智聯(lián)科技有限公司2023年度工作總結(jié)暨2024年工作計(jì)劃2023年，面對(duì)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局重塑的挑戰(zhàn)，智聯(lián)科技以“技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)”為使命，在全體員工的協(xié)同攻堅(jiān)下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)模與技術(shù)實(shí)力的雙向突破?，F(xiàn)將年度工作回顧與來(lái)年發(fā)展規(guī)劃匯報(bào)如下：一、2023年度工作回顧（一）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)中有進(jìn)聚焦工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與智能制造服務(wù)主業(yè)，全年?duì)I業(yè)收入較上年增長(zhǎng)18%，完成年度目標(biāo)的95%；新增華東區(qū)域戰(zhàn)略客戶12家、華南區(qū)域8家，客戶滿意度綜合得分92分，品牌在離散制造領(lǐng)域的影響力持續(xù)擴(kuò)大。自主研發(fā)的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng)完成3次迭代升級(jí)，在汽車零部件制造領(lǐng)域的市場(chǎng)滲透率提升至18%，為后續(xù)規(guī)?；瘡?fù)制奠定基礎(chǔ)。（二）重點(diǎn)項(xiàng)目高效落地年度核心項(xiàng)目“XX集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”按計(jì)劃完成三期驗(yàn)收，幫助客戶實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效率提升25%、運(yùn)營(yíng)成本降低12%，項(xiàng)目案例入選《中國(guó)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書(shū)》標(biāo)桿實(shí)踐。技術(shù)研發(fā)方面，聯(lián)合XX大學(xué)攻關(guān)的邊緣計(jì)算優(yōu)化算法取得突破性進(jìn)展，申請(qǐng)發(fā)明專利3項(xiàng)、軟件著作權(quán)5項(xiàng)，技術(shù)儲(chǔ)備能力進(jìn)一步夯實(shí)。（三）團(tuán)隊(duì)能力持續(xù)迭代人才建設(shè)實(shí)施“雙軌培養(yǎng)計(jì)劃”：內(nèi)部選拔10名骨干組建“導(dǎo)師團(tuán)”，開(kāi)展專項(xiàng)技能培訓(xùn)15場(chǎng)；外部邀請(qǐng)行業(yè)專家授課8次，覆蓋算法優(yōu)化、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域，核心崗位員工勝任力優(yōu)秀率提升至70%。文化建設(shè)方面，通過(guò)“季度之星”評(píng)選、季度團(tuán)建活動(dòng)強(qiáng)化凝聚力，員工離職率控制在8%以內(nèi)，組織活力顯著增強(qiáng)。（四）管理短板客觀復(fù)盤(pán)發(fā)展中仍存在待優(yōu)化環(huán)節(jié)：一是區(qū)域市場(chǎng)響應(yīng)效率不足，西南區(qū)域定制化方案交付周期平均超出預(yù)期3天；二是供應(yīng)鏈成本管控精細(xì)化不足，部分原材料采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)未實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)預(yù)警；三是創(chuàng)新轉(zhuǎn)化機(jī)制需激活，前沿技術(shù)的商業(yè)化驗(yàn)證周期偏長(zhǎng)。二、2024年發(fā)展規(guī)劃（一）年度核心目標(biāo)錨定“規(guī)模增長(zhǎng)+質(zhì)量提升”雙目標(biāo)，2024年計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)20%，新增戰(zhàn)略客戶20家，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提升至25%；完成智能產(chǎn)線調(diào)度系統(tǒng)的商業(yè)化落地，打造3個(gè)行業(yè)標(biāo)桿案例，鞏固技術(shù)領(lǐng)先地位。（二）重點(diǎn)工作部署1.市場(chǎng)拓展：精準(zhǔn)攻堅(jiān)+服務(wù)升級(jí)深化“區(qū)域深耕+行業(yè)突破”策略，組建華北、西南專項(xiàng)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)突破新能源裝備、工程機(jī)械行業(yè)頭部客戶；優(yōu)化“1+N”服務(wù)體系（1名客戶經(jīng)理+技術(shù)/售后支持團(tuán)隊(duì)），將客戶需求響應(yīng)時(shí)間壓縮至48小時(shí)內(nèi)，提升復(fù)購(gòu)率與口碑傳播。2.研發(fā)升級(jí)：技術(shù)預(yù)研+產(chǎn)品迭代建立“技術(shù)預(yù)研-開(kāi)發(fā)-驗(yàn)證”全流程機(jī)制：一季度完成數(shù)字孿生技術(shù)商業(yè)化論證，二季度啟動(dòng)智能產(chǎn)線調(diào)度系統(tǒng)原型設(shè)計(jì)，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2款核心產(chǎn)品迭代；與XX理工大學(xué)共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，布局AI質(zhì)檢、柔性生產(chǎn)等前沿技術(shù)研發(fā)。3.運(yùn)營(yíng)提效：數(shù)字化+精益管理推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化改造，上線智能采購(gòu)與庫(kù)存系統(tǒng)，目標(biāo)采購(gòu)成本降低5%、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升15%；推行“項(xiàng)目制+OKR”管理，明確各部門(mén)年度關(guān)鍵成果，通過(guò)月度復(fù)盤(pán)、季度評(píng)審確保目標(biāo)落地。4.團(tuán)隊(duì)賦能：人才雙引+機(jī)制激活實(shí)施“菁英計(jì)劃”：引進(jìn)行業(yè)資深人才3-5名（聚焦算法、行業(yè)咨詢領(lǐng)域），選拔10名骨干赴華為、西門(mén)子等標(biāo)桿企業(yè)交流；完善“管理+技術(shù)”雙通道晉升機(jī)制，技術(shù)序列增設(shè)“首席專家”“資深工程師”層級(jí)，激發(fā)成長(zhǎng)動(dòng)力。（三）保障措施組織保障：成立戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)，總經(jīng)理牽頭每月召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)，統(tǒng)籌資源與目標(biāo)督導(dǎo)；資源保障：研發(fā)投入占比提升至15%，市場(chǎng)費(fèi)用按區(qū)域目標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)配；機(jī)制保障：修訂績(jī)效考核，將客戶滿意度、項(xiàng)目周期納入核心指標(biāo)；設(shè)立50萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)新基金，獎(jiǎng)勵(lì)突破性成果團(tuán)隊(duì)。結(jié)語(yǔ)2024年是智聯(lián)科技“技術(shù)深耕、市場(chǎng)突