的“運行維護”內容,提供為期12個月的維護服務,自系統(tǒng)正式上線之日起計算。維護服務期滿后,如甲方需要繼續(xù)服務,雙方應另行協(xié)商簽訂維護協(xié)議。

8.任何一方因不可抗力導致無法按時履行義務的,應在不可抗力發(fā)生后7日內書面通知對方,并提供相關證明文件,雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后,應盡快恢復履行本協(xié)議義務。

第六條違約責任

1.甲方違約責任:

(1)未按本協(xié)議第四條約定的支付時間足額支付款項的,除應按該條款第五款約定支付違約金外,每逾期一日,還應按逾期支付金額的千分之五向乙方支付資金占用費,直至付清為止。逾期超過30日,乙方有權暫停項目工作,且甲方仍需支付已完成工作的費用及違約金,乙方亦有權單方面解除協(xié)議,甲方除賠償乙方因此遭受的全部損失外,還應支付總價款20%的違約金。

(2)甲方未能按時提供必要的需求資料、數(shù)據(jù)或業(yè)務環(huán)境,或因甲方原因導致項目延期的,每逾期一日,甲方應按總價款萬分之五向乙方支付延期違約金,但累計不超過總價款5%。乙方因此遭受的其他損失,甲方亦應予以賠償。

(3)甲方在驗收過程中無正當理由拒絕驗收或拖延驗收超過30日的,視為驗收合格,甲方仍需支付全部款項及按照實際進度應支付的違約金。若甲方因驗收不合格要求乙方返工,且因甲方提出的額外需求或錯誤導致返工的,乙方有權要求甲方承擔因此產生的額外費用,并按原約定比例扣減已付款項。

2.乙方違約責任:

(1)乙方未能按本協(xié)議第五條約定的進度完成開發(fā)工作,且非因甲方原因或不可抗力所致的,每逾期一日,應按總價款萬分之五向甲方支付延期違約金,但累計不超過總價款5%。逾期超過30日,甲方有權解除協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的全部款項,并按已完成工作的比例支付相應費用,且應支付總價款20%的違約金。

(2)乙方交付的開發(fā)成果存在嚴重質量問題,經甲方指出后,在合理期限內(不超過15個工作日)未能修復或修復后仍不符合本協(xié)議附件一約定的驗收標準的,甲方有權要求乙方承擔返工責任,且因乙方原因導致的返工次數(shù)超過2次,甲方有權解除協(xié)議,乙方應退還甲方已支付的全部款項,并支付總價款30%的違約金,甲方亦有權要求乙方賠償因此遭受的直接經濟損失。

(3)乙方交付的開發(fā)成果侵犯任何第三方的知識產權,導致甲方遭受訴訟、仲裁或行政處罰的,乙方應承擔全部責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的經濟損失、支付律師費、訴訟費等,且甲方有權解除協(xié)議,乙方除賠償全部損失外,還應支付總價款50%的違約金。

(4)乙方在系統(tǒng)正式上線后,未能按照本協(xié)議約定提供運行維護服務,或提供的維護服務不符合標準,導致系統(tǒng)無法正常運行的,甲方有權要求乙方立即糾正,并按每次故障發(fā)生持續(xù)時間(超過2小時)乘以系統(tǒng)上線時總價款千分之五的標準向甲方支付違約金,累計違約金不超過總價款10%。若因乙方維護不當導致甲方數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)癱瘓,乙方應承擔全部賠償責任,且甲方有權解除協(xié)議,乙方應支付總價款50%的違約金。

3.解除協(xié)議后果:任何一方解除本協(xié)議的,除按上述約定承擔相應違約責任外,乙方應將甲方提供的所有技術資料、源代碼、目標代碼及開發(fā)過程中產生的其他文件返還給甲方,并確保其不再使用本協(xié)議項下內容。甲方未付或未付清款項的,乙方有權要求甲方立即付清。

4.賠償責任:任何一方違約給對方造成損失的,違約方應賠償守約方因此遭受的直接經濟損失,包括但不限于利潤損失、商譽損失、為處理違約事宜支出的費用等,但賠償總額不應超過違約方在本協(xié)議中應獲得的全部收益。

5.不可抗力免責:因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除違約責任,但不可抗力方應在不可抗力發(fā)生后7日內通知對方,并提供證明。雙方應根據(jù)不可抗力情況協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

第七條不可抗力

1.定義:本協(xié)議所稱“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于:自然災害(如地震、臺風、洪水、海嘯、干旱、雷擊等)、戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖襲擊、疫情及其政府管制、政府行為(如法律變更、政策調整、禁令等)、騷亂、火災、爆炸、系統(tǒng)故障(非因一方過錯造成的網絡中斷或服務器故障)、罷工、暴動以及其他類似無法預見、無法避免并不能克服的事件。

2.通知與證明:任何一方在發(fā)生或預見到不可抗力事件可能影響本協(xié)議履行時,應立即通知對方,并在合理期限內(不超過15日)向對方提供不可抗力事件發(fā)生的時間、地點、性質、影響范圍以及相關證明文件(如政府部門公告、新聞報道、保險理賠文件等)。若未能及時通知或提供證明,導致對方遭受損失的,通知方應承擔相應的賠償責任。

3.責任免除:因不可抗力導致任何一方無法或難以履行本協(xié)議項下任何義務的,受影響方應根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除違約責任,但雙方均應采取合理措施減輕不可抗力帶來的損失。不可抗力影響消除后,雙方應立即恢復履行本協(xié)議義務,或根據(jù)不可抗力造成的實際影響協(xié)商變更或解除協(xié)議。

4.協(xié)商處理:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應本著誠實信用的原則,通過友好協(xié)商解決相關事宜,包括但不限于履行期限的調整、部分義務的免除或協(xié)議的解除等。協(xié)商一致的內容應以書面形式確認。

5.法律適用:不可抗力的認定及后果處理,應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)的規(guī)定。

第八條爭議解決

1.爭議類型:本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議,包括但不限于協(xié)議解釋、履行、違約責任等,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應本著公平、合理的原則,由雙方授權代表進行溝通,力爭達成書面和解協(xié)議。

2.協(xié)商不成處理:若雙方在收到爭議通知后30日內未能通過協(xié)商解決爭議,或任何一方在協(xié)商過程中明確表示不希望通過協(xié)商解決爭議的,爭議應提交仲裁或訴訟解決。

3.仲裁選擇:雙方同意,將爭議提交上海國際經濟貿易仲裁委員會(SHIAC),按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為上海市。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力,仲裁費用由敗訴方承擔,或根據(jù)仲裁庭的決定分擔。

4.訴訟選擇:若雙方未選擇仲裁,或仲裁協(xié)議無效,任何一方均有權將爭議提交有管轄權的人民法院訴訟解決。訴訟應選擇被告住所地(上海訊通信息技術有限公司所在地)或合同履行地(北京市海淀區(qū))的人民法院管轄。訴訟過程中,雙方應遵守法院的審理程序,并積極履行法院生效判決。

5.爭議解決原則:在爭議解決過程中,雙方應盡力保護本協(xié)議項下的商業(yè)秘密和知識產權,非經對方書面同意,不得向任何第三方披露爭議內容及其處理結果,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權機關要求的除外。爭議解決不影響雙方在本協(xié)議其他條款下的權利義務繼續(xù)履行。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式,通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。以郵寄方式發(fā)送的,掛號信發(fā)出后3日視為送達;以傳真或電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前7日書面通知對方。

2.協(xié)議變更:對本協(xié)議的任何修改或補充,均須經雙方授權代表簽署書面文件后方能生效。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本協(xié)議某一部分被認定為無效,雙方應協(xié)商替換為內容最接近且合法有效的條款,以取代原無效條款。

4.法律適用與管轄:本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議

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