2024年版社工初社會(huì)工作實(shí)務(wù)初級(jí)考試題庫及答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，服務(wù)對(duì)象遇到困難時(shí)，社會(huì)工作者首先應(yīng)做的是什么？()A.分析問題B.制定計(jì)劃C.建立關(guān)系D.資源鏈接2.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀中，哪一項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的基本信念？()A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保密原則C.客觀中立D.社會(huì)責(zé)任3.在社會(huì)工作中，個(gè)案管理的主要目的是什么？()A.提高服務(wù)對(duì)象的自我管理能力B.幫助服務(wù)對(duì)象解決問題C.促進(jìn)社會(huì)資源的合理分配D.增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)4.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何處理與社區(qū)居民的關(guān)系？()A.保持距離，避免沖突B.按照自己的意愿行事C.尊重居民意見，積極溝通D.控制居民行為5.社會(huì)工作者的核心能力之一是哪一項(xiàng)？()A.溝通能力B.組織能力C.分析能力D.研究能力6.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組沖突？()A.強(qiáng)制執(zhí)行規(guī)則B.忽略沖突C.引導(dǎo)小組成員共同解決D.強(qiáng)調(diào)一致性7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，如何評(píng)估服務(wù)效果？()A.僅憑主觀感受B.僅憑服務(wù)對(duì)象反饋C.結(jié)合定量和定性方法D.忽略評(píng)估過程8.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私問題時(shí)，應(yīng)遵循哪一原則？()A.自由選擇原則B.最大利益原則C.保密原則D.公開透明原則9.社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何與服務(wù)對(duì)象溝通？()A.僅與家長溝通B.僅與孩子溝通C.與家庭成員共同溝通D.不與服務(wù)對(duì)象溝通二、多選題(共5題)10.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，以下哪些工作是基本任務(wù)？()A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求B.協(xié)調(diào)服務(wù)資源C.監(jiān)督服務(wù)過程D.實(shí)施服務(wù)計(jì)劃E.評(píng)估服務(wù)效果11.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些方法有助于增強(qiáng)社區(qū)凝聚力？()A.舉辦社區(qū)活動(dòng)B.促進(jìn)居民參與C.建立社區(qū)組織D.提供社區(qū)服務(wù)E.加強(qiáng)社區(qū)宣傳12.社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀包括哪些方面？()A.尊重服務(wù)對(duì)象B.尊重社會(huì)多樣性C.責(zé)任感D.誠信E.積極進(jìn)取13.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪些因素會(huì)影響小組的凝聚力？()A.小組成員的背景B.小組目標(biāo)的一致性C.小組領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格D.小組成員的互動(dòng)E.外部環(huán)境的影響14.社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中，如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通？()A.引導(dǎo)家庭成員表達(dá)感受B.促進(jìn)家庭成員共同解決問題C.建立家庭成員之間的信任D.培養(yǎng)家庭成員的溝通技巧E.幫助家庭成員建立共識(shí)三、填空題(共5題)15.社會(huì)工作的專業(yè)倫理之一是保密原則，它要求社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的資料和隱私進(jìn)行保護(hù)，未經(jīng)______，不得向他人透露。16.個(gè)案管理是一種綜合性的社會(huì)工作服務(wù)模式，其主要目的是通過______，幫助服務(wù)對(duì)象解決問題，改善其生活質(zhì)量。17.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循______原則，尊重社區(qū)成員的意愿和選擇。18.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)采用______的方法，確保評(píng)估的客觀性和有效性。19.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持______，尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)。四、判斷題(共5題)20.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，可以隨意透露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。()A.正確B.錯(cuò)誤21.個(gè)案管理只適用于個(gè)人層面的服務(wù)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以不進(jìn)行需求評(píng)估。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)采取強(qiáng)制措施解決。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，可以不進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)25.請(qǐng)簡述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)。26.如何在社會(huì)工作中運(yùn)用個(gè)案會(huì)議法？27.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何促進(jìn)社區(qū)參與？28.社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？29.社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中，如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通？

2024年版社工初社會(huì)工作實(shí)務(wù)初級(jí)考試題庫及答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系是開展工作的基礎(chǔ)，因此首先應(yīng)做的是建立關(guān)系。2.【答案】B【解析】保密原則是社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循的倫理準(zhǔn)則，但不是基本信念。3.【答案】B【解析】個(gè)案管理的主要目的是幫助服務(wù)對(duì)象解決問題，通過協(xié)調(diào)資源和服務(wù)，提高服務(wù)對(duì)象的生活質(zhì)量。4.【答案】C【解析】社會(huì)工作者應(yīng)尊重居民意見，積極溝通，以建立良好的合作關(guān)系。5.【答案】A【解析】溝通能力是社會(huì)工作者開展工作的基礎(chǔ)，也是其核心能力之一。6.【答案】C【解析】社會(huì)工作者應(yīng)引導(dǎo)小組成員共同解決沖突，促進(jìn)小組關(guān)系的和諧。7.【答案】C【解析】社會(huì)工作者應(yīng)結(jié)合定量和定性方法，全面評(píng)估服務(wù)效果。8.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私問題時(shí)，應(yīng)遵循保密原則，保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。9.【答案】C【解析】社會(huì)工作者在開展家庭服務(wù)時(shí)，應(yīng)與家庭成員共同溝通，了解家庭成員的需求和意見。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】個(gè)案管理包括評(píng)估、資源協(xié)調(diào)、服務(wù)計(jì)劃實(shí)施和效果評(píng)估等基本任務(wù)，旨在全面支持服務(wù)對(duì)象。11.【答案】ABCDE【解析】通過舉辦活動(dòng)、促進(jìn)居民參與、建立組織、提供服務(wù)以及加強(qiáng)宣傳，可以有效增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。12.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者的專業(yè)價(jià)值觀涵蓋了尊重服務(wù)對(duì)象、社會(huì)多樣性、責(zé)任感、誠信和積極進(jìn)取等多個(gè)方面。13.【答案】ABCDE【解析】小組成員的背景、目標(biāo)一致性、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格、互動(dòng)以及外部環(huán)境都會(huì)影響小組的凝聚力。14.【答案】ABCDE【解析】通過引導(dǎo)表達(dá)、共同解決問題、建立信任、培養(yǎng)技巧和建立共識(shí)，社會(huì)工作者可以促進(jìn)家庭成員之間的有效溝通。三、填空題(共5題)15.【答案】服務(wù)對(duì)象同意【解析】保密原則是社會(huì)工作專業(yè)倫理的核心之一，確保服務(wù)對(duì)象的信息安全，是建立信任關(guān)系的重要基礎(chǔ)。16.【答案】協(xié)調(diào)各種資源【解析】個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和整合各種服務(wù)資源，以全面滿足服務(wù)對(duì)象的需求，提高服務(wù)效率。17.【答案】民主參與【解析】民主參與原則強(qiáng)調(diào)社區(qū)成員在決策過程中的參與和發(fā)言權(quán)，是社會(huì)工作者開展社區(qū)工作的重要原則。18.【答案】定量與定性相結(jié)合【解析】定量與定性相結(jié)合的評(píng)估方法可以全面反映服務(wù)效果，既注重?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，也關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受和體驗(yàn)。19.【答案】案主自決【解析】案主自決是社會(huì)工作的基本原則之一，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的選擇和決定。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者有責(zé)任保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不得隨意透露個(gè)人信息，這是社會(huì)工作專業(yè)倫理的要求。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】個(gè)案管理不僅適用于個(gè)人層面的服務(wù)，也可以應(yīng)用于家庭、小組和社區(qū)等不同層面的服務(wù)。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】需求評(píng)估是社會(huì)工作者開展社區(qū)工作的第一步，有助于了解社區(qū)需求和資源，為服務(wù)計(jì)劃提供依據(jù)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)引導(dǎo)小組成員共同解決，避免采取強(qiáng)制措施，以維護(hù)小組關(guān)系的和諧。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】服務(wù)效果評(píng)估是社會(huì)工作者服務(wù)過程中的重要環(huán)節(jié)，有助于了解服務(wù)的成效，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。五、簡答題(共5題)25.【答案】社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要職責(zé)包括：1)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求；2)協(xié)調(diào)服務(wù)資源；3)制定和實(shí)施服務(wù)計(jì)劃；4)監(jiān)督服務(wù)過程；5)評(píng)估服務(wù)效果?！窘馕觥總€(gè)案管理要求社會(huì)工作者全面負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)象的服務(wù)過程，確保服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。26.【答案】個(gè)案會(huì)議法是社會(huì)工作者召集服務(wù)對(duì)象、家庭成員及相關(guān)專業(yè)人士，共同討論和決定服務(wù)計(jì)劃的會(huì)議。具體步驟包括：1)確定會(huì)議目的；2)邀請(qǐng)與會(huì)人員；3)準(zhǔn)備會(huì)議材料；4)進(jìn)行會(huì)議討論；5)制定行動(dòng)計(jì)劃?！窘馕觥總€(gè)案會(huì)議法有助于整合資源，提高服務(wù)效率，同時(shí)增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的參與感和滿意度。27.【答案】社會(huì)工作者可以通過以下方式促進(jìn)社區(qū)參與：1)舉辦社區(qū)活動(dòng)，吸引居民參與；2)建立社區(qū)組織，增強(qiáng)居民凝聚力；3)開展社區(qū)教育，提高居民意識(shí)；4)傾聽居民意見，尊重居民意愿；5)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)?！窘馕觥可鐓^(qū)參與是社區(qū)工作的重要目標(biāo)，通過多種方式促進(jìn)社區(qū)參與，有助于提升社區(qū)的整體發(fā)展水平。28.【答案】社會(huì)工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：1)尊重原則；2)公正原則；3)合作原則；4)溝通原則；5)解決問題原則。