防疫社工考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.防疫社工的核心職責(zé)之一是？A.僅負(fù)責(zé)物資搬運(yùn)B.宣傳防疫政策與知識(shí)C.協(xié)助核酸檢測(cè)設(shè)備維修D(zhuǎn).替代醫(yī)護(hù)人員診療2.社區(qū)發(fā)現(xiàn)密接人員后，防疫社工首要行動(dòng)是？A.立即上報(bào)社區(qū)負(fù)責(zé)人B.陪同密接人員前往隔離點(diǎn)C.安撫密接人員情緒D.自行聯(lián)系隔離酒店3.對(duì)隔離居民進(jìn)行物資配送時(shí)，正確做法是？A.直接進(jìn)入居民家中交接B.放置指定位置并記錄C.讓居民下樓領(lǐng)取D.僅配送食品無(wú)需考慮其他4.防疫社工開展心理疏導(dǎo)時(shí)，首要原則是？A.快速解決問(wèn)題B.傾聽(tīng)與共情C.提供醫(yī)學(xué)建議D.要求居民積極面對(duì)5.以下哪項(xiàng)屬于防疫社工的信息核查工作？A.統(tǒng)計(jì)居民健康碼狀態(tài)B.協(xié)助核酸檢測(cè)結(jié)果錄入C.組織社區(qū)消殺D.安排疫苗接種6.當(dāng)居民對(duì)防疫政策有疑問(wèn)時(shí)，社工應(yīng)？A.直接告知“按規(guī)定執(zhí)行”B.查找最新政策文件解答C.讓居民自行咨詢上級(jí)部門D.以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)隨意回答7.社區(qū)核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，社工協(xié)助維持秩序的主要作用是？A.確保檢測(cè)流程高效有序B.監(jiān)督居民戴口罩C.幫助居民操作手機(jī)D.處理突發(fā)醫(yī)療事件8.防疫期間，社工對(duì)獨(dú)居老人的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容不包括？A.健康狀況B.生活物資是否充足C.心理狀態(tài)D.替代老人參加社區(qū)會(huì)議9.防疫社工在社區(qū)宣傳中，適用的傳播方式是？A.僅使用線下海報(bào)張貼B.結(jié)合線上線下多渠道宣傳C.僅通過(guò)微信群發(fā)布信息D.以方言廣播為主10.疫情防控中，社工發(fā)現(xiàn)居民有發(fā)熱癥狀應(yīng)？A.立即聯(lián)系其家人B.引導(dǎo)其規(guī)范就醫(yī)并上報(bào)C.自行給予退燒藥D.要求居家隔離觀察單項(xiàng)選擇題答案1.B2.A3.B4.B5.A6.B7.A8.D9.B10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.防疫社工的工作場(chǎng)景包括？A.社區(qū)防控B.隔離點(diǎn)服務(wù)C.方艙醫(yī)院協(xié)助D.企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指導(dǎo)2.防疫社工在開展心理疏導(dǎo)時(shí)，需注意的事項(xiàng)有？A.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私B.避免過(guò)度共情C.不承諾解決所有問(wèn)題D.及時(shí)轉(zhuǎn)介專業(yè)人員3.社區(qū)排查工作中，防疫社工的重點(diǎn)任務(wù)有？A.登記居民行程信息B.核查外來(lái)人員健康碼C.統(tǒng)計(jì)居民疫苗接種率D.組織居民全員核酸4.以下屬于防疫社工溝通技巧的是？A.清晰傳遞防疫信息B.耐心傾聽(tīng)居民訴求C.適當(dāng)運(yùn)用非語(yǔ)言溝通D.隨意承諾解決問(wèn)題5.防疫物資分發(fā)時(shí)，社工需考慮的因素有？A.物資數(shù)量與需求匹配B.特殊群體需求（兒童、老人、病患）C.分發(fā)流程的安全性D.優(yōu)先分配給關(guān)系好的居民6.疫情期間，社工協(xié)助社區(qū)開展的常態(tài)化工作包括？A.環(huán)境消殺監(jiān)督B.居民健康監(jiān)測(cè)提醒C.政策解讀D.組織線下聚集活動(dòng)7.面對(duì)居民不配合防疫政策時(shí)，社工可采取的策略有？A.了解不配合原因B.用同理心溝通C.提供替代方案D.強(qiáng)制要求服從8.防疫社工在信息上報(bào)時(shí)需確保數(shù)據(jù)的？A.及時(shí)性B.準(zhǔn)確性C.完整性D.保密性9.社區(qū)防控中，社工協(xié)助特殊群體的措施包括？A.代買藥品B.協(xié)助預(yù)約掛號(hào)C.陪同就醫(yī)D.上門做核酸10.防疫社工的自我防護(hù)要求有？A.規(guī)范佩戴口罩B.勤洗手消毒C.保持社交距離D.拒絕參與高風(fēng)險(xiǎn)工作多項(xiàng)選擇題答案1.ABCD2.ACD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.防疫社工只需執(zhí)行防疫政策，無(wú)需關(guān)注居民情緒。2.社區(qū)排查時(shí)，可向居民詢問(wèn)其不愿透露的隱私信息。3.防疫物資應(yīng)優(yōu)先分配給社區(qū)內(nèi)有特殊貢獻(xiàn)的人員。4.對(duì)隔離居民的心理疏導(dǎo)可通過(guò)電話或線上進(jìn)行。5.防疫社工在工作中發(fā)現(xiàn)居民隱瞞行程，應(yīng)立即報(bào)警。6.核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，社工需維持秩序，避免人群聚集。7.社工應(yīng)確保防疫政策宣傳內(nèi)容通俗易懂，符合居民文化水平。8.疫情期間，社工應(yīng)鼓勵(lì)居民多參與社區(qū)集體活動(dòng)以增強(qiáng)凝聚力。9.為提高效率，防疫社工可代隔離居民簽署知情同意書。10.防疫社工需持續(xù)學(xué)習(xí)最新防疫政策，更新知識(shí)儲(chǔ)備。判斷題答案1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.錯(cuò)4.對(duì)5.錯(cuò)6.對(duì)7.對(duì)8.錯(cuò)9.錯(cuò)10.對(duì)簡(jiǎn)答題（總4題，每題5分）1.簡(jiǎn)述防疫社工在社區(qū)政策宣傳中的具體做法。2.當(dāng)隔離居民出現(xiàn)焦慮情緒時(shí)，防疫社工可采取哪些應(yīng)對(duì)措施？3.社區(qū)開展全員核酸檢測(cè)時(shí)，防疫社工的主要協(xié)助工作有哪些？4.簡(jiǎn)述防疫社工在物資保障工作中的核心職責(zé)。簡(jiǎn)答題答案1.通過(guò)線上線下多渠道（微信群、海報(bào)、小喇叭）傳播政策；結(jié)合案例通俗解讀；針對(duì)老人、兒童等群體一對(duì)一講解；及時(shí)更新政策信息。2.主動(dòng)溝通傾聽(tīng)訴求，提供情感支持；引導(dǎo)規(guī)律作息分散注意力；鏈接專業(yè)心理援助資源；協(xié)助解決生活困難增強(qiáng)安全感。3.協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序引導(dǎo)排隊(duì)；幫助特殊人群優(yōu)先檢測(cè)；解答疑問(wèn)核對(duì)信息；安撫情緒避免恐慌；協(xié)調(diào)突發(fā)情況。4.統(tǒng)計(jì)居民物資需求（特殊群體優(yōu)先）；對(duì)接物資供應(yīng)方確保到位；安全分發(fā)避免交叉感染；跟蹤需求反饋。討論題（總4題，每題5分）1.結(jié)合實(shí)際工作，談?wù)劮酪呱绻と绾纹胶狻皣?yán)格執(zhí)行政策”與“人性化服務(wù)”？2.疫情期間，部分居民因封控產(chǎn)生抵觸情緒，防疫社工如何有效溝通化解？3.請(qǐng)舉例說(shuō)明防疫社工在鏈接資源方面的作用。4.疫情反復(fù)期間，防疫社工如何保持自身職業(yè)倦??？討論題答案1.政策底線明確告知，對(duì)特殊困難者（如就醫(yī)）協(xié)調(diào)資源靈活處理，既合規(guī)又人性化。2.先共情傾