2025年銀發(fā)經(jīng)濟(jì)下老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法應(yīng)用考試考核試卷一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》，以下哪項(xiàng)不屬于老年人的合法權(quán)益？（A）A.享受免費(fèi)醫(yī)療B.獲得商品和服務(wù)的價(jià)格優(yōu)惠C.受到商品和服務(wù)的質(zhì)量保障D.獲得消費(fèi)信息和教育2.老年人購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者提供的格式條款中包含哪些內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)示？（C）A.經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)和地址B.商品或服務(wù)的價(jià)格C.退換貨規(guī)則D.服務(wù)期限3.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行價(jià)格欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者退還多少倍的賠償？（D）A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍4.老年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以下哪項(xiàng)表述是正確的？（B）A.只能向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求賠償B.可以向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償C.必須先向生產(chǎn)者要求賠償D.只能向銷(xiāo)售者要求賠償5.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，要求賠償?shù)臅r(shí)效期間是多久？（C）A.1年B.2年C.3年D.5年6.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，不得設(shè)置哪些情形？（A）A.不合理的交易條件B.合理的退換貨規(guī)則C.明確的服務(wù)承諾D.透明的價(jià)格標(biāo)示7.老年人參與投資活動(dòng)，以下哪項(xiàng)行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（C）A.高風(fēng)險(xiǎn)投資B.復(fù)雜金融產(chǎn)品投資C.低風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)健投資D.虛假宣傳的投資產(chǎn)品8.經(jīng)營(yíng)者不得利用哪些手段誘騙老年人消費(fèi)？（D）A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)B.透明的價(jià)格標(biāo)示C.合理的促銷(xiāo)活動(dòng)D.虛假宣傳和夸大功效9.老年人在消費(fèi)過(guò)程中，享有對(duì)商品和服務(wù)的哪些知情權(quán)？（C）A.商品的生產(chǎn)廠家B.商品的價(jià)格C.商品的質(zhì)量和性能D.商品的銷(xiāo)售渠道10.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行消費(fèi)欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償哪些損失？（A）A.直接損失和間接損失B.直接損失C.間接損失D.預(yù)期收益11.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，以下哪項(xiàng)表述是正確的？（B）A.只能自行承擔(dān)責(zé)任B.可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償C.必須先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案D.只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴12.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重老年人的哪些權(quán)利？（C）A.消費(fèi)選擇權(quán)B.消費(fèi)知情權(quán)C.消費(fèi)自主權(quán)D.消費(fèi)安全權(quán)13.老年人參與消費(fèi)活動(dòng)，以下哪項(xiàng)行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（A）A.簽訂書(shū)面合同B.口頭約定C.朋友推薦D.網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)買(mǎi)14.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行價(jià)格欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者退還多少倍的賠償？（D）A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍15.老年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以下哪項(xiàng)表述是正確的？（B）A.只能向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求賠償B.可以向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償C.必須先向生產(chǎn)者要求賠償D.只能向銷(xiāo)售者要求賠償16.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，要求賠償?shù)臅r(shí)效期間是多久？（C）A.1年B.2年C.3年D.5年17.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，不得設(shè)置哪些情形？（A）A.不合理的交易條件B.合理的退換貨規(guī)則C.明確的服務(wù)承諾D.透明的價(jià)格標(biāo)示18.老年人參與投資活動(dòng)，以下哪項(xiàng)行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（C）A.高風(fēng)險(xiǎn)投資B.復(fù)雜金融產(chǎn)品投資C.低風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)健投資D.虛假宣傳的投資產(chǎn)品19.經(jīng)營(yíng)者不得利用哪些手段誘騙老年人消費(fèi)？（D）A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)B.透明的價(jià)格標(biāo)示C.合理的促銷(xiāo)活動(dòng)D.虛假宣傳和夸大功效20.老年人在消費(fèi)過(guò)程中，享有對(duì)商品和服務(wù)的哪些知情權(quán)？（C）A.商品的生產(chǎn)廠家B.商品的價(jià)格C.商品的質(zhì)量和性能D.商品的銷(xiāo)售渠道21.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行消費(fèi)欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償哪些損失？（A）A.直接損失和間接損失B.直接損失C.間接損失D.預(yù)期收益22.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，以下哪項(xiàng)表述是正確的？（B）A.只能自行承擔(dān)責(zé)任B.可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償C.必須先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案D.只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴23.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重老年人的哪些權(quán)利？（C）A.消費(fèi)選擇權(quán)B.消費(fèi)知情權(quán)C.消費(fèi)自主權(quán)D.消費(fèi)安全權(quán)24.老年人參與消費(fèi)活動(dòng)，以下哪項(xiàng)行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（A）A.簽訂書(shū)面合同B.口頭約定C.朋友推薦D.網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)買(mǎi)25.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行價(jià)格欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者退還多少倍的賠償？（D）A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍26.老年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以下哪項(xiàng)表述是正確的？（B）A.只能向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求賠償B.可以向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償C.必須先向生產(chǎn)者要求賠償D.只能向銷(xiāo)售者要求賠償27.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，要求賠償?shù)臅r(shí)效期間是多久？（C）A.1年B.2年C.3年D.5年28.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，不得設(shè)置哪些情形？（A）A.不合理的交易條件B.合理的退換貨規(guī)則C.明確的服務(wù)承諾D.透明的價(jià)格標(biāo)示29.老年人參與投資活動(dòng)，以下哪項(xiàng)行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（C）A.高風(fēng)險(xiǎn)投資B.復(fù)雜金融產(chǎn)品投資C.低風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)健投資D.虛假宣傳的投資產(chǎn)品30.經(jīng)營(yíng)者不得利用哪些手段誘騙老年人消費(fèi)？（D）A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)B.透明的價(jià)格標(biāo)示C.合理的促銷(xiāo)活動(dòng)D.虛假宣傳和夸大功效二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）1.老年人在消費(fèi)過(guò)程中享有哪些合法權(quán)益？（ABC）A.消費(fèi)選擇權(quán)B.消費(fèi)知情權(quán)C.消費(fèi)安全權(quán)D.消費(fèi)自主權(quán)2.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？（ABCD）A.不得設(shè)置不合理的交易條件B.不得進(jìn)行虛假宣傳C.不得欺詐老年人D.不得利用老年人進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)3.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，可以要求哪些賠償？（ABC）A.直接損失B.間接損失C.精神損害賠償D.預(yù)期收益4.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行價(jià)格欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者退還多少倍的賠償？（BD）A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍5.老年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以下哪些表述是正確的？（AB）A.可以向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償B.可以要求退貨或換貨C.只能向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求賠償D.只能向銷(xiāo)售者要求賠償6.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，要求賠償?shù)臅r(shí)效期間是多久？（BC）A.1年B.2年C.3年D.5年7.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，不得設(shè)置哪些情形？（AD）A.不合理的交易條件B.合理的退換貨規(guī)則C.明確的服務(wù)承諾D.透明的價(jià)格標(biāo)示8.老年人參與投資活動(dòng)，以下哪些行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（AC）A.低風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)健投資B.復(fù)雜金融產(chǎn)品投資C.真實(shí)宣傳的投資產(chǎn)品D.虛假宣傳的投資產(chǎn)品9.經(jīng)營(yíng)者不得利用哪些手段誘騙老年人消費(fèi)？（CD）A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)B.透明的價(jià)格標(biāo)示C.虛假宣傳和夸大功效D.不合理的高壓銷(xiāo)售10.老年人在消費(fèi)過(guò)程中，享有對(duì)商品和服務(wù)的哪些知情權(quán)？（ABCD）A.商品的生產(chǎn)廠家B.商品的價(jià)格C.商品的質(zhì)量和性能D.商品的銷(xiāo)售渠道11.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行消費(fèi)欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償哪些損失？（AB）A.直接損失B.間接損失C.精神損害賠償D.預(yù)期收益12.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，以下哪些表述是正確的？（AB）A.可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償B.可以要求退貨或換貨C.只能自行承擔(dān)責(zé)任D.只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴13.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重老年人的哪些權(quán)利？（BC）A.消費(fèi)選擇權(quán)B.消費(fèi)知情權(quán)C.消費(fèi)自主權(quán)D.消費(fèi)安全權(quán)14.老年人參與消費(fèi)活動(dòng)，以下哪些行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（AD）A.簽訂書(shū)面合同B.口頭約定C.朋友推薦D.網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)買(mǎi)15.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行價(jià)格欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者退還多少倍的賠償？（BD）A.1倍B.2倍C.3倍D.5倍16.老年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，以下哪些表述是正確的？（AB）A.可以向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償B.可以要求退貨或換貨C.只能向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要求賠償D.只能向銷(xiāo)售者要求賠償17.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，要求賠償?shù)臅r(shí)效期間是多久？（BC）A.1年B.2年C.3年D.5年18.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，不得設(shè)置哪些情形？（AD）A.不合理的交易條件B.合理的退換貨規(guī)則C.明確的服務(wù)承諾D.透明的價(jià)格標(biāo)示19.老年人參與投資活動(dòng)，以下哪些行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（AC）A.低風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)健投資B.復(fù)雜金融產(chǎn)品投資C.真實(shí)宣傳的投資產(chǎn)品D.虛假宣傳的投資產(chǎn)品20.經(jīng)營(yíng)者不得利用哪些手段誘騙老年人消費(fèi)？（CD）A.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)B.透明的價(jià)格標(biāo)示C.虛假宣傳和夸大功效D.不合理的高壓銷(xiāo)售三、判斷題（每題1分，共20題）1.老年人在消費(fèi)過(guò)程中享有對(duì)商品和服務(wù)的知情權(quán)。（√）2.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行價(jià)格欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償。（√）3.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，可以要求退貨或換貨。（√）4.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，不得設(shè)置不合理的交易條件。（√）5.老年人參與投資活動(dòng)，以下哪項(xiàng)行為受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)？（√）6.經(jīng)營(yíng)者不得利用虛假宣傳和夸大功效誘騙老年人消費(fèi)。（√）7.老年人在消費(fèi)過(guò)程中享有對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)。（√）8.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行消費(fèi)欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償直接損失和間接損失。（√）9.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，要求賠償?shù)臅r(shí)效期間是3年。（√）10.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)尊重老年人的消費(fèi)知情權(quán)。（√）11.老年人參與消費(fèi)活動(dòng)，簽訂書(shū)面合同受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。（√）12.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行價(jià)格欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者退還2倍的賠償。（√）13.老年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品，商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，可以向銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者要求賠償。（√）14.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償精神損害。（√）15.經(jīng)營(yíng)者在向老年人提供商品或服務(wù)時(shí)，不得進(jìn)行虛假宣傳。（√）16.老年人參與投資活動(dòng)，低風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)健投資受到《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。（√）17.經(jīng)營(yíng)者不得利用不合理的高壓銷(xiāo)售誘騙老年人消費(fèi)。（√）18.老年人在消費(fèi)過(guò)程中享有對(duì)商品和服務(wù)的知情權(quán)。（√）19.經(jīng)營(yíng)者對(duì)老年人進(jìn)行消費(fèi)欺詐，老年人可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償直接損失和間接損失。（√）20.老年人因經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)受到損害，要求賠償?shù)臅r(shí)效期間是3年。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共2題）1.簡(jiǎn)述老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法的主要內(nèi)容。答：《老年人消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法