2024版UPS維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)

規(guī)范

甲方：___________________

乙方：___________________

簽訂日期：年月日

2024版UPS維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)規(guī)范

合同目錄

第一章：前言

1.1編制目的

1.2適用范圍

1.3術(shù)語和定義

第二章：UPS設(shè)備概述

2.1UPS設(shè)備的基本構(gòu)成

2.2UPS設(shè)備的型號(hào)及規(guī)格

2.3UPS設(shè)備的技術(shù)參數(shù)

第三章：維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容

3.1日常維護(hù)保養(yǎng)

3.2周期性維護(hù)保養(yǎng)

3.3特殊情況下的事宜

第四章：維護(hù)保養(yǎng)要求

4.1人員要求

4.2工具與設(shè)備要求

4.3保養(yǎng)質(zhì)量要求

第五章：維護(hù)保養(yǎng)流程

5.1常規(guī)檢查

5.2清潔與除塵

5.3冷卻系統(tǒng)維護(hù)

5.4電池組維護(hù)

5.5電源輸入/‘輸出維護(hù)

5.6監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)

5.7故障處理

第六章：維護(hù)保養(yǎng)周期與時(shí)間

6.1日常維護(hù)保養(yǎng)周期

6.2周期性維護(hù)保養(yǎng)周期

6.3特殊情況下的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間

第七章：維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用

7.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用構(gòu)成

7.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算方式

7.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間

第八章：維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)承諾

8.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

8.2服務(wù)質(zhì)量保證

8.3售后服務(wù)

第九章：合同的生效、變更與解除

9.1合同的生效條件

9.2合同的變更

9.3合同的解除

第十章：違約責(zé)任

10.1違約行為

（2）維護(hù)保養(yǎng)：對(duì)UPS設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢查、清潔、

調(diào)整、更換等措施，以保持設(shè)備正常運(yùn)行。

第二章：UPS設(shè)備概述

2.1UPS設(shè)備的基本構(gòu)成：輸入開關(guān)、整流器、電池組、逆變器、

輸出開關(guān)、監(jiān)控模塊等。

2.2UPS設(shè)備的型號(hào)及規(guī)格：根據(jù)實(shí)際設(shè)備型號(hào)和規(guī)格填寫c

2.3UPS設(shè)備的技術(shù)參數(shù)：電壓、電流、功率、容量、轉(zhuǎn)換效率

等。

第三章：維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容

3.1日常維護(hù)保養(yǎng)：檢查外觀、清潔設(shè)備、檢查電源線和連接器、

檢查監(jiān)控系統(tǒng)等。

3.2周期性維護(hù)保養(yǎng)：清潔電池組、檢查電池電壓、檢查風(fēng)扇和

散熱器、檢查輸入/'輸出電路等。

3.3特殊情況下的事宜：設(shè)備故障、設(shè)備過載、設(shè)備運(yùn)行異常等。

第四章：維護(hù)保養(yǎng)要求

4.1人員要求：具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過培訓(xùn)合格。

4.2工具與設(shè)備要求：根據(jù)實(shí)際需求準(zhǔn)備相應(yīng)的工具和設(shè)備。

4.3保養(yǎng)質(zhì)量要求：達(dá)到設(shè)備制造商規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第五章：維護(hù)保養(yǎng)流程

5.1常規(guī)檢查：檢查設(shè)備外觀、連接器、指示燈等。

5.2清潔與除塵：清潔設(shè)備表面、風(fēng)扇、散熱器等。

5.3冷卻系統(tǒng)維護(hù)：檢查風(fēng)扇、散熱器、冷卻液等。

5.4電池組維護(hù)：檢查電池電壓、外觀、連接器等。

5.5電源輸入/輸出維護(hù)：檢查輸入/輸出電路、開關(guān)、接線等。

5.6監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)：檢查監(jiān)控模塊、傳感器、通信接口等。

5.7故障處理：按照設(shè)備制造商提供的故障處理指南進(jìn)行。

第六章：維護(hù)保養(yǎng)周期與時(shí)間

6.1日常維護(hù)保養(yǎng)周期：每周一次。

6.2周期性維護(hù)保養(yǎng)周期：每季度一次。

6.3特殊情況下的維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間：根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀況和實(shí)際情況

確定。

第七章：維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用

7.1維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用構(gòu)成：人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。

7.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用計(jì)算方式：根據(jù)實(shí)際工作量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

7.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間：按合同約定支付，支付時(shí)間雙方協(xié)商

確定。

第八章：維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)承諾

8.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到維修請(qǐng)求起，一般故障4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),

重大故障2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

8.2服務(wù)質(zhì)量保證：保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過設(shè)備制造商標(biāo)準(zhǔn)。

8.3售后服務(wù)：保修期內(nèi)，設(shè)備故障免費(fèi)維修；保修期外，提供

有償維修服務(wù)。

第九章：合同的生效、變更與解除

9.1合同的生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

9.2合同的變更：雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。

9.3合同的解除：雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。

第十章：違約責(zé)任

10.1違約行為：違反合同約定，影響合同履行。

10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于

賠償損失、支付違約金等。

第十一章：爭(zhēng)議解決

11.1爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提交仲

裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。

11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)與適用法律：仲裁或訴訟地點(diǎn)為合同簽訂地,

適用法律為合同簽訂地法律。

第十二章：其他約定

12.1保密條款：雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)

對(duì)方同意不得泄露。

12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：合同涉及的技術(shù)、設(shè)計(jì)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸知識(shí)

產(chǎn)權(quán)所有人所有。

12.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)

責(zé)任。

第十三章：附件

13.1UPS設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表：記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。

13.2維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)列出維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。

第十四章：合同的簽署、修改與終止

14.1合同簽署：雙方代表簽字蓋章，合同成立。

14.2合同修改：雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。

14.3合同終止：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止。

（合同方簽字蓋章處）

甲方簽字：__________________

日期：__________________

乙方簽字：__________________

日期：__________________

多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明

1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)、增加的多項(xiàng)條款及說明

附加條款一：專屬性義務(wù)

甲方確保乙方在合同期內(nèi)擁有對(duì)UPS設(shè)備的唯一維護(hù)保養(yǎng)權(quán)。未

經(jīng)乙方同意，甲方不得授權(quán)其他第三方對(duì)沒備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。

附加條款二：服務(wù)滿意度保證

甲方應(yīng)確保乙方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

若甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)予以改進(jìn)。

附加條款三：額外維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)

若甲方因特殊需求提出額外維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)要求，乙方應(yīng)在收到甲

方請(qǐng)求后5個(gè)工作日內(nèi)給出答復(fù)。若乙方同意提供額外服務(wù)，雙方應(yīng)

另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。

附加條款四：設(shè)備改造升級(jí)

若甲方提出設(shè)備改造升級(jí)需求，乙方應(yīng)在收到甲方請(qǐng)求后10個(gè)

工作日內(nèi)給出答復(fù)。若乙方同意改造升級(jí)，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,

明確改造升級(jí)內(nèi)容、費(fèi)用、工期等。

附加條款五：技術(shù)培訓(xùn)

甲方有權(quán)要求乙方提供UPS設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)，包括操作、維護(hù)、

保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。乙方應(yīng)在收到培訓(xùn)請(qǐng)求后10個(gè)工作內(nèi)給出答

復(fù)，并按照雙方約定的時(shí)間和內(nèi)容提供培訓(xùn)。

2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明

附加條款一：設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃制定

乙方應(yīng)根據(jù)?UPS設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)和使用環(huán)境，制定合理的維護(hù)保

養(yǎng)計(jì)劃，并提交甲方審批。甲方審批同意后，乙方按照計(jì)劃執(zhí)行。

附加條款二：人員培訓(xùn)

乙方應(yīng)對(duì)甲方設(shè)備操作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保甲方人員掌握

UPS設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)方法。培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)提供培訓(xùn)資料

和證書。

附加條款三：備品備件供應(yīng)

乙方負(fù)責(zé)提供合同期內(nèi)UPS設(shè)備的備品備件。若甲方因緊急需求

提出備品備件采購請(qǐng)求，乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并

確保備品備件在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)甲方。

附加條款四：維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告

乙方應(yīng)按季度向甲方提交UPS設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括

設(shè)備運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況、故障處理等內(nèi)容。

附加條款五：服務(wù)

乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)，為甲方提供咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)C服

務(wù)的工作時(shí)間應(yīng)與甲方的生產(chǎn)時(shí)間相匹配。

3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明

附加條款一：中介職責(zé)

第三方中介在合同履行過程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方的關(guān)系，確保

合同順利執(zhí)行。中介應(yīng)公正、中立，不得偏袒任何一方。

附加條款二：中介費(fèi)用

第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。中介費(fèi)用的計(jì)算方式、

支付時(shí)間和方式在合同中另行約定。

附加條款三：中介的權(quán)益保護(hù)

甲方和乙方應(yīng)尊重第三方中介的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除

合同，不得損害中介的合法權(quán)益。

附加條款四：中介的保密義務(wù)

第三方中介對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、

技術(shù)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意不得泄露。

附加條款五：中介的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方中介的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。若中介服務(wù)質(zhì)

量不符合約定，甲方和乙方有權(quán)要求中介在合理期限內(nèi)予以改進(jìn)。

附件及其他補(bǔ)充說明

一、附件列表：

1.UPS設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄表

2.維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)

3.人員培訓(xùn)資料

4.備品備件清單

5.維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告模板

6.服務(wù)工作規(guī)程

7.第三方中介服務(wù)協(xié)議

8.中介費(fèi)用計(jì)算方式說明

9.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

10.商業(yè)秘密和技術(shù)秘密保密協(xié)議

二、違約行為及認(rèn)定：

1.甲方違反合同約定，不支付維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用或支付時(shí)間延遲。

2.甲方未按照合同約定提供必要的維護(hù)保養(yǎng)條件。

3.乙方未按照合同約定時(shí)間完成維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。

4.乙方維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。

5.第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)

準(zhǔn)。

6.任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。

7.任何一方擅自變更或解除合同。

三、法律名詞及解釋：

1.不銹鋼：一種具有較高耐腐蝕性的合金鋼，用于制造容器、

管道等。

2.維護(hù)保養(yǎng)：對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期或不定期的檢查、清潔、調(diào)整、

更換等措施，以保持設(shè)備正常運(yùn)行。

3.違約行為：違反合同約定，影響合同履行。

4.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損

失、支付違約金等。

5.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如

自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。

四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.設(shè)備故障導(dǎo)致停機(jī)：立即通知乙方或第三方中介，進(jìn)行緊急

維修。

2.維護(hù)保養(yǎng)人員不足：增加人員培訓(xùn)，提高人員技能，調(diào)整人

員安排。

3.備品備件短缺：及時(shí)向乙方或指定供應(yīng)商采購。

4.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃沖突：提前溝通，調(diào)整維護(hù)保養(yǎng)時(shí)

間。

5.服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)反饋給乙方或第三方中

介，要求改進(jìn)