2025年快遞服務(wù)合同模板鑒于甲方（托運(yùn)人）需要將快件通過(guò)快遞服務(wù)運(yùn)送至乙方（承運(yùn)人）指定的目的地，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)郵政法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意按照本協(xié)議約定，為甲方提供快件寄遞服務(wù)。1.2快遞服務(wù)類(lèi)型為：[請(qǐng)選擇并填寫(xiě)，例如：國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)]。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(1)時(shí)效承諾：乙方應(yīng)努力在快件交寄之日起[]日內(nèi)（或約定具體時(shí)效，例如：次日上午）將快件投遞至目的地。(2)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：本協(xié)議項(xiàng)下的快遞服務(wù)覆蓋中國(guó)大陸地區(qū)（不含港澳臺(tái)）。(3)服務(wù)方式：包括上門(mén)取件和送貨上門(mén)服務(wù)。乙方將在甲方指定時(shí)間或地點(diǎn)進(jìn)行取件，并將快件直接送達(dá)收件人。第二條快件收寄與投遞2.1甲方應(yīng)按照乙方要求，通過(guò)[請(qǐng)選擇并填寫(xiě)，例如：乙方官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、線下快遞網(wǎng)點(diǎn)]等渠道提交快件托運(yùn)信息，并如實(shí)填寫(xiě)運(yùn)單上要求的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于收件人姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、寄遞物品的名稱(chēng)、規(guī)格、重量、價(jià)值（如需保價(jià)）等。2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方托寄的快件進(jìn)行安全檢查和驗(yàn)視，甲方應(yīng)予以配合。對(duì)于國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定禁寄、限寄的物品，以及可能危害公共安全、人身健康、財(cái)產(chǎn)安全的物品，乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)，并說(shuō)明理由。2.3快件收寄費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：(1)基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：根據(jù)快件實(shí)際重量（或體積重量，以較大者為準(zhǔn)）和運(yùn)輸距離，按照乙方公示的價(jià)目表計(jì)算。(2)附加服務(wù)費(fèi)：如保價(jià)費(fèi)、特殊包裝費(fèi)、代收貨款手續(xù)費(fèi)等其他費(fèi)用，根據(jù)甲方選擇的服務(wù)內(nèi)容另行計(jì)算。2.4甲方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體時(shí)間，例如：取件時(shí)、交寄時(shí)]向乙方支付快遞服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[請(qǐng)選擇并填寫(xiě)，例如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付]。2.5乙方為每件快件提供運(yùn)單，運(yùn)單是確認(rèn)托運(yùn)信息、承運(yùn)合同及接收/簽收憑證。甲方應(yīng)妥善保管運(yùn)單，并配合乙方進(jìn)行快件的追蹤和投遞。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)按照本協(xié)議約定和甲方要求，提供及時(shí)、安全的快遞服務(wù)，保證快件在運(yùn)輸過(guò)程中的妥善保管。(2)對(duì)收寄的快件進(jìn)行安全檢查，確保其符合寄遞要求。(3)按照約定的時(shí)效和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將快件投遞至收件人。投遞時(shí)應(yīng)要求收件人簽收，或根據(jù)約定方式處理（如放置在指定位置并記錄）。(4)向甲方出具合法有效的運(yùn)單及其他服務(wù)單據(jù)。(5)在快件運(yùn)輸過(guò)程中，根據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。(6)依法保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私信息，未經(jīng)甲方同意不得泄露。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程。(2)有權(quán)查詢快件的運(yùn)輸狀態(tài)（通過(guò)乙方提供的查詢渠道）。(3)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)運(yùn)單信息，保證托寄快件的合法性，不得寄遞禁寄、限寄物品。對(duì)快件內(nèi)容的真實(shí)性、安全性負(fù)責(zé)。(4)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付快遞服務(wù)費(fèi)用。(5)配合乙方的驗(yàn)視、檢查、快件追蹤等合理要求。(6)承擔(dān)因其提供的快件信息不實(shí)、或因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致快件丟失、損毀或延誤而產(chǎn)生的直接損失。第四條費(fèi)用與支付4.1快遞服務(wù)費(fèi)用根據(jù)本協(xié)議第二條的規(guī)定計(jì)算。4.2甲方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體時(shí)間，例如：取件時(shí)、交寄時(shí)]向乙方支付費(fèi)用。乙方收款后應(yīng)向甲方出具合法的收款憑證。4.3如發(fā)生爭(zhēng)議或訴訟，由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)、保全費(fèi)等）由敗訴方承擔(dān)，勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔(dān)其已支付的上述費(fèi)用。4.4本協(xié)議項(xiàng)下的所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。第五條快件安全與責(zé)任承擔(dān)5.1雙方確認(rèn)，快件在乙方實(shí)際控制之下（包括攬收、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、派送等環(huán)節(jié)）時(shí)發(fā)生丟失、損毀或延誤，乙方可根據(jù)本協(xié)議約定及法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2賠償責(zé)任的承擔(dān)：(1)對(duì)于有聲明價(jià)值的快件，若發(fā)生丟失或損毀，乙方按照甲方聲明價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過(guò)快件實(shí)際損失，且最高不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的[]倍（或約定具體金額上限）。(2)對(duì)于無(wú)聲明價(jià)值的快件，若發(fā)生丟失或損毀，乙方按照實(shí)際損失賠償，但賠償金額最高不超過(guò)人民幣[]元。(3)快件延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定[或：按照法律規(guī)定處理]。5.3乙方的免責(zé)情形：(1)甲方或收件人的過(guò)錯(cuò)造成的快件損失。(2)不可抗力事件造成的快件損失。(3)法律法規(guī)禁止寄運(yùn)的物品或違反規(guī)定包裝造成的損失。(4)甲方未如實(shí)申報(bào)快件信息或隱瞞快件內(nèi)件情況造成的損失。(5)收件人拒絕簽收或無(wú)人簽收，且快件未被妥善放置或保管造成的損失。(6)其他依法不應(yīng)由乙方承擔(dān)責(zé)任的情形。5.4理賠流程：(1)發(fā)生快件丟失、損毀、延誤時(shí)，甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)或得知情況后[]日內(nèi)書(shū)面通知乙方，并提供必要的證據(jù)（如運(yùn)單、照片、視頻等）。(2)乙方在收到甲方通知后應(yīng)在[]日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。根據(jù)情況，乙方可能需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、調(diào)查取證等。(3)乙方核實(shí)后，應(yīng)在[]日內(nèi)將處理結(jié)果和賠償方案書(shū)面通知甲方。(4)若雙方對(duì)賠償事宜無(wú)法達(dá)成一致，可按照本協(xié)議第十三條約定處理。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等商業(yè)秘密。6.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。第七條爭(zhēng)議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)選擇并填寫(xiě)，例如：乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。8.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書(shū)面文件后方能生效。8.3本協(xié)議在以下情況下終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未續(xù)簽。(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止協(xié)議。8.4協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)完成協(xié)議終止前已開(kāi)始的快遞服務(wù)，并完成相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算。雙方應(yīng)根據(jù)約定返還屬于對(duì)方的資料、物品等。保密條款、責(zé)任承擔(dān)等條款在本協(xié)議終止后依然有效。第九條法律適用與通知9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生通知事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)按照本協(xié)議首頁(yè)載明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前[]日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式或地址送達(dá)即視為有效送達(dá)。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有