第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書[7篇]合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書第（1）篇承諾方：__________接收方：__________1.承諾背景為規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障接收方的合法權(quán)益，承諾方基于誠(chéng)信原則和行業(yè)規(guī)范，特制定本服務(wù)規(guī)范承諾書。承諾方充分認(rèn)識(shí)到合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性，致力于通過專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，促進(jìn)共同發(fā)展。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，承諾方將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自身，保證營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)的透明化、規(guī)范化，并接受接收方和社會(huì)公眾的監(jiān)督。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，在提供營(yíng)銷服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，保證服務(wù)行為的合法性、合規(guī)性。具體承諾內(nèi)容（1）服務(wù)范圍：承諾方將根據(jù)接收方的需求，提供精準(zhǔn)、高效的營(yíng)銷服務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、策略制定、內(nèi)容創(chuàng)作、渠道推廣、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)，保證服務(wù)內(nèi)容符合接收方預(yù)期及行業(yè)規(guī)范。（2）信息披露：承諾方將向接收方充分披露服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等信息，保證接收方在知情的情況下參與合作，杜絕任何形式的隱瞞或誤導(dǎo)。（3）數(shù)據(jù)保護(hù)：承諾方承諾嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，對(duì)接收方提供的數(shù)據(jù)及涉及的商業(yè)機(jī)密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)接收方書面同意，不得泄露或用于其他用途。（4）廣告合規(guī)：承諾方制作的廣告內(nèi)容將符合廣告法規(guī)定，不得含有虛假宣傳、夸大效果等違法行為，保證廣告信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。（5）投訴處理：承諾方設(shè)立專門渠道處理接收方的投訴和建議，并在收到投訴后15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)，及時(shí)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，完成服務(wù)流程梳理及內(nèi)部制度修訂，明確各部門職責(zé)，保證服務(wù)規(guī)范覆蓋所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。同時(shí)組織全體員工進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)，提升法律意識(shí)和專業(yè)能力。第二階段：至________年________月________日，建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)對(duì)接收方需求的響應(yīng)和落實(shí)，定期匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。第三階段：至________年________月________日，引入第三方評(píng)估機(jī)制，對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果優(yōu)化服務(wù)方案，提升客戶滿意度。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容的順利實(shí)施，承諾方將采取以下保障措施：（1）資源投入：承諾方將配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施本承諾書項(xiàng)下的服務(wù)，保證團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性。同時(shí)加大技術(shù)投入，提升服務(wù)效率和精準(zhǔn)度。（2）財(cái)務(wù)保障：承諾方設(shè)立專項(xiàng)基金，用于服務(wù)改進(jìn)、客戶溝通、法律咨詢等方面，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。（3）監(jiān)督體系：承諾方建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期自查服務(wù)行為，及時(shí)發(fā)覺并糾正問題。同時(shí)設(shè)立外部監(jiān)督渠道，接受接收方和社會(huì)公眾的監(jiān)督。（4）風(fēng)險(xiǎn)防控：承諾方將制定風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案，針對(duì)可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等制定應(yīng)對(duì)措施，保證服務(wù)過程的平穩(wěn)運(yùn)行。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本服務(wù)規(guī)范承諾書各項(xiàng)內(nèi)容，如出現(xiàn)以下違約行為，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）違反法律法規(guī)：如因承諾方服務(wù)行為觸犯相關(guān)法律，導(dǎo)致接收方遭受損失，承諾方將承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（2）服務(wù)不達(dá)標(biāo)：如服務(wù)效果未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，承諾方將退還部分服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）信息泄露：如因承諾方原因?qū)е陆邮辗綌?shù)據(jù)泄露，承諾方將承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償接收方因此遭受的損失。6.附則本服務(wù)規(guī)范承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至________年________月________日。期間，如需變更內(nèi)容，需經(jīng)雙方書面同意。由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證承諾內(nèi)容的持續(xù)有效性。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書第（2）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本原則1.1目的為維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障客戶權(quán)益，規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。1.2范圍本承諾書適用于本機(jī)構(gòu)所有從事營(yíng)銷服務(wù)的部門、員工及合作方，涵蓋但不限于市場(chǎng)推廣、廣告宣傳、客戶服務(wù)、產(chǎn)品銷售等活動(dòng)。2.行為準(zhǔn)則2.1禁止行為（1）不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息，包括夸大產(chǎn)品功效、虛構(gòu)使用案例、隱瞞重要限制條件等。（2）不得利用客戶信息進(jìn)行騷擾性營(yíng)銷，包括未經(jīng)授權(quán)發(fā)送商業(yè)郵件、短信或電話。（3）不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，包括惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、偽造資質(zhì)或榮譽(yù)。（4）不得向未成年人推銷不適宜產(chǎn)品，或誘導(dǎo)未成年人進(jìn)行超出家庭經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)。（5）不得在廣告中包含歧視性內(nèi)容，或違反公序良俗的表述。（6）不得利用技術(shù)手段強(qiáng)制用戶接受營(yíng)銷信息，如自動(dòng)播放視頻、彈窗攔截等。2.2強(qiáng)制要求（1）所有營(yíng)銷材料必須真實(shí)可查，對(duì)產(chǎn)品功能、服務(wù)內(nèi)容等作出明確說明，不得含糊其辭。（2）客戶投訴應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)提供解決方案，并記錄處理過程。（3）營(yíng)銷活動(dòng)需提前向客戶披露參與方式、獎(jiǎng)勵(lì)條件及潛在風(fēng)險(xiǎn)，保證客戶自愿參與。（4）涉及客戶隱私數(shù)據(jù)的收集和使用，必須符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)規(guī)定，并取得客戶明確同意。（5）定期對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行法律法規(guī)培訓(xùn)，保證其具備必要的合規(guī)知識(shí)。（6）營(yíng)銷服務(wù)合同應(yīng)采用書面形式，條款清晰，不得設(shè)置不合理免除自身責(zé)任的條款。3.監(jiān)督執(zhí)行3.1監(jiān)管主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次每季度至少開展一次全面自查，并接受監(jiān)管部門的不定期抽查。檢查內(nèi)容包括營(yíng)銷材料合規(guī)性、客戶投訴處理記錄、數(shù)據(jù)保護(hù)措施等。4.違規(guī)責(zé)任4.1違約情形（1）發(fā)布虛假廣告或誤導(dǎo)性信息。（2）違反客戶隱私保護(hù)規(guī)定。（3）未按規(guī)定處理客戶投訴。（4）進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)或誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)。（5）未達(dá)標(biāo)的營(yíng)銷服務(wù)合同條款。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，將被列入行業(yè)黑名單，或吊銷相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。對(duì)造成客戶損失的，需承擔(dān)賠償責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，由本機(jī)構(gòu)所有相關(guān)人員進(jìn)行遵守。如有法律法規(guī)調(diào)整，將及時(shí)修訂本承諾書內(nèi)容。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書第（3）篇1.總則本承諾書由營(yíng)銷服務(wù)提供方（以下簡(jiǎn)稱"服務(wù)方"）與營(yíng)銷服務(wù)接受方（以下簡(jiǎn)稱"接受方"）本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致，特此承諾。2.承諾事項(xiàng)2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方承諾按照雙方約定，提供符合要求的營(yíng)銷服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、活動(dòng)策劃、效果監(jiān)測(cè)等。服務(wù)方保證所提供的服務(wù)資料真實(shí)、準(zhǔn)確，不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性信息。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方承諾所提供的服務(wù)成果，其__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并保證服務(wù)過程及結(jié)果符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范要求。服務(wù)方將根據(jù)接受方的實(shí)際需求，優(yōu)化服務(wù)方案，保證營(yíng)銷目標(biāo)達(dá)成。2.3服務(wù)期限服務(wù)方按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)服務(wù)，如有延誤，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.雙方責(zé)任3.1服務(wù)方責(zé)任服務(wù)方應(yīng)遵守本承諾書約定，按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)，并對(duì)服務(wù)過程中知悉的接受方商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)。如因服務(wù)方原因?qū)е路?wù)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，接受方有權(quán)要求整改或解除合同，并追究相應(yīng)責(zé)任。3.2接受方責(zé)任接受方應(yīng)積極配合服務(wù)方開展服務(wù)，提供必要的信息及配合條件。如因接受方原因影響服務(wù)效果，服務(wù)方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，但雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)方案。4.附則4.1承諾有效期本承諾有效期自__________至__________。4.2爭(zhēng)議解決如雙方就本承諾書內(nèi)容產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，依法向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書第（4）篇合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________行為遵循合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范。1.3本單位承諾__________內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，無虛假宣傳。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________廣告法》《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2本單位承諾__________過程中，尊重客戶知情權(quán)，不得采用誤導(dǎo)性手段。2.3本單位承諾__________行為符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得傳播不良信息。第三條違約責(zé)任3.1如本單位違反本承諾書約定，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)取?.2本單位承諾__________違約情形下，主動(dòng)配合監(jiān)管部門調(diào)查，并依法糾正。3.3因本單位違約行為給客戶或第三方造成損失的，本單位承諾__________承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書第（5）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確責(zé)任主體在合法營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)域的具體行為準(zhǔn)則，保證營(yíng)銷活動(dòng)符合法律法規(guī)要求，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。一、行為準(zhǔn)則1.1堅(jiān)持合法合規(guī)原則。責(zé)任主體承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)營(yíng)銷服務(wù)的法律法規(guī)，保證所有營(yíng)銷活動(dòng)均在法律框架內(nèi)進(jìn)行，不從事任何違法違規(guī)行為。1.2堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則。責(zé)任主體承諾以誠(chéng)信為本，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地提供營(yíng)銷服務(wù)信息，不發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性廣告，不欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者。1.3堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)原則。責(zé)任主體承諾在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，不采用欺詐、脅迫等手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。1.4堅(jiān)持消費(fèi)者至上原則。責(zé)任主體承諾將消費(fèi)者利益放在首位，提供優(yōu)質(zhì)、高效的營(yíng)銷服務(wù)，保障消費(fèi)者享有知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)等合法權(quán)益。1.5堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任原則。責(zé)任主體承諾積極履行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)健康、文明的營(yíng)銷理念，不從事任何損害社會(huì)公共利益的活動(dòng)。二、具體承諾2.1服務(wù)內(nèi)容承諾2.1.1責(zé)任主體承諾明確告知消費(fèi)者所提供的營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等，保證消費(fèi)者在充分知曉服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上做出消費(fèi)決策。2.1.2責(zé)任主體承諾按照合同約定提供服務(wù)，不隨意變更服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如確需變更，應(yīng)事先與消費(fèi)者協(xié)商一致。2.1.3責(zé)任主體承諾保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性，積極提升服務(wù)能力，保證消費(fèi)者能夠享受到優(yōu)質(zhì)、高效的營(yíng)銷服務(wù)。2.2服務(wù)價(jià)格承諾2.2.1責(zé)任主體承諾明碼標(biāo)價(jià)，公開透明地公示營(yíng)銷服務(wù)價(jià)格，不設(shè)置隱形收費(fèi)項(xiàng)目或進(jìn)行價(jià)格欺詐。2.2.2責(zé)任主體承諾嚴(yán)格按照公示價(jià)格收費(fèi)，不擅自提高價(jià)格或進(jìn)行價(jià)格歧視，保證消費(fèi)者享有公平合理的價(jià)格待遇。2.2.3責(zé)任主體承諾建立健全價(jià)格管理制度，對(duì)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前告知消費(fèi)者并說明理由。2.3消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾2.3.1責(zé)任主體承諾建立健全消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)處理消費(fèi)者投訴和糾紛，及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者關(guān)切。2.3.2責(zé)任主體承諾認(rèn)真聽取消費(fèi)者意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升消費(fèi)者滿意度。2.3.3責(zé)任主體承諾對(duì)消費(fèi)者個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不泄露、不濫用消費(fèi)者個(gè)人信息，保證消費(fèi)者信息安全。2.4營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范承諾2.4.1責(zé)任主體承諾在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不進(jìn)行虛假宣傳、夸大宣傳或誤導(dǎo)性宣傳。2.4.2責(zé)任主體承諾對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中的廣告宣傳內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審核，保證廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法、合規(guī)。2.4.3責(zé)任主體承諾對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)中的促銷行為進(jìn)行合理設(shè)置，不設(shè)置不公平、不合理的促銷條件，保證消費(fèi)者享有公平、公正的促銷待遇。三、監(jiān)督機(jī)制3.1內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制3.1.1責(zé)任主體承諾建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2責(zé)任主體承諾定期開展內(nèi)部審計(jì)和評(píng)估工作，對(duì)營(yíng)銷服務(wù)行為進(jìn)行全面排查和梳理，及時(shí)發(fā)覺和糾正存在的問題。3.1.3責(zé)任主體承諾對(duì)內(nèi)部監(jiān)督中發(fā)覺的問題進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追究，保證內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的有效性。3.2外部監(jiān)督機(jī)制3.2.1責(zé)任主體承諾積極配合部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等外部監(jiān)督機(jī)構(gòu)的監(jiān)督工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。3.2.2責(zé)任主體承諾認(rèn)真聽取社會(huì)各界對(duì)營(yíng)銷服務(wù)行為的意見和建議，及時(shí)整改存在的問題，提升服務(wù)質(zhì)量。3.2.3責(zé)任主體承諾對(duì)違反本承諾書的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并公開道歉或采取其他補(bǔ)救措施，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書第（6）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾本承諾書旨在明確合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范，分階段作出以下專項(xiàng)承諾：一、前期準(zhǔn)備1.必須依法依規(guī)開展市場(chǎng)調(diào)研，保證獲取客戶信息的行為符合《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)要求。2.必須建立完善的客戶信息管理制度，對(duì)收集的客戶資料采取保密措施，嚴(yán)禁泄露或非法買賣客戶信息。3.必須制定詳細(xì)的服務(wù)方案，明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并在服務(wù)合同中予以載明。4.必須對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行法律法規(guī)及職業(yè)道德培訓(xùn)，保證其具備必要的專業(yè)素養(yǎng)。二、實(shí)施過程1.必須嚴(yán)格按照服務(wù)合同約定履行營(yíng)銷服務(wù)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.必須采用合法合規(guī)的營(yíng)銷手段，嚴(yán)禁使用虛假宣傳、欺詐等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。3.必須尊重客戶意愿，不得強(qiáng)行推銷或?qū)嵤}擾性營(yíng)銷，客戶有權(quán)隨時(shí)終止服務(wù)。4.必須建立暢通的客戶溝通渠道，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，妥善處理客戶投訴。三、后期評(píng)估1.必須在服務(wù)結(jié)束后三十日內(nèi)完成服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，形成書面評(píng)估報(bào)告。2.必須將客戶滿意度調(diào)查結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。3.必須妥善保管服務(wù)過程中的相關(guān)資料，以備后續(xù)查驗(yàn)，保存期限不少于兩年。4.必須根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定改進(jìn)計(jì)劃，并在下一年度服務(wù)中落實(shí)改進(jìn)措施。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________合法營(yíng)銷服務(wù)規(guī)范承諾書第（7）篇承諾方：姓名/名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________地址/注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、承諾事由為規(guī)范合法營(yíng)銷服務(wù)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障客戶合法權(quán)益，提升行業(yè)誠(chéng)信水平，承諾方基于自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍，就營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)作出如下承諾，并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。二、核心承諾內(nèi)容1.合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾承諾方嚴(yán)格遵守《_________廣告法》《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，保證營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。所有營(yíng)銷材料、宣傳內(nèi)容均真實(shí)、準(zhǔn)確，無虛假宣傳、誤導(dǎo)性陳述或夸大效果情形。承諾方建立健全內(nèi)部合規(guī)審查機(jī)制，對(duì)營(yíng)銷方案、廣告文案、推廣渠道等進(jìn)行事先審核，杜絕違法違規(guī)行為。2.客戶權(quán)益保護(hù)承諾承諾方尊重客戶知情權(quán)、選擇權(quán)及隱私權(quán)，營(yíng)銷服務(wù)過程中不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制客戶接受服務(wù)，不得泄露客戶個(gè)人信息?？蛻粝碛袩o條件退訂或終止服務(wù)的權(quán)利，承諾方將依法保障客戶合法權(quán)益不受侵害。在提供服務(wù)前，明確告知服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)提示等關(guān)鍵信息，保證客戶在充分知曉的基礎(chǔ)上做出決策