物業(yè)管理員試題庫(kù)與參考答案一、單項(xiàng)選擇題1.物業(yè)管理權(quán)的移交主要分為兩種情況，一是因?yàn)樾马?xiàng)目的建成、使用而從業(yè)主方將管理權(quán)移交至（）。A.開發(fā)方B.施工方C.物業(yè)管理方D.物業(yè)使用方答案：C2.物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本，是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)（）成本。A.最高B.最低C.一般D.平均答案：D3.物業(yè)租賃的對(duì)象是（）。A.種類物B.標(biāo)志物C.特有物D.特定物答案：D4.對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制和包干制的財(cái)務(wù)特征中的成本費(fèi)用敘述不正確的是（）。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定成本比例較高B.人工成本占總成本的比例較低C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本費(fèi)用的可預(yù)測(cè)性較強(qiáng)D.人工成本占總成本的比例較高答案：B5.對(duì)于沒有限速器調(diào)試證書副本的新安裝電梯和封記移動(dòng)或動(dòng)作出現(xiàn)異常的限速器及使用周期達(dá)到（）年時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行限速器動(dòng)作速度校驗(yàn)。A.1B.2C.3D.5答案：B、C6.一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本應(yīng)為人民幣（）萬(wàn)元以上。A.50B.300C.500D.1000答案：C7.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起（）日內(nèi)，向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。A.30B.45C.60D.90答案：A8.某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達(dá)120萬(wàn)平方米，從管理類型和面積上看，該公司符合申報(bào)（）資質(zhì)條件。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.三級(jí)暫定答案：C9.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起（）日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面前期物業(yè)服務(wù)合同。A.7B.15C.30D.45答案：C10.在前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)標(biāo)結(jié)果向招標(biāo)人推薦不超過3名有排序的合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人（）。A.可任選其中一個(gè)作為中標(biāo)人B.應(yīng)以報(bào)價(jià)最低的為中標(biāo)人C.應(yīng)報(bào)請(qǐng)房地產(chǎn)行政主管部門確定中標(biāo)人D.應(yīng)按照中標(biāo)候選人的排序確定中標(biāo)人答案：D二、多項(xiàng)選擇題1.下列屬于物業(yè)公共安全常見危害源的是（）。A.財(cái)物B.勢(shì)能C.水源D.高空拋物E.綠化藥劑答案：B、C、D、E2.下列屬于物業(yè)管理法律行為的是（）。A.依法召開業(yè)主大會(huì)B.依法轉(zhuǎn)讓自有物業(yè)C.物業(yè)管理企業(yè)解散D.違規(guī)選聘物業(yè)管理企業(yè)E.簽讓物業(yè)管理合同答案：A、B、C、E3.動(dòng)力、照明配電柜、控制柜的維修保養(yǎng)內(nèi)容包括（）。A.清掃B.緊固C.調(diào)整D.潤(rùn)滑E.電氣元件檢測(cè)答案：A、B、C、D、E4.物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用是指為保障物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)共用部位共用設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)所需的費(fèi)用，不包括（）。A.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用B.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的更新改造費(fèi)用C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的折舊費(fèi)用D.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)費(fèi)用E.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位與共用設(shè)施設(shè)備的綠化費(fèi)用答案：A、B、C、D5.物業(yè)管理投標(biāo)的過程包括（）。A.準(zhǔn)備投標(biāo)文件B.獲取招標(biāo)信息C.登記并取得招標(biāo)文件D.參加開標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì)議E.送交投標(biāo)文件答案：A、B、C、D、E三、判斷題1.物業(yè)管理權(quán)的移交主要分為兩種情況，一是因?yàn)樾马?xiàng)目的建成、使用而從業(yè)主方將管理權(quán)移交至物業(yè)管理方。（）答案：正確2.物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)最低成本。（）答案：錯(cuò)誤3.物業(yè)租賃的對(duì)象是特定物。（）答案：正確4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制和包干制的財(cái)務(wù)特征中，人工成本占總成本的比例較高。（）答案：錯(cuò)誤5.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起90日內(nèi)，向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述物業(yè)管理權(quán)的移交情況。答案：物業(yè)管理權(quán)的移交主要分為兩種情況：一是因新項(xiàng)目的建成、使用而從業(yè)主方將管理權(quán)移交至物業(yè)管理方；二是因物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出項(xiàng)目管理而引發(fā)的物業(yè)管理權(quán)的移交。2.簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本的概念。答案：物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本是指價(jià)格主管部門核定的物業(yè)服務(wù)社會(huì)平均成本。3.簡(jiǎn)述物業(yè)租賃的對(duì)象。答案：物業(yè)租賃的對(duì)象是特定物。4.簡(jiǎn)述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制和包干制的財(cái)務(wù)特征。答案：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制和包干制的財(cái)務(wù)特征包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定成本比例較高、人工成本占總成本的比例較低、物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本費(fèi)用的可