模具廠供應(yīng)商質(zhì)量審核規(guī)章

一、總則1.適用范圍本規(guī)章適用于模具廠所有供應(yīng)商。模具廠在運營過程中，依賴眾多供應(yīng)商提供原材料、零部件及相關(guān)服務(wù)，為確保所采購物資和服務(wù)的質(zhì)量，特制定本規(guī)章對供應(yīng)商進行質(zhì)量審核。2.目的本規(guī)章旨在通過建立科學(xué)、規(guī)范的供應(yīng)商質(zhì)量審核體系，篩選出優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，確保采購物資和服務(wù)符合模具廠的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，降低質(zhì)量風(fēng)險，提高生產(chǎn)效率，保障模具廠產(chǎn)品質(zhì)量，提升市場競爭力，同時促進供應(yīng)商持續(xù)改進質(zhì)量，實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。3.企業(yè)文化與經(jīng)營理念的體現(xiàn)模具廠秉持“質(zhì)量至上、合作共贏”的經(jīng)營理念，在供應(yīng)商質(zhì)量審核中，注重選擇具有相同質(zhì)量價值觀的供應(yīng)商。鼓勵供應(yīng)商積極創(chuàng)新，追求卓越質(zhì)量，與模具廠共同打造高品質(zhì)的模具產(chǎn)品，以滿足客戶不斷提升的需求，為社會提供優(yōu)質(zhì)的模具解決方案，創(chuàng)造良好的社會效益。二、審核組織與職責(zé)1.審核小組構(gòu)成成立專門的供應(yīng)商質(zhì)量審核小組，成員包括采購部門代表、質(zhì)量控制部門代表、技術(shù)部門代表以及生產(chǎn)部門代表。采購部門負(fù)責(zé)供應(yīng)商的引入和商務(wù)溝通；質(zhì)量控制部門主導(dǎo)質(zhì)量審核流程，制定審核標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法；技術(shù)部門從技術(shù)角度評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)；生產(chǎn)部門結(jié)合實際生產(chǎn)需求，對供應(yīng)商的供貨及時性和產(chǎn)品適用性提出意見。2.各成員職責(zé)采購部門代表負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商的基本信息，包括企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)資質(zhì)、業(yè)績等，安排審核日程，協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的溝通事宜。質(zhì)量控制部門代表負(fù)責(zé)制定詳細(xì)的質(zhì)量審核檢查表，對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗流程等進行深入審查，對樣品進行檢驗和測試。技術(shù)部門代表對供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝、設(shè)備先進性、技術(shù)研發(fā)能力等進行評估，判斷其是否能夠滿足模具廠的技術(shù)要求。生產(chǎn)部門代表根據(jù)生產(chǎn)計劃，評估供應(yīng)商的供貨能力和供貨穩(wěn)定性，反饋所采購物資在生產(chǎn)過程中的使用情況。三、審核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量管理體系審查供應(yīng)商是否建立完善的質(zhì)量管理體系，如是否通過ISO9001等質(zhì)量管理體系認(rèn)證。評估其質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等文件的完整性和有效性，檢查質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況，包括內(nèi)部審核、管理評審、不合格品控制等環(huán)節(jié)。2.產(chǎn)品質(zhì)量對供應(yīng)商提供的樣品進行嚴(yán)格檢驗，依據(jù)模具廠制定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，檢查產(chǎn)品的尺寸精度、材料性能、表面質(zhì)量等指標(biāo)。同時，審查供應(yīng)商的原材料采購控制、生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢驗記錄、成品出廠檢驗報告等，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。3.生產(chǎn)能力與設(shè)備考察供應(yīng)商的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備的先進性和維護保養(yǎng)情況。評估其生產(chǎn)計劃安排能力，是否能夠滿足模具廠的訂單需求和交貨期要求。檢查設(shè)備的自動化程度、精度控制水平等，確保能夠生產(chǎn)出符合模具廠質(zhì)量要求的產(chǎn)品。4.技術(shù)研發(fā)能力了解供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)團隊構(gòu)成、研發(fā)投入情況以及新產(chǎn)品開發(fā)能力。評估其是否能夠根據(jù)模具廠的需求，提供技術(shù)支持和產(chǎn)品改進方案，是否具備創(chuàng)新能力，以適應(yīng)模具行業(yè)不斷發(fā)展的技術(shù)需求。5.服務(wù)水平考察供應(yīng)商的售前服務(wù)，如對模具廠咨詢的響應(yīng)速度和專業(yè)程度；售中服務(wù)，如訂單處理效率、交貨安排等；售后服務(wù)，如對質(zhì)量問題的處理能力、退換貨政策等。確保供應(yīng)商能夠提供及時、有效的服務(wù)，保障模具廠的正常生產(chǎn)運營。四、審核流程1.供應(yīng)商初步篩選采購部門通過多種渠道收集供應(yīng)商信息，如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、展會交流等，對供應(yīng)商進行初步篩選。篩選的主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的經(jīng)營范圍、企業(yè)信譽、市場口碑等，確定潛在供應(yīng)商名單。2.發(fā)出審核通知采購部門向潛在供應(yīng)商發(fā)出質(zhì)量審核通知，告知審核的目的、內(nèi)容、時間安排等相關(guān)事宜。供應(yīng)商在接到通知后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)確認(rèn)，并做好審核準(zhǔn)備工作。3.現(xiàn)場審核審核小組按照預(yù)定的審核計劃，對供應(yīng)商進行現(xiàn)場審核。審核過程中，審核人員通過查閱文件、實地考察、與相關(guān)人員交流等方式，收集審核證據(jù)，填寫審核檢查表?，F(xiàn)場審核結(jié)束后，審核小組應(yīng)與供應(yīng)商管理層進行溝通，反饋審核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足之處。4.樣品檢驗在現(xiàn)場審核的同時，或在審核結(jié)束后，要求供應(yīng)商提供樣品。質(zhì)量控制部門按照模具廠的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對樣品進行嚴(yán)格檢驗，出具樣品檢驗報告。若樣品檢驗不合格，供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)重新提供樣品，直至檢驗合格。5.審核結(jié)果評估審核小組根據(jù)現(xiàn)場審核情況和樣品檢驗結(jié)果，對供應(yīng)商進行綜合評估。評估結(jié)果分為合格、不合格和待改進三種。對于合格供應(yīng)商，將其列入合格供應(yīng)商名錄；對于不合格供應(yīng)商，通知其整改或取消合作；對于待改進供應(yīng)商，給予一定的整改期限，整改完成后進行復(fù)查。五、績效考核與激勵機制1.績效考核指標(biāo)建立供應(yīng)商績效考核體系，設(shè)定質(zhì)量、交貨期、價格、服務(wù)等考核指標(biāo)。質(zhì)量指標(biāo)主要考核產(chǎn)品合格率、質(zhì)量問題發(fā)生率等；交貨期指標(biāo)考核按時交貨率、交貨提前期等；價格指標(biāo)考核采購價格的合理性和穩(wěn)定性；服務(wù)指標(biāo)考核售后服務(wù)響應(yīng)速度、解決問題的能力等。2.考核周期定期對供應(yīng)商進行績效考核，考核周期為每季度一次。每季度末，采購部門、質(zhì)量控制部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門根據(jù)各自的考核數(shù)據(jù)，對供應(yīng)商進行綜合評分。3.激勵機制對于績效考核優(yōu)秀的供應(yīng)商，模具廠給予一定的激勵措施，如增加訂單份額、給予價格優(yōu)惠、頒發(fā)優(yōu)秀供應(yīng)商證書等。同時，與優(yōu)秀供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開展技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量改進活動。對于績效考核不達標(biāo)的供應(yīng)商，發(fā)出警告通知，要求其限期整改。若連續(xù)兩個季度績效考核不達標(biāo)，將暫停合作或取消合格供應(yīng)商資格。六、人力資源管理在審核中的體現(xiàn)1.人員資質(zhì)與培訓(xùn)審核供應(yīng)商的員工資質(zhì)情況，包括關(guān)鍵崗位人員的專業(yè)技能證書、工作經(jīng)驗等。同時，考察供應(yīng)商的員工培訓(xùn)體系，了解其是否定期對員工進行質(zhì)量意識、操作技能等方面的培訓(xùn)，以確保員工具備生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。2.員工穩(wěn)定性關(guān)注供應(yīng)商的員工穩(wěn)定性，員工頻繁流動可能會影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。通過與供應(yīng)商溝通，了解其員工薪酬福利政策、企業(yè)文化等方面的情況，評估其員工穩(wěn)定性對模具廠采購物資質(zhì)量的潛在影響。七、安全生產(chǎn)要求1.安全生產(chǎn)管理制度審查供應(yīng)商是否建立健全安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全檢查制度、應(yīng)急預(yù)案等。確保供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中能夠有效預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。2.生產(chǎn)現(xiàn)場安全在現(xiàn)場審核時，檢查供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場的安全設(shè)施配備情況，如消防器材、通風(fēng)設(shè)備、防護裝置等是否齊全有效。查看員工是否遵守安全操作規(guī)程，生產(chǎn)環(huán)境是否符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對于存在安全隱患的供應(yīng)商，要求其立即整改，整改合格后方可繼續(xù)合作。八、人文關(guān)懷與合作關(guān)系維護1.人文關(guān)懷措施鼓勵供應(yīng)商在企業(yè)內(nèi)部實施人文關(guān)懷措施，如關(guān)注員工的工作環(huán)境、身心健康等。模具廠在與供應(yīng)商合作過程中，也將尊重供應(yīng)商的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，建立平等、友好的合作關(guān)系。2.合作溝通機制建立定期的合作溝通機制，采購部門、質(zhì)量控制部門等相關(guān)人員定期與供應(yīng)商進行交流，分享模具廠的發(fā)展規(guī)劃、質(zhì)量要求等信息，同時聽取供應(yīng)商的意見和建議。通過良好的溝通，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題，不斷優(yōu)化合作關(guān)系。九、信息管理1.供應(yīng)商信息庫建設(shè)建立完善的供應(yīng)商信息庫，收集和整理供應(yīng)商的基本信息、審核記錄、績效考核數(shù)據(jù)等。信息庫應(yīng)具備分類管理、查詢統(tǒng)計等功能，以便為模具廠的采購決策提供準(zhǔn)確、及時的信息支持。2.信息共享與保密在模具廠內(nèi)部，實現(xiàn)供應(yīng)商信息的共享，采購部門、質(zhì)量控制部門等相關(guān)部門可以根據(jù)工作需要查詢和使用供應(yīng)商信息。同時，加強對供應(yīng)商信息的保密管理，簽訂保密協(xié)議，防止信息泄露給模具廠和供應(yīng)商帶來損失。十、附則1.規(guī)章的解釋權(quán)本規(guī)章的解釋權(quán)歸模具廠行政主管部門所有。在執(zhí)行過程中，如遇有疑問或爭議，由行政主管部門負(fù)責(zé)解釋和協(xié)調(diào)