溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化操作考核一、單選題（每題2分，共20題）1.溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化系統(tǒng)的首要功能是？A.患者掛號繳費B.急危重癥患者快速轉(zhuǎn)診C.預(yù)約掛號管理D.醫(yī)療數(shù)據(jù)分析2.在綠色通道患者信息錄入時，以下哪項信息必須優(yōu)先確認？A.患者職業(yè)B.聯(lián)系方式C.生命體征D.既往病史3.溫州市中醫(yī)院綠色通道的適用范圍不包括以下哪類患者？A.心臟驟?；颊連.腦血管意外患者C.慢性病患者復(fù)診D.嚴重創(chuàng)傷患者4.系統(tǒng)中，綠色通道患者的優(yōu)先級排序依據(jù)主要是什么？A.掛號序號B.病情嚴重程度C.付費方式D.就診科室5.如遇系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法錄入綠色通道信息，應(yīng)如何處理？A.等待系統(tǒng)修復(fù)B.手動登記后補錄C.暫停綠色通道服務(wù)D.聯(lián)系其他醫(yī)院系統(tǒng)6.溫州市中醫(yī)院綠色通道患者免交費用項目的范圍不包括？A.檢查費B.住院床位費C.治療費D.陪護費7.在綠色通道患者轉(zhuǎn)診過程中，系統(tǒng)自動生成的轉(zhuǎn)診單需要哪些部門確認？A.掛號處、急診科B.急診科、住院部C.住院部、財務(wù)科D.藥房、信息科8.溫州市中醫(yī)院綠色通道患者的病歷優(yōu)先流轉(zhuǎn)機制如何實現(xiàn)？A.手工傳遞B.系統(tǒng)自動推送C.電子簽名確認D.人工審核后流轉(zhuǎn)9.如患者病情穩(wěn)定后需轉(zhuǎn)為普通病房，綠色通道系統(tǒng)如何操作？A.直接修改病歷分類B.重新掛號C.手動申請轉(zhuǎn)科D.系統(tǒng)自動匹配科室10.溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化操作中，哪項權(quán)限需由科室主任授權(quán)？A.患者信息錄入B.優(yōu)先就診申請C.費用減免審批D.病歷查閱二、多選題（每題3分，共10題）1.溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化系統(tǒng)的核心功能包括哪些？A.快速分診B.優(yōu)先安排檢查C.費用減免處理D.病歷自動流轉(zhuǎn)2.綠色通道患者信息錄入時，必須包含哪些關(guān)鍵字段？A.患者姓名、身份證號B.生命體征數(shù)據(jù)C.就診科室D.聯(lián)系人信息3.溫州市中醫(yī)院綠色通道適用哪些急危重癥情況？A.心臟病發(fā)作B.嚴重車禍C.妊娠高血壓D.普通感冒發(fā)燒4.系統(tǒng)中，綠色通道患者優(yōu)先級排序需考慮哪些因素？A.病情緊急程度B.就診時間先后C.醫(yī)保類型D.患者身份5.如遇系統(tǒng)故障導(dǎo)致優(yōu)先級排序異常，應(yīng)如何處理？A.手動調(diào)整優(yōu)先級B.人工分診C.暫停綠色通道服務(wù)D.聯(lián)系信息科排查6.溫州市中醫(yī)院綠色通道免交費用項目的范圍包括哪些？A.急診檢查費B.住院床位費C.必要治療費D.陪護人員餐費7.綠色通道患者轉(zhuǎn)診過程中，哪些部門需參與確認？A.出診科室B.住院部C.財務(wù)科D.醫(yī)保中心8.系統(tǒng)自動生成的綠色通道轉(zhuǎn)診單需哪些信息確認？A.患者病情摘要B.轉(zhuǎn)診科室建議C.醫(yī)生簽名D.患者聯(lián)系方式9.綠色通道患者轉(zhuǎn)為普通病房后，系統(tǒng)需進行哪些操作？A.更新病歷分類B.重新生成費用清單C.恢復(fù)普通排隊流程D.保留綠色通道記錄10.溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化操作中，哪些權(quán)限需管理員授權(quán)？A.費用減免審批B.病歷修改權(quán)限C.優(yōu)先就診申請D.系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置三、判斷題（每題2分，共10題）1.溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化系統(tǒng)僅適用于醫(yī)?；颊?。（×）2.綠色通道患者的優(yōu)先級排序完全由系統(tǒng)自動決定。（×）3.如遇系統(tǒng)故障，可手動登記綠色通道患者信息后補錄。（√）4.綠色通道患者免交所有醫(yī)療費用。（×）5.溫州市中醫(yī)院綠色通道患者轉(zhuǎn)診需經(jīng)信息科確認。（×）6.系統(tǒng)自動生成的綠色通道轉(zhuǎn)診單無需人工確認。（×）7.綠色通道患者轉(zhuǎn)為普通病房后，系統(tǒng)自動取消優(yōu)先權(quán)。（√）8.溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化操作需科室主任授權(quán)。（×）9.綠色通道患者的病歷優(yōu)先流轉(zhuǎn)機制需醫(yī)生手動確認。（×）10.如患者病情穩(wěn)定，可撤銷綠色通道資格。（√）四、簡答題（每題5分，共5題）1.簡述溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化系統(tǒng)的核心優(yōu)勢。2.列舉3種溫州市中醫(yī)院綠色通道適用的急危重癥情況。3.如遇系統(tǒng)故障導(dǎo)致無法錄入綠色通道信息，應(yīng)如何處理？4.綠色通道患者轉(zhuǎn)為普通病房后，系統(tǒng)需進行哪些操作？5.溫州市中醫(yī)院綠色通道信息化操作中，哪些權(quán)限需管理員授權(quán)？五、案例分析題（每題10分，共2題）1.患者張某突發(fā)心臟病，家屬呼叫綠色通道。請簡述從信息錄入到優(yōu)先轉(zhuǎn)診的完整流程。2.患者李某病情穩(wěn)定后需轉(zhuǎn)為普通病房，但系統(tǒng)顯示仍為綠色通道狀態(tài)。請分析可能原因及解決方法。答案與解析一、單選題答案1.B2.C3.C4.B5.B6.D7.B8.B9.A10.C二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,D5.A,B,D6.A,B,C7.A,B,D8.A,B,C9.A,B,C10.A,B,D三、判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.√四、簡答題答案1.核心優(yōu)勢：-快速分診，縮短急危重癥患者救治時間；-優(yōu)先安排檢查和手術(shù)，提高救治效率；-自動化費用減免處理，簡化流程；-病歷自動流轉(zhuǎn)，減少人工傳遞錯誤。2.適用急危重癥情況：-心臟驟停/心肌梗死；-腦血管意外（中風(fēng)）；-嚴重創(chuàng)傷（如車禍、高處墜落）；-妊娠高血壓危象等。3.系統(tǒng)故障處理：-立即聯(lián)系信息科排查故障；-同時采用紙質(zhì)表格手動登記關(guān)鍵信息；-故障修復(fù)后及時補錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)。4.轉(zhuǎn)為普通病房操作：-手動更新病歷分類為普通患者；-重新生成費用清單，恢復(fù)排隊流程；-保留綠色通道記錄，便于后續(xù)追溯。5.需管理員授權(quán)權(quán)限：-費用減免審批權(quán)限；-病歷修改權(quán)限；-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置權(quán)限。五、案例分析題答案1.完整流程：-家屬呼叫綠色通道，護士快速錄入患者基本信息（姓名、身份證號、聯(lián)系方式、生命體征）；-系統(tǒng)自動標記優(yōu)先級，優(yōu)先安排分診；-急診醫(yī)生快速評估病情，必要時立即搶救；-檢查科室優(yōu)