醫(yī)院系統(tǒng)安裝合同范本合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[醫(yī)院全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]乙方（受托方）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[電話號(hào)碼]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]鑒于甲方需要安裝一套醫(yī)院系統(tǒng)以滿足其日常運(yùn)營(yíng)和管理需求，乙方具備提供該系統(tǒng)安裝服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就醫(yī)院系統(tǒng)安裝事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.醫(yī)院系統(tǒng)：指乙方根據(jù)甲方需求為其安裝的包含但不限于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（HIS）、電子病歷系統(tǒng)（EMR）、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)（PACS）、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)（LIS）等在內(nèi)的軟件系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備。2.安裝服務(wù)：指乙方按照本合同約定，完成醫(yī)院系統(tǒng)的硬件設(shè)備安裝、軟件系統(tǒng)部署、調(diào)試、測(cè)試、培訓(xùn)以及后續(xù)維護(hù)等工作。二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）系統(tǒng)構(gòu)成1.硬件設(shè)備：乙方應(yīng)提供并安裝符合甲方業(yè)務(wù)需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備等硬件設(shè)施。具體硬件設(shè)備清單詳見(jiàn)本合同附件一。2.軟件系統(tǒng)：乙方應(yīng)提供并安裝正版的醫(yī)院系統(tǒng)軟件，包括但不限于上述提及的各類系統(tǒng)軟件。軟件功能應(yīng)滿足甲方醫(yī)療業(yè)務(wù)流程、管理需求以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。軟件系統(tǒng)詳細(xì)功能說(shuō)明詳見(jiàn)本合同附件二。（二）安裝服務(wù)流程1.需求調(diào)研：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)安排專業(yè)人員與甲方相關(guān)部門和人員進(jìn)行溝通，了解甲方業(yè)務(wù)需求、現(xiàn)有系統(tǒng)狀況等信息，制定詳細(xì)的系統(tǒng)安裝方案。2.硬件采購(gòu)與安裝：乙方應(yīng)按照甲方確認(rèn)的硬件設(shè)備清單進(jìn)行采購(gòu)，并在[具體日期]前完成硬件設(shè)備的到貨、安裝和調(diào)試工作。硬件設(shè)備安裝過(guò)程中，乙方應(yīng)遵守甲方的相關(guān)安全和管理規(guī)定。3.軟件部署與配置：在硬件設(shè)備安裝調(diào)試完成后，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的部署和配置工作，確保軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的兼容性和穩(wěn)定性。4.系統(tǒng)測(cè)試：軟件系統(tǒng)部署完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、安全測(cè)試等，確保系統(tǒng)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和優(yōu)化。5.用戶培訓(xùn)：在系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)后，乙方應(yīng)組織對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見(jiàn)問(wèn)題處理等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.系統(tǒng)上線與驗(yàn)收：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)且甲方相關(guān)人員具備獨(dú)立操作能力后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)上線切換工作。系統(tǒng)上線運(yùn)行[X]個(gè)工作日后，雙方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的硬件設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具有良好的性能和穩(wěn)定性。硬件設(shè)備的質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起不少于[X]年。2.乙方提供的軟件系統(tǒng)應(yīng)具備完善的功能、穩(wěn)定的性能和良好的用戶體驗(yàn)。軟件系統(tǒng)應(yīng)提供至少[X]年的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新的需求。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（特殊情況除外）進(jìn)行故障排除。三、合同價(jià)款及支付方式（一）合同價(jià)款本合同總價(jià)款為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元），該價(jià)款包括硬件設(shè)備采購(gòu)費(fèi)用、軟件系統(tǒng)授權(quán)費(fèi)用、安裝服務(wù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、稅費(fèi)等乙方為完成本合同約定服務(wù)所需的一切費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。2.硬件設(shè)備到貨款：乙方完成硬件設(shè)備到貨并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。3.系統(tǒng)驗(yàn)收款：系統(tǒng)安裝調(diào)試完成并通過(guò)甲方驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。4.質(zhì)保金：合同總價(jià)款的[X]%，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿且無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方一次性無(wú)息支付給乙方。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成醫(yī)院系統(tǒng)的安裝服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)不符合合同要求的情況提出整改意見(jiàn)。有權(quán)參與系統(tǒng)需求調(diào)研、測(cè)試、驗(yàn)收等工作，對(duì)系統(tǒng)功能和性能提出意見(jiàn)和建議。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求乙方對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)維修和維護(hù)。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付合同價(jià)款。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括提供安裝場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)接入、相關(guān)資料等。安排專人配合乙方的工作，參與需求調(diào)研、培訓(xùn)等活動(dòng)，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)需求和問(wèn)題。遵守乙方提供的系統(tǒng)操作規(guī)范和管理制度，不得擅自對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行修改和調(diào)整。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定的時(shí)間和方式收取合同價(jià)款。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合，以完成系統(tǒng)安裝服務(wù)工作。2.義務(wù)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成醫(yī)院系統(tǒng)的安裝服務(wù)工作，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)甲方提供的資料和信息予以保密，不得向任何第三方披露。負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的采購(gòu)、運(yùn)輸、安裝和調(diào)試，以及軟件系統(tǒng)的部署、配置和維護(hù)。為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)進(jìn)行維修和維護(hù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的服務(wù)請(qǐng)求。五、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.保密期限自本合同簽訂之日起至相關(guān)信息成為公開(kāi)信息之日止。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付合同價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付款項(xiàng)及違約金，由此造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定的時(shí)間完成系統(tǒng)安裝服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng)，并按照合同總價(jià)款的[X]%向甲方支付違約金，同時(shí)賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方提供的硬件設(shè)備或軟件系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或整改，直至符合要求為止。若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效