dns使用什么協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：ABC科技有限公司，

甲方地址：中國北京市海淀區(qū)中關村大街1號ABC科技大廈10層1001室，

甲方法定代表人/負責人：張三，

甲方聯(lián)系方式

2.乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

乙方名稱：XYZ網(wǎng)絡技術服務有限公司，

乙方地址：中國上海市浦東新區(qū)張江高科技園區(qū)科苑路88號XYZ科技園區(qū)5層501室，

乙方法定代表人/負責人：李四，

乙方聯(lián)系方式

協(xié)議簡介：

甲方ABC科技有限公司（以下簡稱“甲方”）是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)與應用的高新技術企業(yè)，致力于為全球客戶提供優(yōu)質的網(wǎng)絡解決方案和服務。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，甲方對域名系統(tǒng)（DNS）服務的需求日益增長，以提升其網(wǎng)絡服務的穩(wěn)定性和效率。為滿足甲方在DNS服務方面的特定需求，乙方XYZ網(wǎng)絡技術服務有限公司（以下簡稱“乙方”）憑借其在DNS服務領域的專業(yè)技術和豐富經驗，能夠為甲方提供高效、可靠的DNS解析服務?；陔p方在DNS服務領域的合作基礎和共同目標，甲方擬委托乙方提供DNS解析服務，并就相關事宜達成如下協(xié)議。本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方的權利與義務，確保DNS服務的順利履行，并促進雙方在未來的長期合作中實現(xiàn)互利共贏。雙方均同意在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，根據(jù)本協(xié)議的約定履行各自的責任，共同維護雙方在DNS服務領域的合作關系。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方提供DNS解析服務的具體內容、標準及雙方的權利義務，確保乙方能夠按照甲方的需求，提供穩(wěn)定、高效、安全的DNS服務。本協(xié)議涉及的具體內容包括但不限于：DNS解析服務的具體配置要求、服務級別協(xié)議（SLA）、數(shù)據(jù)安全與保密措施、服務變更流程、故障處理機制以及費用結算方式等。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關系，共同推動DNS服務的優(yōu)化與升級，滿足甲方在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展中的實際需求。本協(xié)議的履行將有助于提升甲方網(wǎng)絡服務的可靠性和用戶體驗，同時保障乙方的合法權益，實現(xiàn)雙方的共贏發(fā)展。

第二條定義

1.DNS解析服務：指乙方為甲方提供域名系統(tǒng)（DNS）解析服務，包括域名解析、負載均衡、緩存管理等功能，確保域名解析的高效性和準確性。

2.服務級別協(xié)議（SLA）：指乙方承諾向甲方提供的DNS服務在可用性、響應時間、故障恢復等方面的具體標準和指標。

3.數(shù)據(jù)安全與保密：指雙方對在合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術信息等數(shù)據(jù)的保護義務，確保數(shù)據(jù)不被泄露或濫用。

4.服務變更流程：指雙方在DNS服務配置、參數(shù)調整等方面的變更申請、審批及執(zhí)行流程。

5.故障處理機制：指雙方在DNS服務出現(xiàn)故障時的應急響應、問題排查及修復流程，確保故障能夠及時解決。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定的服務標準和范圍提供DNS解析服務，并對服務質量進行監(jiān)督和評估。

（2）甲方有權根據(jù)業(yè)務需求，向乙方提出DNS服務的配置變更請求，并配合乙方完成相關變更流程。

（3）甲方應向乙方提供準確的域名解析需求和技術參數(shù)，并對所提供信息的真實性負責。

（4）甲方應按照本協(xié)議約定支付DNS服務費用，并確保支付方式的有效性。

（5）甲方應配合乙方進行服務故障的排查和修復工作，及時提供必要的技術支持和信息。

（6）甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得利用乙方提供的DNS服務從事違法活動。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權按照本協(xié)議約定收取DNS服務費用，并要求甲方按時支付。

（2）乙方應按照本協(xié)議約定的服務級別協(xié)議（SLA）提供DNS解析服務，確保服務的可用性和穩(wěn)定性。

（3）乙方應具備專業(yè)的技術能力，對DNS服務進行實時監(jiān)控和優(yōu)化，確保解析效率和準確性。

（4）乙方應建立完善的數(shù)據(jù)安全與保密機制，保護甲方提供的數(shù)據(jù)不被泄露或濫用。

（5）乙方應在收到甲方變更請求后，按照約定的流程及時完成服務配置的調整，并通知甲方確認。

（6）乙方應建立高效的故障處理機制，在DNS服務出現(xiàn)故障時，及時響應并采取措施進行修復，同時向甲方通報故障處理進展。

（7）乙方應向甲方提供必要的技術支持和培訓，幫助甲方更好地使用DNS服務。

（8）乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，確保提供的DNS服務符合國家規(guī)定，不得從事違法活動。

（9）乙方應定期向甲方提供服務報告，包括服務使用情況、性能指標、故障處理記錄等，確保甲方對服務狀況有清晰了解。

第四條價格與支付條件

1.服務費用：乙方提供本協(xié)議項下的DNS解析服務，服務費用采用包年/包月方式結算，具體費用標準根據(jù)甲方的服務需求、域名數(shù)量、解析記錄條數(shù)等因素確定。首期服務費用標準由雙方在協(xié)議附件中明確，后續(xù)服務費用標準可在每期服務開始前由雙方協(xié)商調整。

2.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。甲方應在收到乙方開具的發(fā)票后10個工作日內完成支付。乙方應向甲方提供對公賬戶信息，包括開戶名稱：XYZ網(wǎng)絡技術服務有限公司，開戶行：中國工商銀行上海張江支行，賬號：622202************。

3.付款時間：首期服務費用應在協(xié)議簽訂后5個工作日內支付；后續(xù)每期服務費用應在每期服務開始前5個工作日內支付。逾期支付的處理：若甲方未按約定時間支付服務費用，每逾期一日，應向乙方支付逾期金額千分之五的違約金；逾期超過30日的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方付清全部款項及違約金。甲方逾期支付并不免除其支付義務。

4.費用調整：如因國家政策調整、市場變化等因素導致服務成本顯著變動，雙方應在服務期屆滿前30日協(xié)商調整服務費用，并簽署補充協(xié)議。如甲方需求增加導致服務成本上升，乙方有權依據(jù)實際增加的服務量重新核算費用，并通知甲方確認。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共壹年。協(xié)議期滿前30日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展壹年，續(xù)展次數(shù)不限。

2.服務啟動時間：乙方應在協(xié)議生效后3個工作日內完成對甲方域名的DNS解析服務配置，并通知甲方服務已正式開通。

3.關鍵時間節(jié)點：

-每期服務費用支付節(jié)點：每期服務開始前5個工作日內；

-服務變更申請節(jié)點：甲方應在需求變更前15個工作日提交書面變更申請，乙方在收到申請后5個工作日內確認并通知甲方；

-年度服務評估節(jié)點：每年12月31日前，雙方應共同對上一年度服務情況進行評估，并形成書面評估報告。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

（1）未按時支付服務費用：除第四條所述違約金及服務暫停外，若因甲方原因導致乙方無法正常提供服務，甲方還應承擔乙方因此遭受的直接經濟損失，包括但不限于第三方投訴賠償、服務中斷補救費用等。

（2）提供虛假信息：若甲方提供虛假的域名解析需求或技術參數(shù)，導致乙方服務配置錯誤或產生額外成本，甲方應承擔全部整改費用及乙方因此遭受的經濟損失，并支付相當于服務費用50%的違約金。

（3）違反保密義務：若甲方違反本協(xié)議第五條第2款（關于數(shù)據(jù)保密）的約定，泄露乙方提供的技術方案或商業(yè)信息，應向乙方支付50萬元人民幣的違約金，并承擔乙方因此遭受的全部損失。若違約行為構成犯罪，甲方還應承擔相應的刑事責任。

2.乙方違約責任：

（1）服務中斷責任：若因乙方技術故障或操作失誤導致DNS服務中斷，每中斷1小時，應向甲方支付當期服務費用5%的違約金；每月累計中斷時間超過4小時，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方退還當期未使用服務的費用，并支付相當于當期服務費用30%的賠償金。

（2）SLA未達標責任：若乙方提供的服務性能（如解析響應時間、可用率）未達到本協(xié)議附件約定的SLA標準，每項指標每低于標準1個百分點，應向甲方支付當期服務費用2%的違約金；累計3次未達標，甲方有權解除協(xié)議并要求乙方退還全部未使用服務的費用，并支付相當于協(xié)議總費用20%的賠償金。

（3）數(shù)據(jù)泄露責任：若因乙方原因導致甲方提供的域名解析數(shù)據(jù)泄露或被篡改，乙方應立即采取補救措施，并承擔全部恢復費用。同時，乙方還應向甲方支付100萬元人民幣的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部直接經濟損失。若泄露行為導致甲方業(yè)務中斷，乙方還應承擔業(yè)務中斷期間的利潤損失。

3.協(xié)議解除后果：

-若一方嚴重違約導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，守約方有權書面通知違約方解除協(xié)議，違約方應在收到通知后5個工作日內完成服務終止，并退還已收取但未提供服務的費用。

-解除協(xié)議后，乙方應向甲方提供完整的DNS服務使用數(shù)據(jù)及配置記錄，甲方應在30日內完成數(shù)據(jù)備份。若因違約導致數(shù)據(jù)丟失，違約方應賠償甲方相當于數(shù)據(jù)價值2倍的損失。

4.不可抗力免責：若因地震、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致違約，違約方應在事件發(fā)生后15日內書面通知對方，并提供相關證明文件，根據(jù)不可抗力影響程度部分或全部免除責任，但應采取合理措施減少損失。

第七條不可抗力

1.定義：本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為（如法律變更、政策調整）、網(wǎng)絡攻擊、電力或通信中斷等。不可抗力事件應自其發(fā)生之日起持續(xù)影響協(xié)議履行超過7日的，視為對協(xié)議履行的實質性影響。

2.通知義務：發(fā)生不可抗力的一方應在事件發(fā)生后24小時內書面通知對方，并提供相關證明文件（如政府公告、事故報告等）。若不可抗力影響持續(xù)超過10日，雙方應在10日內協(xié)商確定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。

3.責任免除：因不可抗力導致協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響方不承擔違約責任，但應采取合理措施防止損失擴大。不可抗力消除后，雙方應盡快恢復協(xié)議履行，已產生的費用按實際服務比例結算。若不可抗力導致協(xié)議完全不能履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議，雙方權利義務終止，已支付費用按服務完成比例退還。

4.不可免除的責任：若不可抗力僅導致部分服務中斷，受影響方仍需履行未受影響的義務；若因延遲履行已產生第三方索賠，受影響方應自行承擔。雙方均應妥善保管因不可抗力產生的證明材料，作為后續(xù)責任認定的依據(jù)。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應首先通過書面形式友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不少于30日。協(xié)商期間，任何一方不得單方面采取停止服務或法律行動，協(xié)商結果應形成書面紀要并由雙方簽字確認。

2.調解程序：若協(xié)商未果，雙方應在協(xié)商期滿后10日內共同委托中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC）或雙方所在地有管轄權的仲裁機構進行調解。調解應遵循自愿、公平原則，調解成功的，雙方應簽署調解書并依據(jù)其履行。調解不成的，應進入仲裁程序。

3.仲裁或訴訟：

（1）仲裁選擇：雙方同意將爭議提交中國國際經濟貿易仲裁委員會，按照該會現(xiàn)行仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為甲方所在地或乙方所在地，由爭議發(fā)生后首先書面選擇的一方確定。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

（2）訴訟選擇：若雙方未選擇仲裁，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。訴訟期間，不影響協(xié)議的繼續(xù)履行，但爭議標的項下的服務費用應繼續(xù)計算并支付至爭議解決或協(xié)議解除。

4.證據(jù)規(guī)則：雙方應妥善保存協(xié)議履行過程中的全部證據(jù)（包括郵件、會議紀要、服務報告等），仲裁或訴訟時，一方未能提供關鍵證據(jù)的，應承擔不利后果。仲裁費用由敗訴方承擔，調解費用由雙方平均分擔。

第九條其他條款

1.通知方式：本協(xié)議項下的所有通知、請求、文件等均應以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應至少提前10日書面通知對方。郵件通知以發(fā)出時視為送達，專人遞送以簽收時視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何修改或補充，均須由雙方授權代表簽署書面文件方能生效。任何口頭約定或非正式協(xié)議均不產生法律效力。變更內容應作為本協(xié)議不可分割的一部分。

3.法律適用與完整協(xié)議：本協(xié)議適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。本協(xié)議構成雙方就協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解或承諾。

4.分離性：若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換無效條款，若無法達成一致，無效條款應被視為不存在，但雙方權利義務關系不受影響。

5.不可轉讓：未經對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方，但雙方均可以協(xié)議轉讓給合并、收購后的承繼主體。

6.獨立性：本協(xié)議各條款應獨立解釋，任一條款的違約不影響其他條款的效力。若一方違反本協(xié)議，守約方有權要求停止違約行為、賠償損失，并保留解除協(xié)議的權利。

第十條附則

1.附件效力：本協(xié)議附件（包括但不限于《服務級別協(xié)議SLA》、《域名清單》、《費用明細表》）為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件內容如有沖突，以本協(xié)議正文為準。

2.技術文檔交付：乙方應在協(xié)議生效后30日內向甲方提供完整的技術文檔，包括DNS架構圖、配置手冊、應急預案等，并保證文檔內容的準確性和完整性。甲方應在收到文檔后15日內進行審核，并書面確認。

3.保密期限：本協(xié)議終止后，雙方對在本協(xié)議履行